Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Edge

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh, được thiết kế dành cho các nhóm muốn nâng cao hiệu quả hơn khi xử lý các yêu cầu từ công chúng. HaloCRM sẽ đưa sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới, cân bằng nhu cầu của đại lý và khách hàng của bạn trong một giải pháp cách mạng hóa dịch vụ k...

Stylo

askstylo.com

Giải quyết yêu cầu nhanh hơn với AI Stylo là trợ lý AI dành cho các nhóm hỗ trợ con người. Trao quyền cho các đại lý của bạn với ChatGPT trong mọi yêu cầu Zendesk, trên tất cả các ngôn ngữ để giải quyết yêu cầu nhanh hơn và khiến khách hàng hài lòng hơn. Stylo là trợ lý AI của Zendesk bên trong mỗi...

LimeChat

limechat.ai

LimeChat giúp các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị trên WhatsApp. Họ là những người tiên phong trong lĩnh vực thương mại WhatsApp, hợp tác với hơn 300 thương hiệu hàng đầu như HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes và Snitch. Chúng giúp giảm CAC, tăng cường...

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint là nhà cung cấp phần mềm quản lý liên lạc khách hàng hàng đầu. Chỉ Messagepoint khai thác Nội dung thông minh do AI cung cấp để tự động hóa và đơn giản hóa quá trình di chuyển, tối ưu hóa, soạn thảo và quản lý các thông tin liên lạc phức tạp của khách hàng cho người dùng không rành về k...

Tattle

get.tattleapp.com

Xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn với Tattle. Nền tảng Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng (CXI) của chúng tôi thu thập phản hồi ở mọi điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng. Tattle trao quyền cho các nhà lãnh đạo khách sạn những dữ liệu hữu ích cần thiết để nâng cao sự hài lòng của khách,...

CEQUENS

cequens.com

Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với CEQUENS! Trải nghiệm các giải pháp kinh doanh đa kênh và CPaaS sáng tạo. Cầu nối khoảng cách giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng. CEQUENS là nhà cung cấp giải pháp truyền thông đa kênh từng đoạt nhiều giải thưởng. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh đơn gi...

USERWISE

userwise.tech

USERWISE là nền tảng hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, Thu thập, phân tích và tối ưu hóa phản hồi một cách dễ dàng và dễ dàng với Userwise để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Decode

entropik.io

Giải mã giúp nhóm của bạn xây dựng các quy trình nghiên cứu hiệu quả và xây dựng các sản phẩm gây được tiếng vang với người tiêu dùng. * Công nghệ AI thông tin chi tiết - AI thông tin chi tiết (AI cảm xúc, AI hành vi và AI sáng tạo) để có được thông tin chi tiết khách quan và cho phép phản hồi liên...

Anecdote

anecdoteai.com

Giai thoại là một nền tảng phân tích phản hồi được hỗ trợ bởi AI được thiết kế dành riêng cho các nhóm Sản phẩm, Trải nghiệm khách hàng (CX) và Kỹ thuật. Nó cho phép các nhóm này phân tích và rút ra những hiểu biết có giá trị từ phản hồi của khách hàng. Bằng cách tận dụng tìm kiếm ngữ nghĩa và tóm ...

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (trước đây gọi là MessengerPeople) là nền tảng tất cả trong một của bạn để tận dụng WhatsApp, Facebook Messenger, Nhắn tin trực tiếp trên Instagram, Apple Messages for Business, Telegram, Viber và Webchat một cách dễ dàng và chuyên nghiệp cho hoạt động tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khác...

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi được hỗ trợ bởi AI giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu của khách hàng và xây dựng các sản phẩm mà khách hàng thực sự quan tâm. Bằng cách biến phản hồi của khách hàng thành thông tin chi tiết hữu ích, Unwrap.ai cho phép nhóm sản phẩm cải tiến sản phẩm của họ và nâ...

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic là một nền tảng trí tuệ khách hàng tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích phản hồi của khách hàng và biến nó thành tiếng nói toàn diện về hình ảnh khách hàng. Nền tảng xác định các điểm khó khăn, động lực và cảm tính của khách hàng trên nhiều nguồn liên hệ khác nhau. Nó đặc biệt ...

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier là phần mềm AI thời gian thực giúp giám sát các cuộc hội thoại và cung cấp những hiểu biết có giá trị để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nó cho phép các nhóm tương tác với khách hàng nâng cao hiệu quả và biến các đại lý thành siêu sao. Phần mềm phân tích dữ liệu và làm cho dữ liệu có ...

First Insight

firstinsight.com

First Insight cung cấp nền tảng quyết định thế hệ tiếp theo cho phép các nhà thiết kế, người bán, người quản lý thương hiệu, người mua và nhóm tiếp thị trả lời các câu hỏi chính mà họ gặp phải hàng ngày bằng cách thu hút người tiêu dùng bằng các cuộc khảo sát kỹ thuật số được thiết kế riêng cho ngàn...

Howazit

howazit.com

Tại Howazit, chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi loại hình, quy mô và ngành đáp ứng mong đợi của khách hàng và hướng dẫn họ trong suốt hành trình của họ bằng cách cho phép giao tiếp đơn giản và quan trọng nhất là phù hợp. Các giải pháp tiếp thị và vận hành của chúng tôi cho phép bạn tương tác với k...

Outset

outset.ai

Outset là một nền tảng nghiên cứu do AI kiểm duyệt, được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa quy trình nghiên cứu với khả năng mở rộng quy mô. Tận dụng trí tuệ nhân tạo, nền tảng này có thể thực hiện và tổng hợp các cuộc phỏng vấn video, âm thanh và văn bản với số lượng lớn người tham gia cùng một...

Cloutly

cloutly.com

Cloutly là nền tảng công nghệ đánh giá tất cả trong một giúp các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm thu thập, đo lường và quản lý trải nghiệm của khách hàng. Từ các tiệm cắt tóc nhỏ cho đến các khách hàng doanh nghiệp như Just Cuts, Swimart và Home, Cloutly giúp các nhóm tiếp thị kết nối các điểm giữa c...

Wonderflow

wonderflow.ai

Hàng triệu bài đánh giá sản phẩm được viết mỗi ngày. Wonderflow là giải pháp dựa trên AI đơn giản nhất để phân tích chúng và biến luồng phản hồi cực kỳ rộng lớn này của khách hàng thành những quyết định chiến thắng. Phân tích VoC hợp nhất của Wonderflow giúp các công ty B2C khai thác giá trị từ phả...

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai là một nền tảng tự động hóa dịch vụ không cần mã, trao quyền cho các nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng các mô hình AI mà họ có thể trực tiếp kiểm soát nhằm cải thiện và tự động hóa các quy trình hỗ trợ quan trọng. Chúng tôi tích hợp liền mạch với Zendesk và Salesforce, đồng thời loại bỏ các cô...

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Thông tin chi tiết tương đối cung cấp khả năng phân tích văn bản được hỗ trợ bởi AI để giúp các thương hiệu và đại lý tạo ra thông tin về khách hàng, đối tượng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh từ các từ ngữ. Nền tảng này cung cấp một giải pháp hiệu quả và có thể mở rộng để khám phá những hiểu biết sâu...

Lumoa

lumoa.me

Lumoa là nền tảng CX đầu tiên cung cấp GPT. Trước đây, các công ty thường dành hàng tuần để thu thập, phân tích, diễn giải và báo cáo phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn. Giờ đây, mọi nhân viên đều có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời theo thời gian thực dựa trên ý kiến của khách hàng. Lumoa ...

Chattermill

chattermill.com

Nền tảng phân tích phản hồi của khách hàng Chattermill giúp doanh nghiệp khám phá thực tế khách hàng của họ. Sử dụng Chattermill, các công ty có thể thống nhất dữ liệu phản hồi của khách hàng qua các cuộc khảo sát, đánh giá, phiếu hỗ trợ, cuộc trò chuyện và mạng xã hội để khám phá những gì khách hà...

Kapiche

kapiche.com

Kapiche là một nền tảng phân tích phản hồi giúp phân tích hàng núi phản hồi của khách hàng trong vài phút, cho phép bạn cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc một cách nhanh chóng và giúp công ty của bạn đưa ra quyết định tốt hơn. Nền tảng của Kapiche không yêu cầu bất kỳ thiết lập hoặc khung mã nào. ...

Kimola

kimola.com

Kimola là một công ty ResTech cung cấp các sản phẩm SaaS cho các chuyên gia nghiên cứu. Kimola Analytics cung cấp các khía cạnh khác nhau về lối sống của một đối tượng người tiêu dùng cụ thể. Những đối tượng này đang được xác định bởi người dùng và được tạo ra bởi công cụ trí tuệ nhân tạo của Kimol...

Caplena

caplena.com

Hãy gặp Caplena, nền tảng phân tích phản hồi AI đang thay đổi cách các thương hiệu khám phá thông tin chi tiết từ các phản hồi mở. Kết hợp dữ liệu văn bản với các biến định lượng, nó cho phép người dùng biến làn sóng phản hồi, đánh giá và dữ liệu khảo sát NPS tràn ngập thành các cơ hội có thể thực ...

Séntisis

sentisis.com

Sentisis là sản phẩm hàng đầu tại thị trường nói tiếng Tây Ban Nha để hiểu các cuộc trò chuyện trên Mạng xã hội và Internet bằng tiếng Tây Ban Nha, với hơn 100 khách hàng và hiện diện ở Tây Ban Nha, Colombia, México, Perú và Hoa Kỳ. Sentisis có chuyên môn về ngữ nghĩa với công nghệ thích ứng với từn...

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds là một công ty SaaS có trụ sở tại Vương quốc Anh với sứ mệnh dạy máy tính đọc—và thực sự hiểu—ngôn ngữ. 80% dữ liệu của thế giới tồn tại ở dạng văn bản phi cấu trúc. Các doanh nghiệp lớn bị tấn công hàng ngày bởi hàng triệu tweet, email, webchat, đánh giá trực tuyến, kết quả khảo sát, mục ...

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce là phương tiện truyền thông hợp nhất, thông tin thương mại điện tử và nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi phân tích trực quan và ngữ nghĩa sâu sắc. Khái niệm chế độ xem thị trường 360 của chúng tôi có tin tức, phương tiện truyền thông xã hội, đánh giá, giá cả, quảng cáo và thôn...

Unless

unless.com

Sứ mệnh của UNLESS là cho phép người dùng tương tác với thiết bị của họ theo cách của con người, bằng cách biến giao diện người dùng thành một cuộc đối thoại. Nền tảng giao diện người dùng đàm thoại của chúng tôi cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp dựa trên AI nhằm hỗ trợ cuộc trò chuyện được cá nhâ...