Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Smile

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds là một ứng dụng phản hồi đa tính năng và hệ thống phản hồi của khách hàng, cho phép bạn thu thập phản hồi trên Kiosk, Máy tính bảng iPad và Android, Khảo sát trực tuyến trên trang web và Email. Nó cung cấp các khảo sát dễ dàng và có thể tùy chỉnh để thu thập phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả và hiệu quả. Nó thu thập phản hồi thông qua Net Promoter Score, CRS và CSAT để hỗ trợ đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng. Nó bao gồm một số tính năng như Cảnh báo phản hồi tiêu cực, Chương trình khách hàng thân thiết, Chương trình giới thiệu, v.v. để bạn khám phá nhằm xây dựng và phát triển doanh nghiệp của mình.

FeedbackRig

feedbackrig.com

Phản hồiRig là giải pháp khảo sát khách hàng dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi theo thời gian thực từ khách hàng hoặc nhân viên của họ, xác định các điểm khó khăn và hành động dựa trên những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Phản hồiRig có tính năng phân tích dữ liệu và bảng điều khiển trung tâm giúp người dùng đo lường phản hồi và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Người dùng có thể tạo khảo sát một câu hỏi tùy chỉnh và thu thập phản hồi bằng Khảo sát trong ứng dụng, Web và Email. Phản hồiRig cho phép người dùng tích hợp tiện ích phản hồi với các trang web hoặc email hiện có của công ty. Người dùng cũng có thể chia sẻ khảo sát trên web với khách hàng của họ. Người dùng cũng có thể tải xuống báo cáo ở định dạng excel/csv. Giải pháp này cũng cung cấp khả năng tích hợp với Slack.

Feebak

feebak.com

Feebak của Fantacode là một giải pháp khảo sát toàn diện được thiết kế dành riêng cho Genesys Cloud, nhờ đó các tổ chức có thể thiết kế và cung cấp các cuộc khảo sát linh hoạt khi kết thúc cuộc gọi cho người gọi của họ. Được trang bị vô số tính năng thân thiện với doanh nghiệp như trình tạo khảo sát dễ sử dụng, bảng điều khiển chi tiết & thông báo kết quả cũng như tích hợp hoàn toàn vào Genesys Cloud, Feebak là người bạn đồng hành bắt buộc phải có trong mọi tổ chức Genesys Cloud.

Feature Upvote

featureupvote.com

Feature Upvote là một nền tảng không tích hợp để các nhà phát triển và nhà xuất bản trò chơi thu thập phản hồi của người chơi một cách dễ dàng và dễ dàng. Sau đó, nó sử dụng dữ liệu và hiểu biết sâu sắc để thông báo sự phát triển trong tương lai.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted là một nền tảng toàn diện dành cho Quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập, phân tích, quản lý, quảng cáo và tối ưu hóa phản hồi của khách hàng và nhân viên. Nó cung cấp một loạt các giải pháp được thiết kế riêng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong các ngành khác nhau, bao gồm ô tô, ngân hàng, B2B, bán lẻ, năng lượng và bảo hiểm.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Bắt đầu thu thập Dữ liệu phản hồi và phản hồi của khách hàng bằng khuôn khổ 5 bước đã được thử nghiệm và tìm hiểu thực tế về Lấy khách hàng làm trung tâm. e-satisfaction.com là giải pháp Tiếng nói của Khách hàng thu thập thông tin quan trọng liên quan đến suy nghĩ và cảm nhận của khách hàng về trải nghiệm của họ với doanh nghiệp, trên các mạng phức tạp và trong những thời điểm quan trọng, để thúc đẩy tác động đến doanh nghiệp. Nó giải quyết vấn đề về khả năng hiển thị theo thời gian thực về những gì khách hàng cảm nhận hoặc suy nghĩ khi tương tác với doanh nghiệp qua các điểm tiếp xúc, điều không thể giám sát tất cả cùng một lúc nếu không sử dụng công nghệ. Tầm nhìn: Lấy mọi doanh nghiệp làm trung tâm cho khách hàng.

Askemo

askemo.nl

Askemo là nền tảng Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng thực sự hoạt động. Nó đơn giản hóa việc thu thập phản hồi bằng các câu hỏi ngắn, có tác động. Người dùng tối ưu hóa hiệu suất với tỷ lệ phản hồi cao nhất trên thị trường. Giải pháp: * Sự gắn kết của nhân viên: Thu hút nhân viên một cách dễ dàng. Askemo khiến việc này trở nên dễ dàng như việc gửi 'Tikkie'. Nhân viên trả lời ẩn danh và phản hồi sẽ hiển thị ngay lập tức trong bảng thông tin và phân tích của họ, chuyển đổi thành thông tin chi tiết có thể hành động. * Sự hài lòng của khách hàng: Tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng bằng quy trình phản hồi hiệu quả. Nó thu thập phản hồi nhanh chóng, thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực và cho phép hành động ngay lập tức để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Giải pháp này bao gồm việc tích hợp các thang đo NPS, CES và CSAT, đồng thời cho phép các câu hỏi có thể tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể. Tại sao chọn Askemo: - Tỷ lệ phản hồi cao nhất: Tỷ lệ tương tác lên tới 82% (cao hơn 20% so với mức trung bình của thị trường). - Phân tích thời gian thực: Thông tin chi tiết ngay lập tức và bảng điều khiển thân thiện với người dùng. - Tích hợp liền mạch: API mở 100% để tích hợp công cụ dễ dàng (Nó kết nối với các công cụ đã được sử dụng). - Thông tin chi tiết có thể hành động.

AirVote

air-vote.com

Lời phàn nàn của khách hàng là một món quà nhưng không phải khách hàng nào cũng để lại phản hồi và doanh nghiệp không phải lúc nào cũng nhìn thấy hết vấn đề của mình. Thông thường, mọi thứ chỉ đơn giản là rơi vào tình trạng khó khăn và nhóm không thể theo dõi mọi thứ. Công ty làm việc trực tiếp với khách hàng, bệnh nhân hoặc hành khách sẽ phải chịu thiệt hại nặng nề nhất. Các vấn đề về nhân sự, sắp xếp ca làm việc và thậm chí cả những vật dụng cơ bản trong gia đình, chẳng hạn như tình trạng lộn xộn bất ngờ trong phòng vệ sinh, có thể không được chú ý. Một doanh nghiệp có thể không nhận thức được một số vấn đề về dịch vụ mà khách hàng của mình thấy rõ. Theo thống kê, có 2% khách hàng để lại đánh giá trên mạng xã hội. Nhiều đánh giá trong số này có thể làm tổn hại đến danh tiếng của công ty mà không có lý do: tất cả những gì doanh nghiệp cần là giúp “làm sáng tỏ” vấn đề để khắc phục nhanh chóng. Để giải quyết vấn đề này, AirVote đã được tạo ra. QR Smileys của nó giúp đánh dấu các vấn đề nhỏ trước khi chúng trở nên lớn hơn và biểu hiện dưới dạng đánh giá tiêu cực. Công cụ này cung cấp cho nhóm kinh doanh cơ chế phản hồi nhanh nội bộ để kết nối họ với khách hàng trong thời gian thực. Những phản hồi vui vẻ sẽ được chuyển thẳng đến các trang truyền thông xã hội của công ty. Đối với khách hàng, AirVote QR Smiley là một cách dễ dàng, thoải mái để thể hiện trải nghiệm hoặc ấn tượng ngay tại thời điểm đó của họ. Và, vâng – đôi khi để trút giận! Phản hồi được ẩn danh: khách hàng không cần phải đăng nhập hoặc cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, điều đó có nghĩa là phản hồi là lời phê bình trung thực hoặc lời "cảm ơn" chân thành. Nhân tiện, hơn 50% tổng số phản hồi là tích cực và gần 100% phản hồi quan trọng là thiết thực và có thể hành động được. Điều này cho thấy các cá nhân muốn làm điều đúng đắn khi bày tỏ sự thất vọng và không ngần ngại nói lời cảm ơn khi đến hạn.

Zeffi

zef.fi

Sẵn sàng đưa trải nghiệm của khách hàng lên một tầm cao mới? Bạn có thể kết nối và khám phá cách Zeffi có thể giúp khách hàng hài lòng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Zeffi tiếp tục định hình tương lai của CX và hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển mạnh trong bối cảnh kỹ thuật số không ngừng phát triển. Cùng nhau, bạn có thể xây dựng những kết nối mạnh mẽ hơn, có ý nghĩa hơn với khách hàng và mở ra những khả năng mới để thành công. Zeffi đảm bảo việc đưa ra quyết định thành công, sự hài lòng của nhân viên và sự thành công của khách hàng bằng các cuộc khảo sát thông minh và dễ dàng một cách thú vị.

Wiseback

wiseback.com

Vượt xa phản hồi với nền tảng quản lý trải nghiệm: thực hiện phân tích chuyên sâu về các số liệu quan trọng, như nps, csat, ces để nâng cao thông tin chi tiết có thể hành động Wiseback cung cấp nền tảng SaaS được hỗ trợ bởi AI cho các công ty, cho phép dễ dàng thu thập phản hồi và quản lý trải nghiệm của khách hàng và nhân viên theo cấu trúc đa kênh.

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub là cách dễ dàng để bạn tự động hóa việc chấm điểm Trải nghiệm khách hàng B2B và sức khỏe khách hàng với hơn 100 chỉ số để cải thiện khả năng giữ chân. Phần mềm đánh giá của EvaluationsHub cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng hoặc nhà cung cấp của họ một cách có cấu trúc và có tổ chức. Phần mềm bao gồm các mẫu khảo sát có thể tùy chỉnh, lời nhắc tự động và công cụ báo cáo chi tiết để giúp doanh nghiệp hiểu được phản hồi họ nhận được. Phần mềm của EvaluationsHub cũng bao gồm các tính năng phân tích nâng cao, chẳng hạn như phân tích cảm xúc và theo dõi xu hướng, để giúp doanh nghiệp xác định các mô hình và xu hướng trong dữ liệu phản hồi của họ. Phần mềm đánh giá của EvaluationsHub được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn cải thiện trải nghiệm của khách hàng hoặc nhà cung cấp đều có thể hưởng lợi từ việc sử dụng phần mềm của EvaluationsHub. Một số ngành cụ thể có thể được hưởng lợi từ việc sử dụng phần mềm của EvaluationsHub bao gồm sản xuất, dịch vụ b2b, giáo dục và bán lẻ.

Userfeed

userfeed.io

Nắm bắt, quản lý và kết thúc vòng phản hồi về sản phẩm nơi diễn ra sự tương tác của khách hàng: Intercom

Tellwut

tellwut.com

Tellwut là một cộng đồng trực tuyến ở Bắc Mỹ gồm các cá nhân cung cấp phản hồi và ý kiến ​​​​của họ về các chủ đề khác nhau thông qua công cụ khảo sát trực tuyến Tellwut và nền tảng truyền thông xã hội. Các thành viên Tellwut tham gia vào các cuộc khảo sát và hoạt động truyền thông xã hội; kiếm phần thưởng khi tham gia trải nghiệm cộng đồng Tellwut. Các thành viên hội đồng Tellwut là một lựa chọn lý tưởng để đạt được kích thước mẫu cơ sở đầy đủ, bổ sung khảo sát hoặc xây dựng/tuyển dụng hội đồng. Tellwut phát triển cơ sở 18+ của mình bằng nhiều phương pháp khác nhau; làm cho một phần lớn trong số hơn 500.000 bảng điều khiển của nó trở nên độc đáo so với các bảng có nguồn gốc truyền thống. Tellwut cung cấp các giải pháp mẫu trên toàn cầu thông qua các chi nhánh và đối tác đáng tin cậy, đưa ra mức giá mẫu cạnh tranh trên toàn thế giới

Insocial

insocial.eu

Với Insocial, người dùng mang đến cho khách hàng tiếng nói của mình. Họ có thể gửi các bản khảo sát hiệu quả và dễ điền trong suốt hành trình của khách hàng. Kết quả có thể được phân tích trong bảng điều khiển được cá nhân hóa, cho phép người dùng bắt đầu hành động. Insocial giúp chuyển đổi các công ty bằng cách tạo ra trải nghiệm đa kênh. Cuối cùng, nó cho phép người dùng giới thiệu các đánh giá của khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Insocial cho phép thu thập phản hồi của khách hàng bất cứ lúc nào trong hành trình của khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích có thể được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Điều làm cho nó trở nên độc đáo là dịch vụ cá nhân và linh hoạt. Nó giúp biến các tổ chức thành các thực thể hoàn toàn tập trung vào khách hàng, vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh về trải nghiệm của khách hàng.

InputKit

inputkit.io

inputKit là phần mềm trải nghiệm khách hàng dựa trên web chuyên theo dõi sự hài lòng của khách hàng và đánh giá nhân viên. Công ty được thành lập vào năm 2017 bởi Philippe và được đồng sáng lập bởi Jean-Philippe Fong. Chúng tôi giúp đỡ hơn một trăm công ty ở Quebec có một điểm chung: cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất và trở thành công ty tốt nhất trong ngành của họ.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable là nhà cung cấp SaaS hàng đầu chuyên tổng hợp và phân tích số lượng lớn đánh giá và nhận xét bằng kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến. Nó hợp nhất cả nguồn công khai (Yelp, Tripadvisor, Facebook, v.v.) và các tập dữ liệu riêng tư/nội bộ trên một nền tảng thống nhất. Tận dụng công nghệ tiên tiến và các tính năng độc đáo, nó cho phép người dùng sàng lọc những thông tin lộn xộn, xác định những hiểu biết quan trọng về khách hàng và những điểm khó khăn. Nền tảng này cung cấp các phân tích phù hợp, cho dù kiểm tra các quan điểm toàn cầu, khu vực hay địa phương. Trải nghiệm của mỗi khách hàng được điều chỉnh theo yêu cầu riêng và phản hồi của họ thúc đẩy những cải tiến liên tục, đảm bảo rằng các mục tiêu luôn nằm trong tầm tay.

Chatter Research

chatterresearch.com

Trò chuyện trang bị cho đội ngũ phù hợp những hiểu biết phù hợp vào đúng thời điểm, giúp họ hành động khi điều đó quan trọng nhất. Định dạng hội thoại của nó thúc đẩy mức độ tương tác nhiều hơn 8 lần so với khảo sát truyền thống, mang lại cho thương hiệu những công cụ cần thiết để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhân viên một cách có chủ đích.

Callexa

callexa.com

Số lượng lớn các khả năng tích hợp sẵn có khiến Callexa Phản hồi trở thành công cụ hoàn hảo để thực hiện khảo sát NPS. Phản ứng nhanh chóng với các khiếu nại, đo lường hiệu suất tổng thể của hoạt động hỗ trợ và thu thập thông tin có giá trị để cải thiện dịch vụ của bạn hơn nữa. Callexa Phản hồi là sự lựa chọn của bạn nếu bạn muốn xác định nhận thức của khách hàng đối với công ty của bạn.

Appzi

appzi.com

Chúng giúp các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp SaaS xây dựng các sản phẩm tốt hơn bằng cách khiến phản hồi của người dùng trở nên dễ dàng. Chắc chắn rằng bất kỳ ai xây dựng trang web hoặc sản phẩm đều cần phản hồi. Vấn đề là các công cụ hiện có ngày nay có xu hướng quá hạn chế hoặc quá phức tạp, được thiết kế kém hoặc đơn giản là quá đắt. Họ đang xây dựng một công cụ phản hồi đẹp, dễ sử dụng, không rắc rối và giá cả phải chăng sẽ giúp người dùng nắm bắt các lỗi, đề xuất và phản hồi về sản phẩm của họ.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Phát triển doanh nghiệp của bạn thông qua những khách hàng hài lòng của bạn! Cây chứng thực giúp bạn thu thập và chia sẻ phản hồi tốt nhất của khách hàng trên các trang web giúp bạn có nhiều lượt giới thiệu hơn Cây chứng thực là một sản phẩm sáng tạo cho phép doanh nghiệp của bạn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như một công cụ tiếp thị để quảng bá sản phẩm và dịch vụ mới. Từ doanh nghiệp nhỏ đến giải pháp doanh nghiệp, Testimonial Tree sẽ giúp khách hàng quảng bá doanh nghiệp cho bạn.

Segmanta

segmanta.com

Thông qua “Trung tâm dữ liệu khai báo” cải tiến của mình, Segmanta cho phép các thương hiệu thu thập dữ liệu khách hàng tự báo cáo đồng thuận và tuân thủ, đồng thời mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hiệu quả cao trên quy mô lớn. Nền tảng thu thập dữ liệu ưu tiên quyền riêng tư của Segmanta trao quyền cho các khách hàng Fortune 500 của mình để phá vỡ các hoạt động tiếp thị và quảng cáo hàng thập kỷ được xây dựng trên dữ liệu của bên thứ nhất và bên thứ ba, chứng minh rằng quyền riêng tư và cá nhân hóa không chỉ có thể cùng tồn tại mà còn thực sự làm tăng ROI và khách hàng lòng trung thành.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights tạo ra phần mềm giúp doanh nghiệp thu thập và kích hoạt phản hồi của khách hàng trên các kênh kỹ thuật số của họ.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance giúp bạn nắm bắt phản hồi của khách hàng theo cách dễ dàng nhất có thể! Kiosk phản hồi One Tap Smiley và Khảo sát chữ ký email của chúng tôi đều được thiết kế để giúp khách hàng cung cấp phản hồi một cách đơn giản và tất cả các phản hồi đều có thể xem được trong bảng điều khiển tập trung. Nhận phản hồi bạn cần mà không gặp rắc rối.

Affiniv

affiniv.com

Affiniv là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập NPS, CSAT và phản hồi của khách hàng nói chung, phân tích phản hồi đó bằng AI và khám phá những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để phát triển kinh doanh. Sử dụng sản phẩm của họ, người dùng có thể tạo khảo sát, gửi khảo sát qua nhiều kênh (Email, WhatsApp, Web-Embed, v.v.) và sau đó phân tích các phản hồi trên bảng điều khiển được hỗ trợ bởi AI. Các thương hiệu sử dụng phản hồi này để cải thiện các sản phẩm và quy trình hiện có của họ, thu thập ý tưởng cho các lần ra mắt sản phẩm mới và chuyển đổi những người gièm pha thành những người ủng hộ. Affiniv có giá cả phải chăng, dễ sử dụng và bao gồm hỗ trợ cài đặt 1:1. Đây là một doanh nghiệp SaaS đã được khởi động, tập trung vào việc xây dựng một sản phẩm chất lượng cao cho cơ sở khách hàng toàn cầu của mình, lấy trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm trong sứ mệnh của mình.

Askem

askem.com

52% khách truy cập web không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Để khám phá chính xác những gì người dùng web cần từ nội dung trang web, họ có thể chuyển sang Askem. Askem là phần mềm bảo trì nội dung được thiết kế để đảm bảo nội dung trang web phù hợp, chính xác và cập nhật, sử dụng các số liệu định lượng và phản hồi chất lượng của người dùng. Sứ mệnh của nó là giúp các nhóm kỹ thuật số ngày nay đạt được thành công về nội dung web và trải nghiệm người dùng. Askem hiện được các tổ chức như Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Cảnh sát Bedfordshire, Hội đồng Chuyên gia Chăm sóc và Sức khỏe, Zero Waste Scotland, Hiệp hội Công nghiệp Dược phẩm Anh và Liên minh Cộng đồng, cùng nhiều tổ chức khác tin tưởng.

QaizenX

qaizenx.com

Trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng, nhân viên, cộng đồng là chìa khóa. Nhận phản hồi, hành động dựa trên thông tin chuyên sâu và biến nó trở nên đặc biệt. QaizenX là nền tảng phản hồi trực tuyến thế hệ tiếp theo đáp ứng tốt nhất các nhu cầu phản hồi cơ bản. Giải pháp của nó cung cấp một loạt các mẫu tùy chỉnh và dựng sẵn mà bạn có thể sử dụng để thực hiện khảo sát phản hồi trong các lĩnh vực kinh doanh như Sự hài lòng của khách hàng, Sự gắn kết của nhân viên, Nghiên cứu thị trường, Trải nghiệm cộng đồng và các lĩnh vực khác. Với hệ thống báo cáo nâng cao và trực quan hóa dữ liệu của QaizenX, bạn có thể đưa ra quyết định thông minh hơn. Các tính năng chính bao gồm: - Nền tảng phản hồi dễ sử dụng - Tạo biểu mẫu phản hồi liền mạch - Các câu hỏi đặt trước đa dạng - Mẫu trường hợp phổ biến sẵn sàng khảo sát - Đa ngôn ngữ, đa thiết bị - Dễ dàng nhúng vào email và web - Cá nhân hóa thương hiệu: Đường ống, Phản ánh thương hiệu, Chủ đề tùy chỉnh - Bỏ qua Logic, Tự động điền, Biểu thức - Theo dõi kết quả theo thời gian thực - Báo cáo được lọc, Theo câu hỏi hoặc theo nhân khẩu học, v.v. - Phân tích nâng cao, Bảng chéo, tình cảm, v.v. - Xuất hoặc chia sẻ dữ liệu với nhóm của bạn - Có thể tùy chỉnh cho mọi ngành nghề - Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) - Chính phủ - Y tế/Bệnh viện - Lữ hành & Du lịch - Khách sạn & Nhà hàng - Bán lẻ - Giáo dục - Sự kiện & Triển lãm - Bên nhượng quyền

Responster

responster.com

Responster là một công cụ khảo sát đẹp mắt và dễ sử dụng giúp các công ty và tổ chức tương tác hiệu quả hơn với khách hàng, đối tác và nhân viên của họ. Nó cung cấp cho người dùng sự rõ ràng, cộng tác và kiểm soát cần thiết để biến phản hồi trở thành một phần tự nhiên trong quá trình phát triển sản phẩm, dịch vụ và kinh doanh. Responster tự hào vì mọi việc họ làm đều hướng đến người dùng và luôn nỗ lực để lặp lại và cải tiến sản phẩm của mình. Công ty nỗ lực trở thành công ty dẫn đầu trong việc phát triển kinh doanh dựa trên phản hồi và không ngừng tăng cường hỗ trợ cho các tổ chức muốn đưa ra quyết định thông minh hơn, sáng suốt hơn. Người phản hồi giúp khách hàng của mình: * Tạo các cuộc khảo sát có thương hiệu độc đáo hiển thị hoàn hảo trên mọi thiết bị hiện đại. * Tăng tỷ lệ phản hồi khảo sát thông qua trải nghiệm người dùng tuyệt vời. * Có được những hiểu biết sâu sắc có thể hành động trong thời gian thực. * Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn và tốt hơn.

Recollective

recollective.com

Recollective là nền tảng nghiên cứu định tính tối ưu với sứ mệnh đơn giản: giúp bạn thực hiện nghiên cứu theo cách của mình. Các nhà nghiên cứu chọn Recollective vì tính linh hoạt mà nền tảng của chúng tôi mang lại. Từ thử nghiệm và hành trình của khách hàng đến ý tưởng và trải nghiệm người dùng, nền tảng Recollective giúp bạn biến bất kỳ phương pháp nghiên cứu nào thành hiện thực. Với bộ khả năng trực tiếp và không đồng bộ toàn diện nhất được kết hợp trong một nền tảng trực quan duy nhất, thật dễ dàng thực hiện nghiên cứu mà bạn yêu thích và khám phá những hiểu biết sâu sắc mà bạn cần.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab là một công ty nghiên cứu thị trường và hiểu biết sâu sắc đang phát triển nhanh chóng trên toàn cầu, đang thách thức hiện trạng về hiểu biết sâu sắc. Bằng cách kết hợp công nghệ đang phát triển với các chuyên gia đầy nhiệt huyết, MetrixLab giúp các thương hiệu toàn cầu và địa phương tạo ra nhiều tác động hơn, đồng thời thúc đẩy quan hệ đối tác để thúc đẩy tăng trưởng công bằng bền vững. Từ thử nghiệm sáng tạo đến theo dõi thương hiệu, đóng gói cho đến tối ưu hóa thương mại điện tử, nhiều bộ giải pháp của MetrixLab có thể điều chỉnh để phù hợp với mọi loại ngân sách, tiến độ và nhu cầu kinh doanh. Hoạt động tại hơn 90 quốc gia, MetrixLab tự hào là đối tác của hơn một nửa trong số 100 thương hiệu hàng đầu thế giới và là một phần của Toluna.

Informizely

informizely.com

Informizely là một công cụ khảo sát trang web mạnh mẽ giúp các công ty nắm bắt những thông tin chi tiết hữu ích có thể sử dụng để tìm cơ hội phát triển mới, tăng tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và giảm tỷ lệ rời bỏ. Các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến ​​tại chỗ tích hợp liền mạch với trang web của bạn thông qua các tiện ích trượt đẹp mắt, thay vì các cửa sổ bật lên xâm nhập. Nhắm mục tiêu nâng cao cho phép bạn thu hút đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Sau đó, bộ báo cáo có thể được sử dụng để nhanh chóng đi sâu vào dữ liệu và tìm thông tin chuyên sâu có liên quan - thông tin này sau đó có thể được xuất sẵn sàng cho các cuộc họp/thuyết trình.