Phần mềm quản lý xưởng làm việc giúp các nhà sản xuất nhỏ và nhà điều hành độc lập hợp lý hóa quy trình sản xuất mà không cần hệ thống ERP tốn kém. Nó hỗ trợ các hoạt động chính như bán hàng, mua hàng, quản lý hàng tồn kho, sản xuất nhẹ và đôi khi là theo dõi và kế toán thiết bị. Mặc dù tất cả nhân viên đều có thể hưởng lợi từ phần mềm quản lý xưởng làm việc nhưng phần mềm này đặc biệt có giá trị đối với các nhóm quản lý sản xuất và hàng tồn kho. Phần mềm này có thể được cung cấp dưới dạng phiên bản đơn giản hóa của hệ thống ERP hoặc dưới dạng giải pháp độc lập. Vì nó thường thiếu các tính năng để quản lý khách hàng và quy trình tài chính nên việc tích hợp với CRM và phần mềm kế toán là rất quan trọng để có một giải pháp hoàn chỉnh.