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Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案,具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架;其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成,这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件,提供以下模块:服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、...
Calls9
calls9.com
Calls9 是一家数字创新和转型机构。 Calls9 相信每个企业都应该能够获得实现愿景和充分潜力所需的技术和专业知识 - 没有障碍、没有限制、没有例外 - 一场向所有人开放的革命。
Paillor
paillor.com
Paillor 是一个 Gen-AI 员工支持和自动化平台,它将知识库、SaaS 自动化和帮助台功能整合到一个平台中。它将所有业务系统集成在一处,使员工能够轻松查找信息并自动执行任务,从而通过 Slack、Microsoft Teams、Google Chrome 或其网站简化工作流程来提高生产力。 Paillor 可有效处理各种员工请求,包括软件请求、故障排除、密码重置、知识搜索、员工入职、离职等。 Paillor 利用先进的大语言模型 (LLM) 和复杂的机器学习算法,在整个组织内高效执行操作,确保快速有效地完成任务。
PaceKB
pacekb.com
PaceKB 是一项托管知识库服务,可让您显着减少平均支持时间。通过将常见问题的答案托管在集中式网站上,您可以减轻支持人员重复常见问题答案带来的额外压力。 PaceKB 为您托管您的知识库,并为企业免费提供基本计划。
Near-Life
near-life.tech
Near-Life 是一个易于使用的平台,可让教育工作者和学习专业人士快速轻松地制作交互式视频、VR 和游戏化内容,以便他们能够分享更具吸引力、更令人难忘和更具影响力的沉浸式体验。
HelpCenter.io
helpcenter.io
告别重复的客户支持请求,迎接由人工智能增强但由您的团队提供支持的更智能、更高效的支持。借助 HelpCenter.io,您只需点击几下即可创建一个设计精美的知识库,而无需从头开始构建一个高成本和复杂的知识库。不再有第三方知识库模板。不再需要开发和维护成本。 HelpCenter.io 的平台使您的客户能够在需要时找到他们需要的答案。通过利用我们的人工智能驱动的智能小部件,您可以自动化高达 50% 的支持请求,让您的团队腾出时间专注于更具挑战性的问题。这意味着重复问题更少,支持成本更低,客户满意度更高。 HelpCenter.io 可以轻松提供卓越的客户支持,而无需花费大量资金。让我们一起改...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar 是一个多功能 SaaS 平台,旨在简化创建交互式产品演示、指南和教程的过程。借助其用户友好的浏览器扩展,您可以按照自己的节奏逐步捕获工作流程,而无需进行复杂的视频编辑。使用您自己的品牌定制您的指南,轻松管理步骤,并从各种指南视图中进行选择以有效地吸引受众。 Guidejar 还提供可定制的号召性用语按钮、直观的组织和 SEO 优化等功能,帮助企业提供信息丰富的内容并改善其在线形象。此外,它还使企业能够在几秒钟内构建无代码帮助中心,使客户能够独立找到答案并减少支持团队的工作量。
Auros
aurosks.com
Auros 是领先的知识感知软件和服务提供商。他们的软件从最佳实践、员工知识、经验教训、方法、要求、标准和技术中获取基本知识,将其分解为模块化的小块,并在需要的时间和地点提供。因此,技术决策和分析会受到积极影响 - 节省组织资源和时间。 知识是一种强大的资产,但公司却没有有效地利用它,因为它经常被闲置。它保存在被动文档中,这些文档丢失在不同的位置,分布在无数不同的孤岛中。 Auros 用主动知识取代了传统的被动图书馆——只在需要的时间和地点提供精确的信息。
Unily
unily.com
Unily 是数字工作场所核心的员工体验平台,可帮助每个人更好地工作。
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp 是一种在线文档工具,世界各地的软件公司都使用它来创建用户手册、知识库、常见问题解答、教程等,并立即在其门户中发布它们。 以下是 ClickHelp 如何简化技术写作: * 在一个在线门户中管理您的所有文档。 * 使用多种受支持的格式轻松快速地迁移现有内容 * 邀请中小企业、开发人员、QA 工程师、营销人员参与单一文档工作流程。 * 内置分析功能可跟踪团队绩效、评估内容可读性并分析读者行为。 * 根据您的公司品牌手册设计您的门户。 * 使用翻译模块创建和管理多语言文档站点。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki 是一个基于云的 wiki 平台,适用于任何规模的团队和组织。它的构建考虑到了易用性和简单性。
Inkling
inkling.com
Inkling 与 Echo360 联手彻底改变学习方式,增强全球一线工作人员、学生和学习者的教育体验。 Inkling 是一个员工培训平台,它彻底改变了组织与一线员工互动的方式。他们重新定义了移动学习,允许立即访问重要的培训和资源,以增强客户互动。这种变革性方法将学习与敏捷性融为一体,使员工能够随时随地取得优异成绩。 Inkling 的直观平台处于现代学习解决方案的前沿。它促进跨设备的实时、有影响力的学习,推动组织内的卓越运营。加入 Inkling,他们彻底改变了工作场所学习,推动了卓越的业务成果。 通过以工作速度将培训和知识数字化,Inkling 在当今动态的商业环境中推动了更好...
Dawiso
dawiso.com
Dawiso 是一个独特的数据治理平台。 Dawiso 的使命是为每个人实现数据民主化。 Dawiso 的使命是打破数据孤岛并为组织内的每个人(而不仅仅是技术专家)提供支持。 Dawiso 的用户友好平台消除了知识管理、数据治理和企业元数据管理的复杂性。这使得每个人都能够访问、理解和利用数据的力量来做出更好的决策。 实施 Dawiso 可以帮助公司高效地处理数据 - 找到它们、理解它们的含义和上下文,并在一个地方管理有关它们的所有信息。 Dawiso 的人工智能工具简化了数据的查找和处理,让所有人都更容易获取数据。
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
为您的公司构建知识库,无需离开 Microsoft Teams 即可轻松查找和检索信息。
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn 是一个综合培训平台,可以满足企业在任何成长阶段的需求。它拥有您建立节省时间的在线入职、合规性和客户服务培训,或进一步在工作场所创建学习文化所需的一切。通过改进团队、合作伙伴和客户的培训和发展来提高指标并扩展您的业务。 iSpring Learn的核心功能: - 镜像组织结构 - 指定的学习轨迹 - 详细报告 - 主管仪表板 - 自动化工作流程 - 与 MS Teams、Tilda、Salesforce、Albato 等集成。 - 企业门户和新闻源 - 360度绩效考核模块 - 在职培训 - 课程库 - 知识库
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub 提供基于云的 CMS 内联网,供全球不同规模和不同市场的数百家企业使用。 MyHub 设置超级简单、易于管理并且完全可定制。 MyHub 不需要 IT 资源,因此您可以在几分钟内使您的 Intranet 站点上线。 该产品具有许多预先构建的内联网页面模板,并附带一系列功能强大的业务模块和开箱即用的工具。您可以轻松地将功能和内容拖放到安全的自定义 Intranet 页面上。 MyHub 托管的内联网软件功能旨在确保更好地共享知识、员工参与和改进的内部沟通,包括: - 通过亚马逊的托管网络提供快速下载速度 - 具有高可用性和自动备份的安全托管环境(HIPPA) - 使用 SSL...
Office Hours
officehours.com
Office Hours 是一个知识共享市场,将客户与特定专业领域的顾问联系起来。客户寻找并预订拥有所需专业知识和观点的顾问进行 30 至 60 分钟的通话。调度、合规性和付款都在平台上进行管理。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps 是一种知识运营解决方案,可帮助公司解决根本问题(无法有效地将知识传授给员工),从而克服培训和绩效挑战。 知识运营解决方案通过为您提供以下功能来解决您的知识转移问题: 1. 软件:用于创建和管理数字指南和培训课程的知识运营平台 2.系统:Find&Follow框架使知识转移更有效 ScreenSteps 还提供辅导和咨询服务,帮助企业成功实施 Find & Follow 框架、建立知识运营团队,并改善其知识运营、知识转移和员工培训。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观,让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件,随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括: * 直观且易于使用的编辑器:在我们的 WYSWIG(所见即所得)编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索:请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 *词汇表可以帮助:自动突出显示文章中的术语,并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构:所有功能都适用于所有计划级别,这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者:即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制,以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群...
Shelf
shelf.io
Shelf 是一个现代知识平台,可帮助按需企业改善服务并提高生产力,快速、有用地回答客户和员工的问题。 Shelf 的 MerlinAI 会倾听问题,并立即在搜索、自助服务门户、网络表单、聊天、CRM、支持应用程序和联络中心平台中建议最佳答案。通过货架分析确定问题和答案之间的差距,并自动将内容发布到每个渠道。
1up
1up.ai
世界上最好的销售和 IT 团队使用 1up 回答 RFP 和安全调查问卷的速度提高了 10 倍。 1up 受到 Gladly、Optimove、AgoraPulse、FusionAuth 等行业领导者的信赖,可以带来更快的销售体验。 1up 由网络安全工程师创建,总部位于纽约市,已从 RRE、8-Bit Capital、LightBank、AVG 和 Aviso Ventures 筹集了超过 300 万美元。
Amploo
amploo.io
Amploo 是专为中小企业设计的全面协作解决方案,涵盖团队合作、管理、企业学习、HR 职能等。它将所有这些功能整合到一个方便的平台中,消除了同时使用多个工具的麻烦。
Unleash
unleash.so
Unleash 使用 AI 来利用 SaaS 工具中的所有信息,无论员工何时需要,无论他们喜欢在哪里工作,都可以在公司部门内轻松简化知识。 Unleash 通过与 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的数据源无缝集成来实现这一目标,使每位员工只需询问 Unleash 即可找到他们正在寻找的信息
Together Software
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创建员工喜爱的辅导计划。 Together Software 是一个指导平台,使您的组织能够通过关系来提高绩效。 Together 针对拥有 500 多名员工的公司,帮助学习和发展团队为员工实施最佳实践指导计划。它捕捉每个人的发展领域和目标,将他们与公司内最相关的导师相匹配,并指导和跟踪关系。它与 Outlook、Gsuite 和其他企业工具集成,专为专业用户设计。
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams 是一个知识共享和协作平台,可帮助团队解决开发生命周期每个阶段的技术挑战。由于 Stack Overflow 的公共平台已经成为技术人员工作方式不可或缺的一部分,因此 Stack Overflow for Teams 可以实现更自然、无摩擦的机构知识交流。现在,您将可以持续接触所需的知识和跨职能专家,以便在工作内外做出更明智的决策。
Collato
collato.com
Collato 是一款人工智能驱动的搜索引擎工具,旨在连接和组织产品团队使用的各种来源的分散信息。借助 Collato,用户可以零费力地实时找到产品相关问题的答案。 该工具提供了一个可视化地图,用户可以在其中连接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具,以消除信息孤岛并在一个地方找到所有内容。 Collato 的智能算法使得通过简单的问题搜索输入来搜索特定于上下文的链接、文件和设计成为可能。该工具不是浏览无休止的文档,而是从不同来源生成即时、简短且自动生成的相关信息摘要,用户可以高效地浏览。 Collato 的设计具有无缝设置和扩...