Phần mềm phân tích thương mại điện tử theo dõi hiệu suất của các nhà bán lẻ trực tuyến. Nó giúp các công ty xác định các sản phẩm hoạt động tốt nhất và kém nhất, theo dõi hành vi của người mua và người tiêu dùng, đồng thời xác định các vấn đề ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Các chuyên gia thương mại điện tử sử dụng những công cụ này để nâng cao doanh số bán hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Ngoài ra, người quản lý hàng tồn kho sử dụng chúng để thực hiện đơn hàng và kế toán sử dụng chúng để theo dõi chi phí và lợi nhuận. Mặc dù hầu hết các nền tảng thương mại điện tử đều cung cấp tính năng báo cáo và phân tích, phần mềm phân tích thương mại điện tử thường được cung cấp dưới dạng giải pháp độc lập. Một số nhà cung cấp phần mềm phân tích bao gồm các tính năng dành riêng cho thương mại điện tử trong sản phẩm của họ. Tuy nhiên, do phần mềm phân tích chung không phải lúc nào cũng đáp ứng được nhu cầu cụ thể của thương mại điện tử nên các sản phẩm đó không được đưa vào danh mục này.
Tracify
Tracify là ứng dụng theo dõi và phân tích hoạt động tiếp thị cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tuân thủ GDPR, cung cấp các bảng điều khiển chi tiết.
Datafeedwatch
DataFeedWatch là ứng dụng tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm cho thương mại điện tử, hỗ trợ quản lý và đồng bộ thông tin trên nhiều kênh mua sắm.
Analytic Index
Ứng dụng Analytic Index hỗ trợ các cơ quan và thương hiệu tăng trưởng thương mại điện tử qua phân tích dữ liệu và tư vấn truyền thông bán lẻ.
Mindsite
Mindsite là ứng dụng phân tích thương mại điện tử, cung cấp dữ liệu thời gian thực để tối ưu hóa hiệu suất bán hàng và giám sát hoạt động của đối thủ.
Profitero
Profitero là ứng dụng giúp quản lý thông tin sản phẩm và phân tích dữ liệu, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cải thiện hiệu suất trên các kênh thương mại.
Salesfire
Salesfire tối ưu hóa hành trình khách hàng trực tuyến bằng cách phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng, giúp tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Luigi's Box
Hộp của Luigi là một giải pháp tìm kiếm và khám phá sản phẩm cho nền tảng thương mại điện tử, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
Segmentify
Segmentify là nền tảng cá nhân hóa sử dụng AI giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Adverity
Adverity là nền tảng tích hợp dữ liệu giúp kết nối, quản lý và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để cải thiện quyết định kinh doanh.
Conjura
Conjura giúp tối ưu hiệu suất thương mại điện tử bằng cách cung cấp các đề xuất dựa trên dữ liệu, giúp tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
WeSupply Labs
Wesupply Labs là nền tảng giúp theo dõi và quản lý giao hàng sau khi mua, cung cấp thông tin kịp thời và giảm thiểu nhầm lẫn cho khách hàng.
Sensai Metrics
Sensai Metrics là ứng dụng phân tích e-commerce, cung cấp hiểu biết, dự đoán và khuyến nghị giúp người dùng tối ưu hóa doanh thu và quy trình phân tích dữ liệu.
Foxintelligence
Foxintelligence là ứng dụng đo lường hoạt động thương mại điện tử dựa trên giao dịch thực tế, đảm bảo tính bảo mật và độ tin cậy.
StackTome
StackTome là giải pháp quản lý đánh giá, giúp doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện SEO, phân tích trải nghiệm khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến.
Elevar
Elevar là ứng dụng theo dõi chuyển đổi giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu tiếp thị và hành vi khách hàng, tích hợp với Google Analytics để tối ưu hóa hiệu suất.
Glew
Glew là ứng dụng phân tích dữ liệu thương mại điện tử, tích hợp nhiều nguồn thông tin cho doanh nghiệp, giúp đưa ra quyết định dựa trên số liệu và cải thiện hiệu suất.
Attribuly
Attribuly giúp theo dõi và phân bổ chính xác dữ liệu cho cửa hàng Shopify, sử dụng cookie từ bên thứ nhất, nâng cao hiệu suất quảng cáo và tối ưu hóa quy trình mua hàng.