Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Solitics
Ontraport
ontraport.com
Ontraport là một phần mềm kinh doanh không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp dịch vụ hệ thống hóa và mở rộng quy mô. Ontraport quản lý và tự động hóa toàn bộ chu trình mua hàng, giúp tăng trưởng nhanh hơn đồng thời giải phóng các chủ doanh nghiệp và nhóm để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Bộ tính năng tiếp thị, bán hàng và hoạt động kinh doanh đầy đủ của Ontraport bao gồm CRM, tự động hóa, thanh toán, quy trình bán hàng, ứng dụng web, theo dõi, email và SMS, trang đích và trang web thành viên. Các nhà cung cấp dịch vụ thuộc mọi loại — bao gồm nhà tư vấn và đại lý, huấn luyện viên và cố vấn cũng như nhà cung cấp dịch vụ cá nhân và chuyên nghiệp — tin tưởng Ontraport sẽ đạt được nhiều tăng trưởng hơn với ít công việc hơn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.ontraport.com.
Geo Targetly
geotargetly.com
Nhắm mục tiêu theo địa lý cho khách truy cập trang web của bạn bằng cách sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu theo địa lý của chúng tôi. Chuyển hướng khách truy cập hoặc hiển thị nội dung theo quốc gia, tiểu bang và thành phố bằng cách sử dụng vị trí địa lý IP của họ.
Gleam
gleam.io
Gleam là một nền tảng tiếp thị tăng trưởng giúp doanh nghiệp tập trung vào hành động. Một hành động có thể là bất cứ điều gì bạn muốn, một người đăng ký email, một lượt thích trên Facebook, một người theo dõi trên Twitter hoặc ai đó đề cập đến công ty của bạn thông qua #hashtag.
Campaign Monitor
createsend.com
Giám sát chiến dịch của Marigold là một công cụ tiếp thị qua email đơn giản cho phép các nhà tiếp thị gửi những email đẹp và được cá nhân hóa, tạo ra một kênh đáng tin cậy để tăng mức độ tương tác với người đăng ký và thúc đẩy lượng độc giả trung thành cũng như chuyển đổi. Các mẫu đẹp, trình tạo kéo và thả và phân khúc dựa trên mức độ tương tác cho phép các nhà tiếp thị phân phối nội dung được nhắm mục tiêu đến danh sách lớn người đăng ký mà không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào.
Supermetrics
supermetrics.com
Tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn, bất cứ nơi nào bạn cần. Supermetrics hợp lý hóa việc phân phối dữ liệu từ hơn 100 nền tảng bán hàng và tiếp thị vào các công cụ phân tích và báo cáo mà các nhà tiếp thị sử dụng để đưa ra quyết định tốt hơn. Với Supermetrics, doanh nghiệp có thể tổng hợp dữ liệu riêng biệt từ các nền tảng tiếp thị và bán hàng, chẳng hạn như Quảng cáo trên Facebook, Google Analytics và Instagram, vào nền tảng báo cáo, phân tích và lưu trữ sẵn có của họ — cho dù đó là công cụ BI, bảng tính, trực quan hóa dữ liệu công cụ, hồ dữ liệu hoặc kho dữ liệu. Kết quả là bạn có được những hiểu biết sâu sắc hơn về dữ liệu tiếp thị, tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí bằng cách loại bỏ việc sao chép/dán thủ công và cải thiện hiệu suất tiếp thị dựa trên các quyết định dựa trên dữ liệu. Siêu số liệu cho phép các nhà tiếp thị cũng như các nhà phân tích và kỹ sư hỗ trợ họ dành nhiều thời gian hơn để sử dụng dữ liệu và tốn ít thời gian hơn để di chuyển dữ liệu. Supermetrics được sử dụng bởi hơn 700 nghìn nhà tiếp thị ở hơn 120 quốc gia và 15% tổng chi tiêu quảng cáo toàn cầu được báo cáo thông qua Supermetrics.
Sender
sender.net
Điểm mạnh chính của Người gửi là khả năng gửi email cao, tính thân thiện với người dùng đã giành giải thưởng và khả năng chi trả vô song. Người gửi được thiết kế riêng cho thương mại điện tử và người viết blog với nhiều tính năng bổ sung nhưng hoàn toàn phù hợp với mọi loại hình kinh doanh - từ công ty 1 người đến các tập đoàn vừa và lớn. Với tích hợp tùy chỉnh được thực hiện cho nền tảng thương mại điện tử, bạn có thể chỉ cần thêm sản phẩm vào bản tin của mình bằng cách sao chép và dán URL của sản phẩm và Người gửi sẽ tự động trích xuất hình ảnh, mô tả, giá cả, v.v. của sản phẩm. Các blogger và nhà tiếp thị thông tin có thể sử dụng các tính năng tự động hóa mở rộng của Người gửi và chia sẻ bản tin với những người theo dõi trên mạng xã hội của họ cũng như theo dõi kết quả. Hơn nữa, Người gửi cung cấp nhiều tính năng bổ sung để giúp đạt được kết quả tiếp thị tốt nhất với Thông báo đẩy đích, chuỗi email giao dịch và tự động, tích hợp API và trình tạo biểu mẫu đăng ký kéo và thả dễ sử dụng. Tất cả các tính năng này đều có sẵn trong tất cả các gói Người gửi, bao gồm cả gói MIỄN PHÍ MÃI MÃI hào phóng, cho phép gửi tới 15 000 email đến 2 500 người đăng ký mỗi tháng.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare vượt xa các phân tích truyền thống để mang lại sự hiểu biết chưa từng có về trải nghiệm của khách hàng, giúp thay đổi doanh nghiệp của bạn. Với công nghệ trực quan tiết lộ hành vi, ý định và thái độ của bất kỳ và mọi người dùng, chúng tôi cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng cung cấp nhiều trải nghiệm con người hơn, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư và khả năng truy cập. Điều này dẫn đến tăng trưởng nhanh hơn, linh hoạt hơn và khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi thúc đẩy trải nghiệm kỹ thuật số mới, mang tính nhân văn hơn.
Heap
heap.io
Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.
myQuiz
myquiz.org
Tạo các câu đố trực tuyến và bài thuyết trình tương tác để thu hút khán giả của bạn. Hoạt động trên mọi thiết bị có kết nối Internet. Lên tới 100 000 người tham gia
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack là nền tảng phân tích và phân bổ hàng đầu cho B2B. HockeyStack kết nối với tất cả các nền tảng của bạn, làm sạch dữ liệu của bạn và cho phép bạn đo lường những gì đang thúc đẩy quy trình và trực quan hóa hành trình của người mua. Phân tích SaaS từ đầu đến cuối. HockeyStack là một công cụ phân tích SaaS giúp thống nhất dữ liệu tiếp thị, sản phẩm, doanh thu và bán hàng để khám phá những hiểu biết ẩn giấu, chẳng hạn như LTV của chiến dịch hoặc tỷ lệ rời bỏ của từng kênh tiếp thị. Hàng trăm nhóm doanh thu tại các công ty như 8x8, ActiveCampaign và Cognism đang sử dụng HockeyStack để thúc đẩy nhiều quy trình hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Litmus
litmus.com
Litmus là cách các nhà tiếp thị tính toán mỗi lần gửi. Đó là thành phần cốt lõi trong nhóm công nghệ cho phép bạn tạo, cá nhân hóa, kiểm tra, đánh giá và phân tích mọi email bạn gửi. Quá nhiều công ty đang gửi những email hỏng mà không hề hay biết, thiếu những hiểu biết sâu sắc hơn cần thiết để thực sự cải thiện kết quả và gặp khó khăn trong việc cá nhân hóa email trên quy mô lớn. Với Litmus, bạn sẽ có được cách tốt hơn để xây dựng, kiểm tra và tin cậy mọi thư gửi đi. Đó là lý do tại sao hơn 700.000 chuyên gia tiếp thị, bao gồm 80% trong Fortune 100, đã tìm đến chúng tôi. Và đó là cách chúng tôi đạt được mức độ hài lòng của khách hàng là 98%. Quỳ. Hãy đếm mỗi lần gửi.
Retainly
retainly.app
Retainly được xây dựng để đảm bảo rằng nhiều khách hàng sẽ quay lại với doanh nghiệp của bạn nhiều lần. Thật dễ dàng để tìm hiểu và làm việc, điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện các chiến dịch có tác động mạnh mẽ mà không gặp rắc rối. Với Retainly, bạn có thể giữ chân khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, lâu dài hơn.
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics là một công cụ giám sát và nghe trực tuyến có thể truy cập được thiết kế để cung cấp những hiểu biết có giá trị và hữu ích cho các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình và quy mô. Hệ thống liên tục giám sát hàng triệu kênh hàng ngày và thu thập hàng tỷ lượt đề cập từ mọi châu lục và ngôn ngữ bằng cách sử dụng AI phân tích kinh doanh tiên tiến. Mandala Analytics cung cấp cho bạn dữ liệu quan trọng và chất lượng nhất, cần thiết để đưa ra các quyết định quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Nó giúp bạn xác định và phân tích những lỗ hổng trong nỗ lực tiếp thị, cơ hội kinh doanh trong tương lai, hành vi của người tiêu dùng, phân tích đối thủ cạnh tranh và hơn thế nữa.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển bằng cách biến dữ liệu tiếp thị và khách hàng trở nên hữu dụng, đồng thời tập trung vào việc giữ chân và nâng cao CLTV. Các công cụ này bao gồm báo cáo thời gian thực, cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc, tiếp thị qua email và tự động hóa. Tích hợp cho các nền tảng thương mại điện tử lớn là liền mạch.
VBOUT
vbout.com
VBOUT là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI được hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy để tự động hóa và tập trung hoạt động tiếp thị của họ đồng thời mang lại trải nghiệm hấp dẫn, cá nhân hóa cho khán giả của họ. Các đại lý và đối tác sử dụng VBOUT trực tiếp hoặc thông qua thiết lập nhãn trắng để xây dựng kế hoạch tùy chỉnh, quản lý tài khoản phụ và chia sẻ tài sản từ một tài khoản khách hàng cho nhiều tài khoản khách hàng. Với VBOUT, bạn có thể: * Quản lý tất cả phương tiện truyền thông xã hội của bạn từ một nơi. * Tương tác với khách hàng của bạn bằng cách tạo và gửi các chiến dịch email thành công. * Thiết kế trang đích tuyệt đẹp, được cá nhân hóa và năng động mà không cần mã hóa. * Tạo tự động hóa với trình tạo hình ảnh trực quan. * Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng từ lần nhấp chuột đến khi kết thúc - và hơn thế nữa. * Phát triển và duy trì danh sách đối tượng của bạn một cách dễ dàng. * Theo dõi và phân tích tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn trên bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nền tảng này có các trang đích và biểu mẫu kéo và thả dễ dàng, trình tạo tự động hóa trực quan trực quan, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tiếp thị qua email và thư viện mẫu dựng sẵn ngày càng tăng cho nhiều chiến dịch tiếp thị. Phân tích gốc và theo dõi khách hàng tiềm năng chuyên sâu cung cấp cho nhà tiếp thị cái nhìn đầy đủ về quy trình, mức độ tương tác với danh sách và hiệu suất chiến dịch của họ. Các doanh nghiệp và đại lý đang phát triển tin tưởng vào nền tảng linh hoạt của VBOUT và dịch vụ hỗ trợ cao cấp miễn phí, từng đoạt giải thưởng để giúp họ thu hút đúng khách hàng, chuyển đổi nhiều khách truy cập thành khách hàng hơn và chạy các chiến dịch tiếp thị hoàn chỉnh trong một nền tảng dễ sử dụng.
Activepieces
activepieces.com
Active Pieces là trình xây dựng tự động hóa quy trình làm việc không cần mã, cho phép bạn tự động hóa bộ phận của tổ chức mình từ tiếp thị đến bán hàng và vận hành. Ví dụ: bạn có thể nhận thông báo Slack về các khoản thanh toán trên Stripe.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng (CXDP) tất cả trong một, hỗ trợ các nhóm tiếp thị vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng các hành trình đa kênh được cá nhân hóa cao. Với Dotdigital, các nhà tiếp thị có thể thống nhất, làm phong phú và phân khúc dữ liệu khách hàng một cách liền mạch. Phá vỡ các ngăn chứa dữ liệu, Dotdigital hợp lý hóa việc ra quyết định và mở đường cho sự sáng tạo trong tiếp thị nhằm mang lại sự tương tác với khách hàng trên quy mô lớn. Với khả năng AI mạnh mẽ, Dotdigital giúp dễ dàng tự động hóa các trải nghiệm được cá nhân hóa sâu sắc trên web, email, SMS, WhatsApp, trò chuyện, đẩy, mạng xã hội, quảng cáo, v.v. Được hơn 4.000 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, phi lợi nhuận, giáo dục, dịch vụ tài chính và các lĩnh vực khác, Dotdigital hỗ trợ các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại London và được thành lập vào năm 1999, Dotdigital tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đáng tin cậy, được kết nối và phù hợp với tương lai nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp luôn quan tâm đến khách hàng. Tìm hiểu thêm tại dotdigital.com.
Coveo
coveo.com
Coveo là công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho doanh nghiệp có trụ sở tại Thành phố Quebec, cung cấp nền tảng dựa trên đám mây để giúp trải nghiệm kỹ thuật số trở nên thông minh hơn và cung cấp phần mềm cụ thể được xây dựng trên nền tảng đó. Coveo Relevance Cloud™ sử dụng các công nghệ tìm kiếm, phân tích và máy học để thống nhất nội dung và dữ liệu khác nhau, nhằm tự động hóa việc cung cấp thông tin được cá nhân hóa, có liên quan. Coveo cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và nâng cao trình độ lực lượng lao động. Công ty được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner Magic Quadrant dành cho Công cụ hiểu biết sâu sắc, Người dẫn đầu trong Forrester Wave™: Tìm kiếm nhận thức và Người biểu diễn mạnh mẽ trong The Forrester Wave™: Nền tảng điều phối hành trình.
Paddle
paddle.com
Paddle cung cấp giải pháp thanh toán, thuế và đăng ký hoàn chỉnh cho SaaS. Thay vì cùng nhau nghiên cứu và duy trì một nhóm thanh toán rời rạc, chúng tôi “làm việc đó cho bạn” trên một nền tảng, cung cấp cho bạn một nguồn dữ liệu duy nhất và sự thật về doanh thu. Chúng tôi xử lý mọi thứ từ thanh toán, quản lý đăng ký, lập hoá đơn và gia hạn, đến hạn chế, tuân thủ thuế toàn cầu, chống gian lận và báo cáo. Chúng ta làm điều đó như thế nào? Với tư cách là Người bán hàng chính thức của bạn, Paddle quản lý những việc sau cho bạn: Tích hợp với nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trách nhiệm tính và nộp thuế bán hàng trên toàn thế giới. Bảo vệ gian lận và xử lý các khoản bồi hoàn. Đối chiếu dữ liệu doanh thu giữa thanh toán và thanh toán đăng ký. Giảm tình trạng gián đoạn và khôi phục các khoản thanh toán không thành công. Các truy vấn hỗ trợ liên quan đến thanh toán. Hãy để chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa mọi phần trong quy trình thanh toán và thanh toán của bạn trong khi bạn tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình.
Didomi
didomi.io
Didomi giúp các tổ chức triển khai Trải nghiệm người dùng về quyền riêng tư tuyệt vời, tôn trọng các lựa chọn và trao cho mọi người quyền kiểm soát dữ liệu của họ. Giải pháp UX về quyền riêng tư toàn cầu của nó được thiết kế để giải quyết các thách thức về quyền riêng tư dữ liệu ngày nay, chẳng hạn như quản lý sự đồng ý theo nhiều quy định, quản trị quyền riêng tư và nhu cầu cung cấp các hành trình về quyền riêng tư của người dùng tự phục vụ được tăng cường nhờ tích hợp linh hoạt, tiêu chuẩn bảo mật cao cấp và dịch vụ hỗ trợ cao cấp dịch vụ. Hàng nghìn công ty hợp tác với Didomi để thu thập hàng tỷ điểm dữ liệu về sự đồng ý và ưu tiên, giám sát hoạt động của nhà cung cấp và trình theo dõi, giảm rủi ro tuân thủ và thu hút người dùng bằng những trải nghiệm được cá nhân hóa cao, ưu tiên quyền riêng tư nhằm tạo dựng niềm tin và lòng trung thành.
CamBuildr
cambuildr.com
Nâng cao nhận thức, thu hút người cùng chí hướng, thu hút người ủng hộ: Xây dựng phong trào chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Và điều đó vẫn còn khó khăn - Quản lý nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau, đồng bộ hóa dữ liệu trên tất cả các nền tảng trong khi vẫn tuân thủ GDPR. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra Cambuildr, giải pháp tất cả trong một đầu tiên dành cho chuyển động kỹ thuật số - được sản xuất tại Châu Âu.
EasyInsights
easyinsights.ai
Kết hợp Chi phí quảng cáo và số lần nhấp chuột, phân tích ứng dụng, chuyển đổi trang web và dữ liệu CRM để có được bức tranh hoàn chỉnh về hiệu suất tiếp thị của bạn. Laser tập trung vào việc tạo doanh thu và lợi nhuận bằng cách tự động hóa các tác vụ chuyển đổi dữ liệu tẻ nhạt để tạo ra thông tin chi tiết. Tự động hóa việc đẩy dữ liệu của bạn tới bất kỳ công cụ BI nào, chỉ cần chọn nguồn và cột dữ liệu rồi tạo luồng dữ liệu trong hai phút. Điều này trở thành nguồn thông tin chính xác duy nhất cho toàn bộ nhóm tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
Metrics Watch
metricswatch.com
Công cụ báo cáo tiếp thị dựa trên email. Báo cáo & bảng chỉ số phân tích, SEO, PPC, SEM hoặc mạng xã hội được gửi qua email cho khách hàng của bạn. Và nó KHÔNG phải là bản PDF hay liên kết!
Mautic
mautic.org
Mautic là một giải pháp phần mềm quản lý chiến dịch đa kênh nguồn mở được thiết kế để cho phép người dùng xây dựng email, nuôi dưỡng các chiến dịch, cá nhân hóa tin nhắn, thực hiện thử nghiệm A/B và đo lường kết quả. Sản phẩm nguồn mở được cộng đồng hỗ trợ.
UserWise
userwise.io
UserWise là công cụ phát trực tiếp tiên tiến nhất dành cho trò chơi, cho phép studio giữ chân người chơi của họ suốt đời. UserWise trao sức mạnh vào tay bạn bằng các công cụ phân đoạn nâng cao, lịch trực tiếp trực quan, trình tạo chiến dịch trực quan và các khung có thể tùy chỉnh.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Chúng tôi trao quyền cho các nhà tiếp thị hành động. Marketing Evolution giúp bạn tích hợp và tập trung tất cả các chương trình tiếp thị của mình, cho phép bạn theo dõi các khoản đầu tư tiếp thị đa kênh của mình từ nhận thức về kênh trên đến chuyển đổi ở kênh dưới, hiểu hiệu quả truyền thông gia tăng và theo dõi KPI của bạn--tất cả trong một trang tổng quan. Sau đó, chúng tôi trao quyền cho bạn để chuyển từ hiểu biết sâu sắc sang hành động. Chạy các kịch bản truyền thông thử nghiệm và khám phá cách thay đổi về đầu tư, loại phương tiện hoặc kênh có thể giúp bạn đạt được kết quả mong muốn và tối đa hóa ROI. Cuối cùng, hãy đưa kế hoạch truyền thông của bạn vào hoạt động và theo dõi hiệu suất để xem tiến trình của bạn theo thời gian.
Lexer
lexer.io
Nền tảng trải nghiệm và dữ liệu khách hàng của Lexer (CDXP) đóng vai trò là trung tâm tất cả trong một của bạn để tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng dựa trên cái nhìn sâu sắc. Với chế độ xem khách hàng đơn lẻ phong phú, được duy trì theo thời gian thực và có thể truy cập trên tất cả các nền tảng, bạn có thể thực sự hiểu và thu hút khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận. Các dịch vụ tư vấn chiến lược, triển khai và giới thiệu của Lexer sẽ giúp lấp đầy mọi khoảng trống trong nguồn lực của nhóm bạn để đảm bảo việc áp dụng CDXP thành công và suôn sẻ. NỀN TẢNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG > Với một trong những tích hợp đơn giản nhất trong ngành, CDP của Lexer sẽ dễ dàng kết hợp, làm sạch, chuẩn hóa và làm phong phú dữ liệu của bạn thành một cái nhìn duy nhất có thể hành động về khách hàng. Các công cụ và nhóm của chúng tôi sẽ giúp nâng cao chỉ số IQ của khách hàng bằng các phân tích dự đoán do AI cung cấp, làm giàu dữ liệu của bên thứ ba và khảo sát khách hàng mục tiêu. TIẾP THỊ > Giải pháp tiếp thị của Lexer cho phép bạn nhanh chóng xác định đúng khách hàng, thông điệp, nội dung và kênh cho chiến dịch tiếp thị của mình. Được thiết kế cho người dùng doanh nghiệp—không phải nhà khoa học dữ liệu—các công cụ dễ sử dụng của chúng tôi cho phép bạn điều phối các chiến dịch được nhắm mục tiêu cao trên mọi kênh, giảm lãng phí và cải thiện mức độ tương tác. Với các công cụ hiệu quả để theo dõi sự thay đổi và định lượng tác động, bạn có thể dễ dàng chứng minh giá trị của các hoạt động tiếp thị của mình. BÁN LẺ > Giải pháp bán lẻ của Lexer hướng dẫn cộng tác viên bán hàng thông qua tương tác với từng khách hàng để cải thiện mức độ phù hợp và tác động của trải nghiệm tại cửa hàng. Hồ sơ khách hàng hoàn chỉnh cho phép bạn xây dựng các mối quan hệ xác thực trên quy mô lớn. Với quyền truy cập vào lịch sử mua hàng chi tiết và thông tin ưu tiên, bạn có thể điều chỉnh trải nghiệm của khách hàng, thu thập dữ liệu thường bị mất, cung cấp các đề xuất sản phẩm sáng suốt và định cấu hình các hành động tốt nhất tiếp theo để có được sự tương tác chất lượng cao nhất quán. DỊCH VỤ > Giải pháp dịch vụ của Lexer tập hợp tất cả dữ liệu khách hàng, hộp thư đến, quy trình công việc và biểu mẫu phản hồi để cho phép tương tác dịch vụ được thông tin đầy đủ và phù hợp với ngữ cảnh. Với quyền truy cập vào thông tin chi tiết phong phú về người đứng sau mỗi yêu cầu dịch vụ, nhóm của bạn có thể tham gia mọi cuộc trò chuyện với bối cảnh đầy đủ mà họ cần để cung cấp dịch vụ nhất quán, chất lượng cao. Các hành động tốt nhất tiếp theo được định cấu hình trước cho các yêu cầu phổ biến cho phép bạn hướng dẫn phản hồi của tổng đài viên và đạt được hoạt động cá nhân hóa trên quy mô lớn. Chúng tôi là một công ty tư nhân được thành lập tại Úc với đội ngũ hơn 100 người làm việc với hơn 150 thương hiệu ở Úc, Châu Á và Hoa Kỳ.
Funnelytics
funnelytics.io
Một công cụ phân tích hành trình khách hàng trực quan cho phép bạn lập bản đồ hành trình của mình trên bảng trắng và phủ dữ liệu để xem hành trình đó thực sự hoạt động như thế nào.
Oviond
oviond.com
Bảng điều khiển Tiếp thị Kỹ thuật số và báo cáo mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích trong vòng chưa đầy 5 phút. Thể hiện giá trị của đại lý tiếp thị của bạn trong khi tối ưu hóa ROI của khách hàng bằng các báo cáo và bảng điều khiển tiếp thị kỹ thuật số đa kênh tự động, có thể tùy chỉnh hoàn toàn.
Dittofeed
dittofeed.com
Dittofeed là một nguồn mở thay thế cho các nền tảng như Klaviyo và Customer.io. Đây là một nền tảng tương tác với khách hàng có khả năng tự lưu trữ, cung cấp giao diện đơn giản hóa để xây dựng các mẫu tin nhắn, phân khúc khách hàng và hành trình của khách hàng nhằm tự động hóa hoạt động tiếp cận tiếp thị. Dittofeed có tùy chọn triển khai, tự lưu trữ chỉ bằng 1 cú nhấp chuột được MIT cấp phép cũng như dịch vụ lưu trữ trên đám mây.