Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Upaknee
Hippo
jungleworks.com
Hippo là một nền tảng SaaS đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị và tương tác với khách hàng của bạn. Nó được sử dụng bởi hơn 2000 doanh nghiệp trên toàn cầu. Hippo là một bộ ứng dụng hoàn chỉnh để tương tác với khách hàng của bạn. Bạn có thể cung cấp cho họ hỗ trợ đàm thoại với sự trợ giúp của chatbot, trò chuyện trực tiếp, cuộc gọi và tự động hóa các nỗ lực tiếp thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng với các chiến dịch đa kênh bao gồm email, WhatsApp, SMS và thông báo đẩy.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape trao quyền cho các tổ chức xây dựng những khoảnh khắc của khách hàng nhằm nâng cao niềm tin, lòng trung thành và sự gắn kết trong kỷ nguyên AI. Họ cung cấp trung tâm liên lạc và công nghệ truyền thông được hỗ trợ bởi AI nhằm tạo ra trải nghiệm khách hàng đa kênh liền mạch trên Thoại, Email, WebChat và các kênh mới nổi. Họ trao quyền cho các tổ chức sắp xếp các hành trình của khách hàng nhằm làm hài lòng khách hàng nhằm phục vụ, hiểu rõ hơn và đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn. Dễ dàng mở rộng nền tảng SCAPE để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh riêng biệt của bạn bằng cách tận dụng API và tích hợp để đạt được khả năng tương tác với nhiều hệ thống nội bộ bao gồm các công cụ CRM, Business Intelligence và Quản lý lực lượng lao động.
eGain
egain.com
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI hàng đầu được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động trên nhiều ngành khác nhau. Với trọng tâm là cung cấp kiến thức đáng tin cậy và bí quyết về quy trình, eGain cung cấp nhiều giải pháp giúp các tổ chức quản lý tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Các tính năng chính: * Trung tâm Kiến thức AI: Giải pháp tập trung này giúp tạo, quản lý và cung cấp kiến thức trên quy mô lớn, đảm bảo rằng các nhóm dịch vụ khách hàng có quyền truy cập vào thông tin phù hợp vào đúng thời điểm. * Trung tâm hội thoại: eGain tạo điều kiện giao tiếp đa kênh liền mạch, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua nhiều nền tảng khác nhau bao gồm trò chuyện, email và mạng xã hội. * Trung tâm phân tích: Nền tảng cung cấp các phân tích chuyên sâu để đo lường hiệu suất, sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động, cho phép cải tiến liên tục.
NotificationAPI
notificationapi.com
notificationAPI là cách NHANH NHẤT để triển khai thông báo (email, trong ứng dụng, v.v.) trong sản phẩm của bạn. Nó đi kèm với tất cả các tích hợp cần thiết, trình chỉnh sửa thông báo trực quan và SDK cho phép bạn tạo và tích hợp các thông báo mới vào sản phẩm của mình trong vài phút.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh là nền tảng thu hút khách hàng lấy cảm hứng từ thiết bị di động hàng đầu dành cho những người đạt thành tích cao. Nó giúp việc nhắn tin đa kênh trở nên dễ dàng, cho phép các nhà tiếp thị và người quản lý sản phẩm gửi thông báo đẩy, tin nhắn trong ứng dụng, email, SMS và WhatsApp từ một nền tảng. Lập bản đồ và hợp lý hóa các tương tác với khán giả của bạn trên các kênh. Phân khúc, giao tiếp, thử nghiệm, tương tác, chuyển đổi và giữ chân người dùng ứng dụng di động cũng như khách truy cập trang web, đồng thời đạt được mức tăng trưởng mà bạn phấn đấu với Pushwoosh! Pushwoosh giúp các nhà tiếp thị xây dựng chiến lược giao tiếp hiệu quả bằng cách sử dụng thông báo đẩy, tin nhắn trong ứng dụng, email và các chiến dịch được kích hoạt trên nhiều kênh. Kết quả là, các doanh nghiệp có thể thúc đẩy chuyển đổi có giá trị cao hơn.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify là nền tảng cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng chuyển đổi. Giải pháp tăng trưởng Tăng cường chuyển đổi và giữ chân bằng các đề xuất, chiến dịch tương tác và chiến lược bán thêm được cá nhân hóa. Tìm kiếm và khám phá Tăng cường mua sắm với tìm kiếm được cá nhân hóa, lọc động và khám phá sản phẩm. Tiếp thị theo kênh Thúc đẩy sự tương tác được phân khúc đa kênh qua email, thông báo đẩy. Segmentify là Nền tảng tương tác với khách hàng giúp đơn giản hóa hành trình phát triển thương mại điện tử bằng cách giúp bạn khám phá cách tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Để đạt được điều này, Segmentify cung cấp một loạt tính năng, bao gồm các giải pháp Cá nhân hóa như Đề xuất, Tương tác, Gói động; Giải pháp Dữ liệu khách hàng bao gồm Phân khúc, Hồ sơ khách hàng; Các giải pháp Tiếp thị Đa kênh như Email, Tin nhắn đẩy và các giải pháp Bán hàng như Hộp Tìm kiếm, Tìm kiếm và hơn thế nữa.
PushEngage
pushengage.com
Chào mừng bạn đến với PushEngage, đối tác hàng đầu của bạn để khai thác toàn bộ tiềm năng của thông báo đẩy trên web và ứng dụng! Tại PushEngage, chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn tương tác, tương tác lại và giữ chân khách hàng thông qua các thông báo đẩy được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa. Cho dù bạn đang tìm cách tăng cường chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm của khách hàng hay thúc đẩy lượt truy cập lặp lại, nền tảng trực quan của chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện liền mạch. Hòa mình vào thế giới của PushEngage, nơi mọi thông báo đều là cơ hội để phát triển doanh nghiệp của bạn. Hãy theo dõi các thông tin cập nhật, thông tin chi tiết và mẹo về cách tận dụng tối đa tiềm năng của thông báo đẩy. Hãy cùng nhau vượt qua ranh giới của sự tương tác kỹ thuật số!
Coupontools
coupontools.com
Với phần mềm phiếu giảm giá trên thiết bị di động, bạn có thể tạo và phổ biến các phiếu giảm giá và giao dịch trên thiết bị di động có thể sử dụng được, có thể theo dõi và xác thực.
Atomic.io
atomic.io
Mang đến trải nghiệm khách hàng thế hệ tiếp theo, ngay trong ứng dụng của bạn. Atomic.io là công cụ tương tác với khách hàng trong ứng dụng của bạn, cho phép bạn nhanh chóng gửi các tin nhắn siêu cá nhân hóa, hữu ích cho khách hàng bên trong kênh an toàn nhất – ứng dụng của bạn. Với tỷ lệ đọc 94% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 14 lần so với email, Atomic.io được chứng minh là có thể tăng cường mức độ tương tác của khách hàng. Chúng tôi đang hỗ trợ tương tác trong ứng dụng cho một số thương hiệu lớn nhất, như ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, quỹ Fisher, BNZ và Kiwi Bank. Atomic.io dễ dàng được tích hợp vào Salesforce Marketing Cloud Journey Builder hiện tại của bạn, cho phép bạn dễ dàng gửi thẻ hành động trong ứng dụng từ khung hành trình của mình. Với Atomic.io, bạn có thể: - Cắt giảm chi phí dịch vụ khách hàng bằng các hành động tự phục vụ trong tin nhắn - Thu thập thông tin và phản hồi có giá trị của khách hàng - Gửi thông báo và phê duyệt hữu ích - Tạo quy trình giới thiệu suôn sẻ - Tăng lòng trung thành của khách hàng - Hướng dẫn khách hàng về các mẹo, thủ thuật, và tư vấn đầu tư
AppSamurai
appsamurai.com
AppSamurai là nền tảng Chuyển đổi người dùng một cửa được hỗ trợ bởi AI để các nhà quảng cáo truy cập vào các vị trí cao cấp trên toàn cầu. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn đạt được mục tiêu hiệu suất bằng cách tiếp cận đúng người dùng vào đúng thời điểm thông qua các loại chiến dịch khác nhau. Có 4 loại chiến dịch chúng tôi cung cấp: Thu hút người dùng, Tăng cường/Có tặng thưởng, OEM, Tiếp thị qua người ảnh hưởng. Tối ưu hóa thời gian thực dựa trên AI Tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên hiệu suất trước đây, tài liệu quảng cáo và đối tượng mục tiêu của ứng dụng để tăng hiệu quả. Hỗ trợ thành công trực tiếp cho khách hàng Hỗ trợ khách hàng 1-1 cả trong và sau chiến dịch ứng dụng của bạn để được hỗ trợ liên tục sau khi ra mắt - bao gồm báo cáo hàng tuần, đánh giá chiến lược hàng tháng và phân tích đối thủ cạnh tranh để đảm bảo hoàn thành KPI. Chiến dịch chiến lược được thiết kế riêng được thiết kế riêng cho chiến lược phát triển trên thiết bị di động và thương hiệu của ứng dụng của bạn để đảm bảo trải nghiệm người dùng nâng cao, định dạng quảng cáo chất lượng cao và tăng mức độ tương tác của người dùng.
Openscreen
openscreen.com
Openscreen là lớp hỗ trợ kỹ thuật số không tiếp xúc cho Internet. Openscreen cho phép tạo các ứng dụng tương tác, dựa trên Mã QR thông qua các API, SDK và giải pháp mở rộng trên Chuỗi cung ứng, Thương mại và Tương tác với khách hàng. Openscreen cho phép doanh nghiệp gặp gỡ, tương tác và giao dịch với khách hàng và tài nguyên của họ mọi lúc mọi nơi, chuyển đổi các tương tác vật lý và thủ công thành quy trình kỹ thuật số. Màn hình mở hỗ trợ các ứng dụng dựa trên Mã QR dễ dàng để hợp lý hóa các hoạt động, thu hút khách hàng và thúc đẩy thông tin chuyên sâu.
Notificare
notificare.com
Notificare là Nền tảng tương tác với khách hàng mạnh mẽ hàng đầu giúp các thương hiệu (tái) thu hút khán giả của họ, làm sáng tỏ hành vi của khách hàng và tăng chuyển đổi. Một công cụ duy nhất, với các kênh Đẩy ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS và Ví di động, để truyền tải những thông điệp và tương tác hấp dẫn nhất. Được thành lập vào năm 2012, có trụ sở tại Rotterdam, Hà Lan. Notificare được chứng nhận ISO/IEC 27001:2013. Tự hào phục vụ các khách hàng như Rituals, Hunkemöller, ICI Paris XL, siêu thị Jumbo và G-Star. Mỗi siêu anh hùng đều cần có một người bạn đồng hành. thông báo.com
Mobivity
mobivity.com
Tính di động giúp các nhà hàng và các thương hiệu bán lẻ truyền thống khác quản lý kết nối khách hàng trong thế giới kỹ thuật số để tăng tần suất họ ghé thăm và số tiền họ chi tiêu. Về cốt lõi, chúng tôi là Nền tảng tương tác với khách hàng dành cho các nhà hàng và nhà bán lẻ, giúp họ tiếp cận khách hàng trực tiếp thông qua tin nhắn di động. Các giải pháp của chúng tôi tăng mức độ tương tác, tần suất và lòng trung thành của khách hàng bằng cách thu thập và tận dụng hồ sơ giao dịch POS để tự động phân tích thói quen của khách hàng cũng như đưa ra các ưu đãi và khuyến mãi tùy chỉnh. - Chúng tôi hiện hỗ trợ hơn 36 nghìn địa điểm. - Gần đây, chúng tôi đã nhận được Giải thưởng Đột phá MarTech năm 2020 cho Giải pháp tiếp thị dựa trên tin nhắn di động tốt nhất. - Chúng tôi được thành lập vào năm 2008. - Chúng tôi có trụ sở tại Chandler, Arizona xinh đẹp. Để biết thêm thông tin về Mobiivity, hãy truy cập mobivity.com.
Pyze
pyze.com
Pyze Development Intelligence giải quyết nhu cầu kinh doanh ngày càng quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người dùng trên các nền tảng khác nhau. Pyze phát triển hồ sơ người dùng toàn diện bằng cách tổng hợp hành vi của người dùng trên các nền tảng và cho phép các chiến dịch cá nhân hóa và tương tác có mục tiêu theo thời gian thực để đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho tất cả người dùng: - Đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách hiểu các nhóm người dùng, xu hướng, mô hình và điểm bất thường - Cung cấp mức độ tương tác, nội dung và thông tin bất thường được cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng dựa trên hành động, hành vi và các mốc sử dụng - Chạy các chiến dịch tự động để tối đa hóa mức độ trung thành với thương hiệu, doanh thu, mức độ tương tác hoặc mục tiêu kinh doanh mong muốn Pyze cung cấp nền tảng tiếp thị và thông tin được thiết kế để cho phép các nhà xuất bản ứng dụng web và thiết bị di động tối đa hóa mức tăng trưởng thông qua phân tích, tương tác tự động và cá nhân hóa. Pyze sử dụng công nghệ học máy để tự động hóa việc phân đoạn nhằm phân nhóm người dùng dựa trên các đặc điểm chung, đồng thời cho phép tự động tương tác và cá nhân hóa với từng nhóm người dùng nhằm đạt được kết quả kinh doanh mong muốn. Pyze cung cấp giải pháp toàn diện để tự động hóa việc thu thập, phân tích, phân đoạn, thực hiện chiến dịch và cá nhân hóa trên các nền tảng. Pyze cung cấp một số dịch vụ tiếp thị phức tạp để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng trên các nền tảng nhằm thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa của khách hàng. Khả năng và lợi ích: Nền tảng trí tuệ tăng trưởng Pyze có một số khả năng cốt lõi giúp điều chỉnh giải pháp cho mục tiêu của tổ chức bạn. Chúng tôi nhận thấy rằng các tổ chức có các mục tiêu kinh doanh khác nhau và đã phát triển một nền tảng có khả năng mở rộng cao, có thể giải quyết từng mục tiêu cụ thể. - Phân tích hành vi và cách sử dụng cho phép hiển thị các xu hướng, kiểu mẫu và hành vi của người dùng web và ứng dụng dành cho thiết bị di động để phân tích, trực quan hóa, khám phá và hành động dựa trên thông tin chi tiết. - Phân khúc tự động cho phép các thương hiệu nhắm mục tiêu chính xác các nhóm người dùng cụ thể thông qua phân khúc tự động và khám phá thời gian thực trên toàn bộ cơ sở người dùng. - Tiếp thị theo ngữ cảnh xác định thời gian và địa điểm mà mỗi người dùng sẽ dễ tiếp thu thông điệp nhất và sử dụng các kiểu sử dụng, bối cảnh và các yếu tố khác để truyền tải đúng thông điệp vào đúng thời điểm. - Tự động hóa tăng trưởng cho phép tương tác tự động theo hướng công việc và hành vi với từng người dùng để tham gia, kích hoạt, thu hút và giữ chân người dùng trong suốt cuộc đời của họ. - Thông tin cá nhân hóa cho phép các thương hiệu cá nhân hóa mọi trải nghiệm, bao gồm nguồn cấp nội dung, giao diện người dùng, thông điệp truyền thông, tính năng cụ thể và sản phẩm. - Nhóm ứng dụng cung cấp dữ liệu hành vi người dùng tổng hợp trên các ứng dụng web và thiết bị di động để kích hoạt các chiến dịch đa kênh, cá nhân hóa và đo điểm chuẩn trên nhiều nền tảng.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine giúp các doanh nghiệp phát triển bằng cách làm cho hoạt động tiếp thị trực tuyến trở nên đơn giản và dễ dàng đối với mọi người. Chúng tôi tạo ra các chiến dịch tiếp thị đẹp mắt, có tác động cao, tự động phân phối chúng và theo dõi mức độ tương tác để cho biết ai đã sẵn sàng trò chuyện. Nền tảng của chúng tôi củng cố mối quan hệ với khách hàng, đối tác và khách hàng tiềm năng để khám phá nhiều cơ hội hơn với ít công việc hơn.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate là giải pháp tiếp thị vị trí cho phép các nhà tiếp thị thu hút người dùng dựa trên vị trí chính xác của họ.
Get The Referral
getthereferral.com
GetTheReferral là một nền tảng giới thiệu SaaS dựa trên ứng dụng, kết hợp các công cụ giao tiếp, quản lý dự án và tương tác để thúc đẩy các lượt giới thiệu chất lượng cao. GTR kết hợp một bảng điều khiển tích hợp để quản lý khách hàng tiềm năng và thông tin liên lạc, với một ứng dụng di động có thương hiệu, hấp dẫn giúp khách hàng dễ dàng tham khảo tích cực hơn và nhanh chóng được khen thưởng cho những nỗ lực của họ.
GoSite
gosite.com
GoSite tạo ra công nghệ đơn giản hóa cho các doanh nghiệp nhỏ nhằm thúc đẩy nền kinh tế Mỹ. Phần mềm của chúng tôi giúp họ có mọi thứ họ cần ở một nơi để kết nối với khách hàng trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Bộ công cụ web và di động dựa trên đám mây của chúng tôi thay đổi cách khách hàng điều hành hoạt động kinh doanh của họ mọi lúc mọi nơi.