Phần mềm quản lý rủi ro, giao dịch và giao dịch hàng hóa và năng lượng (CTRM/ETRM) giám sát tất cả các hoạt động liên quan đến mua bán hàng hóa, bao gồm dầu, ngũ cốc, kim loại và các sản phẩm tinh chế. Phần mềm này hỗ trợ các công ty lập kế hoạch chiến lược mua bán, giám sát giá cả và quản lý khối lượng hàng hóa được xử lý. Do giá hàng hóa biến động trên các sàn giao dịch tương tự như sàn giao dịch chứng khoán nên việc quản lý rủi ro hiệu quả là điều cần thiết để ngăn ngừa tổn thất tài chính. Chủ yếu, CTRM/ETRM được sử dụng bởi các chuyên gia thu mua, những người cần mua nguyên liệu thô cần thiết cho hoạt động của họ. Ngoài ra, CTRM/ETRM có thể được tích hợp với phần mềm kế toán và hệ thống ERP để xử lý các khía cạnh tài chính của giao dịch. Việc tích hợp với các công cụ quản lý chuỗi cung ứng cũng rất quan trọng để theo dõi nhu cầu hàng hóa và mức tồn kho.