Phần mềm trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) cho phép trao đổi dữ liệu liền mạch giữa hai hoặc nhiều máy tính. Nó thường được sử dụng để chuyển nhanh chóng các tài liệu kinh doanh cả trong tổ chức và giữa các đối tác kinh doanh, chẳng hạn như nhà cung cấp và khách hàng. EDI đặc biệt hữu ích trong quản lý chuỗi cung ứng, mua sắm, hậu cần, lập hóa đơn và các giao dịch B2B khác nhau, giúp hợp lý hóa các quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động. Thông thường, phần mềm EDI chuyển đổi các định dạng tệp khác nhau thành định dạng chuẩn hóa và cung cấp các mẫu để truyền dữ liệu nhất quán. Các nhóm CNTT thường triển khai các hệ thống EDI để đơn giản hóa việc trao đổi tài liệu và liên lạc thông thường. Bằng cách áp dụng các công cụ EDI, các công ty có thể thay thế các phương thức truyền thống như email, fax và thư bưu điện trong nhiều trường hợp. Những công cụ này thường được tích hợp với nền tảng dữ liệu thu thập thông tin từ nhiều nguồn, dù là tại chỗ hay trên đám mây, để nâng cao hơn nữa việc quản lý dữ liệu.