Phần mềm định tuyến và so khớp khách hàng tiềm năng sẽ tự động hóa quy trình liên kết khách hàng tiềm năng mới với bản ghi tài khoản thích hợp trong hệ thống CRM, sau đó chuyển những khách hàng tiềm năng này đến đúng nhân viên bán hàng dựa trên bản đồ lãnh thổ của tổ chức. Chức năng này cho phép doanh nghiệp có được sự hiểu biết toàn diện hơn về khách hàng tiềm năng và mức độ tương tác trong chiến lược dựa trên tài khoản của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi nhanh chóng các khách hàng tiềm năng đã nắm bắt được. Mặc dù hầu hết các phần mềm CRM đều cung cấp các tính năng định tuyến và đối sánh khách hàng tiềm năng cơ bản, nhưng các giải pháp chuyên dụng phục vụ cho các quy trình công việc phức tạp hơn có thể vượt quá khả năng của các công cụ tự động hóa tiếp thị hoặc CRM tiêu chuẩn. Phần mềm chuyên dụng này thường được sử dụng bởi các đại diện phát triển bán hàng và giám đốc điều hành tài khoản, hợp lý hóa nhiệm vụ định tuyến các khách hàng tiềm năng đến các cá nhân và tài khoản phù hợp, tiết kiệm thời gian và công sức quý báu.
Calendly
Calendly là ứng dụng lập lịch cuộc họp trực tuyến giúp người dùng phối hợp các cuộc hẹn, loại bỏ việc liên lạc qua lại và cải thiện quản lý thời gian.
Apollo.io
Apollo.io là nền tảng hỗ trợ quy trình bán hàng, cung cấp công cụ để quản lý tiếp cận khách hàng, thực hiện cuộc gọi và tích hợp với các hệ thống CRM.
Avoma
Avoma là trợ lý cuộc họp AI giúp ghi âm, cung cấp phiên âm, ghi chú và phân tích thông tin từ cuộc họp cho các đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Leadspace
Leadspace là nền tảng dữ liệu B2B, tích hợp nhiều nguồn dữ liệu giúp tạo hồ sơ khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị.
Chili Piper
Chili Piper là phần mềm lập lịch giúp nhóm bán hàng B2B quản lý khách hàng tiềm năng và cuộc họp hiệu quả, cải thiện chỉ số chuyển đổi và năng suất.
Tray.io
Khay.io là nền tảng tích hợp tự động hóa quy trình kinh doanh giữa các ứng dụng và dịch vụ khác nhau, giúp kết nối và đồng bộ hóa dữ liệu hiệu quả.
Syncari
Syncari là nền tảng tự động hóa dữ liệu giúp đồng bộ, hợp nhất và phân tích dữ liệu từ nhiều hệ thống kinh doanh khác nhau.
Demodesk
Demodesk là nền tảng bán hàng trực tuyến cho phép lập lịch họp tự động, tổ chức buổi demo sản phẩm tương tác và cung cấp phân tích hiệu suất bán hàng.
Terminus
Terminus là nền tảng giúp các đội nhóm B2B quản lý khách hàng hiệu quả qua các giai đoạn từ tiếp cận đến gia hạn, sử dụng dữ liệu từ người dùng.
LeadAngel
LeadAngel là nền tảng quản lý khách hàng tiềm năng B2B, giúp định tuyến và khớp khách hàng cho đội ngũ bán hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Nutsales
Nutsales là nền tảng CRM sử dụng AI, giúp quản lý nhiều hộp thư email, tự động phân bổ khách hàng và hỗ trợ giao tiếp nhóm theo thời gian thực.
Sugar Market
Sugar Market là ứng dụng tự động hóa tiếp thị giúp tạo, quản lý và phân tích chiến dịch trên nhiều kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường sự tham gia của khách hàng.
Routera
Routera là nền tảng quản lý và chuyển giao khách hàng tiềm năng, tích hợp với HubSpot, giúp cải thiện tốc độ tiếp cận và tăng tỷ lệ chuyển đổi trong bán hàng.
CaliberMind
CaliberMind là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp công cụ tích hợp và phân tích để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng.
boberdoo.com
boberdoo.com cung cấp phần mềm phân phối và quản lý khách hàng tiềm năng, hỗ trợ định tuyến cuộc gọi và tự động hóa tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp.
Openprise
Openprise là nền tảng tự động hóa giúp tích hợp và tối ưu hóa quy trình dữ liệu cho các tổ chức B2B, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dữ liệu.
Fullcast
Fullcast là nền tảng lập kế hoạch GTM kết nối hoạt động lập kế hoạch với vận hành bán hàng, cho phép cập nhật chiến lược và triển khai thay đổi tức thì.
RevenueHero
RevenueHero là ứng dụng tự động hóa lịch bận họp và định tuyến khách hàng cho các nhóm doanh thu B2B, giúp tối ưu quy trình bán hàng và tăng tốc độ phản hồi.