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AiTrillion
aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion! AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道,与为电子商务行业构建的分析功能相集成,我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下,具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
Toonimo
toonimo.com
为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具,可对非结构化文本数据进行深入分析,包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势: 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天机器人是一款 Messenger 聊天机器人和 Instagram DM 自动化工具。它是市场上最好的聊天机器人自动化工具之一。它有一些 SocialNowa 独有的附加功能,许多竞争对手都没有提供。例如无限联系人/订阅者列表、多个机器人和社交媒体时间表。使用 SocialNowa 聊天机器人,制作聊天机器人漏斗变得很容易,并且有助于非常快速地转化交易。该工具与许多支付网关集成,使企业家可以非常简单地在聊天机器人内销售产品或服务。它还有助于增加产品销量,并帮助客户在 Facebook Messenger 和 Instagram DM 中找到合适的产品。 SocialN...
Rev.io
rev.io
Rev.io 为电信、无线和物联网、托管 IT 服务、A/V、安全集成和其他相关行业的服务提供商提供用于计费、客户管理、业务管理、支付、分析、配置和自动化的可配置软件。我们基于云的现代化软件提供业界最完整的报价到现金体验,使我们的客户能够有效地增加收入。 通过利用 Rev.io 的软件平台、API 和合作伙伴生态系统,其客户可以高效地向客户计费、管理产品和订阅、大规模使用率、确保合规税收、处理付款、运行详细报告以及分析动态数据。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk 是一款全渠道客户服务软件,可帮助电子商务企业在一个地方管理跨多个渠道的所有客户消息,并通过聊天实现更多销售。您的客户支持团队可以最大限度地缩短平均响应时间,为客户提供更快、更个性化的体验。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台,可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和...
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具,可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务,并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生,但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具,就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序,可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动,并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报,经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务,以及设定每周/每月的目标和计划,而无需与每个团队成员交谈。最后,在领导层,所有这些交互都可以...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件,提供电话功能,也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
Aritic
aritic.com
通过在 Aritic CRM 中简化整个销售渠道来促进您的销售流程。了解哪个潜在客户的转化价值最高。根据销售阶段、行为和购买意图管理您的联系人。自动分配和划分任务并监控整个流程,直到交易成功或失败。 Aritic平台是一个统一的自动化平台。它包括营销自动化、通信自动化、销售渠道 CRM 应用程序、服务台应用程序和专为 B2B 业务设计的业务自动化堆栈。 目前,全球有超过 1800 家企业使用 DataAegis Software Pvt.有限公司产品;这是 Aritic 的母公司。 一些著名的客户包括—— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Glob...
ContactWise
contactwise.io
CRM - 联系人、选民或客户关系管理,是一种跨行业和垂直领域的应用程序,从州和地方政府到销售组织再到高等教育机构。 ContactWise 是一个基于云的创新联络中心平台,具有先进的数据驱动路由引擎,可帮助公司提高销售额、客户满意度和保留率。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具,旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成,并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息,使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持,并提供一键式“回复和关闭票证”,以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版,并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Statflo
statflo.com
Statflo 为面向客户的团队提供领先的合规、一对一业务短信平台。我们帮助公司通过个性化的服务和双向文本对话来取悦客户。凭借嵌入式销售工具和 CRM 数据库、自动化合规规则和有针对性的外展活动,Statflo 使公司能够在单一平台内吸引、保留和扩大客户群。
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster,这是一款对话式营销聊天机器人,可增加您网站上合格潜在客户的生成。访问并了解更多!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台,旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面,为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容,使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量,提高整体客户满意度。 此外,Brainfish 还提供实时翻译功能,通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好,以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题,帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外,Brainfish 使大多数客户能够自助服务,减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Z...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
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BoldDesk
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BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
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让客户满意的服务台。 对于支持人员来说,Ticksy 是一股清新的空气,而且使用起来很轻松。 但更重要的是,这对您的客户来说绝对是一种快乐。
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从单一数字工作场所快速轻松地启动成功的团队合作。通过视频通话和即时消息轻松沟通。管理您的项目并更快地完成它们。与同事共享和同步您的日历。实时共享和共同编辑您的文档。所有这些都在一个平台上。即使它非常易于使用和实施(无需下载,无需复杂的设置),我们也有一支可爱的支持团队随时准备为您提供帮助。最重要的是,Atolia 比订阅 Slack + Asana + Dropbox + Zoom 便宜 10 倍(仍然是很棒的工具;))
Workstorm
workstorm.com
Workstorm 是一个企业协作平台,可为团队提供在更短的时间内完成更多工作所需的效率。该公司完全集成、可定制的协作平台由专业人士为专业人士打造,将工作流程效率与数据安全性结合在一起。该平台结合了所有形式的通信,包括:消息传递、电子邮件、视频会议、日历、屏幕共享和文件共享等。
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一个能够让公司通过随时随地实时衡量、管理和扩展其声誉表现来履行其品牌承诺的平台。声誉人工智能驱动的产品堆栈在客户交谈、发帖、评论和推荐的空间中充当企业的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反馈数据,以发现预测性见解,供企业采取行动并改进其绩效。网上声誉。
Stames
stamesoft.com
随着社交媒体、多种沟通渠道和第三方应用程序的兴起,管理订单、销售、请求、查询、反馈、投诉和其他重要数据可能会令人难以承受。其软件提供了一个集中平台,可以简化客户团队的沟通,减少响应时间并提高客户满意度。 Stames 提供了一个安全、统一的平台,可以整合来自不同第三方来源的数据,促进协作,将客户与团队联系起来,并促进跨部门做出明智的决策。 通过 Stames 的集成功能,公司可以集中数据访问,确保为简化运营提供单一、强大的平台。这使得 Stames 成为一个强大的工具,可以在各个行业中有效地利用来解决不同的用例。
SPLICE Software
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轻松地向您的客户提供一致的品牌多渠道沟通。通过利用自动呼叫、文本、电子邮件和语音优先,SPLICE 软件支持企业创建引人入胜且有效的通信程序,这些程序与任何现有的工作流程无缝集成。 SPLICE 的专利 Dialog Suite™ 管理您的所有客户选择,以确保您的所有通信均合法合规。从营销信息和调查到支付处理和提醒,SPLICE 的自动化通信可以提高任何用例的效率,并且可以应用于入站和出站消息传递。借助屡获殊荣的分析工具,您可以亲眼目睹高质量沟通所带来的差异!
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Reply Pro 有助于提高公司对在线评论的认识。每次您的公司从 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等网站获得在线评论时,经理、所有者和员工都可以得到更新。当您的员工阅读评论时,他们会感到自己有权对自己的绩效承担更多责任。 Reply Pro 还可以非常轻松地提高客户参与度。我们的移动应用程序允许您从一个地方回复所有评论。这使得经理能够立即回复任何新的评论。
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Mensagia 是一个全渠道平台,允许您通过电子邮件、短信和语音活动联系您的客户。该平台还具有数据库管理、自动化、登陆页面和表单、API 和集成等功能。
Grispi
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Grispi 是一个基于云的客户关系管理平台。它允许公司从单一平台轻松管理所有支持渠道,例如传入/传出电话、电子邮件、实时支持和社交媒体。 Grispi 是一个强大的客户体验平台,可帮助企业为其客户提供个性化且引人入胜的体验。借助 Grispi,企业可以创建自定义聊天机器人、实时聊天小部件和其他可用于回答问题、提供支持和推动销售的互动体验。 对于想要改善客户体验的各种规模的企业来说,Grispi 是一个不错的选择。该平台易于使用且可扩展,并提供广泛的功能和定制选项。 以下是 Grispi 的一些主要优势: * 个性化体验:Grispi 允许企业根据客户的个人需求和偏好为其创建个性化体验。...
Grasp
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Grasp 的客户支持云应用程序使在线零售商和其他小型企业能够比以往更快、更好地响应客户问题。一个团队收件箱,用于客户聊天、电子邮件和社交媒体帖子。改善您的帮助台! Grasp 汇集了多种沟通渠道,并从所有接触时刻创建一个故事。这就是您重新掌控客户服务的方式。