Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào một người bị khó đọc (dyslexia) có thể dễ dàng đọc xong một cuốn sách, hoặc một người mù điều hướng một con phố mới trong thành phố như thế nào chưa? Những tình huống này đặt ra câu hỏi thực tế: những người khuyết tật xử lý các công việc hàng ngày mà người khác coi là đương nhiên ra sao? Ngày nay câu trả lời thường nằm ở công nghệ. Các ứng dụng trợ năng sáng tạo — từ trình mô tả hình ảnh chạy bằng AI tới các công cụ tổ chức nhiệm vụ thông minh — đang giúp thu hẹp khoảng cách và làm cho thế giới trở nên dễ sử dụng hơn cho mọi người. Chúng có thể biến điện thoại thông minh thành “mắt nhìn”, “tai nghe” hoặc một trợ lý cá nhân tận tâm. Chìa khóa là tìm công cụ phù hợp cho nhu cầu cụ thể, cho dù đó là đọc to văn bản, chuyển lời nói sang văn bản theo thời gian thực, hay đơn giản hóa giao tiếp.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi giới thiệu 9 ứng dụng trợ năng tốt nhất giúp cải thiện trải nghiệm người dùng cho những người gặp nhiều dạng khuyết tật khác nhau. Mỗi ứng dụng tỏa sáng theo cách riêng — từ hỗ trợ người mù trong công việc hàng ngày đến giúp những người có khác biệt trong học tập tập trung và giao tiếp. Chúng tôi sẽ giải thích ai phù hợp với từng ứng dụng, ứng dụng đó làm gì và chi phí ra sao, để bạn có thể tìm thấy ứng dụng có thể làm cuộc sống dễ dàng hơn. Thách thức về truy cập không nhất thiết phải kìm hãm bạn; với ứng dụng phù hợp, những rào cản hàng ngày có thể trở thành những nhiệm vụ có thể quản lý được. Hãy cùng khám phá những công cụ mang lại sức mạnh này và xem chúng có thể giúp bạn hoặc những người thân yêu của bạn thế nào.
Be My Eyes
Phù hợp cho:
Những người mù hoặc khiếm thị cần trợ giúp theo thời gian thực với các công việc hàng ngày.
Be My Eyes kết nối người dùng với mạng lưới tình nguyện viên có thị lực trên toàn cầu thông qua cuộc gọi video trực tiếp. Dù là đọc ngày hết hạn hay định hướng trong môi trường mới, người dùng có thể mở ứng dụng và được ghép nối với tình nguyện viên chỉ trong vài giây. Tình nguyện viên nhìn qua camera điện thoại của người dùng và mô tả những gì họ thấy — văn bản, đồ vật, màu sắc và nhiều thứ khác.
Ý tưởng đơn giản này đã phát triển thành cộng đồng tình nguyện viên có thị lực lớn nhất thế giới, với hơn 9 triệu tình nguyện viên giúp đỡ hơn 900.000 người dùng mù và khiếm thị trên toàn cầu. Ứng dụng hiện cũng có trợ lý ảo chạy bằng AI (“Be My AI”) có thể mô tả hình ảnh theo yêu cầu.
Giá:
Hoàn toàn miễn phí cho cả người dùng và tình nguyện viên.
Seeing AI
Phù hợp cho:
Những người mù hoặc khiếm thị muốn AI tường thuật môi trường và đọc văn bản to.
Seeing AI, do Microsoft phát triển, sử dụng trí tuệ nhân tạo để mô tả thế giới qua camera điện thoại của bạn. Ứng dụng đọc văn bản in, nhận diện sản phẩm qua mã vạch, mô tả con người và cảm xúc của họ, và tường thuật khung cảnh xung quanh.
Người dùng có thể chọn các “kênh” khác nhau như Short Text, Document, Product, Person và Scene, tùy theo nhu cầu. Ứng dụng đặc biệt hữu ích để đọc thư từ, nhận diện đồ vật hoặc điều hướng độc lập.
Giá:
Miễn phí (chỉ iOS; phiên bản Android đang ở bản xem trước).
RogerVoice
Phù hợp cho:
Người điếc hoặc khiếm thính muốn gọi điện thoại với phụ đề thời gian thực.
RogerVoice cung cấp chuyển ngữ trực tiếp trong các cuộc gọi điện thoại. Khi người dùng gọi qua ứng dụng, lời nói được chuyển ngay thành văn bản hiển thị trên màn hình bằng nhận dạng giọng nói. Người dùng có thể trả lời bằng cách nói hoặc gõ (ứng dụng có thể phát lại tin nhắn bằng giọng nói).
Điều này cho phép người điếc hoặc khiếm thính thực hiện các cuộc gọi cá nhân và công việc mà không cần người trung gian.
Giá:
Tải về miễn phí với mức phụ đề cơ bản. Các gói gọi cao cấp có thể yêu cầu đăng ký trả phí.
Ava
Phù hợp cho:
Người điếc hoặc khiếm thính cần phụ đề theo thời gian thực cho cuộc trò chuyện nhóm, cuộc họp hoặc bài giảng.
Ava cung cấp chuyển ngữ lời nói sang văn bản với độ chính xác khoảng 90% bằng AI. Trong cuộc họp nhóm, mỗi người tham gia có thể tham gia trên thiết bị của họ, và ứng dụng sẽ gán nhãn người đang nói theo thời gian thực. Chỉ cần một điện thoại để trên bàn, nó cũng có thể chuyển ngữ các cuộc trò chuyện xung quanh.
Ava hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cũng cung cấp dịch vụ “Scribe” có hỗ trợ con người để đạt độ chính xác gần như hoàn hảo.
Giá:
Gói miễn phí với số giờ và thời lượng phiên giới hạn. Các gói cao cấp bắt đầu từ 9,99 USD/tháng.
Voice Dream Reader
Phù hợp cho:
Người mắc chứng khó đọc (dyslexia), ADHD hoặc những người gặp khó khăn khi đọc, những người thích nghe thay vì đọc.
Voice Dream Reader chuyển đổi văn bản từ PDF, bài báo web, tài liệu và nhiều nguồn khác thành giọng nói tự nhiên. Người dùng có thể tùy chỉnh tốc độ phát, giọng đọc và đánh dấu theo dõi để cải thiện hiểu biết. Ứng dụng hỗ trợ hơn 200 giọng nói ở nhiều ngôn ngữ.
Nó được dùng rộng rãi bởi sinh viên và chuyên gia để làm cho việc đọc dễ tiếp cận hơn và bớt mệt mỏi.
Giá:
Mua một lần (~9,99 USD). Không yêu cầu đăng ký định kỳ.
Remember The Milk
Phù hợp cho:
Những người có vấn đề về trí nhớ, ADHD hoặc “brain fog” cần giúp sắp xếp công việc và nhắc nhở.
Ứng dụng to-do này hoạt động như một bộ não ngoài, giúp người dùng theo dõi cuộc hẹn, việc nhà và hạn chót. Nó cung cấp nhiệm vụ định kỳ, chia sẻ danh sách và đồng bộ đa nền tảng. Nhiều người dùng có tình trạng nhận thức sử dụng nó để nhắc thuốc hoặc thói quen hàng ngày.
Giá:
Miễn phí với các tính năng cơ bản. Phiên bản Pro (~39 USD/năm) mở khóa các tính năng nâng cao như phân công nhiệm vụ phụ và tích hợp.
Avaz
Phù hợp cho:
Người không nói được hoặc gặp khó khăn về lời nói cần công cụ AAC (Giao tiếp hỗ trợ và thay thế).
Avaz sử dụng giao tiếp dựa trên hình ảnh để giúp người dùng diễn đạt ý nghĩ. Chạm vào biểu tượng sẽ tạo thành câu mà ứng dụng đọc to. Ứng dụng hoàn toàn có thể tùy chỉnh, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và phát triển cùng người dùng — từ yêu cầu cơ bản đến các cuộc trò chuyện hoàn chỉnh.
Giá:
Có bản dùng thử miễn phí. Mua một lần (~150–300 USD) hoặc đăng ký (~10 USD/tháng) tùy theo khu vực/ nền tảng.
Assistive Touch
Phù hợp cho:
Người có rối loạn vận động hoặc hạn chế khéo léo, gặp khó khăn khi dùng phím cứng hoặc thao tác cử chỉ.
Assistive Touch đặt một nút nổi trên màn hình để điều khiển âm lượng, khóa máy, về màn hình chính, chụp màn hình và các cử chỉ bằng những chạm đơn giản. Tính năng này có sẵn sẵn trong iOS và thông qua các ứng dụng bên thứ ba trên Android, là tính năng thiết yếu cho người có hạn chế về vận động tay hoặc kiểm soát vận động tinh.
Giá:
Miễn phí. Có sẵn sẵn trong iOS; các ứng dụng miễn phí cho Android (một số có mua trong ứng dụng tùy chọn).
AccessNow
Phù hợp cho:
Người dùng xe lăn, người gặp khó khăn về di chuyển hoặc người chăm sóc cần tìm không gian công cộng có thể tiếp cận.
AccessNow là một bản đồ do cộng đồng đóng góp hiển thị những địa điểm thân thiện với xe lăn. Các địa điểm được đánh dấu là có thể tiếp cận, một phần hoặc không thể tiếp cận. Người dùng góp nhận xét, và ứng dụng hiện bao gồm hàng nghìn địa điểm với dữ liệu truy cập thời gian thực.
Hoàn hảo để lên kế hoạch trước — cho dù bạn đang tìm nhà hàng, khách sạn hay không gian công cộng.
Giá:
Miễn phí. Có trên iOS và Android.
Truy cập kỹ thuật số không còn chỉ là điều tốt nên có — nó là điều thiết yếu. Từ nơi làm việc đến lớp học và cộng đồng trực tuyến, người có thách thức về nhận thức và thể chất cần công nghệ thích nghi với họ, không phải ngược lại.
Theo CDC, 1/4 người trưởng thành ở Mỹ sống với một dạng khuyết tật. Tuy nhiên hầu hết các trang web và công cụ vẫn còn thiếu truy cập. Bằng cách tích hợp những công cụ như trên, các tổ chức không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý như tuân thủ WCAG và ADA mà còn thể hiện cam kết thực sự với thiết kế bao gồm.
Cho dù bạn đang thiết kế cho người dùng bị khó đọc, xây dựng trải nghiệm onboarding cho nhân viên có não bộ khác biệt, hay giúp học sinh xử lý thông tin theo cách mới, công cụ trợ năng phù hợp tạo ra sự khác biệt lớn. Những ứng dụng này không thay thế nỗ lực con người — chúng tăng cường khả năng độc lập, khả năng hiểu và sự tự tin.
Giờ khi bạn đã khám phá các công cụ có tác động lớn trên thị trường, câu hỏi duy nhất còn lại là: bạn sẽ tích hợp ứng dụng nào trước để xây dựng một thế giới số bao gồm, dễ dùng và nhiều đồng cảm hơn?
In this guide, we spotlight 9 of the best accessibility apps that improve user experience for people with various disabilities. Each app shines in a different way – from assisting blind users with everyday errands to helping those with learning differences focus and communicate. We’ll explain who each app is best for, what it does, and how much it costs, so you can discover which one might make life easier. Accessibility challenges don’t have to hold you back; with the right app, everyday hurdles can turn into manageable tasks. Let’s explore these empowering tools and see how they can help you or your loved ones.
Be My Eyes
Best for: People who are blind or visually impaired who need real-time assistance with everyday tasks.
Be My Eyes connects users with a global network of sighted volunteers through live video calls. Whether it’s reading an expiration date or navigating a new environment, users can launch the app and get paired with a volunteer within seconds. Volunteers see through the user’s phone camera and describe what they see — text, objects, colors, and more.
This simple concept has grown into the world’s largest sighted volunteer community, with over 9 million volunteers helping more than 900,000 blind and low-vision users worldwide. The app also now features an AI-powered virtual assistant (“Be My AI”) that can describe images on demand.
Pricing: Completely free for both users and volunteers.
Seeing AI
Best for: Individuals who are blind or have low vision and want AI to narrate their environment and read text aloud.
Seeing AI, developed by Microsoft, uses artificial intelligence to describe the world through your phone’s camera. It reads printed text, recognizes products via barcodes, describes people and their emotions, and narrates surroundings.
Users can choose from different “channels” like Short Text, Document, Product, Person, and Scene, depending on their needs. It’s especially useful for reading mail, identifying objects, or navigating independently.
Pricing: Free (iOS only, with Android in preview).
RogerVoice
Best for: Deaf or hard-of-hearing individuals who want to make phone calls with real-time captioning.
RogerVoice provides live transcription during phone calls. When a user makes a call through the app, speech is instantly converted to text on-screen using voice recognition. Users can reply by speaking or typing (the app can voice the message aloud).
This allows Deaf or hard-of-hearing individuals to make personal and professional calls without human relay operators.
Pricing: Free to download with a basic captioning tier. Premium calling plans may require a subscription.
Ava
Best for: Deaf or hard-of-hearing people who need real-time subtitles for group conversations, meetings, or lectures.
Ava offers live transcription of speech into text with around 90% accuracy using AI. In group settings, each participant can join on their device, and the app labels who’s speaking in real time. With just one phone on a table, it can also transcribe surrounding conversations.
Ava supports multiple languages and also offers a human-assisted “Scribe” service for near-perfect accuracy.
Pricing: Free plan with limited hours and session lengths. Premium plans start at $9.99/month.
Voice Dream Reader
Best for: People with dyslexia, ADHD, or other reading difficulties who benefit from listening instead of reading.
Voice Dream Reader converts text from PDFs, web articles, documents, and more into natural-sounding speech. Users can customize playback speed, voice, and highlighting for improved comprehension. The app supports over 200 voices across multiple languages.
It’s used widely by students and professionals to make reading more accessible and less fatiguing.
Pricing: One-time purchase (~$9.99). No recurring subscription required.
Remember The Milk
Best for: Individuals with memory challenges, ADHD, or brain fog who need help organizing tasks and reminders.
This to-do app acts like an external brain, helping users stay on top of appointments, chores, and deadlines. It offers recurring tasks, list-sharing, and multi-platform sync. Many users with cognitive conditions use it for medication reminders or daily routines.
Pricing: Free with basic features. Pro version (~$39/year) unlocks advanced features like subtasks and integrations.
Avaz
Best for: Non-verbal or speech-impaired individuals who need an AAC (Augmentative and Alternative Communication) tool.
Avaz uses picture-based communication to help users express thoughts. Tapping icons creates sentences that the app reads aloud. The app is fully customizable, supports multiple languages, and grows with the user—from basic requests to full conversations.
Pricing: Free trial available. One-time purchase (~$150–$300) or subscription (~$10/month) depending on region/platform.
Assistive Touch
Best for: Individuals with motor impairments or limited dexterity who have difficulty using physical buttons or gestures.
Assistive Touch places a floating button on the screen for controlling volume, lock, home, screenshots, and gestures with simple taps. Built into iOS and available via third-party apps on Android, it’s an essential feature for users with limited hand mobility or fine motor control.
Pricing: Free. Built-in on iOS; free apps available for Android (some with optional in-app purchases).
AccessNow
Best for: Wheelchair users, people with mobility impairments, or caregivers seeking physically accessible public spaces.
AccessNow is a community-powered map that shows which venues are wheelchair-friendly. Locations are marked as accessible, partially accessible, or not accessible. Users contribute reviews, and the app now includes thousands of locations with real-time accessibility data.
Perfect for planning ahead — whether you're looking for restaurants, hotels, or public spaces.
Pricing: Free. Available on iOS and Android.
Digital accessibility is no longer just a nice-to-have—it’s essential. From the workplace to classrooms and online communities, people with cognitive and physical challenges need technology that adapts to them, not the other way around.
According to the CDC, 1 in 4 adults in the U.S. lives with a disability. Yet most websites and tools remain largely inaccessible. By integrating tools like those above, organizations not only meet legal requirements like WCAG and ADA compliance but also show a real commitment to inclusive design.
Whether you're designing for users with dyslexia, building onboarding experiences for neurodivergent employees, or helping students process information in new ways, the right accessibility tool makes all the difference. These apps don’t replace human effort—they enhance independence, comprehension, and confidence.
Now that you’ve explored the most impactful tools on the market, the only question is: which one will you integrate first to build a more inclusive, usable, and empathetic digital world?