第 5 页 - 替代项 - CareAR
Zupport AI
zupport.ai
为 SaaS 公司提供实时聊天支持。我们的使命是让您的客户满意。 Zupport AI 将自动回答常见问题、报告错误、识别类似问题，并在需要时升级给人工代理。
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一个人工智能驱动的平台，旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上，该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品，包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性，有可能提高处理时间和座席满意度，同时减...
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud 是变革智能平台，可帮助您加快实现业务转型价值。它允许您基于对系统配置的共同理解，通过强大的影响和依赖性分析，链接到业务分析文档，做出明智的变更决策。在人工智能的支持下，它可以生成流程图、创建完整的用户故事、推荐解决方案以及与您的数据聊天。它将团队聚集在一起并打破知识孤岛。充满信心地更快地实施变革。返工减少。用户采用率飙升。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪...
Emersya
emersya.com
Emersya 的交互式 3D 是一种一体化媒体，允许客户： - 从各个角度详细探索产品的内部和外部 - 浏览最高质量的交互式产品视觉效果 - 通过丰富的内容了解产品的故事 - 模拟并以交互方式尝试产品功能 - 通过分解图发现产品技术和内部组件 - 预览并比较产品系列中的所有配色
Avataar
avataar.ai
Avataar 正在利用空间叙事的力量彻底改变行业，通过实现人工智能驱动的生成视觉体验进入视觉发现的新时代。其全球首个以人工智能为主导的计算机视觉平台采用深度学习方法，为不同的企业、品牌和用户创造互动体验。 Avataar 拥有 10 多项专利，并担任 Khronos 3D 商务部主席，处于推动神经创新并为制定可互操作行业标准做出贡献的前沿。该公司与 Khronos、Nvidia、Meta、Google、AWS 等主要利益相关者以及蓝筹投资者（红杉资本和 Tiger Global）的战略合作伙伴关系，突显了其致力于在全球范围内推动革命性转变、重新构想产品体验和前所未有的视觉发现。
Plattar
plattar.com
Plattar 利用快速发展的增强现实（ARKit + ARCore）和 XR 技术，结合消费者硬件和浏览器的发展，成为客户在 3D 和/或环境中体验产品的新推动者，而无需产品实际存在。这些和其他新兴技术提供了参与整个产品生命周期的能力——这是一种通过虚拟教育、支持和补充产品的追加销售将采用、使用和忠诚度联系在一起的持续方式
XMReality
xmreality.com
XMReality 提供专为您的企业打造的远程视觉辅助解决方案，始终完全安全且可定制，以与您的品牌保持一致。 XMReality 通过增强现实进行增强并易于使用，其功能强大到足以使远程问题解决速度比以往任何时候都快，而且仍然足够简单，组织中的任何人都可以使用它。零实施时间，您可以立即开始。 XMReality AB (publ) 是远程视觉辅助领域的市场领导者，我们的解决方案在全球 60 多个国家/地区使用。雀巢、伊莱克斯专业、西得乐、喜力和 Nibe 是 150 多家客户的例子。 XMReality 总部位于瑞典和美国，并在纳斯达克第一北方增长市场上市（股票代码：XMR）。欲了解更多信息，请...
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning 的远程协助软件提供视频协作服务，使公司的专家能够与世界任何地方需要帮助的任何人几乎并肩工作。该公司基于云的解决方案应用了增强现实功能，包括合并两个视频流以及使用 3D 注释来改善实时通信并解决难题。 Help Lightning 用于复杂设备和产品的安装、检查、培训、维修和修理。借助 Help Lightning，客户可以立即看到性能改进，包括提高首次修复率、减少上门服务、扩大劳动力容量以及提高最终客户满意度，同时提高服务收入和利润。请访问 helplightning.com 了解更多信息。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人，24/7 全天候可用，可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训，您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题，并在无法回答时将其转交给您的（人类）团队，从而实现两全其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问，这样您就可以花更少的时间在一般查询上，而将更多的时间用于开发产品。 我们发现，平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题，从而节省了数千小时的支持时间，这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI，一夜之间将您的支持请求减少 ...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo，对话式 AI 的 SaaS 平台， 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式： * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商，在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验，并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法，允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖，帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合，并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多，拥有一个办事处网络，可为印度、英国、中东、日本、韩...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一个基于云的现代社区平台，允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力...
Zakeke
zakeke.com
Zakeke 是一个云平台，帮助超过 10,000 家零售商和品牌为其客户提供一整套用于网络打印、3D 和 AR 配置、虚拟试穿等视觉定制的工具。客户成为创造者，能够在购买前使用文本、图像、材料、颜色等定制产品。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理，能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程，以提高运营生产力并有效扩展
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿，专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化：Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱：Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱，针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库：Desku 提供易于创建的知识库，为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天：Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Augmentir
augmentir.com
Augmentir 是世界上唯一一家基于人工智能的互联员工软件提供商。 Augmentir 的软件平台是一套由人工智能驱动的互联工人工具，可帮助工业公司优化当今快速变化的工业一线劳动力的安全、质量和生产力。制造、服务、能源和建筑领域的公司利用 Augmentir 的人工智能以及该平台的数字工作流程和远程协作功能来优化其一线运营，并在绩效支持、培训和劳动力发展领域实现显着增长和持续改进。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Litmos
litmos.com
Litmos 为表现最佳的公司开发电子学习解决方案。 Litmos 自 2007 年以来一直是市场的领导者，提供世界上最易于使用的 LMS 和全面的学习内容库。成千上万的公司信赖这些解决方案来创建、策划学习内容并将其与员工、客户和合作伙伴联系起来。 Litmos 使用户能够使用 Litmos 的 AI 助手优化训练。自然语言交互使学习过程个性化，提高知识保留和参与度。管理人员还可以获得可行的见解来完善培训和跟踪进度，从而推动组织的卓越发展。 Litmos 专有的 AI 基础设施可保护您的数据。 Litmos 于 2011 年被 CallidusCloud 收购，随后于 2018 年被 SAP ...
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理，与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户，无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间，并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此，他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文，被引用超过 14,000 次，并注册了 7 项专利，另有 4 项正在申请中。 Pol...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者，这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合，使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手，旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库（包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台）来快速解决复杂的客户查询。 主要特点： * AI 副驾驶：Albus 充当虚拟助理，帮助客服人员立即找到所需的信息，从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验：它与 50 多个工作申请和文档连接，提供跨所有相关来源的全面搜索，以提供准确的响应。 * 快速设置：Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中，无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解：人工...
Operandio
operandio.com
为您的一线员工提供业务所需的一切，一切都在一个强大的平台上。培训和测验、品牌审核、任务管理、员工沟通、数字食品安全、知识库等等！
ROO.AI
roo.ai
ROO.AI 的一线互联员工平台可使用移动设备指导和协助员工节省时间并提高生产力、质量和安全性。为了加快入职速度，ROO.AI 正在提高各种经验水平的员工的技能，让他们可以现场访问数字化工作说明、微型培训和标准化检查、清单和报告工具。 ROO.AI 将员工与他们所需的上下文信息和自动化帮助联系起来，以做出更好的决策。 ROO.AI 平台使企业能够应用灵活的数字工作流程、机器人和人工智能来提高生产和质量、增强安全性、降低维护成本并获取关键数据，从而为一线运营提供可行的见解。
Zaptic
zaptic.com
Zaptic 是一个互联的工作人员平台，为一线团队提供工作指导和协作，也是一个旨在加速日常运营数字化转型的无代码工具包。 使用 Zaptic，全球制造和服务组织将日常运营从电子表格、纸张和部落知识中转移出来，从而消除了工业 4.0 盲点。通过这样做，他们不仅可以显着提高生产率、质量和安全性，还可以在退休工人和新一代工人之间顺利传递知识，从而提高市场弹性。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案，具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架；其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成，这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件，提供以下模块：服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观，让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件，随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括： * 直观且易于使用的编辑器：在我们的 WYSWIG（所见即所得）编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索：请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助：自动突出显示文章中的术语，并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构：所有功能都适用于所有计划级别，这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者：即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制，以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群...