"Phần mềm tiếp thị nội dung" đề cập đến một danh mục các công cụ và nền tảng phần mềm được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp lập kế hoạch, tạo, xuất bản, phân phối và phân tích nội dung cho mục đích tiếp thị. Tiếp thị nội dung là một phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và giữ chân đối tượng được xác định rõ ràng, cuối cùng thúc đẩy hành động sinh lời của khách hàng.