Các nền tảng quản lý sự kiện quan trọng (CEM) giúp các doanh nghiệp và các cơ quan chính phủ chuẩn bị, ứng phó và phục hồi một cách hiệu quả từ các sự cố có thể gây nguy hiểm cho con người và tài sản. Các nền tảng này tập trung các chức năng thiết yếu như tính liên tục kinh doanh, ứng phó thảm họa tự nhiên, khủng hoảng và quản lý khẩn cấp, quản lý rủi ro CNTT, và cảnh báo hàng loạt và thông báo trong một hệ thống duy nhất. Họ tích hợp liền mạch với lực lượng lao động chính và các công cụ truyền thông để tăng cường khả năng ứng phó sự cố. Với nền tảng CEM, các tổ chức có thể phát triển các kế hoạch ứng phó khẩn cấp, gán nhiệm vụ, mô phỏng "Điều gì sẽ xảy ra nếu?" kịch bản, và đánh giá các mối đe dọa trong thời gian thực để ngăn chặn các cuộc khủng hoảng tốt hơn. Bằng cách kết nối với các công cụ GIS và mạng truyền thông, người dùng có thể theo dõi vị trí của các cá nhân bị ảnh hưởng, chia sẻ cập nhật, nhận phương tiện truyền thông được gắn thẻ địa lý để giám sát các sự cố trên mặt đất và phối hợp với các nhóm ứng phó khẩn cấp từ cả khu vực công và tư nhân. Sau khi một sự kiện được giải quyết, các nền tảng CEM cho phép người dùng kiểm toán dữ liệu của họ và đánh giá hiệu quả của phản hồi của họ, cung cấp thông tin chi tiết để tinh chỉnh các kế hoạch trong tương lai. Các nền tảng CEM vượt qua các hệ thống thông báo khẩn cấp truyền thống bằng cách cho phép giám sát mối đe dọa thời gian thực, tự động hóa việc bắt đầu phản ứng, nâng cao nhận thức tình huống và cải thiện sự hợp tác cho các độ phân giải nhanh hơn. Trong khi các quan chức an toàn và chăm sóc sức khỏe công cộng có thể sử dụng các nền tảng CEM để quản lý khủng hoảng bên ngoài, các nhóm điều phối khẩn cấp thường thích phần mềm dịch vụ y tế khẩn cấp phù hợp với nhu cầu công việc cụ thể của họ.

Đề xuất ứng dụng mới

Dataminr

dataminr.com

Dataminr là ứng dụng cung cấp thông báo thời gian thực từ dữ liệu công cộng, giúp người dùng nhận diện sớm các sự kiện quan trọng và rủi ro toàn cầu.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve là nền tảng quản lý sự kiện khẩn cấp, giúp tổ chức phát hiện và giảm thiểu các mối đe dọa vật lý, bảo vệ con người và tài sản trong tình huống khủng hoảng.

Konexus

konexus.com

Konexus là ứng dụng quản lý khủng hoảng, cho phép gửi thông báo khẩn từ xa qua app, tin nhắn, email hoặc cuộc gọi, hỗ trợ giao tiếp hai chiều thời gian thực.

Everbridge

everbridge.com

Everbridge là ứng dụng quản lý sự kiện quan trọng, giúp tổ chức dự đoán, ứng phó và giảm thiểu tác động từ các sự kiện khẩn cấp.

Regroup Mass Notification

regroup.com

Regroup Mass Notification là ứng dụng gửi thông báo khẩn cấp và giao tiếp hàng ngày qua nhiều kênh, giúp tổ chức giữ an toàn và quản lý thông tin hiệu quả.