Phần mềm theo dõi gói hàng, còn được gọi là phần mềm quản lý giao hàng hoặc quản lý phòng thư, giúp theo dõi các gói hàng cá nhân và việc giao hàng trong không gian văn phòng, tòa nhà chung (như không gian làm việc chung) hoặc khu dân cư phức hợp. Nó đơn giản hóa quá trình gắn thẻ các gói hàng đến, thông báo cho nhân viên hoặc cư dân về việc giao hàng, thu thập chữ ký điện tử và phát hành gói hàng cho người nhận. Ngoài việc hợp lý hóa các hoạt động đóng gói, phần mềm này có thể cung cấp các tính năng theo dõi tài sản và hàng tồn kho, tạo lịch sử chi tiết về việc giao hàng và biên nhận đã ký, đồng thời đảm bảo trách nhiệm giải trình trong suốt vòng đời giao hàng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là phần mềm theo dõi gói hàng không được thiết kế để quản lý các dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc hậu cần chuỗi cung ứng. Mặc dù nó tối ưu hóa việc xử lý gói hàng trong tòa nhà hoặc cơ sở nhưng nó không quản lý các tuyến đường giao hàng hoặc vận chuyển. Phần mềm cũng có thể tích hợp với hệ thống quản lý tài sản và hoạt động với phần cứng hiện có, chẳng hạn như máy quét mã vạch và máy in nhãn, để nâng cao hiệu quả.
AfterShip
AfterShip là ứng dụng theo dõi lô hàng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý thông tin giao hàng từ hơn 600 hãng vận chuyển toàn cầu.
Sendcloud
Sendcloud là ứng dụng tự động hóa vận chuyển giúp quản lý hoạt động giao hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tối ưu hóa quy trình và giao tiếp với khách hàng.
Ordertracker
OrderTracker giúp người dùng theo dõi lô hàng quốc tế bằng số theo dõi, cung cấp cập nhật thời gian thực và thông báo về tình trạng giao hàng.
Envoy
Envoy Workplace quản lý không gian làm việc, đặt bàn và phòng họp, quản lý giao hàng và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm làm việc.
InstantParcels Package Tracker
Ứng dụng theo dõi bưu kiện giúp nhập mã vận đơn để xem trạng thái, cập nhật giao hàng và tự nhận diện hãng vận chuyển từ nhiều đơn vị trong một nơi.
iLobby
iLobby là ứng dụng quản lý khách truy cập và cơ sở, tự động hóa quy trình, tăng cường an ninh và tuân thủ quy định trong các tổ chức lớn.
Parcel Perform
Parcel Perform là ứng dụng tối ưu hóa quy trình theo dõi và giao hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, cung cấp phân tích dữ liệu và quản lý hoạt động logistics.
parcelLab
parcelLab là ứng dụng quản lý trải nghiệm mua sắm sau khi mua hàng, tối ưu hóa quy trình, cá nhân hóa tương tác và cung cấp thông tin dự đoán cho doanh nghiệp.
Outvio
Outvio là ứng dụng quản lý hậu mãi cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tự động hóa giao hàng, hoàn trả và hỗ trợ khách hàng.
Notifii
Notifii là ứng dụng quản lý thông báo và gói hàng cho quản lý bất động sản, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện giao tiếp trong cộng đồng.