第 15 页 - 替代项 - Aritic
ChayAll
chayall.com
ChayAll 是一个 SAAS 平台,将所有即时通讯渠道集中于一个!我们加入您的所有消息传递渠道(例如 WhatsApp、Messenger、iOS Messages 和 Google Business Messages),帮助您快速轻松地与客户建立联系。 让您的客户感到满意和高兴,在一个平台上管理所有对话,并帮助您的客户立即获得解决方案。 使用ChayAll,您可以: - 将所有渠道整合到一个平台 - 寻找新的销售机会 - 提高客户满意度
Spechy
spechy.com
Spechy 将所有客户沟通渠道整合在一个平台上,帮助您提供更快、更有效的客户服务。 最灵活的多渠道通信平台 您需要决定您的客户通过哪些沟通渠道获得客户体验以及如何优化这些渠道。最重要的是,您需要根据准确的信息做出这些决定。这就是为什么我们在透明度、灵活性和新技术的基础上构建我们的平台,以便您可以信任每个数据点、每个测量结果以及您做出的每个决定。 多渠道沟通 如果您的客户通过电话、电子邮件、实时支持、视频或社交媒体与您联系,您可以使用 Spechy 的多渠道通信平台自动回复他们。代表将可以从单个用户界面访问所有通信渠道和客户数据,并且您将能够通过客户首选的通信渠道为他们提供服务。
DooPage
doopage.com
DooPage 是一家专门提供面向会话的客户关系管理(CRM)软件解决方案(Conversational-CRM)的科技公司。愿景是相信未来企业和客户主要通过实时消息工具(realtime messages)或社交网络进行沟通,而不是电子邮件、电话、票证等传统方式。 DooPage – 一款功能强大的管理工具,有助于在一个平台上连接多渠道销售和客户。具有许多功能,包括:客户关怀、多渠道订单关闭、严格的订单管理、销售自动化、员工管理、销售支持。店主的网上业务现已集中在一处,帮助以最便捷的方式管理信息。 DooPage整合了从A到Z的所有销售阶段:从客户收件或评论的那一刻起 -> 客户服务 -...
replient.ai
replient.ai
replient.ai 是一款人工智能软件,可在社交媒体上自动提供客户支持。它针对的是想要加强客户互动并扩大客户支持的公司。该软件可以自动快速地响应评论,最大限度地减少对广告的负面影响,并能够在不增加人员成本的情况下扩大客户支持范围。它确保客户沟通中的品牌声音合规性并提供多语言支持。定价是分级的,计划起价为每月 39 欧元。还有一个免费试用计划,最多支持 50 条评论。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel,他们从根本上相信出色的客户体验不应该很复杂。这就是为什么他们构建了欧洲领先的 CX 平台,帮助像您这样的企业为每位客户提供一流的客户服务。他们的 CX 平台荣获 2023 年最具创新力公司奖,结合了联络中心、自助服务和人工智能功能,提供单一平台,以简单、高效的方式解决所有自动化和人工主导的交互,让每位客户满意。每个接触点都利用人工智能来实现任务自动化、提供洞察力以及个性化服务和支持。 Puzzel CX 平台深受座席喜爱,并受到联络中心领导的信任。
imBee
imbee.io
imBee 让合作变得轻松。它们是领先的聊天管理平台,提供世界一流的对话参与,帮助推动您的业务。他们的团队协作收件箱创建了一种单聊体验,您公司的代表可以在内部团队与当前客户或潜在客户之间无缝共享信息。通过 imBee,客户可以获得高质量的信息和更快的响应。如果快速、简单、高质量的参与对您的公司很重要,请选择 imBee。 ** 多个 IM 渠道,一个强大的收件箱 - 通过 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、微信、LINE 等提供客户服务支持、销售和营销。在一个收件箱中管理所有即时通讯应用程序的客户聊天。更高效、更快响应、更好的客户体验。 ** 快速...
Gnatta
gnatta.com
了解并与您的客户交谈。听起来很简单,但其中有很多内容。这就是格纳塔登场的地方。 Gnatta 是一款市场领先的产品,可增强您的对话效果。他们是与客户交谈的专家,事实上他们的整个高级团队都有大型客户联络中心的背景。 2014 年,当他们的创始人还在大学学习时,他意识到没有一款产品专门用于客户旅程中最重要的部分:与品牌的接触点。 快进到今天,他们拥有一支由 20 多名内部开发人员组成的团队,所有人都完全专注于让您的客户联系更加高效、经济和有效。他们的平台涉及所有数字渠道,包括但不限于;网络聊天、电子邮件、Facebook、Twitter 和即时通讯工具。他们定制开发的工作流程技术意味着您的所有...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全渠道客户交互平台。 他们是精品软件解决方案交付组织,专门提供 CRM、客户应用程序开发以及端到端统一客户交互管理套件。 他们以咨询兼解决方案交付能力为主导的市场方法使客户能够更快地实现业务路线图,从而确保生产力和价值增益。它们无缝集成跨垂直行业和业务流程的多环境企业应用程序,从而简化运营。
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一个 SaaS 平台,可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、通话和自动化营销工作为他们提供对话支持,通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment 全渠道是企业联络中心的下一代消息传递平台。包括跨超过 15 个渠道的 ChatBot 和动态代理路由,例如电子邮件、实时聊天、社交媒体和消息传递渠道,例如 Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line 和 Whatsapp 等。先进的劳动力和代理绩效指标使 Sentiment.io 能够在同类解决方案中产生最大的投资回报率。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams 是 Chatdesk 内的一项专业服务,专注于为电子商务品牌提供卓越的客户支持。这项服务利用了热情的品牌拥护者社区,他们接受过培训,能够与客户互动并通过各种渠道提供个性化帮助。 * 快速响应时间:平均响应时间低于90分钟,为客户提供及时的支持。 * 经济高效的解决方案:定价模型基于处理的票证数量,无前期成本,适合各种规模的企业使用。 * 一致的品牌声音:所有互动均由训练有素的超级粉丝管理,确保品牌的声音和政策在每个渠道上得到维护。 Chatdesk Teams 旨在帮助电子商务企业增强客户服务运营、提高参与度并最终提高转化率。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM 是全渠道客户服务软件,专为希望在处理公众查询时提高效率的团队而设计。 HaloCRM 将把您的客户满意度提升到新的高度,通过彻底改变所有人的客户服务的解决方案平衡您的代理和客户的需求。 HaloCRM 为面向客户的团队提供了一个直观的平台,可以管理来自任何渠道的对话。该平台将从 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、电子邮件、短信、聊天、电话等方式获取客户对话,消除错过询问的可能性,并通过开放更多沟通渠道来提高客户满意度。
eGain
egain.com
eGain 是一个领先的人工智能知识平台,旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识,提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点: * AI 知识中心:这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识,确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心:eGain 促进无缝多渠道沟通,允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心:该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率,从而实现持续改进。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl 是满足您所有客户支持需求(从票务管理到客户参与)的一站式解决方案。该软件套件由先进的人工智能提供支持,提供卓越的用户体验。 ThinkOwl 基于云架构构建并采用 SaaS 模型,具有人工智能驱动的工具,可简化业务工作流程。 这意味着,在 ThinkOwl 的保护下,出现了一系列强大的解决方案——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——这些解决方案旨在自动化日常任务、提高座席工作效率并提高服务效率。 这些解决方案完美融合了帮助台或票务系统、对话式或生成式人工智能技术,以及用于无缝客户交互的强大全渠道环境。该平台的一些标志性功...
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl 的使命是更快地将改变生活的产品带给更多人。他们所做的一切都是为了帮助您开发、制造和商业化产品,帮助人们活得更长久、更健康和更愉快的生活。 他们提供世界领先的产品质量解决方案,帮助受到严格监管的公司确保其生命科学运营的质量和合规性。他们的质量管理体系是业内最成熟和使用最广泛的质量管理体系,并被 FDA、CDC 和 ORA 使用。他们的数字制造解决方案可让您的车间实现 100% 无纸化,从而提供无差错、无摩擦的生产。 结果不言而喻。 MasterControl 客户的后期制作审核时间缩短了 80%,偏差减少了 21%,并且 100% 一次性成功。全球 1,000...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage(以前称为 MessengerPeople)是一款一体化平台,可让您轻松专业地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 进行营销、销售和客户服务。 Sinch Engage 受到数千家中小型企业和企业的信任,使他们能够无缝进入对话式消息传递。依靠我们与所有相关消息应用程序的官方合作伙伴关系、100% 隐私合规平台以及 24/7 全天候服务的大型全球专家团队。 Sinch Engage 是 ...
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智能虚拟助理 (IVA),这是人工智能驱动的工具,可以增强企业和消费者之间的沟通。他们的技术将人工智能与人类理解相结合,创造出引人入胜且有效的互动。 Interactions 的 IVA 的主要目标是改善客户体验并简化沟通流程。Interactions 的 IVA 旨在处理广泛的任务,使企业能够优化其客户参与工作。 它可以协助客户服务,确保有效解决查询和问题。 IVA 还能够提供 PCI 合规性,确保敏感财务信息的安全。 此外,它还可以管理社交客户关怀,使企业能够在社交媒体平台上有效地与客户互动。Interactions IVA 的主要功能之一是它能够在人类...
Workdeck
workdeck.com
一个人工智能驱动的平台,用于运行完整的数字化工作场所,并通过一个直观的接触点证明现场、远程和混合团队可以在任何地方保持高效工作。集成工具用于: • 项目/服务管理 • 任务执行 • 资源规划 • 财务 • 文档存储库 • 沟通(聊天、即时消息) • 日历 • 休假管理 • 时间记录 • 采购和费用管理 • 差旅管理 • 与 Google 集成( G-Suite)和 Microsoft Office 365 • Web 和智能手机应用程序
Deskree
deskree.com
Deskree 是一个云平台,可为企业和开发人员简化和优化后端开发和基础设施管理。
Nynja
nynja.io
您网站上的嵌入式会议解决方案每月 9.99 美元,客户免费!完整的会议解决方案工具平台,上面有您的品牌!您将获得什么... 音频和视频会议 - 屏幕共享 大文件传输 - 即时一对一和群聊 数据存储驱动器 - 自动在线聊天翻译超过 101 种语言。在您的网站 NINJAworkspace.com 上观看它的工作原理 https://youtu.be/pGznF2Ok954
Jumppl
jumppl.com
强大且集中的工具可让您的团队保持专注并让客户了解情况。 Jumppl 可阻止您的团队数据到处传播。
Journyz
journyz.com
Journyz 是一个 SaaS 平台,可帮助 CXO 配置独特的业务解决方案并让所有利益相关者参与这些解决方案。 Journyz 帮助领导者数字化每个企业(甚至企业内的团队)特有的业务流程,将用户与有价值的信息联系起来,领导者将能够更好地做出数据驱动的决策。领导者可以定制用户体验,通过“剧本”让团队参与业务流程,其中包括任务管理、数据输入表单、聊天、调查、游戏化挑战、内部社交媒体等。 Journyz 视图和仪表板为整个组织创建可见性和数据可视化。
Tipi
tipihub.com
在您自己的时间、任何地方、经过深思熟虑后做出回应,保留完整的决策历史记录。
Eko
ekoapp.com
Eko 是一款面向远程员工企业的一体化平台。确保您的员工在家工作时保持联系、参与和高效。借助社区功能、通信工具、项目管理和知识共享中心,随时随地有效地工作和协作。借助 Eko,您可以加强沟通和协作(1-1/群聊和通话、文件共享、项目管理、全公司公告)、实现培训和发展(公司知识管理系统)、提高运营效率(数字工作流程、任务委派) )并实现人员管理现代化(员工数据库、人力资源表格和流程)。 Eko 是多平台、可定制且易于集成的。
Cynoia
cynoia.com
团队厌倦了跟踪信息流。 Cynoia 集成了一个实现同步通信的无痛流程。
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely 提供实时内部沟通渠道,连接所有职能部门、地点和时区的每位员工。它易于部署,并且将为您的组织提供建立和衡量员工敬业度所需的工具。
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您会喜欢的内联网。正在寻找一款简单且社交的公司内联网软件?您的内网搜索到此结束!两分钟内即可开始免费试用,了解为什么全球各地的公司都信任 Engynn 内联网软件。
Blinger.io
blinger.io
全渠道客户支持和销售平台,在帮助台界面中聚合所有消息应用程序、实时聊天和电子邮件。 Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大...