Trang 24 - Lựa chọn thay thế - Thryv

emBlue

embluemail.com

Tất cả các kênh của bạn ở một địa điểm Quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn thông qua Email, SMS, Thông báo đẩy, Biểu ngữ bật lên và Điểm quảng cáo ròng. Thiết kế, triển khai và đo lường mà không cần rời khỏi nền tảng

eTrigue

etrigue.com

eTrigue là dịch vụ tiếp thị thông qua thế hệ tiếp theo. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp hoạt động tiếp thị của đối tác trở nên suôn sẻ—thông qua nền tảng, đội ngũ chuyên gia và tích hợp nội dung. Chúng tôi chạy các chiến dịch kỹ thuật số của bạn trên nền tảng của mình để bạn có thể nhận ra giá trị tiếp thị của đối tác nhanh hơn và tốt hơn. eTrigue là dịch vụ tiếp thị đối tác duy nhất có nền tảng dành riêng cho đối tác được thiết kế để chạy các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của đối tác—thay mặt bạn. Với cảnh báo khách hàng tiềm năng theo thời gian thực cho bạn và đối tác của bạn cũng như bảng thông tin hiệu suất, bạn có thể theo dõi mọi hoạt động theo dõi MQL và nhân viên bán hàng.

Acoustic

acoustic.com

Chiến dịch Acoustic là một nền tảng tiếp thị đa kênh được xây dựng dành cho các thương hiệu luôn quan tâm đến khách hàng. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng thông qua các hành trình phức tạp của khách hàng, qua nhiều kênh khác nhau - email, web, quảng cáo trên thiết bị di động, SMS, MMS, WhatsApp, mạng xã hội, báo in, v.v. Việc cung cấp bao gồm nhiều khả năng khác nhau, từ tự động hóa tiếp thị hàng ngày và thực hiện chiến dịch đến điều phối hành trình rất phức tạp, phân tích hành trình, phân khúc, cá nhân hóa, tạo nội dung cao cấp và phân tích trải nghiệm kỹ thuật số. Với nền tảng mở và linh hoạt của chúng tôi, các nhà tiếp thị có thể kết nối với bất kỳ nguồn dữ liệu nào và phân đoạn dữ liệu của họ để siêu nhắm mục tiêu. Giao diện người dùng trực quan, không mã và khả năng siêu cá nhân hóa của chúng tôi cho phép các nhà tiếp thị chạy độc lập các chiến dịch đa kênh, được cá nhân hóa mà không cần dựa vào nhóm dữ liệu hoặc mã hóa để thực hiện điều đó. Không giống như các dịch vụ phức tạp và tốn kém dành cho doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp phức tạp giống nhau cho tất cả các nhà tiếp thị. Và không giống như 'giải pháp điểm' hoặc nhà cung cấp dịch vụ email, chúng tôi cho phép bạn tương tác với người tiêu dùng trên nhiều kênh trong một nền tảng duy nhất. Chúng tôi giúp các nhà tiếp thị đưa ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và cá nhân hóa thông tin liên lạc khi bạn bắt đầu mở rộng quy mô. Acoustic Marketing Cloud đặt nhà tiếp thị vào vị trí điều khiển để giúp khách hàng tăng mức độ tương tác lâu dài với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các thương hiệu hàng đầu và các công ty Fortune 500. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập acoustic.com/products. Khả năng: Điều phối hành trình Email SMS/MMS WhatsApp Đẩy trên thiết bị di động Hệ thống quản lý nội dung Hành trình của khách hàng Thông tin chi tiết Tích hợp Phân khúc Đối tượng xã hội Kéo và thả Biểu mẫu Trình soạn thảo Kéo và thả Trình soạn thảo đa kênh Lớp dữ liệu nhắn tin giao dịch

Milestone

milestoneinternet.com

Cột mốc tăng cường khả năng thu hút bằng cách nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số và khả năng hiển thị nội dung. Chúng tôi thực hiện điều này với nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số và thêm vào đó nhiều hoặc ít dịch vụ mà bạn cần để giúp bạn có mặt ở mọi nơi có khách hàng. Chúng tôi làm việc với các thương hiệu lớn và doanh nghiệp cỡ vừa trong nhiều ngành. Tìm hiểu cách bạn có thể tận dụng các phương pháp đã được chứng minh của chúng tôi tại www.milestoneinternet.com hoặc gửi email tới usat [email protected]

Mobilosoft

mobilosoft.com

Quản lý hoạt động tiếp thị kỹ thuật số địa phương của mạng lưới thương hiệu của bạn từ một nền tảng: khả năng hiển thị trực tuyến, xuất bản, danh tiếng điện tử và quảng cáo địa phương.

iReview

ireview.com

iReview: Đối tác đáng tin cậy của bạn trong quản lý danh tiếng trực tuyến Trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp nhận ra vai trò quan trọng của các đánh giá trực tuyến trong việc định hình thành công của họ. Tham gia iReview—một nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến sáng tạo được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Các tính năng chính: 1. Quản lý danh tiếng toàn diện: iReview cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp, hỗ trợ họ tạo ra nhiều đánh giá hơn, đạt được thứ hạng cao hơn trên công cụ tìm kiếm và tăng khả năng hiển thị trên nhiều nền tảng khác nhau. Với 90% khách hàng trực tuyến tham khảo đánh giá trước khi mua hàng, giải pháp quản lý danh tiếng mạnh mẽ của iReview tỏ ra không thể thiếu. 2. Công cụ đa diện: Nền tảng trang bị cho doanh nghiệp một bộ công cụ để tạo, quản lý, giám sát, phản hồi, đánh giá và phân tích đánh giá thị trường. Ngoài quản lý danh tiếng thông thường, iReview tích hợp liền mạch với các nền tảng tự động hóa tiếp thị, bao gồm dịch vụ SMS và Email, tự định vị mình là một giải pháp linh hoạt cho các doanh nghiệp muốn đảm bảo vị trí nổi bật trong số các đơn vị được liệt kê hàng đầu. 3. Giải pháp phù hợp cho tất cả doanh nghiệp: Được thiết kế cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các công ty doanh nghiệp có nhiều địa điểm, iReview đóng vai trò là chất xúc tác để cải thiện thứ hạng tìm kiếm và kết quả kinh doanh tổng thể. Cho dù bạn là doanh nghiệp địa phương mong muốn thiết lập sự hiện diện kỹ thuật số mạnh mẽ hơn hay doanh nghiệp đa địa điểm đang tìm cách hợp lý hóa và nâng cao danh tiếng trực tuyến của mình, iReview đều cung cấp các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu riêng của bạn. 4. Kết quả thực, chuyên môn của con người: Điều khiến iReview trở nên khác biệt là cam kết mang lại kết quả thực do con người thực cung cấp. Vượt xa các giải pháp phần mềm thông thường, iReview kết hợp các công cụ phức tạp với kiến ​​thức chuyên môn của con người. Nền tảng này thân thiện với người dùng, không yêu cầu người dùng phải có kiến ​​thức chuyên môn. Nhóm tận tâm tại iReview tối ưu hóa các giải pháp, theo dõi tiến trình và cộng tác với người dùng để liên tục nâng cao lợi tức đầu tư (ROI). 5. Các công ty và người tiêu dùng thống nhất: Tại iReview, các doanh nghiệp và người tiêu dùng hội tụ trong một lĩnh vực nơi sự hiểu biết và mục đích chung thúc đẩy sự phát triển chung. Mối quan hệ hài hòa này dẫn đến những kết nối phát triển mạnh mẽ, tạo điều kiện cho sự tiến bộ cộng sinh giữa các công ty và khách hàng của họ. Cho dù người dùng chọn dịch vụ đầy đủ hay tự phục vụ, nhóm iReview cam kết đảm bảo sự thành công của các doanh nghiệp trong nỗ lực kỹ thuật số của họ. Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày càng phát triển, iReview đóng vai trò là ngọn hải đăng hỗ trợ các doanh nghiệp, mang đến sự kết hợp năng động giữa công nghệ và chuyên môn của con người để giải quyết thành công sự phức tạp của quản lý danh tiếng trực tuyến. Hãy chọn iReview làm đối tác đáng tin cậy trong việc xây dựng và quản lý danh tiếng trực tuyến của bạn. www.ireview.com

PowerChord

powerchord.com

PowerChord giúp các thương hiệu và nhà sản xuất bán hàng thông qua mạng lưới đại lý nâng cao hành trình của khách hàng bằng thông điệp phối hợp và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa chi tiêu tiếp thị. Phần mềm của PowerChord dễ dàng tích hợp vào bộ công nghệ tiếp thị hiện có của bạn để kết nối với khách hàng ở cấp địa phương và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu trong suốt quá trình. Với kinh nghiệm sâu rộng khi làm việc với các nhà sản xuất và mạng lưới hàng nghìn đại lý của họ, PowerChord có sự đổi mới, giải pháp và hỗ trợ để đưa thị trường địa phương vào cuộc sống. Từ tích hợp nền tảng và giải pháp tùy chỉnh đến đào tạo và giới thiệu, nhóm PowerChord biết những gì cần thiết để tối đa hóa thành công.

LOCALACT

localact.com

LOCALACT là nền tảng tiếp thị kỹ thuật số địa phương hàng đầu dành cho những người được nhượng quyền. Chúng tôi đặt những người được nhượng quyền và địa điểm kinh doanh của bạn lên hàng đầu và trung tâm ở mọi thị trường địa phương, giúp họ tiếp cận nhiều người trực tuyến hơn và chuyển đổi họ thành khách hàng. Từ các chiến dịch quảng cáo siêu địa phương đến quản lý dữ liệu cửa hàng địa phương và báo cáo trực tuyến, LOCALACT giúp các bên nhận quyền và chủ doanh nghiệp tăng doanh thu và đo lường hiệu suất tiếp thị.

myPresences

mypresences.com

mypresences.com là cách tốt nhất để tối ưu hóa và quản lý sự hiện diện và danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp, đồng thời cho phép họ tạo, duy trì và giám sát sự hiện diện trên hơn 2000 dịch vụ một cách chính xác, nhất quán và đầy đủ trong thời gian tối thiểu và không cần phải hiểu từng dịch vụ. Khi hoạt động kinh doanh mới ngày càng được tìm thấy trực tuyến, sự hiện diện và danh tiếng trực tuyến đang trở nên quan trọng như mặt tiền cửa hàng. mypresences.com cho phép doanh nghiệp giám sát và tương tác với mọi thứ được đăng trực tuyến về doanh nghiệp của họ như Thông tin doanh nghiệp, Đánh giá, Ưu đãi, Ảnh, Video và Nhận xét khi điều đó xảy ra để họ có thể kiểm soát sự hiện diện của mình và những gì được nói để họ có thể kiểm soát có thể xây dựng cơ sở khách hàng trung thành xung quanh doanh nghiệp của họ. Một đánh giá xấu hoặc tài liệu không phù hợp được đăng trực tuyến về một doanh nghiệp không chỉ có thể phá hủy khả năng tìm kiếm khách hàng mới của họ mà còn có thể đẩy họ về phía đối thủ cạnh tranh .. và đối với hầu hết các doanh nghiệp, thiệt hại này không được chú ý trong nhiều tháng hoặc nhiều năm và sẽ tồn tại ở đó mãi mãi. mypresences cũng giúp các doanh nghiệp khám phá các cơ hội trực tuyến mới cho dù đó là trên web hay ứng dụng trên điện thoại hay máy tính bảng, để họ có thể tạo ra sự hiện diện trực tuyến hoàn chỉnh nhất có thể và luôn đi trước đối thủ cạnh tranh. Không giống như mặt tiền cửa hàng thực, sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp sẽ tăng trưởng và phát triển mà không cần sự tham gia của họ, mypresences.com cho phép họ kiểm soát sự hiện diện trực tuyến của mình và bắt đầu xây dựng mặt tiền cửa hàng trực tuyến theo cách của họ.

Direction Local

direction.com

Direction Local là một nền tảng tiếp thị địa phương hoàn chỉnh được thiết kế dành cho các doanh nghiệp muốn nhanh chóng tăng khả năng hiển thị trực tuyến, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và nâng cao danh tiếng của họ. Bộ công cụ mạnh mẽ của nó bao gồm xây dựng trích dẫn cho các thư mục hàng đầu của Hoa Kỳ, quản lý danh sách, quản lý đánh giá, bộ xuất bản và thông tin chi tiết về báo cáo SEO địa phương. Với Direction Local, các thành viên trải nghiệm sự cải thiện xếp hạng nhanh hơn trong tìm kiếm địa phương, khả năng hiển thị bản đồ lớn hơn và tăng khả năng tạo khách hàng tiềm năng. Tư cách thành viên bắt đầu từ $999/năm, với các kế hoạch thích hợp dành cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe ($1199/năm) và Du lịch ($1099/năm).

Social Places

socialplaces.io

Cơ quan công nghệ tiếp thị chuyên về danh sách, danh tiếng, mạng xã hội, quảng cáo và đặt chỗ cho các thương hiệu đa địa điểm. Địa điểm xã hội có giá cả phải chăng cho nhượng quyền thương mại và cung cấp dịch vụ thực hành để triển khai và thúc đẩy các chiến lược tiếp thị địa phương. Bộ sản phẩm bao gồm Danh sách - Thiết lập, Tối ưu hóa & Quản lý các trang Vị trí trên các kênh. Danh tiếng - Tập trung và phản hồi phản hồi trên nhiều kênh. Xã hội - Tải lên, quản lý và phê duyệt nội dung được bản địa hóa trên quy mô lớn. Quảng cáo - Trực quan hóa dữ liệu và phương tiện trả phí trên hơn 100 nền tảng. Đặt chỗ - Phần mềm Đặt chỗ & Cuộc hẹn được xây dựng dành riêng cho nhượng quyền thương mại.

AiTrillion

aitrillion.com

Trải nghiệm Tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo hữu ích - Nhận AiTrillion! AiTrillion là trí tuệ nhân tạo dựa trên SaaS đầu tiên được kích hoạt – nền tảng tiếp thị tất cả trong một dành cho người bán thương mại điện tử. Đó là hơn 11 kênh tương tác với khách hàng được tích hợp với phân tích được xây dựng cho ngành Thương mại điện tử, chúng tôi tại AiTrillion chuyên kết nối các điểm giữa hàng triệu khách hàng trên hơn 175 quốc gia. Mọi thứ bạn đang tìm kiếm đều được gói gọn dưới một mái nhà với các tính năng Tích hợp & Sáng tạo. Tự động hóa tiếp thị qua email Chương trình phần thưởng khách hàng thân thiết Đánh giá sản phẩm + Hỏi đáp Thông báo đẩy trên web Tiếp thị liên kết Định kỳ Thành viên Trình tạo biểu mẫu Ai Tự động hóa quy trình làm việc Cửa sổ bật lên thông minh Thanh thông báo Đề xuất sản phẩm

Synup

synup.com

Synup biến đổi sự hiện diện trực tuyến của các thương hiệu bằng cách tiếp cận ba hướng: danh sách địa phương, quản lý danh tiếng và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Với Synup, các thương hiệu có thể cung cấp nội dung kinh doanh phù hợp và đáng tin cậy trên tất cả các địa điểm và kênh truyền thông trong một bảng điều khiển tổng thể. Giờ đây, các thương hiệu có thể quản lý và tối ưu hóa tất cả danh sách và nội dung tại các địa điểm kinh doanh của họ đồng thời cải thiện các đánh giá, thứ hạng và mức độ tương tác trực tuyến của họ. Synup biến bất kỳ và tất cả hồ sơ và nền tảng trực tuyến thành kênh tiếp thị để tăng ROI.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ hỗ trợ các ngành có rủi ro cao bằng cách cung cấp công nghệ lấy khách hàng làm trung tâm để giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu thuộc mọi quy mô giải quyết các thách thức tăng trưởng và tạo doanh thu. Công ty cung cấp cho khách hàng bộ công cụ phong phú nhất trong ngành để bảo vệ, phân khúc và quảng bá tất cả các hoạt động tại cửa hàng và trực tuyến.

Splio

splio.com

Splio là một nền tảng tiếp thị đa kênh kết hợp tự động hóa tiếp thị và tiếp thị khách hàng thân thiết. Splio cho phép các nhà tiếp thị quản lý các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên mối quan hệ và giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến, cũng như điều phối các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ dựa trên kiến ​​thức của khách hàng. Hơn 500 thương hiệu trên khắp thế giới sử dụng Splio mỗi ngày, bao gồm The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China và Cache Cache.

Actito

actito.com

Actito là một công ty tự động hóa tiếp thị SaaS được thành lập vào năm 2000. Khi đó, ba nhà sáng lập muốn thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Vì vậy, họ bắt đầu xây dựng phần mềm mà các nhà tiếp thị hiện nay yêu thích. Với Actito, bạn có thể cá nhân hóa các tương tác của mình từng giây, với hàng trăm, hàng nghìn, thậm chí hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Actito nhắm đến các công ty vừa và lớn muốn thực hiện tất cả hoạt động tiếp thị của mình từ một nền tảng dễ sử dụng. Tất cả dữ liệu khách hàng bạn đang thu thập được tập trung và hợp nhất vào Nền tảng dữ liệu khách hàng và được cung cấp để điều chỉnh, nhắm mục tiêu và cá nhân hóa các thông điệp vào đúng thời điểm thông qua các kênh tiếp thị chính - cụ thể là email, thiết bị di động và web. Actito tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu chung mới nhất của Châu Âu (GDPR), giúp các nhà tiếp thị có thể tự do tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và sinh lợi. Actito điều hành các hoạt động tại Châu Âu từ trụ sở chính ở Bỉ và cũng có văn phòng tại Pháp và Hà Lan. Actito cũng có mặt ở Bắc Mỹ với văn phòng tại Canada. Hơn 250 khách hàng sử dụng nền tảng này trên toàn thế giới bao gồm ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF và KIA.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast là nhà cung cấp phần mềm tương tác hàng đầu được chứng nhận ISO 27001:2013 cho các tổ chức trên toàn thế giới. Cung cấp cả công nghệ liên lạc khẩn cấp và không khẩn cấp, SimplyCast cung cấp hơn 20 công cụ và kênh liên lạc để giúp các tổ chức tối đa hóa hiệu quả của họ. Nền tảng tương tác 360 của công ty là một giải pháp giàu tính năng kết hợp tự động hóa tiếp thị, tiếp thị trong nước và giao tiếp tương tác. Với khách hàng tại hơn 175 quốc gia, bao gồm nhiều thương hiệu nổi tiếng nhất trên toàn cầu trong ngành bán lẻ, phi lợi nhuận và khách sạn, SimplyCast cung cấp cho các tổ chức khả năng tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả bằng phương thức liên lạc ưa thích của họ.

Plotline

plotline.so

Plotline là một nền tảng tương tác trong ứng dụng dành cho các công ty internet tiêu dùng. Nhóm sản phẩm và tiếp thị có thể định cấu hình các thông báo hoặc thông báo trong ứng dụng có khả năng tùy chỉnh cao để cải thiện việc áp dụng tính năng và thúc đẩy chuyển đổi. Hoàn toàn không có mã.

Cirrus Insight

cirrusinsight.com

Cirrus Insight là plugin dành cho Gmail và Outlook dành cho nhân viên bán hàng. Được thành lập vào năm 2011, nền tảng hỗ trợ bán hàng Cirrus Insight dành cho Gmail và Outlook cung cấp nền tảng năng suất bán hàng tất cả trong một với khả năng tích hợp Salesforce đẳng cấp thế giới. Chúng tôi hiểu rồi. Bạn làm việc trong hộp thư đến của mình để kết nối với khách hàng. Bạn cần tất cả các công cụ để chốt giao dịch ở một nơi. Kết nối với khách hàng tiềm năng, thiết lập các chiến dịch hâm nóng, lên lịch cuộc họp và theo dõi các tệp đính kèm, tất cả đều từ hộp thư đến của bạn. Với tích hợp Salesforce của chúng tôi, bạn không cần phải rời khỏi hộp thư đến để đăng nhập thông tin vào Salesforce nữa. Không ai thích công việc bận rộn. Bây giờ bạn có thể xem và cập nhật Salesforce khi bạn làm việc. Bất kể bạn sử dụng ứng dụng email nào, bạn có thể tự động đồng bộ hóa email và cuộc hẹn với Salesforce, theo dõi số lần mở email, đặt lời nhắc theo dõi, tạo và cập nhật các bản ghi Salesforce như khách hàng tiềm năng, người liên hệ và cơ hội, lên lịch các cuộc gọi bán hàng, v.v.

Futr

futr.ai

Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng

Cloodot

cloodot.com

Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều danh sách Google doanh nghiệp của tôi, trang Facebook, số WhatsApp, danh sách tin nhắn doanh nghiệp trên Google, Trang web, SMS/ Số văn bản, v.v. thông qua một bảng điều khiển dễ sử dụng. 1. Danh tiếng trực tuyến tốt hơn Dễ dàng thu thập, giới thiệu và phản hồi nhiều đánh giá hơn. 2. Hiện diện Omni dễ dàng Đưa tất cả các cuộc trò chuyện vào hộp thư đến đa tác nhân dễ sử dụng. Tùy chọn trò chuyện trực tiếp trong tìm kiếm của Google để dễ dàng nhận được nhiều yêu cầu hơn. Phân phối và chỉ định các kênh cho một hoặc nhiều người dùng, chuyển giao các cuộc trò chuyện và đánh giá giữa người dùng và các bộ phận trong một giây. Nhiều đại lý có thể cộng tác và quản lý các kênh như WhatsApp, tin nhắn Google, v.v., điều này không thể thực hiện được bằng các ứng dụng gốc gốc. 3. Tương tác nhanh chóng và chất lượng Giảm thời gian phản hồi đầu tiên và trung bình xuống chỉ còn vài giây kể từ hàng giờ. Trả lời mẫu tùy chỉnh, lời nhắc, thẻ, nhiệm vụ, ghi chú, v.v. 4. Đo lường CSAT tự động Khảo sát CSAT tự động trên mọi kênh trò chuyện để đo lường chất lượng tương tác. 5. Chiến dịch tương tác lại Tạo thêm doanh thu từ khách hàng hiện tại bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt về các ưu đãi và chương trình theo định kỳ. 6. Giảm khối lượng công việc Trả lời đánh giá tự động & quy trình quản lý trò chuyện cộng tác Agent-Bot giúp giảm 50 - 80% sự tham gia của nhân lực. Làm cho việc tương tác với khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng đối với các đại lý CS. 7. Giám sát dễ dàng Giám sát và báo cáo hiệu suất theo thời gian thực mang lại nhiều trách nhiệm hơn. Đại lý trở nên năng suất hơn, cuối cùng mang lại trải nghiệm nhanh hơn và chất lượng hơn cho khách hàng. 8. Giảm chi phí Thay thế 1/2 tá công cụ trả phí khác nhau. Tăng hiệu quả và giảm chi phí tổng thể. 9. Truy cập an toàn Không cần cung cấp cho các đại lý CS bất kỳ quyền truy cập nào vào nền tảng gốc. Đại lý sẽ không bị phân tâm bởi các hoạt động truyền thông xã hội khác. 10. Hỗ trợ vượt trội Quản lý tài khoản chuyên dụng Hỗ trợ khi gọi Không mất phí đào tạo nhân viên Không có chi phí thiết lập

Pega

pega.com

Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến ​​trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.

ShootQ

shootq.com

ShootQ là một hệ thống CRM dựa trên đám mây dành cho những người sáng tạo bao gồm các nhiếp ảnh gia, nhà quay phim chuyên nghiệp, chuyên gia trong ngành cưới và nhiều loại hình sáng tạo khác. Nền tảng này cho phép bạn quản lý danh bạ, tất cả công việc của mình, gửi đề xuất, hợp đồng, theo dõi lịch của bạn và hơn thế nữa.

Aritic

aritic.com

Thúc đẩy quy trình bán hàng của bạn bằng cách hợp lý hóa toàn bộ kênh bán hàng của bạn trong Aritic CRM. Biết khách hàng tiềm năng nào có giá trị chuyển đổi cao nhất. Quản lý liên hệ của bạn dựa trên giai đoạn bán hàng, hành vi và ý định mua hàng của họ. Phân phối và phân chia nhiệm vụ một cách tự động và giám sát toàn bộ quá trình cho đến khi đạt được thỏa thuận hoặc thua. Nền tảng Aritic là một nền tảng tự động hóa thống nhất. Nó bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa truyền thông, ứng dụng CRM đường ống bán hàng, ứng dụng bàn dịch vụ và ngăn xếp tự động hóa kinh doanh được thiết kế cho các doanh nghiệp B2B. Hiện tại có hơn 1800 doanh nghiệp trên toàn cầu sử dụng DataAegis Software Pvt. sản phẩm của Ltd; là công ty mẹ của Aritic. Một số khách hàng đáng chú ý bao gồm- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum và một vài công ty Fortune 500.

Kinabase

kinabase.com

Kinabase là một cách thông minh hơn để quản lý thông tin, quy trình kinh doanh của bạn và hơn thế nữa, được các nhóm tăng trưởng cao tin cậy. Quản lý sự phức tạp một cách đơn giản Từ công ty và địa chỉ liên hệ đến quy trình, đơn đặt hàng và cơ sở hạ tầng, Kinabase cho phép bạn theo dõi những gì đang xảy ra trong tổ chức của mình. Cải thiện tốc độ và hiệu quả Nhận thông tin bạn cần trong tầm tay. Nâng cao hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tìm thấy thông tin bạn cần nhanh hơn. Hợp nhất nhiều công cụ dữ liệu thành một hệ thống dễ sử dụng. Đạt được sức mạnh của sự linh hoạt Kinabase có cấu trúc dữ liệu thông minh và độc đáo, cho phép bạn di chuyển với tốc độ suy nghĩ. Không có sự cứng nhắc của hệ thống CRM và ERP truyền thống. Từ con người, quy trình đến sự hoàn hảo - Kinabase có thể dễ dàng được cấu hình để quản lý thông tin quan trọng với bạn. Thích ứng và hiệu quả cho nhiều mục đích khác nhau, mọi thứ từ sản xuất, tuyển dụng, tư vấn.

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp cung cấp giải pháp phần mềm CRM bán hàng trên nền tảng đám mây để quản lý báo cáo bán hàng, quản lý, tiếp thị, cải thiện mối quan hệ khách hàng và hơn thế nữa. Nhận hệ thống CRM miễn phí tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

ContactWise

contactwise.io

CRM - quản lý liên hệ, thành phần hoặc quan hệ khách hàng, là một ứng dụng trải rộng trên nhiều ngành và ngành dọc, từ chính quyền tiểu bang và địa phương đến các tổ chức bán hàng cho đến các tổ chức giáo dục đại học. ContactWise là một nền tảng trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cải tiến với công cụ định tuyến dựa trên dữ liệu tiên tiến để giúp các công ty cải thiện doanh số bán hàng, sự hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng.

BASCRM

bascrm.com

BASCRM cung cấp phần mềm CRM và các dịch vụ chuyên nghiệp để hỗ trợ doanh nghiệp về quy trình và công nghệ nhằm cải thiện tính linh hoạt và hiệu quả kinh doanh.

Team365 CRM

team365.io

Team365 CRM là gì? Team365 CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, dựa trên đám mây, phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp và ngành thuộc mọi quy mô và loại hình. Hơn 150.000 doanh nghiệp trên khắp thế giới sử dụng Team365 CRM để xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và tối đa hóa năng suất của nhóm. Hỗ trợ mở rộng của chúng tôi dành cho điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp và gặp mặt trực tiếp khiến Team365 CRM trở thành hệ thống được tích hợp chặt chẽ nhất trên thị trường. Trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI của Team365, AI cung cấp các diễn giải, giải pháp và dự đoán nâng cao cho nhân viên bán hàng. Đội ngũ bán hàng của bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để bán hàng thay vì nhập dữ liệu với sự trợ giúp của tự động hóa quy trình làm việc, ghi điểm khách hàng tiềm năng, thông báo theo thời gian thực và trò chơi tích hợp sẵn. Các tính năng chính của chúng tôi bao gồm: - Quản lý khách hàng tiềm năng - Tự động hóa quy trình làm việc - Phân tích nâng cao - Quản lý quy trình - Tự động hóa tiếp thị - Quản lý quy trình bán hàng Tự động hóa các chức năng bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ thông thường bằng Team365 CRM, giúp bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào khách hàng của mình. Tạo quy trình công việc được tối ưu hóa giúp bạn giảm việc nhập dữ liệu thủ công, loại bỏ sự dư thừa và tăng tốc quy trình tổng thể của bạn. Đẩy nhanh năng suất của nhóm bán hàng bằng các dự báo chính xác về doanh thu tiềm năng và tận dụng các trò chơi về năng suất để vượt chỉ tiêu bán hàng của bạn. Thiết lập nhiều loại tiền tệ, sử dụng dự đoán AI để ưu tiên các khách hàng tiềm năng và giao dịch có khả năng chuyển đổi, đồng thời theo dõi khách truy cập trang web để chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đưa đội tiếp thị và bán hàng của bạn vào cùng một trang. Tạo khách hàng tiềm năng mới, thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email được nhắm mục tiêu và so sánh chi tiêu quảng cáo với doanh thu bán hàng bằng cách sử dụng tính năng tích hợp Google Ads. Bảo mật của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng mọi tổ chức cần đạt được sự cân bằng hợp lý giữa việc bảo vệ dữ liệu của khách hàng và cho phép nhân viên tự do hoàn thành công việc của mình. Team365 CRM thành công trong việc đáp ứng cả hai yêu cầu này.

CrmOne

crmone.com

Việc thiếu hệ thống CRM tập trung có thể dẫn đến tình trạng vô tổ chức dữ liệu, giao tiếp không hiệu quả, bỏ lỡ cơ hội bán hàng và hạn chế hiểu biết về khách hàng. Nhiều công ty vừa và nhỏ gặp khó khăn trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng mà không phải trả giá đắt cho các tính năng thiết yếu khác nhau hoặc nhiều gói đăng ký. Tuy nhiên, nó không nhất thiết phải như vậy. Với CrmOne, các doanh nghiệp có thể tự trao quyền cho mình bằng một giải pháp liền mạch có thể quản lý tất cả các mối quan hệ khách hàng của họ ở một nơi mà không ảnh hưởng đến bất kỳ tính năng nào họ có thể cần cho hoạt động bán hàng và tiếp thị mà không phải tốn quá nhiều chi phí. Từ quản lý khách hàng tiềm năng và theo dõi quy trình bán hàng đến hỗ trợ và phân tích khách hàng, CrmOne cung cấp bộ công cụ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. CrmOne có lịch sử phong phú trong việc hỗ trợ hơn 4000 công ty khởi nghiệp, các doanh nghiệp đang phát triển và các doanh nghiệp trên toàn thế giới, thể hiện cam kết về sự xuất sắc và đổi mới.