Phần mềm tham gia bệnh nhân được thiết kế để khuyến khích bệnh nhân tích cực tham gia quản lý sức khỏe của họ, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác giữa bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và nâng cao trải nghiệm chung của bệnh nhân. Vì các tổ chức chăm sóc sức khỏe phải đối mặt với những kỳ vọng ngày càng tăng tương tự như trong lĩnh vực bán lẻ và khách sạn, bệnh nhân hiện mong đợi lòng trắc ẩn, sự công nhận, giao tiếp nhanh chóng và dễ dàng truy cập thông tin từ các nhà cung cấp của họ. Các sản phẩm trong danh mục này phải cung cấp các tính năng như cổng thông tin bệnh nhân, công cụ truyền thông, quản lý danh tiếng, tiếp cận và tiếp thị, khảo sát và phản hồi, giáo dục bệnh nhân, quản lý tự chăm sóc và nhắc nhở cuộc hẹn. Một lợi ích chính của phần mềm tham gia bệnh nhân là cổng thông tin bệnh nhân, tạo điều kiện cho giao tiếp giữa bệnh nhân và nhà cung cấp trong khi cho phép bệnh nhân tích cực tham gia vào việc quản lý sức khỏe của họ. Ngoài ra, phần mềm này cho phép các tổ chức chăm sóc sức khỏe quản lý danh tiếng của họ, tạo phản hồi và kích hoạt một chu kỳ đánh giá nâng cao trải nghiệm bệnh nhân tổng thể. Các công cụ tham gia của bệnh nhân cũng hợp lý hóa các nỗ lực tiếp cận cho bệnh nhân mới hoặc được giới thiệu, thường bao gồm việc phân phối các tài liệu giáo dục sức khỏe. Đối với những bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, phần mềm này giúp quản lý các liệu pháp và thuốc điều trị tại nhà hoặc tự quản lý. Một số giải pháp cũng đóng vai trò là lời nhắc hẹn thông qua các cổng thông qua các cổng thông tin bệnh nhân hoặc các nền tảng nhắn tin tuân thủ HIPAA. Phần mềm tham gia bệnh nhân có thể được điều chỉnh cho cả bệnh nhân hoặc bác sĩ và có thể có nhiều hình thức khác nhau, từ cổng thông tin bệnh nhân và các công cụ quản lý danh tiếng đến các hệ thống quản lý khảo sát trải nghiệm bệnh nhân. Những giải pháp này cung cấp cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe các công cụ thiết yếu để tăng cường chiến lược tham gia. Ngoài ra, họ có thể tích hợp với các công nghệ khác như Hệ thống chăm sóc bệnh nhân tương tác (IPC), phần mềm từ xa, hệ thống lượng bệnh nhân, phần mềm EHR và các công cụ truyền thông lâm sàng để cải thiện hơn nữa việc chăm sóc bệnh nhân.
Đề xuất ứng dụng mới
Klara
klara.com
Các cuộc gọi điện thoại liên tục dẫn đến thời gian chờ đợi lâu, giao tiếp phân mảnh, thẻ điện thoại vô tận, bệnh nhân không hạnh phúc và sự kiệt sức của nhân viên. Với Klara, các hoạt động y tế có thể cải thiện hiệu quả hoạt động của họ và tập trung các kênh liên lạc của bệnh nhân với một hệ thống tham gia thực sự, được tích hợp với các EHR hàng đầu và được sử dụng trong toàn bộ thực hành. Mỗi điểm tiếp xúc trong suốt hành trình của bệnh nhân có thể được tự động hóa với Klara, từ lời nhắc hẹn đến hướng dẫn sau thăm viếng và hơn thế nữa. Thực tiễn cũng có thể giao tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bên thứ ba, chẳng hạn như các nhà thuốc, để giảm thời gian cần thiết cho những thứ như ủy quyền trước để được phê duyệt. Cải thiện chăm sóc và hợp tác bệnh nhân dễ dàng như nhắn tin. Klara là một nhà lãnh đạo trong giao tiếp và hợp tác bệnh nhân mà nền tảng trao quyền cho bệnh nhân kiểm soát nhiều hơn trải nghiệm và thực hành chăm sóc sức khỏe của họ để tăng hiệu quả. Chúng tôi giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tuân thủ HIPAA giao tiếp hiệu quả với bệnh nhân của họ bằng cách chuyển đổi khối lượng điện thoại cao thành tin nhắn hai chiều. Các thực hành y tế trên các chuyên ngành như da liễu, phẫu thuật thẩm mỹ, obgyn, gia đình và nội khoa, tai mũi họng, nhi khoa, chăm sóc chính và nhiều người sử dụng Klara để cải thiện trải nghiệm bệnh nhân của họ trong khi hợp lý hóa quy trình quản trị nội bộ của họ.
Luma Health
lumahealth.io
Sản phẩm Luma Health cung cấp các chức năng tự động cho phép sự tham gia của bệnh nhân được sắp xếp hợp lý và cải tiến với sự tham gia hạn chế của con người. Chức năng cốt lõi là thực tế và vận hành liền mạch trong hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, tạo điều kiện tăng hiệu suất hệ thống và giảm khối lượng công việc FTE, cho phép lực lượng lao động tập trung vào các chức năng cấp cao hơn. Hơn nữa, Luma có nhiều chỗ để linh hoạt và thích ứng với các trường hợp sử dụng hệ thống cụ thể, tăng thêm hiệu suất và giảm dự phòng lực lượng lao động. Phần yêu thích của tôi về Luma là làm việc với nhóm của họ, những người xuất sắc, từ bi và sáng tạo. Luma đã giúp hệ thống của chúng tôi nhanh chóng giải quyết nhiều vấn đề phức tạp và tôi mong chờ tương lai của chúng tôi cùng nhau.
Rhinogram
rhinogram.com
Nền tảng chăm sóc ảo & giao tiếp kỹ thuật số của Hình Y được thiết kế cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe chiến lược muốn giảm khối lượng cuộc gọi, cải thiện hiệu quả của nhân viên và có được bệnh nhân mới trong khi cung cấp sự tham gia của bệnh nhân được trao quyền và đạt được sự hài lòng của bệnh nhân cao. Các cơ sở chăm sóc sức khỏe thuộc mọi quy mô đang phải làm nhiều hơn với ngày càng ít ngày hơn. Nền tảng tham gia hoàn chỉnh của mũi cung cấp một nền tảng truyền thông thời gian thực, hỗ trợ cho thị trường và sáng tạo, trao quyền cho bệnh nhân khởi xướng giao tiếp và các văn bản đơn giản (SMS) trực tiếp, các văn bản đa phương tiện (MMS) và tin nhắn video trực tiếp- cung cấp cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe tốt hơn Tham gia với bệnh nhân trong khi hợp lý hóa quy trình công việc và củng cố các hệ thống khác nhau.
© 2025 WebCatalog, Inc.