Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Spinach.io

Allego

allego.com

Allego là nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh thu hiện đại hàng đầu. GO, nền tảng Hỗ trợ Doanh thu Hiện đại của Allego, tập hợp các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị để mang lại trải nghiệm mà người mua B2B đang tìm kiếm — trong một nền tảng toàn diện, duy nhất. Với công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, nền tảng GO đảm bảo các nhóm doanh thu tuyển chọn nội dung phù hợp, các nhóm bán hàng sẵn sàng giành chiến thắng một cách tự tin và tương tác với người mua theo đúng cách vào đúng thời điểm để có chu kỳ bán hàng nhanh hơn và doanh thu cao hơn. Allego là sự lựa chọn đáng tin cậy của một phần tư các công ty thuộc Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones, 5 trong số 15 ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, 4 trong số 8 nhà cung cấp bảo hiểm lớn nhất, 4 trong số 5 công ty thiết bị y tế lớn nhất toàn cầu, 6 trong số 10 công ty quản lý tài sản lớn nhất, 5 trong 5 công ty quản lý tài sản lớn nhất và nhiều doanh nghiệp toàn cầu khác. Tìm hiểu thêm về cách hỗ trợ doanh thu để thu hút người bán và người mua tại Allego.com. Cho dù đó là cung cấp phản hồi cho nhau thông qua video không đồng bộ hay nâng cao kỹ năng của họ thông qua huấn luyện do AI cung cấp và cộng tác ngang hàng, gần 1 triệu chuyên gia đang sử dụng Allego để cách mạng hóa cách họ tham gia, đào tạo, cộng tác và bán hàng. Tìm hiểu thêm về Allego và phong trào chúng tôi đang xây dựng tại allego.com.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander là một công cụ tăng năng suất đánh máy giúp các nhóm quản lý các tác vụ viết định kỳ, tạo đoạn trích, sửa lỗi chính tả, chia sẻ nội dung, v.v. Giữ cho toàn bộ nhóm của bạn giao tiếp hiệu quả và bằng ngôn ngữ nhất quán. Chia sẻ đoạn tin nhắn, chữ ký và mô tả với mọi người cùng làm việc trong dự án với bạn.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro giúp bạn biến Khách hàng tiềm năng thành Khách hàng và kết thúc nhiều cuộc họp hơn. Làm chủ khả năng tiếp cận email với AI. Tự động hóa trình tự, cá nhân hóa bằng thẻ hợp nhất và nâng cao mức độ tương tác của khách hàng. Bắt đầu giành được nhiều giao dịch hơn bây giờ.

Geekbot

geekbot.com

Geekbot mang đến cho bạn sự an tâm! - Giữ cho nhóm của bạn đồng bộ. Tìm sự hài hòa trong ngày của bạn khi các cuộc thảo luận, họp nhóm, hồi tưởng và khảo sát diễn ra trên chế độ lái tự động. - Làm được nhiều việc hơn. Tận hưởng sự tự do của một nhóm tự quản lý khi quy trình công việc được sắp xếp hợp lý giúp tiết kiệm thời gian quý báu. - Giúp người biểu diễn, biểu diễn. Xây dựng văn hóa giao tiếp xuyên biên giới và múi giờ để mọi người có thể phát huy hết khả năng của mình. - Luôn phân tích. Đo lường mức độ tương tác, mức độ hạnh phúc và năng suất bằng phân tích ngôn ngữ AI giúp tiết lộ suy nghĩ đằng sau câu trả lời. - Thiết lập cho Slack. Di chuyển các hoạt động chính sang kênh Slack yêu thích của bạn khi Geekbot hoạt động ngay lập tức.

Verint

verint.com

Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.

Aviso

aviso.com

Aviso AI là một nền tảng doanh thu tích hợp giúp các tổ chức bán hàng và nhóm doanh thu hiện đại chốt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro thông qua hướng dẫn AI được cấp bằng sáng chế. Là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp điều hành doanh thu dựa trên AI, Aviso AI là công ty duy nhất có bộ công cụ và giải pháp thông minh toàn diện nhất dành cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng giúp khám phá cơ hội doanh thu tiềm ẩn từ mỗi khách hàng. Nền tảng Aviso AI có thể được chia thành sáu trụ cột cốt lõi: 1) Dự báo dự đoán 2) Thông tin giao dịch 3) Thông tin về hoạt động & mối quan hệ 4) Thông tin hội thoại. 5) GTM và Cộng tác với khách hàng 6) Tự động hóa CRM Nền tảng của chúng tôi linh hoạt và có thể mở rộng để định cấu hình bất kỳ hệ thống phân cấp khách hàng phức tạp nào. Các nhà lãnh đạo bán hàng, người quản lý và đại diện đều được hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ quản lý quy trình, dự báo, cộng tác giao dịch và thông tin hội thoại của chúng tôi. Với Aviso, đội ngũ bán hàng có thể đặt mục tiêu, thống nhất dự báo, hướng dẫn giao dịch và điều chỉnh để đạt được thành công. Trong kỷ nguyên bán hàng ảo, các nhóm bán hàng xứng đáng có được một nền tảng có thể giúp họ làm việc từ xa thành công. Được hỗ trợ bởi Auto-ML, NLP tiên tiến và cơ sở dữ liệu chuỗi thời gian chuyên sâu, nền tảng Aviso kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người tốt nhất để hướng dẫn việc bán hàng. Các công ty như Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye đều đã đạt được kết quả tuyệt vời khi sử dụng Aviso, chẳng hạn như tỷ lệ thắng giao dịch tăng trung bình 20%. Tìm doanh thu True North của bạn với Aviso AI.

FlyMSG

vengreso.com

FlyMSG là ứng dụng năng suất AI giúp bạn tiết kiệm hơn 1 giờ mỗi ngày bằng cách thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại trong khi bạn làm việc. Hãy tưởng tượng một trợ lý năng suất có thể viết, mở rộng và tương tác với bạn. FlyMSG tự động điền các đoạn hoặc toàn bộ tin nhắn trong vòng nano giây ở bất kỳ đâu trực tuyến, cho phép mọi người dùng: * Tăng sự tương tác * Hợp lý hóa năng suất cá nhân * Giao tiếp hiệu quả và hiệu quả hơn Các tính năng cốt lõi của FlyMSG là: * Gán phím tắt FlyCut cho bất kỳ loại tin nhắn hoặc đoạn mã nào (bán hàng, quản trị viên, hỗ trợ khách hàng, tuyển dụng, nhân sự, tài chính, v.v.) * Phân loại FlyCut của bạn trên Đám mây để dễ dàng truy cập từ Google Chrome * Nhập FlyCut của bạn vào bất kỳ trường nhập văn bản nào để tự động điền, tự động điền hoặc mở rộng nội dung đã lưu của bạn

Cordless

cordless.io

Cordless là một trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng được tích hợp sẵn thông tin hội thoại. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, Cordless là trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho nhóm hỗ trợ khách hàng có trí thông minh đàm thoại tích hợp. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, phát hiện xu hướng truy vấn của khách hàng và liên lạc với đội rộng hơn.

DailyBot

dailybot.com

Số 1 về Công việc không đồng bộ. Tổ chức các cuộc họp dự kiến ​​không đồng bộ, hoạt động cải tiến, đăng ký nhóm và khảo sát với các nhóm ở xa. DailyBot cũng theo dõi động lực của nhóm bạn và giúp bạn ăn mừng chiến thắng bằng Kudos. Bắt đầu miễn phí.

Freedom

freedom.to

Công ty của chúng tôi là một doanh nghiệp quy mô nhỏ (tối đa 50 nhân viên) có trụ sở chính đặt tại Bắc Carolina và chúng tôi là một nhóm ở xa làm việc trên khắp ba châu lục. Chúng tôi đang xây dựng giải pháp tốt nhất thế giới để quản lý sự xao lãng trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Tự do chặn các trang web và ứng dụng gây mất tập trung để bạn có thể tập trung vào những gì quan trọng nhất. Chỉ cần chọn ứng dụng và trang web bạn muốn chặn và bắt đầu phiên Tự do. Nếu bạn cố mở một ứng dụng hoặc trang web bị chặn trong phiên, Freedom sẽ ngăn ứng dụng hoặc trang web đó mở. Không có giới hạn về số lượng thiết bị (bao gồm Mac, Windows, iOS, Android và Chrome) bạn có thể kết nối với Freedom, do đó bạn có thể chặn các ứng dụng và trang web mọi lúc mọi nơi hoặc bất cứ điều gì bạn đang làm. Người dùng Freedom cho biết họ có được trung bình 2,5 giờ làm việc hiệu quả mỗi ngày. Tham gia cùng hơn 2.500.000 khách hàng của Freedom có ​​nhu cầu giành quyền kiểm soát mối quan hệ với công nghệ. Chúng tôi cũng cung cấp Tự do cho các nhóm. Mọi người đều có quyền tập trung vào công việc quan trọng. Với Freedom, nhóm của bạn có thể làm được điều đó. Mỗi thành viên trong nhóm có thể lấy lại quyền kiểm soát và tắt các phiền nhiễu kỹ thuật số để tập trung vào công việc quan trọng, có ý nghĩa và cuối cùng là bổ ích. Tự do là món quà cuối cùng cho nhóm của bạn.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (trước đây gọi là Pathlight), thay đổi cách các tổ chức tương tác với khách hàng bằng nền tảng Thông tin hội thoại đột phá. Tận dụng AI thế hệ tiên tiến, Echo AI tự động xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hành động dựa trên thông tin chi tiết và thông tin chi tiết theo thời gian thực. Điều này trao quyền cho không chỉ các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mà cả toàn bộ tổ chức để hiểu và hành động theo mọi tương tác của khách hàng. Những doanh nghiệp tốt nhất là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Điều này luôn luôn đúng. Lý do chính khiến các công ty khởi nghiệp có thể đột phá như vậy là vì họ gần gũi hơn với khách hàng và có thể phản ứng nhanh hơn trước những nhu cầu thay đổi của họ. Tuy nhiên, một nghịch lý xuất hiện khi doanh nghiệp phát triển. Càng thu hút được nhiều khách hàng thì việc lắng nghe từng người một càng khó khăn hơn. Công ty càng ít lắng nghe thì họ càng chùn bước. Chẳng bao lâu nữa, một đối thủ cạnh tranh mới hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn sẽ thay thế họ. Khách hàng của bạn đang nói với bạn mỗi ngày những gì họ muốn. Nó ở ngay trước mặt bạn: trong các cuộc gọi và cuộc trò chuyện, trong các cuộc khảo sát và trong các bài đánh giá. Câu trả lời cho mọi câu hỏi trị giá hàng triệu đô la mà bạn có chỉ đang ẩn giấu trong tầm nhìn rõ ràng. Cho đến nay, những câu trả lời đó vẫn chưa thể tìm được. Suy cho cùng, không ai hoặc nhóm nào có thể phân tích và phân tích mọi tương tác của khách hàng một cách vật lý. Sự ra đời của AI sáng tạo đã thay đổi tất cả điều đó. Chúng tôi xây dựng Echo AI vì chúng tôi thấy rằng công nghệ này cuối cùng đã tồn tại để giải quyết vấn đề này. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn luôn lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù bạn có 10 hay 10 triệu khách hàng. Chúng tôi đã xây dựng Echo AI ngay từ đầu để tận dụng sức mạnh của AI để bạn có thể lắng nghe, học hỏi và phản hồi với từng khách hàng một cách chăm chú như khi mới bắt đầu. Giống như máy tính cá nhân, đó là loại khuếch đại của con người chỉ có thể đạt được khi có bước đột phá về công nghệ và đó là khả năng hiện nằm trong tầm tay. Là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể nói chuyện với mọi khách hàng. Echo AI cho phép các giám đốc điều hành của Fortune 500 làm điều tương tự. Hãy tưởng tượng bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự tự tin rằng bạn biết hàng triệu khách hàng muốn gì.

Attention

attention.tech

Chú ý là nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên dụng được thiết kế để nâng cao hiệu suất của bộ phận bán hàng. Đây là công cụ nhằm mục đích nâng cao khả năng của CRM và nhóm bán hàng của bạn, cung cấp nhiều công cụ để phân tích, đào tạo và nâng cao hiệu quả. Chú ý thu thập và phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện của khách hàng để cung cấp những hiểu biết có giá trị, tạo điều kiện hiểu rõ hơn về hiệu suất bán hàng và sở thích của khách hàng. Nó cung cấp các công cụ đào tạo bán hàng để hợp lý hóa việc phân tích và cải thiện hiệu suất của đại diện bán hàng. Sự chú ý cũng tự động hóa các nhiệm vụ CRM cho nhóm doanh thu, giảm bớt các nhiệm vụ hành chính và giúp cắt giảm chu kỳ bán hàng cho các trưởng nhóm bán hàng. Một tính năng độc quyền hỗ trợ đại diện bán hàng tự động điền vào CRM của họ, tiết kiệm đáng kể thời gian nhập thủ công. Nó thể hiện tính năng tuân thủ có tính trực quan cao, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ các quy định của địa phương. Ngoài ra, công cụ này còn mang lại lợi ích trong việc cải thiện dự báo bán hàng bằng cách phân tích toàn diện các hoạt động của đại diện bán hàng. Hơn nữa, Chú ý giúp tự động hóa các email theo dõi bằng cách hiểu bối cảnh cuộc trò chuyện. Ngoài những khả năng này, Chú ý còn cho phép người dùng đặt các trình kích hoạt tùy chỉnh cho phép AI giám sát các khía cạnh quan trọng hơn của mỗi cuộc gọi, từ đó cho phép đưa ra quyết định hiệu quả. Các tính năng chính như xác định lý do thắng hoặc thua giao dịch, xếp hạng lý do khách hàng rời bỏ, cung cấp thông tin chi tiết về các đại diện có hiệu suất cao và hiểu những phản đối phổ biến từ khách hàng tiềm năng, khiến nó trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các tổ chức định hướng bán hàng.

Polly

polly.ai

Ghi lại phản hồi tức thì về Slack, MS Teams, Zoom và Google Meet with Polly. Nó giúp các nhóm thuộc mọi quy mô đưa ra quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu ngay lập tức! Chúng tôi tin vào một thế giới nơi mọi tiếng nói đều có sức mạnh biến đổi công việc và mục tiêu của chúng tôi là khiến những tiếng nói đó được lắng nghe. Hơn 40% công ty trong Fortune 100 sử dụng Polly, trao quyền cho đội ngũ của họ trên toàn cầu đồng thời thúc đẩy sự tương tác sâu hơn thông qua các công cụ phản hồi theo thời gian thực của chúng tôi: Hỏi & Đáp, thăm dò ý kiến ​​một câu hỏi và nhiều câu hỏi, mẫu, công cụ phá băng, câu đố, v.v. Polly mang đến cho bạn tốc độ phản hồi nhanh hơn và tốt hơn gấp 10 lần so với email vì nó không chỉ mang lại trải nghiệm gốc trong ứng dụng mà còn mang lại khả năng bỏ phiếu qua web. Với hơn 20 triệu cuộc thăm dò ý kiến ​​được gửi và 1 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, Polly kết nối bạn với nhóm của mình trong những không gian diễn ra công việc: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet và các cuộc họp ảo.

Seismic

seismic.com

Seismic là công ty hàng đầu thế giới về hỗ trợ, giúp các tổ chức thu hút khách hàng, hỗ trợ các nhóm và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Seismic Enablement Cloud™ là nền tảng hỗ trợ thống nhất, mạnh mẽ nhất nhằm trang bị cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng những kỹ năng, nội dung, công cụ và hiểu biết phù hợp để phát triển và giành chiến thắng. Từ các doanh nghiệp lớn nhất thế giới đến các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, hơn 2.200 tổ chức trên toàn cầu đã tin tưởng Seismic đáp ứng nhu cầu hỗ trợ của họ. Seismic có trụ sở chính tại San Diego với các văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Úc. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Seismic.com và theo dõi chúng tôi trên LinkedIn, Twitter và Instagram.

Workast

workast.com

Workast là nền tảng quản lý dự án tốt nhất cho các nhóm Slack. Workast giúp các nhóm quản lý dự án, nhiệm vụ, sự kiện, khách hàng và việc cần làm một cách dễ dàng. Sử dụng tài khoản Slack của bạn để đăng ký trong chưa đầy một phút và theo dõi công việc trong cả Slack và Workast, tạo nhiệm vụ nhanh chóng và xem những gì cần phải làm ở bất cứ nơi nào bạn muốn làm việc.

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai là một nền tảng thông tin hội thoại cung cấp cho các nhà phát triển khả năng chép lời theo thời gian thực và hiểu biết sâu sắc về dữ liệu hội thoại phi cấu trúc bằng cách sử dụng các mô hình học sâu nâng cao. Công cụ này cung cấp giải pháp cho nhiều ngành khác nhau như thông tin doanh thu, sự kiện và hội thảo trên web, cộng tác từ xa, trung tâm liên hệ và thông tin tuyển dụng. Các tính năng của Symbl.ai hỗ trợ trình theo dõi tùy chỉnh, tóm tắt, lập mô hình chủ đề, chép lời, phân tích cuộc hội thoại cũng như giao diện người dùng và các thành phần dựng sẵn cho dữ liệu giọng nói, âm thanh và văn bản. Với công nghệ API, Symbl.ai cho phép nhận dạng giọng nói không đồng bộ và theo thời gian thực cho các cuộc hội thoại không có cấu trúc của con người, cho phép công cụ này bổ sung thêm thông tin thông minh chỉ bằng một lệnh gọi API. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp khả năng phát hiện từ khóa, cụm từ và ý định trong thời gian thực, cả trong thời gian dưới 400 mili giây và thông qua các yêu cầu hàng loạt/không đồng bộ. Symbl.ai bao gồm tích hợp giọng nói thành văn bản, cho phép API nhận dạng giọng nói không đồng bộ và chính xác nhất được xây dựng cho các cuộc hội thoại của con người. Phân tích cuộc trò chuyện của công cụ tạo ra nhiều số liệu khác nhau để nâng cao phân tích cuộc trò chuyện của người dùng hoặc tổng đài viên, chẳng hạn như tỷ lệ nói để nghe, số từ mỗi phút, thời gian nói chuyện và cảm xúc dựa trên chủ đề. Symbl.ai cũng hỗ trợ xử lý các cuộc hội thoại và trích xuất thông tin chi tiết trên nhiều kênh hội thoại khác nhau như tệp video hoặc âm thanh, điện thoại và phát trực tuyến. Hơn nữa, Symbl.ai ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp các gói linh hoạt không có cam kết sử dụng và các tùy chọn tăng trưởng có thể mở rộng.

Laxis

laxis.com

Nhằm mục đích tối ưu hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, Laxis là Trợ lý cuộc họp AI được thiết kế để giúp các nhóm doanh thu nắm bắt được những hiểu biết quan trọng từ các hoạt động tương tác của họ và hoạt động tốt hơn ở nhiều năng lực thương mại khác nhau. Công cụ này sử dụng hệ thống AI để ghi lại, chép lại và đưa ra bản tóm tắt chính xác các điểm nổi bật được thảo luận trong các cuộc họp với khách hàng, đảm bảo không bỏ sót chi tiết quan trọng nào. Công cụ này mang lại lợi ích cho nhiều chuyên gia khác nhau bao gồm bán hàng, tiếp thị, phát triển kinh doanh, quản lý dự án và nhà thiết kế sản phẩm & trải nghiệm người dùng vì nó giúp ích trong các lĩnh vực khác nhau như nghiên cứu thị trường, theo dõi ghi chú danh mục đầu tư, nắm bắt yêu cầu và hoạt động của khách hàng, cùng nhiều lĩnh vực khác. Tính năng của Laxis là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm hệ thống hội nghị truyền hình và Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nơi nó tự động nhập các hành động và hoạt động của khách hàng. Nó có thể tự động tạo các bản tóm tắt cuộc họp và email theo dõi, đồng thời cho phép người dùng lưu các yêu cầu của khách hàng, các mục hành động và bản tóm tắt cuộc họp trong CRM của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng cũng có thể trích xuất thông tin chi tiết có liên quan từ từng cuộc họp hoặc nhóm cuộc họp. Với việc bao gồm các tùy chọn ngôn ngữ, Laxis hỗ trợ các tương tác đa ngôn ngữ, đảm bảo sao chép chính xác các cuộc họp theo thời gian thực và lưu trữ hồ sơ chi tiết về các tương tác đa ngôn ngữ. Nó còn cho phép người dùng sử dụng lại nội dung âm thanh như podcast, hội thảo trên web và cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny giúp các nhóm thương mại tối đa hóa doanh thu của họ thông qua thông tin hội thoại. Với Jiminny, bạn có thể ghi lại, chép lại và phân tích các cuộc trò chuyện, cho phép bạn truy cập vào thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng và khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất. Jiminny là đối tác duy nhất biến những nhà lãnh đạo bán hàng giỏi thành những huấn luyện viên bán hàng giỏi, cho phép bạn thúc đẩy sự thay đổi thực sự trong các nhóm bán hàng của mình và xây dựng các nhóm tạo doanh thu hiệu suất cao.

Troops

troops.ai

Quân đội là Phần mềm phục vụ bạn, được thiết kế dành cho con người. Đó là một nền tảng truyền thông doanh thu, một hệ thống thần kinh trung tâm dành cho các nhóm tiếp thị của bạn, giúp cung cấp thông tin phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm. Các nhóm không bao giờ bỏ lỡ tín hiệu doanh thu, cho phép họ hành động nhanh chóng, chia sẻ thông tin và đưa ra quyết định tốt hơn. Với Quân đội, con người trở nên có hiểu biết, có chủ ý và hiệu quả. Các thương hiệu đẳng cấp thế giới như Slack, Twilio, DoorDash, Snap, Shopify và Stripe cải thiện độ chính xác của dự báo, tính minh bạch của tổ chức và tỷ lệ giành chiến thắng với Quân đội! Thân thiện: Đội quân mang đến tín hiệu doanh thu mà mọi người cần trong các ứng dụng nhắn tin mà họ yêu thích và cảm thấy thoải mái khi sử dụng (Slack, Teams, SMS). Nó (thực sự) không cần mã hóa: Quân đội dân chủ hóa việc xây dựng giải pháp, giúp mọi người dễ dàng xây dựng quy trình công việc của riêng mình để tự động hóa các tín hiệu họ cần để họ có thể ngừng chuyển đổi công cụ và công việc thám tử dữ liệu. Những gì trước đây phải mất vài ngày thì bây giờ chỉ mất 5 phút hoặc ít hơn. Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng các tín hiệu họ muốn nhận. Bất cứ ai. Đó là vấn đề cá nhân: Quân đội biết bạn là ai trên các hệ thống và cung cấp các tín hiệu phù hợp theo ngữ cảnh cho bạn ở đâu và khi nào bạn cần chúng. Nó có thể tiêu thụ được: Quân đội gửi những mẩu dữ liệu nhỏ, có thể thực hiện được để hỗ trợ, hướng dẫn và thúc đẩy hành vi đúng đắn. Không còn phải cuộn qua các trang và màn hình dữ liệu. Nó hiển thị: Quân đội gửi tín hiệu đưa cuộc trò chuyện đến đúng vị trí của mọi người, cải thiện khả năng hiển thị và tính minh bạch, đồng thời thúc đẩy sự cộng tác xung quanh những vấn đề quan trọng nhất: khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.

Instabot

instabot.io

Instabot là một nền tảng tiếp thị trò chuyện cho phép bạn tạo và khởi chạy các chatbot hiểu người dùng của mình, sau đó quản lý thông tin, trả lời câu hỏi, ghi nhớ liên hệ và đặt cuộc họp ngay lập tức. Điều này được chứng minh là làm tăng chuyển đổi và giảm chi phí. Xây dựng, tích hợp và khởi chạy Instabot trên trang web của bạn hoặc dưới dạng trang đích trong 20 phút hoặc ít hơn. Nhanh chóng tận dụng dữ liệu do Instabot thu thập bằng cách chuyển dữ liệu đó sang CRM, tự động hóa tiếp thị, nền tảng e-mail hoặc cổng nội bộ của bạn. Sau khi triển khai, bạn có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng cũng như xem các phân tích bot phong phú, đề xuất tối ưu hóa và chỉnh sửa bot của bạn một cách nhanh chóng. Dễ dàng xây dựng, khởi chạy và tối ưu hóa các bot web mà không cần tài nguyên kỹ thuật—đồng thời làm cho các bot trở nên phức tạp hơn bằng AI và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Các tính năng của Instabot: • Giao diện trực quan cho người dùng không rành về kỹ thuật • Dán nhãn trắng + Tùy chỉnh hoàn chỉnh • Kiểm soát hoàn toàn cách thức + thời điểm nhìn thấy Bot • Phân tích mạnh mẽ + minh bạch • Bắt tay trò chuyện trực tiếp • Tích hợp lịch để lập lịch Instabot dễ dàng • Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) • Tích hợp với Salesforce, Eloqua và Zapier • Cảnh báo qua email + Phân tích mục tiêu tùy chỉnh Instabot khác biệt như thế nào: • Nền tảng mạnh mẽ nhất trên thị trường (bao gồm AI, Xử lý ngôn ngữ tự nhiên và mã hóa tùy chỉnh) • Dễ dàng sử dụng -quản lý • Phân tích sâu để có những hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp và khách hàng của bạn • Xây dựng và khởi chạy chatbot trong vài phút • Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tuyệt vời Cách tốt nhất để so sánh Instabot là bạn hãy tự mình dùng thử. Đặt KPI của bạn và chúng tôi sẽ tạo bot miễn phí cho bạn. Nếu chúng tôi không thể cải thiện số liệu chuyển đổi của bạn hoặc tạo ra hiệu quả thì bạn sẽ không mất phí. Gửi email cho chúng tôi để biết thêm thông tin tại [email protected]

Tability

tability.app

Tability là một nền tảng được AI hỗ trợ được thiết kế để hợp lý hóa quy trình theo dõi mục tiêu, thúc đẩy hiệu suất và giúp người dùng luôn tuân thủ các mục tiêu chính và OKR (Mục tiêu và Kết quả chính) của họ. Nó sử dụng AI để xây dựng chiến lược dựa trên mục tiêu, đề xuất các mục tiêu và nhiệm vụ có thể đo lường được ngay lập tức. Công cụ này cũng tạo ra các số liệu chính có thể được điều chỉnh theo thông số kỹ thuật riêng và được chỉ định cho các thành viên nhóm tương ứng. Hơn nữa, Tability còn cung cấp các tính năng như báo cáo theo yêu cầu, trực quan hóa tất cả các mục tiêu trong tổ chức, theo dõi các sáng kiến ​​và nhiệm vụ chính cũng như cung cấp tính năng đăng ký nhanh để đảm bảo sự tập trung hàng ngày. Với khả năng kết nối với nhiều loại ứng dụng, Tability tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng ký tự động các mục tiêu và OKR, giúp việc theo dõi tiến độ hiệu quả hơn. Việc tích hợp với OpenAI và sử dụng mô hình GPT-3 của nó sẽ làm phong phú thêm quá trình thiết lập mục tiêu. Công cụ này có thể biến tầm nhìn thành chiến lược trong vòng vài giây bằng cách đưa ra các mục tiêu do AI tạo ra và các mục hành động có liên quan. Ngoài ra, Tability kết nối với các điểm dữ liệu cụ thể trong ứng dụng và tạo thông tin đăng ký dựa trên các hoạt động, cung cấp thông tin cập nhật tiến độ theo thời gian thực và thúc đẩy các cuộc thảo luận xung quanh kết quả.

APILayer

apilayer.com

APILayer là một thị trường API. APILayer là nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm API dựa trên đám mây sẵn có được xây dựng để giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp trên toàn thế giới hoạt động nhanh chóng và hiệu quả. Ngày nay, các tổ chức thuộc mọi quy mô đang nỗ lực hỗ trợ các chuyển đổi kỹ thuật số phức tạp cũng như nhu cầu bùng nổ về kết nối và dữ liệu thời gian thực. APILayer giải quyết nhu cầu này bằng các API có độ tin cậy cao và có khả năng mở rộng, có thể được định cấu hình nhanh chóng và yêu cầu bảo trì tối thiểu. Các sản phẩm của APILayer phục vụ hơn 1 200.000 khách hàng, từ các nhà phát triển cá nhân đến các doanh nghiệp lớn.

Hoppier

hoppier.com

Gửi Phần thưởng Toàn cầu cho Khách hàng hoặc Nhân viên chỉ sau 5 lần nhấp chuột hoặc ít hơn với Kiểm soát Chi tiêu™ Thông minh hơn! Tạo chương trình ăn trưa từ xa, gửi cà phê, đồ uống trong giờ khuyến mãi, quà tặng cá nhân, quyên góp từ thiện, trợ cấp học tập, v.v. Hoppier hoạt động ở hơn 60 quốc gia! Hơn 1000 tổ chức toàn cầu sử dụng Hoppier để gửi các ưu đãi có hiệu quả!

SuprSend

suprsend.com

SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ dàng - Quản lý mẫu với các điều khiển phiên bản - Hộp thư đến trong ứng dụng dành cho trang web và ứng dụng (React, Angular, JS, Flutter - các thành phần nhúng & không đầu) - SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Tích hợp đẩy trên thiết bị di động và web - Thông báo & Thông báo theo đợt - Định tuyến thông báo giữa nhiều kênh - Quản lý thương hiệu để gửi thông báo đến người dùng cuối của khách hàng - Quản lý tùy chọn người dùng sẵn có - Dự phòng nhà cung cấp, chuyển đổi với định tuyến tự động thông minh - Chạy các chiến dịch trên kho dữ liệu - Nhật ký, phân tích và cảnh báo lỗi theo thời gian thực

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing xác định những người có hiệu suất cao nhất trong các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và cuộc họp video. Sử dụng nó để cung cấp các phương pháp thực hành tốt nhất của những người có thành tích cao nhất cho mọi nhân viên nhằm tự huấn luyện và quan sát sự tăng trưởng hiệu suất. Ender Turing dẫn dắt đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn đạt được doanh thu cao hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Avoma

avoma.com

Avoma là trợ lý cuộc họp AI toàn diện dành cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng. Công nghệ hỗ trợ AI của nó giúp các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng nắm bắt thông tin quan trọng của khách hàng trước, trong và sau các cuộc họp quan trọng. Avoma phân tích thông tin chi tiết và thông tin về cuộc trò chuyện để giúp người đại diện rút ngắn chu kỳ bán hàng và làm hài lòng nhiều khách hàng hơn. Với Avoma, bạn có thể tự động ghi lại tất cả các cuộc họp của mình, nhận bản ghi đầy đủ và ghi chú tóm tắt cũng như thông tin chi tiết hữu ích được đồng bộ hóa trực tiếp với CRM của bạn. Xem lại cuộc gọi và cuộc họp nhanh hơn bằng cách tìm kiếm trực tiếp trong bản ghi và sử dụng các chủ đề đã xác định để tìm chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Avoma tích hợp liền mạch với các công cụ yêu thích của bạn.

Wudpecker

wudpecker.io

Wudpecker ghi lại cuộc gọi bán hàng của bạn, tạo ghi chú chất lượng cao và đồng bộ hóa chúng với CRM của bạn. Tự động. Wudpecker tăng năng suất của bạn bằng cách: - Tự động tạo ghi chú từ lời nói của khách hàng. - Tiết kiệm hơn 5 giờ mỗi tuần cho công việc quản trị viên như cập nhật CRM theo cách thủ công với các ghi chú, mục hành động, v.v. - Nhân rộng các quy trình bán hàng thành công bằng cách sử dụng các mẫu cuộc họp được thiết kế cẩn thận. Đội ngũ bán hàng ưu tú sử dụng Wudpecker để gõ ít hơn và bán được nhiều hơn.

Prospr

prospr.work

Prospr đang chuyển đổi quản lý nhân viên thành một ứng dụng duy nhất có thể thay thế tất cả để mang lại thành công cho các nhóm tuyến đầu. Các giải pháp thông thường được cung cấp trong ứng dụng di động mà nhân viên yêu thích, chúng tôi là tương lai của công việc. Prospr cung cấp khả năng giao tiếp, học tập & phát triển theo thời gian thực mạnh mẽ, lập kế hoạch, quản lý ca, lập phiếu yêu cầu nhiệm vụ & cơ sở vật chất, v.v. Hoàn toàn có thể tùy chỉnh, Prospr phù hợp với mọi loại nhóm, nhưng chúng tôi tỏa sáng khi nhân viên tuyến đầu tiếp xúc với khách hàng và chất lượng công việc cũng như chia sẻ thông tin là điều then chốt. Prospr được một số thương hiệu nổi tiếng nhất trong nước tin tưởng như Dunkin’, Centerplate, NYSC, 1800GotJunk và SMB’s. Nếu bạn quản lý con người: hãy mua Prospr.

Teamline

teamline.app

Teamline là công cụ quản lý dự án đơn giản dành cho Slack Teamline loại bỏ nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý dự án rườm rà, tốn thời gian. Nó cung cấp cho mọi người trong nhóm Slack của bạn cái nhìn đầy đủ về các nhiệm vụ được giao cho họ, trong nhiều dự án. Bạn có thể theo dõi và phân công nhiệm vụ trực tiếp từ Slack

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge cung cấp giải pháp đàm thoại thông minh dễ sử dụng, cho biết chiến dịch và kênh tiếp thị nào đang tạo ra các cuộc gọi và tin nhắn đến, điều gì đã xảy ra trong các cuộc trò chuyện đó và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số và tối đa hóa doanh thu. Từ định tuyến cuộc gọi đến kết quả cuộc gọi, Marchex Marketing Edge giúp bạn tối ưu hóa giá trị của mọi cuộc gọi hoặc tin nhắn đến.