Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Showpad
Highspot
highspot.com
Highspot là nền tảng hỗ trợ bán hàng được nhiều người yêu thích. Chúng tôi trao quyền cho các công ty nâng cao các cuộc trò chuyện với khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng chiến lược. Nền tảng trực quan của chúng tôi kết hợp quản lý nội dung thông minh, đào tạo, hướng dẫn theo ngữ cảnh, tương tác với khách hàng và phân tích hữu ích. Các nhóm tiếp thị sử dụng Highspot để mang lại trải nghiệm mua hàng thống nhất giúp tăng doanh thu, sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Allego
allego.com
Allego là nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh thu hiện đại hàng đầu. GO, nền tảng Hỗ trợ Doanh thu Hiện đại của Allego, tập hợp các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị để mang lại trải nghiệm mà người mua B2B đang tìm kiếm — trong một nền tảng toàn diện, duy nhất. Với công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, nền tảng GO đảm bảo các nhóm doanh thu tuyển chọn nội dung phù hợp, các nhóm bán hàng sẵn sàng giành chiến thắng một cách tự tin và tương tác với người mua theo đúng cách vào đúng thời điểm để có chu kỳ bán hàng nhanh hơn và doanh thu cao hơn. Allego là sự lựa chọn đáng tin cậy của một phần tư các công ty thuộc Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones, 5 trong số 15 ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, 4 trong số 8 nhà cung cấp bảo hiểm lớn nhất, 4 trong số 5 công ty thiết bị y tế lớn nhất toàn cầu, 6 trong số 10 công ty quản lý tài sản lớn nhất, 5 trong 5 công ty quản lý tài sản lớn nhất và nhiều doanh nghiệp toàn cầu khác. Tìm hiểu thêm về cách hỗ trợ doanh thu để thu hút người bán và người mua tại Allego.com. Cho dù đó là cung cấp phản hồi cho nhau thông qua video không đồng bộ hay nâng cao kỹ năng của họ thông qua huấn luyện do AI cung cấp và cộng tác ngang hàng, gần 1 triệu chuyên gia đang sử dụng Allego để cách mạng hóa cách họ tham gia, đào tạo, cộng tác và bán hàng. Tìm hiểu thêm về Allego và phong trào chúng tôi đang xây dựng tại allego.com.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao khả năng học tập, hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Cam kết thực hiện sứ mệnh 100 năm làm hài lòng khách hàng, ProProfs phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên hơn 150 quốc gia. Các sản phẩm của ProProfs bao gồm: - Nhà sản xuất đào tạo - Trình tạo câu đố - Người tạo khảo sát - Thông tin chi tiết về Qualaroo - Trò chuyện trực tiếp - Bàn trợ giúp - Cơ sở kiến thức - Quản lý dự án - Cửa sổ bật lên Picreel - BIGLink CRM - Hội thảo trên webNinja - Khóa họcNinja Các công cụ ProProfs Smart được nhiều công ty Fortune 500 sử dụng, như Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell và người dùng từ các viện giáo dục hàng đầu như Phoenix, Harvard & Yale. Trang web lưu trữ hơn một triệu nội dung bằng hơn 70 ngôn ngữ. Đây là nền tảng đào tạo và đánh giá trực tuyến hàng đầu với thư viện bài kiểm tra và câu hỏi chuyên nghiệp lớn nhất thế giới.
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr là một nền tảng toàn diện giúp đội ngũ bán hàng của bạn cập nhật kiến thức về sản phẩm, đảm bảo thông điệp thống nhất trong quá trình tương tác với khách hàng và đồng thời tăng doanh số bán hàng. SmartWinnr được tích hợp hoàn toàn với Salesforce.com Chúng tôi sử dụng - KPI được ứng dụng hóa để tăng doanh số bán hàng - Theo dõi các biện pháp khuyến khích theo thời gian thực để có khả năng hiển thị và minh bạch hơn - Các câu đố dựa trên AI và sự củng cố thường xuyên để nâng cao kiến thức - Huấn luyện liên tục để cải thiện tương tác với khách hàng
Compass
getcompass.ai
Xoxoday Compass là một nền tảng quản lý ưu đãi và hoa hồng dành cho các doanh nghiệp nhằm tăng thêm doanh thu và biến chi phí bán hàng lớn nhất của họ thành động lực tăng trưởng kinh doanh. Chúng tôi giúp các nhóm Hoạt động Bán hàng và Doanh thu thiết kế, lập kế hoạch, tự động hóa và hợp lý hóa các cấu trúc hoa hồng và khuyến khích phức tạp. Với các yếu tố giống như trò chơi, phần thưởng, sự công nhận, khả năng giao tiếp và phân tích, Compass cho phép bạn thu hút và tăng tốc cho các nhóm thúc đẩy doanh thu của mình. Kết quả - năng suất bán hàng tăng lên, hiệu suất bán hàng tăng nhanh, giảm thời gian xử lý ưu đãi, tiết kiệm ngân sách khuyến khích, v.v. Compass hoạt động trên nhiều ngành khác nhau, hỗ trợ các trường hợp sử dụng khác nhau, từ ngân hàng đến dịch vụ tài chính, bảo hiểm, fmcg, SaaS và hậu cần - cùng một số trường hợp khác. Kết nối Compass với CRM, HCM, ERP hoặc bất kỳ công cụ làm việc hàng ngày nào của bạn. Nó đi kèm với các tích hợp dựng sẵn với các công cụ phổ biến như Hubspot, Salesforce, Close.io, Leadsquared, GSheet, v.v. Với các phương pháp triển khai như API, Ứng dụng web và thiết bị di động, Ứng dụng có SSO và các tùy chọn SDK để lựa chọn, Compass rất dễ triển khai và mở rộng quy mô khi bạn phát triển.
Docebo
docebo.com
Docebo là nền tảng học tập mạnh mẽ nhất thế giới, được thiết kế trực quan cho quản trị viên, hấp dẫn cho người học và mang tính biến đổi cho doanh nghiệp. Các điểm khác biệt chính bao gồm: - Khả năng mang lại trải nghiệm học tập siêu cá nhân hóa cho nhiều đối tượng, bao gồm nhân viên, khách hàng và đối tác. Tất cả những trải nghiệm này có thể được gắn nhãn hiệu duy nhất và được quản lý tập trung từ một nền tảng duy nhất. - Khả năng AI tiên tiến nhất trong ngành. Khách hàng có thể tự động hóa các tác vụ thủ công như đăng ký, dịch thuật và phân loại nội dung. Với AI tổng quát được xây dựng để học tập, khách hàng có thể tạo tài liệu khóa học hiệu quả chỉ bằng vài cú nhấp chuột. - Khả năng mở rộng quy mô với tổ chức của bạn khi bạn mở rộng sang đối tượng học tập mới và lớn hơn, khu vực địa lý, ngôn ngữ, v.v. - Một ứng dụng di động và tích hợp với tất cả các phần mềm chính, bao gồm Salesforce và Microsoft Teams.
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho gia sư, học viện và tổ chức để tổ chức các lớp học trực tuyến trực tiếp và triển khai các khóa học theo nhịp độ riêng. WizIQ dễ sử dụng, giá cả phải chăng và mang lại cho người học sự tự do truy cập các khóa học từ bất kỳ vị trí và thiết bị nào. Với WizIQ, các doanh nghiệp có thể ra mắt cổng đào tạo/học tập mang thương hiệu tùy chỉnh của riêng mình với các tính năng như lớp học ảo, trình tạo khóa học, trình tạo bài kiểm tra và đánh giá, ứng dụng di động tùy chỉnh, Thương mại điện tử và báo cáo.
Dooly
dooly.ai
Dooly giúp các nhóm doanh thu giành được nhiều giao dịch hơn bằng cách cải thiện quy trình quản lý CRM, thực hiện quy trình bán hàng thành công và loại bỏ các công việc có giá trị thấp.
Storylane
storylane.io
Storylane cho phép các nhóm Kỹ thuật bán hàng và tiếp thị B2B nắm bắt sản phẩm của họ và tạo các bản demo và Chuyến tham quan sản phẩm hấp dẫn. Sau đây là một số trường hợp sử dụng tiếp thị và bán hàng mà Storylane có thể giúp bạn, Tiếp thị: Tham quan sản phẩm - Bạn có thể tạo chuyến tham quan có hướng dẫn về sản phẩm và nhúng vào trang web tiếp thị của mình. Điều này sẽ giúp thúc đẩy PLG và tăng lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn trong kênh của bạn. (PS: Bạn cũng có thể nhúng biểu mẫu khách hàng tiềm năng) Chiến dịch email - Gửi chuyến tham quan sản phẩm trong chiến dịch email của bạn để hiển thị các tính năng mới hoặc quy trình cụ thể của sản phẩm. Bán hàng: Bản demo để lại - Tạo bản demo có hướng dẫn + có thể nhấp về sản phẩm được tùy chỉnh cho khách hàng tiềm năng của bạn và gửi cho họ dưới dạng bản demo để lại. Điều này sẽ giúp người mua hàng đầu tiếp thu sản phẩm của bạn và đẩy nhanh các giao dịch. Bản trình diễn trực tiếp - Hiển thị bản trình diễn Storylane trong các cuộc gọi khám phá hoặc ở các giai đoạn POC khác nhau. Đại diện bán hàng của bạn có thể được đào tạo để tuân theo quy trình demo nhất quán. Bán trước: Mở rộng khả năng demo của bạn bằng cách cho phép nhóm tiền bán hàng của bạn tạo ra các bản demo mới trong vài phút. Với Storylane, bạn sẽ có thể giúp nhóm bán hàng của mình cung cấp trải nghiệm demo được cá nhân hóa cho mọi người mua mà không gặp phải sự phức tạp truyền thống xung quanh việc tạo nhiều môi trường demo.
Smint.io
smint.io
Cổng thông tin thương hiệu, Trung tâm truyền thông, Cổng thông tin báo chí, Cổng mua nội dung cho Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint / OneDrive, Tenovos, Thron, DAM / Digital Asset Management và nhiều nguồn. Các doanh nghiệp phát triển mạnh khi nội dung của họ còn sống. Kích hoạt nội dung của bạn ngay bây giờ!
Coach Simple
coachsimple.net
Huấn luyện của bạn là sự nổi bật duy nhất so với phần còn lại. Coach Simple giúp bạn cung cấp nội dung tùy chỉnh và các chương trình huấn luyện độc đáo cho khách hàng doanh nghiệp và bán hàng của bạn. Một nền tảng huấn luyện bán hàng mạnh mẽ giúp việc huấn luyện của bạn trở nên đơn giản.
EX.CO
ex.co
EX.CO là nền tảng công nghệ video đầu tiên dành cho nhà xuất bản, từng đoạt giải thưởng, trao quyền cho nhà xuất bản sở hữu nội dung video và chiến lược kiếm tiền của họ để đạt được lợi nhuận tối đa.
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog đã dẫn đầu trong ngành xuất bản kỹ thuật số kể từ năm 2008. Nền tảng của chúng tôi trao quyền cho các nhà xuất bản, người sáng tạo nội dung, chuyên gia tiếp thị và thương mại điện tử dễ dàng tạo và xuất bản những trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn. Với công nghệ sách lật HTML5 tiên tiến của chúng tôi, nội dung của bạn có thể xem được trên BẤT KỲ thiết bị nào. Chỉ cần tải lên tệp PDF của bạn và ngay lập tức tạo nội dung lật trang tuyệt đẹp mà không cần phải viết một dòng mã nào. Sách lật HTML5, danh mục thương mại điện tử và ứng dụng gốc của chúng tôi mang lại trải nghiệm vượt trội cho người dùng. Chuyển đổi pdf của bạn thành sách lật html5 và tăng nhận thức về thương hiệu, doanh số bán hàng trực tuyến và phạm vi tiếp cận.
Visually
visual.ly
Visually là một thị trường sáng tạo kết nối các doanh nghiệp với các chuyên gia sáng tạo đã được kiểm duyệt để tạo ra nội dung hấp dẫn thông qua nền tảng cộng tác trực tuyến và quy trình được xác định rõ ràng, đã được chứng minh. Nội dung được cung cấp cho khách hàng của chúng tôi từ hơn 1000 thành viên mạng lưới nhân tài, những người được kiểm duyệt thông qua sự kết hợp giữa giáo dục nhân tài (Đại học Rock), danh tính và thuật toán xếp hạng danh tiếng của chúng tôi. Chuyên môn của đội ngũ nhân tài cho phép chúng tôi cung cấp các dự án phức tạp cho khách hàng doanh nghiệp và thị trường tầm trung, chẳng hạn như LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford và Oracle. Ngày nay, chúng tôi bao phủ Bắc và Nam Mỹ, là công ty duy nhất có thể cung cấp nội dung cho các thương hiệu tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha. Chúng tôi nổi bật nhờ cung cấp khả năng mở rộng, tính linh hoạt và chất lượng trong các dự án của mình.
ScreenSpace
screenspace.io
Trong một thế giới đầy phiền nhiễu, thị trường quá bão hòa và thế hệ millennials… Đội ngũ tiếp thị và bán hàng dựa vào ScreenSpace để vượt qua sự ồn ào → thu hút khách hàng chất lượng cao về mặt cảm xúc → và hướng dẫn họ vào một hành trình không thể cưỡng lại để CÓ! Hãy thành thật mà nói → Khách hàng của bạn đang bị choáng ngợp. Các video chung • Các chuyến tham quan lấy sản phẩm làm trung tâm Các bản trình diễn có kịch bản • Các trang web phức tạp Mọi người sẽ bị mất hứng thú bởi các phương tiện truyền thông một kích cỡ phù hợp với tất cả. Phải không bạn? Chắc chắn, lãng phí thời gian và tiền bạc với các chiến thuật truyền thống. Đẩy lùi những khách hàng có ý định cao - hay còn gọi là “doanh thu”. Đồng thời thu hút “tiếng ồn” đắt tiền, chất lượng thấp. Dẫn đến mất đường dẫn và kết quả không đáng tin cậy. Hoặc… Hãy tưởng tượng việc làm cho sản phẩm và khách hàng của bạn tỏa sáng! Với trải nghiệm web toàn diện và phong phú, Hãy biến sản phẩm của bạn thành một hành trình trực quan hấp dẫn. Một câu chuyện tự hướng dẫn có khả năng thích ứng cao với từng người mua. Thúc đẩy sự tương tác sâu sắc và sự hiểu biết về sản phẩm Khi người mua tương tác với đa phương tiện, những câu chuyện sinh động, các chuyến tham quan tương tác và những câu chuyện hấp dẫn của khách hàng, Cho đến khi họ không chỉ khám phá ra giá trị, Họ còn *trải nghiệm* giá trị đó. Trở thành người hùng Với ScreenSpace, chỉ cần kéo và thả đơn giản Và bạn có thể chuyển đổi nội dung hiện có của mình: Video • Trình bày • Bản trình diễn • Câu chuyện của khách hàng • Tài liệu thành Câu chuyện sản phẩm sống động mà người mua của bạn yêu thích. Dữ liệu ý định của người mua được chia sẻ với CRM yêu thích của bạn. Vì vậy, bạn có thể tối ưu hóa trải nghiệm của mình để đạt được thành công trong khi nhóm bán hàng của bạn có thể tối ưu hóa cho cuộc gọi tiếp theo. Các tác dụng phụ bao gồm… Thúc đẩy các kết quả có thể đo lường được khiến kim di chuyển. Đẩy nhanh việc áp dụng với sự tham gia mới. Làm ngập đường ống của bạn với những khách hàng tiềm năng có ý định cao. Tăng tỷ lệ thành công đồng thời cắt giảm chu kỳ bán hàng. Tái tập trung nguồn lực vào các chiến lược đã được chứng minh. Giành được sự tin tưởng của nhà điều hành và các bên liên quan. Tất cả từ sự thoải mái của ngôi nhà của bạn. Hoặc quán cà phê. Hoặc văn phòng. Trải nghiệm cảm giác trở thành một người mua vui vẻ và gắn bó → www.screenspace.io
envivo.io
envivo.io
envivo là một công cụ tăng tốc bán hàng kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp dễ dàng cá nhân hóa các ưu đãi cho khách hàng tiềm năng và khách hàng, tạo ra môi trường hấp dẫn giữa người mua và người bán. envivo giúp bạn tận dụng các cơ hội từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch, với mọi thứ ở cùng một nơi, đồng thời tích hợp liền mạch với CRM hiện tại của bạn. Có được những hiểu biết sâu sắc mà bạn chưa từng có trước đây về cách thức và thời điểm nội dung bán hàng của bạn được tiêu thụ! Bạn thậm chí có thể tích hợp công nghệ ký kỹ thuật số yêu thích của mình để ký tài liệu và thêm giải pháp lập lịch để cho phép khách hàng tiềm năng dễ dàng lên lịch trình demo hoặc cuộc họp. envivo. từ dẫn đến giao dịch. hấp dẫn. có hiệu quả. thanh lịch.
Shorthand
shorthand.com
Shorthand là nền tảng hàng đầu để tạo nội dung kỹ thuật số phong phú cho web. Trình chỉnh sửa đơn giản của Shorthand cho phép mọi người tạo, chỉnh sửa và xuất bản trải nghiệm đọc tuyệt vời trong vài phút — không cần kỹ năng viết mã hoặc thiết kế web. Giờ đây, các nhóm truyền thông, tiếp thị và truyền thông có thể tạo nội dung phong phú trên quy mô lớn, thúc đẩy mức độ tương tác của khán giả sâu hơn, số liệu tốt hơn và kết quả tốt hơn cho thương hiệu của họ. Viết tắt cho phép người dùng cộng tác dễ dàng. Bằng cách tập hợp nhóm của bạn trong không gian làm việc Tốc ký, bạn có thể cải thiện khả năng cộng tác về nội dung và vận chuyển nhanh hơn. Nhiều người dùng có thể làm việc liền mạch cùng nhau trên một phần nội dung mà không bị gián đoạn. Hơn nữa, chủ đề tùy chỉnh có nghĩa là tất cả nội dung được xuất bản vẫn mang thương hiệu. Và với các tùy chọn xuất bản linh hoạt, người dùng có thể xuất bản nội dung Viết tắt của họ ở hầu hết mọi nơi — thông qua AWS, CMS, dịch vụ lưu trữ Viết tắt hoặc nhúng trực tiếp trên trang web của họ. Chúng tôi tự hào nói rằng khách hàng của chúng tôi — bao gồm BBC, Salesforce, Unicef, Đại học Cambridge và Manchester City — xuất bản một số nội dung mang tính điện ảnh và hấp dẫn nhất trên web. Điều này bao gồm mọi thứ từ tạp chí kỹ thuật số và các tính năng dạng dài cho đến liên lạc nội bộ, câu chuyện thương hiệu, blog — thậm chí cả phòng thoát hiểm ảo! Shorthand mang lại lợi tức đầu tư đáng kể, với việc khách hàng luôn tự hào về những cải tiến căn bản về số liệu tương tác của họ. Shorthand được thành lập tại Brisbane, Úc và hiện là một công ty toàn cầu thực sự. Chúng tôi là một nhóm gồm những người đam mê nghệ thuật và có trái tim, tận tâm giúp các nhóm nội dung xây dựng nội dung kỹ thuật số ấn tượng và có sức ảnh hưởng nhất thế giới.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (trước đây gọi là Pathlight), thay đổi cách các tổ chức tương tác với khách hàng bằng nền tảng Thông tin hội thoại đột phá. Tận dụng AI thế hệ tiên tiến, Echo AI tự động xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hành động dựa trên thông tin chi tiết và thông tin chi tiết theo thời gian thực. Điều này trao quyền cho không chỉ các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mà cả toàn bộ tổ chức để hiểu và hành động theo mọi tương tác của khách hàng. Những doanh nghiệp tốt nhất là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Điều này luôn luôn đúng. Lý do chính khiến các công ty khởi nghiệp có thể đột phá như vậy là vì họ gần gũi hơn với khách hàng và có thể phản ứng nhanh hơn trước những nhu cầu thay đổi của họ. Tuy nhiên, một nghịch lý xuất hiện khi doanh nghiệp phát triển. Càng thu hút được nhiều khách hàng thì việc lắng nghe từng người một càng khó khăn hơn. Công ty càng ít lắng nghe thì họ càng chùn bước. Chẳng bao lâu nữa, một đối thủ cạnh tranh mới hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn sẽ thay thế họ. Khách hàng của bạn đang nói với bạn mỗi ngày những gì họ muốn. Nó ở ngay trước mặt bạn: trong các cuộc gọi và cuộc trò chuyện, trong các cuộc khảo sát và trong các bài đánh giá. Câu trả lời cho mọi câu hỏi trị giá hàng triệu đô la mà bạn có chỉ đang ẩn giấu trong tầm nhìn rõ ràng. Cho đến nay, những câu trả lời đó vẫn chưa thể tìm được. Suy cho cùng, không ai hoặc nhóm nào có thể phân tích và phân tích mọi tương tác của khách hàng một cách vật lý. Sự ra đời của AI sáng tạo đã thay đổi tất cả điều đó. Chúng tôi xây dựng Echo AI vì chúng tôi thấy rằng công nghệ này cuối cùng đã tồn tại để giải quyết vấn đề này. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn luôn lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù bạn có 10 hay 10 triệu khách hàng. Chúng tôi đã xây dựng Echo AI ngay từ đầu để tận dụng sức mạnh của AI để bạn có thể lắng nghe, học hỏi và phản hồi với từng khách hàng một cách chăm chú như khi mới bắt đầu. Giống như máy tính cá nhân, đó là loại khuếch đại của con người chỉ có thể đạt được khi có bước đột phá về công nghệ và đó là khả năng hiện nằm trong tầm tay. Là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể nói chuyện với mọi khách hàng. Echo AI cho phép các giám đốc điều hành của Fortune 500 làm điều tương tự. Hãy tưởng tượng bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự tự tin rằng bạn biết hàng triệu khách hàng muốn gì.
Seismic
seismic.com
Seismic là công ty hàng đầu thế giới về hỗ trợ, giúp các tổ chức thu hút khách hàng, hỗ trợ các nhóm và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Seismic Enablement Cloud™ là nền tảng hỗ trợ thống nhất, mạnh mẽ nhất nhằm trang bị cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng những kỹ năng, nội dung, công cụ và hiểu biết phù hợp để phát triển và giành chiến thắng. Từ các doanh nghiệp lớn nhất thế giới đến các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, hơn 2.200 tổ chức trên toàn cầu đã tin tưởng Seismic đáp ứng nhu cầu hỗ trợ của họ. Seismic có trụ sở chính tại San Diego với các văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Úc. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Seismic.com và theo dõi chúng tôi trên LinkedIn, Twitter và Instagram.
Twig
twig.so
Twig là một công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người dùng nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy câu trả lời họ cần từ tài liệu kỹ thuật mà không cần phải mất hàng giờ để sàng lọc vô số trang tài liệu. Công cụ này hoạt động bằng cách phân tích ngữ nghĩa tài liệu, cơ sở kiến thức, phiếu hỗ trợ trước đây và các nguồn dữ liệu khác để cung cấp câu trả lời chính xác cho các câu hỏi phức tạp của khách hàng. Điều này giúp giảm đáng kể chi phí hỗ trợ khách hàng lên tới 30%. Các mô hình AI của Twig được đào tạo dựa trên dữ liệu có sẵn công khai, cho phép Twig tìm và đề xuất các câu trả lời phù hợp cho câu hỏi của người dùng một cách tự tin. Các phản hồi được đề xuất bao gồm các trích dẫn giúp tăng độ tin cậy của phản hồi bằng cách hiển thị cho người dùng nơi tìm thông tin bổ sung. Twig cũng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ tẻ nhạt và cung cấp các công cụ mạnh mẽ thay thế công việc bận rộn bằng sự đồng cảm của con người. Nó cho phép các đại lý cải thiện chất lượng tương tác với khách hàng bằng cách đưa ra các tiêu chuẩn tối thiểu cao hơn về chất lượng phản hồi và giúp họ nhận thấy những rủi ro tiềm ẩn trong phản hồi. Twig có thể tích hợp với hầu hết các sản phẩm cơ sở kiến thức và tài liệu phổ biến, đồng thời làm sạch dữ liệu, xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân (PII) để đảm bảo bảo vệ quyền riêng tư. Twig là một công cụ AI được thiết kế để nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi chính xác, phù hợp và nhanh chóng cho các câu hỏi kỹ thuật.
Joomag
joomag.com
Joomag là Nền tảng Trải nghiệm Nội dung hàng đầu để tạo và phân phối nội dung được cá nhân hóa, có thiết kế cao trên quy mô lớn. Tận dụng AI và Tự động hóa nội dung, Joomag cho phép những người không chuyên sáng tạo dễ dàng tạo ra và mang lại trải nghiệm nội dung đặc biệt trên tất cả các thiết bị và phương tiện. Nó tăng ROI bằng cách cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động, khám phá sở thích của người đọc và thu hút lại khán giả thông qua các chiến dịch được nhắm mục tiêu và đề xuất phù hợp. Được hơn 5.000 khách hàng trên toàn cầu tin cậy kể từ năm 2009, Joomag cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa chiến lược nội dung và thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa.
Klenty
klenty.com
Nền tảng tương tác bán hàng nhận được nhiều câu trả lời và cuộc họp được đặt trước hơn. Sử dụng Klenty để thực hiện tiếp cận bán hàng đa kênh. Gửi email được cá nhân hóa và tự động hóa hoạt động theo dõi của bạn trên quy mô lớn bằng các cuộc gọi và nhiệm vụ trên LinkedIn.
BrainStorm
brainstorminc.com
Trang bị cho nhóm của bạn nền tảng học tập duy nhất được xây dựng có mục đích để áp dụng phần mềm. Đẩy nhanh quá trình triển khai, giảm hỗ trợ, tăng cường tương tác và tăng mức sử dụng. Cho dù bạn là Nhà cung cấp giải pháp đang giới thiệu khách hàng mới, nhóm CNTT cần một cách có thể mở rộng hơn để quản lý đào tạo người dùng cuối hay nhóm L&D tập trung vào việc đưa nhân viên vào nhóm công nghệ của công ty, BrainStorm sẽ giúp công việc của bạn dễ dàng hơn và kết quả của bạn tốt hơn. Kích hoạt người dùng tối – BrainStorm là nền tảng học tập duy nhất chủ động nhắm mục tiêu đến những người dùng được cấp phép chưa đăng nhập. Khi bạn chuyển đổi người dùng tối, tác động sử dụng của bạn sẽ chuyển từ tăng dần sang cấp số nhân. Đẩy nhanh quá trình áp dụng – Không chỉ dạy người dùng cách thức mà còn dạy họ khi nào và tại sao nên sử dụng các tính năng và ứng dụng. BrainStorm được xây dựng để tự động hóa hoạt động đào tạo nhằm giúp mọi người thay đổi cách họ làm việc. Mở rộng việc sử dụng tính năng – Thúc đẩy việc áp dụng tính năng sâu hơn và rộng hơn. Giúp nhiều người dùng hơn vượt qua những điều cơ bản và tích hợp các công cụ của họ vào quy trình làm việc hàng ngày. Các tính năng của BrainStorm: * Truyền thông có mục tiêu: Thu hút và kích hoạt những người học chưa tham gia thông qua các hoạt động liên lạc kịp thời nhằm truyền cảm hứng cho hành động của người dùng. * Học tập dựa trên vai trò: Luồng nội dung tùy chỉnh được sắp xếp theo nhóm đảm bảo cung cấp nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. * Biên soạn khóa học: Tải lên và tập hợp tài sản học tập của bạn vào BrainStorm Flows™, quy trình làm việc thích ứng nhằm cung cấp kiến thức phù hợp, kịp thời cho mọi người học. * Phân nhánh: Thêm phân nhánh vào bất kỳ luồng nào để tạo trải nghiệm học tập được cá nhân hóa phù hợp với nội dung người dùng muốn học tiếp theo. * Gói nội dung: BrainStorm có hàng trăm trải nghiệm học tập được xây dựng sẵn để bạn sử dụng hoặc sửa đổi, để bạn có thể bắt đầu ngay. Báo cáo: Xem điều gì đang thúc đẩy sự thay đổi hành vi bằng báo cáo động.
MangoApps
mangoapps.com
Thu hút, kích thích và kết nối toàn bộ công ty của bạn! MangoApps là nền tảng trải nghiệm nhân viên thống nhất kết hợp mạng nội bộ, đào tạo, làm việc nhóm và quản lý nội dung vào một bảng điều khiển và không gian làm việc. Cách tiếp cận thân thiện với người dùng, có khả năng tùy chỉnh vô hạn của chúng tôi phù hợp với cách thức kinh doanh của công ty bạn, tạo ra một trung tâm kỹ thuật số duy nhất giúp thu hẹp khoảng cách giữa bàn làm việc của bạn và nhân viên tuyến đầu. Nhân viên có thể tìm thấy tất cả thông tin công ty họ cần, cùng với các công cụ liên lạc và cộng tác, trong bảng điều khiển dựa trên tiện ích có thể tùy chỉnh, đóng vai trò như một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất. Sản phẩm của chúng tôi phù hợp với các nhóm thuộc mọi quy mô trong nhiều ngành khác nhau và có tất cả các tính năng bảo mật cần thiết để triển khai ở quy mô doanh nghiệp. Giao diện của MangoApps dựa trên phương tiện truyền thông xã hội hiện đại, với các chủ đề, nhận xét, biểu tượng cảm xúc cũng như các nhóm dự án và nhóm. Do đó, nhân viên của khách hàng của chúng tôi ngay lập tức nhận thấy nó trực quan và thân thiện với người dùng. Hơn nữa, việc chứa tất cả các công cụ này và sự tích hợp với hầu hết các công cụ doanh nghiệp và công ty khác giúp tiết kiệm thời gian và sự thất vọng. Được gắn nhãn trắng với nhãn hiệu công ty của bạn, nhóm của bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng MangoApps là một công cụ bên ngoài—nó giống như một phần tự nhiên trong ngày và quy trình làm việc của họ. Quá nhiều tổ chức ngày nay dựa vào các công cụ liên lạc và mạng nội bộ lỗi thời, làm mất thời gian và thông tin vào lỗ đen là hộp thư đến email. MangoApps mang đến cho bạn cơ hội duy nhất để kết nối tất cả các nhóm của bạn, từ nhân viên tuyến đầu đến văn phòng công ty, vào một trung tâm trung tâm giúp tất cả họ luôn cập nhật và luôn dẫn đầu trò chơi của mình.
SkillsBoard
skillsboarding.com
Nền tảng quản lý tài năng và học tập dựa trên kỹ năng đầu tiên thu hút mọi người thông qua Hộ chiếu cá nhân và được chứng nhận
Uberflip
uberflip.com
Uberflip cho phép bạn nhanh chóng tạo trải nghiệm nội dung theo ngữ cảnh trên quy mô lớn. Chốt giao dịch nhanh hơn bằng cách cung cấp nội dung có liên quan để kết nối tốt hơn với khách hàng tiềm năng của bạn. Nội dung là xương sống của mọi chuyển động tiếp cận thị trường. Nếu bạn muốn nổi bật và xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng tiềm năng và khách hàng của mình, bạn sẽ cần mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa bằng cách cung cấp đúng nội dung vào đúng thời điểm. Quản lý trải nghiệm - Tập trung và sắp xếp nội dung từ nhiều nguồn khác nhau để cá nhân hóa các điểm đến trong vài phút. Tập trung và quản lý nội dung là chìa khóa cho việc cá nhân hóa. Uberflip là một nền tảng duy nhất để tập trung và sắp xếp tất cả nội dung của bạn. Uberflip tích hợp với nền tảng nội dung của bên thứ ba để bạn có thể dễ dàng nhập, quản lý và gắn thẻ nội dung của mình. Từ đó, nhóm tiếp thị, bán hàng và thành công của khách hàng của bạn có thể dễ dàng truy cập vào nội dung đã được phê duyệt và có thể bắt đầu xây dựng các điểm đến đáng kinh ngạc cho mọi chiến dịch và Phòng bán hàng kỹ thuật số với trải nghiệm kéo và thả không cần mã.. Kết quả? Ít lãng phí nội dung hơn, khởi động chiến dịch nhanh hơn và đội ngũ bán hàng được trao quyền với nội dung tốt nhất cho khách hàng tiềm năng của họ. Các tính năng chính: - Tích hợp nội dung (blog, Wistia, Vimeo, YouTube, Vidyard, Brightcove) - Trình quản lý thẻ và bộ lọc thông minh - Trang Uberflip - Hỗ trợ bán hàng Uberflip (Phòng bán hàng kỹ thuật số) - Tăng tốc hành trình tối ưu hóa SEO - Tạo điểm đến nội dung được tuyển chọn cho mọi người mua – và thu hút họ trên tất cả các kênh. Uberflip trao quyền cho bạn để thúc đẩy mức tiêu thụ nội dung bằng các đề xuất nội dung giúp giữ chân khách truy cập của bạn tại chỗ. Với sự tích hợp mạnh mẽ của nền tảng tự động hóa tiếp thị (MAP), mọi tương tác với nội dung đều có thể kích hoạt bước tiếp theo hoàn hảo để đẩy nhanh hành trình của khách hàng. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn và tăng tốc thời gian tạo ra doanh thu bằng cách cung cấp nội dung được cá nhân hóa giúp giảm trở ngại trong hành trình của người mua.
Vev
vev.design
Vev là một loại công cụ xây dựng trang web mới, trao quyền cho các nhóm hiện thực hóa các ý tưởng web thú vị nhất của họ với sự tự do hoàn toàn về mặt sáng tạo và kỹ thuật.
Groove
groove.co
Groove, một công ty của Clari, là nền tảng tương tác bán hàng hàng đầu thị trường, cho phép các nhà lãnh đạo bán hàng thực hiện chiến lược của họ một cách thông minh và thích ứng. Với Groove, người dẫn đầu về doanh thu có thể sử dụng tính năng tự động hóa để làm được nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn, mang lại hiệu suất và hiệu quả cao hơn trong suốt vòng đời của khách hàng. Groove cho phép hơn 75.000 người dùng tại ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One và các doanh nghiệp lớn khác hoạt động hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập https://groove.co.
Foleon
foleon.com
Foleon là một nền tảng tạo nội dung giúp mọi người dễ dàng tạo nội dung tương tác 100% về thương hiệu. Chúng tôi cung cấp cho các công ty B2B trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan và định dạng Foleon Doc tương tác giúp họ tạo ra trải nghiệm nội dung kỹ thuật số riêng biệt hấp dẫn, thông minh và có thể mở rộng. Hầu hết các công ty vẫn đang lãng phí thời gian, tiền bạc và năng lượng vào việc xuất bản nội dung có giá trị nhất của họ ở những định dạng cũ không hiệu quả. Các tệp PDF gây đau đầu khi sản xuất, gây nhàm chán khi đọc và hoàn toàn không có thông tin chi tiết của người đọc. Mặt khác, Foleon cung cấp một định dạng hiện đại, dễ tạo, có tính hấp dẫn cao và chứa đầy thông tin mà bạn đang thiếu. Được thành lập tại Amsterdam với các địa điểm ở Hoa Kỳ và Châu Âu, Foleon đang thực hiện sứ mệnh hỗ trợ các công ty tạo ra nội dung mà khán giả của họ khao khát.
ClearSlide
clearslide.com
Chúng tôi mong muốn làm cho mọi tương tác của khách hàng đều thành công. Mọi email, mọi cuộc họp và mọi bài thuyết trình đều phải tuyệt vời. ClearSlide cung cấp Nền tảng tương tác bán hàng hoàn chỉnh kết hợp quản lý nội dung, truyền thông tích hợp, phân tích tương tác và bán hàng có hướng dẫn để tăng cường tương tác năng động với người mua và tối đa hóa khoản đầu tư CRM hiện có của bạn. Khách hàng của ClearSlide đạt được năng suất của người bán cao hơn, tăng hiệu quả quản lý bán hàng và nhắn tin hướng tới khách hàng mạnh mẽ hơn. Báo cáo của khách hàng ClearSlide: Số giao dịch đã chốt tăng 10% -20% Giảm 25% thời gian tiếp nhận các đại diện mới Giảm 50% -80% chi phí bán hàng Năng suất bán hàng Nền tảng tương tác bán hàng tích hợp, trực quan - với nội dung, thông tin liên lạc và phân tích trong tầm tay của bạn để hướng dẫn hành động bước tiếp theo. Hiệu quả của người lãnh đạo Bảng điều khiển góc phần tư tương tác mạnh mẽ trong ClearSlide và CRM cải thiện khả năng hiển thị giao dịch, huấn luyện cũng như dự báo và kết quả kinh doanh mạnh mẽ hơn. Tác động nội dung Đề xuất và quảng bá nội dung, cung cấp cho đại diện nội dung và công cụ phù hợp tại mọi thời điểm trong chu kỳ bán hàng. Tinh chỉnh và tối ưu hóa tin nhắn dựa trên sự tương tác và phản hồi trực tiếp của khách hàng.