Phần mềm quản lý cộng đồng trực tuyến thiết lập một môi trường ảo để thúc đẩy sự tương tác, tổ chức các cuộc thảo luận và giám sát cộng đồng trực tuyến. Trong các cộng đồng kỹ thuật số này, những người tham gia có thể trao đổi quan điểm và hiểu biết sâu sắc về lợi ích chung. Các doanh nghiệp tận dụng nền tảng quản lý cộng đồng trực tuyến để thiết lập một trung tâm kỹ thuật số thống nhất có lợi cho các cuộc đối thoại mang tính xây dựng giữa nhân viên hoặc nhóm khách hàng của họ. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập phản hồi về các khái niệm, dịch vụ hoặc dịch vụ khác nhau. Do đó, doanh nghiệp có thể xử lý các truy vấn hỗ trợ một cách hiệu quả, đánh giá mức độ hài lòng, giám sát sự tham gia, thúc đẩy kết nối sâu hơn với các thành phần cộng đồng và cuối cùng thu được những hiểu biết có giá trị để tăng cường sự tham gia của cộng đồng.
Kajabi
Kajabi là nền tảng giúp người sáng tạo và doanh nhân xây dựng, tiếp thị và bán khóa học trực tuyến và sản phẩm kỹ thuật số.
Mighty Networks
Mighty Networks là nền tảng giúp xây dựng và quản lý cộng đồng trực tuyến, cung cấp tính năng tạo khóa học và tùy chỉnh nội dung cho người sáng tạo và doanh nhân.
Nas.io
Nas.io là ứng dụng hỗ trợ tạo thành viên, sản phẩm kỹ thuật số, sự kiện có phí và nhiều hơn nữa, thiết kế cho các doanh nghiệp do cộng đồng lãnh đạo.
Heartbeat
Heartbeat là nền tảng tích hợp cho các doanh nghiệp cộng đồng, cung cấp công cụ quản lý thảo luận, khóa học, sự kiện và thanh toán trên website riêng.
Common Room
Ứng dụng Phòng chung giúp quản lý và tăng cường sự tham gia của cộng đồng thông qua các công cụ giao tiếp, tổ chức sự kiện và chia sẻ tài nguyên.
Podia
Podia là nền tảng giúp người sáng tạo bán khóa học trực tuyến, sản phẩm kỹ thuật số và quản lý cộng đồng, cung cấp công cụ kinh doanh toàn diện.
Bettermode
Bettermode là nền tảng cộng đồng toàn diện giúp doanh nghiệp tăng cường trải nghiệm khách hàng, tương tác và xây dựng mối quan hệ thông qua các tính năng tùy chỉnh linh hoạt.
Glue Up
Glue Up là nền tảng CRM toàn diện giúp xây dựng và phát triển cộng đồng qua sự kiện, hội viên và các công cụ số từ một nơi.
GroupApp
GroupApp là nền tảng giúp xây dựng cộng đồng, khóa học trực tuyến và quản lý thành viên, cho phép tương tác và học hỏi dễ dàng.
ProBoards
ProBoards là nền tảng miễn phí cho phép người dùng tạo và quản lý diễn đàn trực tuyến, hỗ trợ thảo luận và chia sẻ nội dung.
BrilliantDirectories
BrilliantDirectories là nền tảng giúp tạo và quản lý thư mục trực tuyến, cung cấp tính năng về thành viên, thanh toán và tối ưu hóa SEO.
SmartMatchApp
SmartMatchApp là phần mềm quản lý hẹn hò và hội viên, giúp ghép nối khách hàng, tổ chức cuộc hẹn và thu thập phản hồi hiệu quả.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
AtomChat
AtomChat là ứng dụng trò chuyện tích hợp cho trang web, hỗ trợ nhắn tin, gọi điện video, và dịch ngôn ngữ thời gian thực, dễ dàng sử dụng và tùy chỉnh.
Groupsite
Groupsite là ứng dụng cho phép các nhóm giao tiếp, hợp tác và chia sẻ tài nguyên trong một không gian trực tuyến chung.
BigMarker
BigMarker là nền tảng tổ chức hội thảo trực tuyến, sự kiện ảo và hybrid, cho phép tùy chỉnh và tương tác với khán giả. Nó hỗ trợ nhiều tính năng quản lý sự kiện.
Website Toolbox
Website Toolbox là nền tảng tạo và quản lý diễn đàn trực tuyến không cần lập trình; gồm quản lý thành viên, chat trực tiếp, giao diện tùy chỉnh, tích hợp, SEO, thống kê và tương thích di động.
SelfCommunity
SelfCommunity là nền tảng cộng đồng tự động, không cần mã hóa, cho phép kiểm soát nội dung và người dùng, tổ chức và phân phối thông tin hiệu quả.
TINT
TINT là nền tảng tiếp thị cộng đồng giúp các thương hiệu kết nối, tăng cường cam kết và xây dựng lòng trung thành lâu dài với khách hàng.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
Webex Events
Webex Events là nền tảng quản lý sự kiện tích hợp, hỗ trợ tổ chức sự kiện ảo, lai và trực tiếp với các tính năng như đăng ký, kiểm tra và phát trực tiếp.
ResLife Portal
Cổng thông tin ResLife giúp cư dân kết nối với nhân viên quản lý đời sống ký túc xá, quản lý yêu cầu, sự kiện và tài nguyên cần thiết.
Orbiit
Orbiit là nền tảng kết nối giúp tổ chức giới thiệu cá nhân hóa giữa người dùng, quản lý mọi giao tiếp, hẹn lịch và thu thập phản hồi.
StoryPrompt
StoryPrompt là nền tảng video giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý lời chứng thực của khách hàng một cách hiệu quả và tương tác.
Disciple
Môn đệ là ứng dụng xây dựng cộng đồng trực tuyến, cho phép tạo nhóm, chia sẻ nội dung, livestream và quản lý người dùng hiệu quả.
NodeBB
NodeBB là nền tảng diễn đàn trực tuyến mã nguồn mở, cho phép xây dựng cộng đồng và thảo luận dễ dàng với tính năng tùy chỉnh và hỗ trợ liên kết với các nền tảng khác.
Forumbee
Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.
NbliK
NbliK là nền tảng cộng đồng tích hợp cho các nhà sáng tạo, tổ chức và thương hiệu, giúp xây dựng cộng đồng nhanh chóng và tăng giá trị lâu dài.
Dead Simple Chat
Dead Simple Chat là ứng dụng trò chuyện nhóm trên web cho website và sự kiện trực tiếp, cho phép nhắn tin thời gian thực qua trình duyệt mà không cần cài đặt.
Insticator
Insticator là nền tảng tăng cường tương tác nội dung cho các nhà xuất bản, cho phép tạo nội dung tương tác như câu đố và thăm dò ý kiến để thu hút người dùng.
Talkbase
Talkbase giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả của cộng đồng, phân tích dữ liệu tương tác và cải thiện chương trình dựa trên những hiểu biết từ dữ liệu.
ToucanTech
ToucanTech là phần mềm quản lý cộng đồng cựu sinh viên, giúp tổ chức giao tiếp, kết nối và quản lý dữ liệu qua một nền tảng tập trung.
Influitive
Influitive là nền tảng giúp xây dựng cộng đồng khách hàng, khuyến khích sự tham gia và quản lý nội dung phản hồi của khách hàng để tăng cường mối quan hệ với họ.
Advocu
Advocu là ứng dụng hỗ trợ các đội Quan hệ Nhà phát triển trong việc xây dựng, quản lý và theo dõi chương trình Đại sứ Nhà phát triển.
Magentrix
Magentrix là nền tảng quản lý đối tác và khách hàng, cung cấp công cụ hỗ trợ, đào tạo và hợp tác để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
MeltingSpot
MeltingSpot là nền tảng giáo dục khách hàng giúp công ty SaaS tăng cường onboarding và áp dụng sản phẩm với các công cụ như diễn đàn, hội thảo và khóa học trực tuyến.