Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Segmentify
Bright Data
brightdata.com
Là sản phẩm hiểu biết sâu sắc của Bright Data, chúng tôi tận dụng quy mô, công nghệ và phạm vi tiếp cận toàn cầu vô song của nền tảng thu thập dữ liệu lớn nhất thế giới. Quyền truy cập độc đáo của chúng tôi trao quyền cho các thương hiệu và nhà bán lẻ thuộc mọi loại hình để có được thông tin chi tiết toàn diện, theo thời gian thực về thị trường trực tuyến và đối thủ cạnh tranh, mang lại lợi thế cạnh tranh vô song. Với Bright Insights, bạn có thể tận dụng những hiểu biết sâu sắc về thương mại điện tử dựa trên dữ liệu với phạm vi bao phủ dữ liệu tuyệt vời. Đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách theo dõi hiệu suất, thị phần và sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh. Kiểm soát danh mục của bạn, đón đầu xu hướng và tối ưu hóa hoạt động thương mại điện tử để giúp bạn Tăng doanh số bán hàng trực tuyến và quản lý lượng hàng tồn kho một cách dễ dàng.
GoZen
gozen.io
GoZen Notify là thông báo đẩy trên web được hỗ trợ bởi AI để tăng mức độ tương tác và giữ chân khách hàng. Bạn có thể sử dụng kênh tiếp thị thời đại mới này để: Thông báo sản phẩm Thông báo bài đăng trên blog mới Gửi tin nhắn được cá nhân hóa Thông báo sự kiện và phát sóng trực tiếp Thông báo giảm giá dựa trên vị trí GoZen Notify có tất cả các tính năng để tăng mức độ tương tác và bán hàng của khách hàng: Tự động hóa Thông báo đẩy Android Quản lý chiến dịch Thông minh phân phối Phân tích thời gian thực UTM Notify được hỗ trợ bởi tất cả các trình duyệt phổ biến, chẳng hạn như Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex và Samsung Internet. Nó tích hợp liền mạch với các nền tảng, chẳng hạn như WooC Commerce, WordPress, Wix, Shopify và BigC Commerce. Điều chỉnh kênh tiếp thị mang lại khả năng tiếp cận tức thì, tương tác theo thời gian thực và tăng cường tính cấp thiết.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird tin rằng các cuộc trò chuyện là trọng tâm của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Do đó, chúng tôi đã xây dựng nền tảng hội thoại được chứng minh hiệu quả nhất trên thế giới dành cho các ứng dụng dành cho thiết bị di động qua trò chuyện, thoại và video. Các công ty hàng đầu trong ngành như Virgin Mobile, Hinge và Paytm sử dụng Sendbird để tăng cường giao dịch và mức độ trung thành cho hàng trăm triệu người dùng mỗi tháng. Trên thực tế, Sendbird hỗ trợ các cuộc trò chuyện trong ứng dụng của hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng gửi hơn 7 tỷ tin nhắn mỗi tháng cho 1200 khách hàng toàn cầu. Bản demo hoạt động của Sendbird tại đây: https://sendbird.com/products/demos Có trụ sở chính tại San Mateo, California, Sendbird được hỗ trợ bởi re ICONIQ Development, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, tháng 8 Capital, Câu lạc bộ các nhà tài trợ, Phòng thí nghiệm đổi mới thế giới và Y Combinator.
Insider
useinsider.com
Người dùng nội bộ—một nền tảng duy nhất để xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh—cho phép các nhà tiếp thị doanh nghiệp kết nối dữ liệu khách hàng qua các kênh và hệ thống, dự đoán hành vi trong tương lai của họ bằng công cụ có mục đích AI và xây dựng trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. Các nhà tiếp thị sử dụng nền tảng của Insider để mang lại trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn trên Web, Ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS, WhatsApp Commerce, v.v. Vừa mới được mở khóa trạng thái kỳ lân, Insider cũng được NASDAQ chúc mừng vì đã trở thành một trong những kỳ lân B2B SaaS duy nhất do phụ nữ sáng lập và do phụ nữ lãnh đạo trên thế giới. CrunchBase gần đây đã xếp hạng người đồng sáng lập và CEO của Insider là Hande Cilingir là một trong những nữ CEO hàng đầu bên ngoài Hoa Kỳ. Một phần ba trong số các công ty trong Fortune 500 và các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và du lịch chọn Insider để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa do AI dẫn đầu, vượt quá mong đợi của khách hàng. Insider được hơn 1.200 doanh nghiệp toàn cầu tin tưởng, bao gồm Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon và CNN.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics đóng vai trò là người đồng hành đáng tin cậy của bạn trong hoạt động kinh doanh với mục đích giúp bạn thông minh hơn, nhanh hơn và tự tin hơn trong các quyết định dựa trên dữ liệu của mình. IBM Cognos Analytics cung cấp cho mọi người dùng — dù là nhà khoa học dữ liệu, nhà phân tích kinh doanh hay chuyên gia không phải chuyên gia CNTT — nhiều sức mạnh hơn để thực hiện phân tích liên quan theo cách gắn liền với mục tiêu của tổ chức. Nó rút ngắn hành trình của mỗi người dùng từ phân tích đơn giản đến phân tích phức tạp, cho phép họ khai thác dữ liệu để khám phá những điều chưa biết, xác định các mối quan hệ mới, hiểu sâu hơn về kết quả và thách thức hiện trạng. Trực quan hóa, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về dữ liệu của bạn với bất kỳ ai trong tổ chức của bạn với IBM Cognos Analytics.
Genesys Cloud
genesys.com
Nền tảng Genesys Cloud CX ™ được hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn tin cậy và được công nhận trên toàn cầu như một nền tảng giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây và trải nghiệm khách hàng (CX) hàng đầu trong ngành. Bất kể cuộc trò chuyện của khách hàng bắt đầu hay kết thúc ở đâu, Genesys Cloud CX đều biến đổi trải nghiệm khách hàng của bạn. Nó kết nối thông tin chuyên sâu giữa các nhóm, công cụ và hoạt động tương tác để bạn có dữ liệu nhằm giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách dễ dàng. Gặp gỡ khách hàng của bạn ở mọi nơi, mọi lúc, trên mọi kênh với bộ kênh kỹ thuật số. * Tự động hóa kết quả thành công Đơn giản hóa cách bạn kết nối với khách hàng qua các kênh. Với tính năng tự động hóa thông minh trong toàn bộ hành trình của khách hàng, bạn có thể sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết thu được để thực hiện hành động phù hợp vào đúng thời điểm nhằm tạo ra kết quả tốt nhất. * Đổi mới ở quy mô Cung cấp cho nhân viên và nhân viên trung tâm cuộc gọi của bạn thông tin họ cần trong một công cụ được xây dựng để thúc đẩy sự tương tác, cải thiện tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu suất của nhóm bạn. * Hình dung lại những trải nghiệm quan trọng Sử dụng Genesys Cloud CX làm ứng dụng trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây tất cả trong một và dễ dàng mở rộng bộ sản phẩm với hàng trăm tích hợp đóng gói. Tận dụng tối đa nền tảng trải nghiệm khách hàng có thể kết hợp với các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba để bạn có thể tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào, trên bất kỳ kênh nào. Với bộ khả năng kỹ thuật số tất cả trong một trong Genesys Cloud CX, nhân viên của trung tâm cuộc gọi và khách hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện liền mạch trên các kênh kỹ thuật số như trò chuyện, email, văn bản và mạng xã hội. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng với bot và trí tuệ nhân tạo dự đoán (AI) cũng như định tuyến đến nhân viên trung tâm cuộc gọi khi khách hàng có nhu cầu phức tạp hơn. Genesys đang xác định lại trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm trung tâm cuộc gọi sáng tạo. Genesys Cloud CX từng đoạt giải thưởng của chúng tôi triển khai trong vài ngày, sử dụng trực quan và đổi mới với các bản nâng cấp mỗi tuần. Với bảng điều khiển thời gian thực, các công cụ quản lý và phân tích đơn giản, Genesys Cloud CX cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình. Và bạn sẽ áp dụng trung tâm liên hệ và chiến lược CX của mình vào ngày mai — bất kể đại lý của bạn ở đâu hoặc họ xử lý kênh nào.
MoEngage
moengage.com
MoEngage là một nền tảng tương tác với khách hàng đa kênh được xây dựng dành cho các nhà tiếp thị và chủ sở hữu sản phẩm, những người coi trọng sự linh hoạt thay vì sự phức tạp rườm rà. Chúng tôi giúp các thương hiệu của người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực và hoạt động liên lạc đa kênh được cá nhân hóa. MoEngage được hơn 1.200 thương hiệu tiêu dùng toàn cầu tin cậy, bao gồm Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom và Airtel. Với văn phòng tại mười quốc gia, MoEngage được hỗ trợ bởi Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast và Helion Ventures. Mô tả sản phẩm: * Tiếp thị đa kênh Phân khúc và tương tác với khách hàng của bạn theo thời gian thực thông qua kênh ưa thích của họ vào thời điểm ưa thích dựa trên hành động, hành vi, thuộc tính và sở thích của họ. MoEngage cho phép bạn thu hút khách hàng của mình thông qua 11 kênh trên trang web, email, ứng dụng di động, SMS, WhatsApp và mạng xã hội. * Thông tin chi tiết về khách hàng Đưa dữ liệu khách hàng của bạn vào MoEngage và tận dụng Sherpa, công cụ AI của chúng tôi, để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Phân khúc và thu hút khách hàng dễ dàng từ một trang tổng quan duy nhất. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột và bạn đã hoàn tất! * Cá nhân hóa web và ứng dụng Làm hài lòng khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn bằng nội dung, ưu đãi và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, lượt thích, giai đoạn hành trình và sở thích về lối sống của họ. * Cảnh báo giao dịch theo thời gian thực MoEngage Inform cung cấp cơ sở hạ tầng thống nhất để quản lý các cảnh báo quan trọng trên các kênh và nhà cung cấp bằng một API duy nhất.
smartscout
smartscout.com
SmartScout là một công cụ phần mềm cung cấp phân tích từ trên xuống dưới về Amazon. SmartScout chia nhỏ 20 danh mục hàng đầu và 43.000 danh mục phụ, thị phần thương hiệu và cung cấp cho bạn các số liệu chính về hiệu suất ASIN để giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm phát triển thương hiệu của mình hoặc tìm cơ hội bán lại có lợi nhuận. SmartScout cũng hiển thị cho bạn dữ liệu lưu lượng truy cập ASIN để xây dựng các chiến dịch quảng cáo mang lại kết quả. SmartScout cũng có cơ sở dữ liệu về mọi người bán và lịch sử bán lại của họ. SmartScout mang đến cho bạn lợi thế cạnh tranh để đưa ra quyết định tự tin dựa trên dữ liệu nhằm phát triển doanh nghiệp của bạn. SmartScout là công cụ nghiên cứu sáng tạo nhất của Amazon từng được tạo ra!
Sender
sender.net
Điểm mạnh chính của Người gửi là khả năng gửi email cao, tính thân thiện với người dùng đã giành giải thưởng và khả năng chi trả vô song. Người gửi được thiết kế riêng cho thương mại điện tử và người viết blog với nhiều tính năng bổ sung nhưng hoàn toàn phù hợp với mọi loại hình kinh doanh - từ công ty 1 người đến các tập đoàn vừa và lớn. Với tích hợp tùy chỉnh được thực hiện cho nền tảng thương mại điện tử, bạn có thể chỉ cần thêm sản phẩm vào bản tin của mình bằng cách sao chép và dán URL của sản phẩm và Người gửi sẽ tự động trích xuất hình ảnh, mô tả, giá cả, v.v. của sản phẩm. Các blogger và nhà tiếp thị thông tin có thể sử dụng các tính năng tự động hóa mở rộng của Người gửi và chia sẻ bản tin với những người theo dõi trên mạng xã hội của họ cũng như theo dõi kết quả. Hơn nữa, Người gửi cung cấp nhiều tính năng bổ sung để giúp đạt được kết quả tiếp thị tốt nhất với Thông báo đẩy đích, chuỗi email giao dịch và tự động, tích hợp API và trình tạo biểu mẫu đăng ký kéo và thả dễ sử dụng. Tất cả các tính năng này đều có sẵn trong tất cả các gói Người gửi, bao gồm cả gói MIỄN PHÍ MÃI MÃI hào phóng, cho phép gửi tới 15 000 email đến 2 500 người đăng ký mỗi tháng.
Heap
heap.io
Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.
Spott
spott.ai
Bạn phải làm thật tốt 3 điều để thành công trực tuyến. 1. Tạo nội dung tuyệt vời 2. Đảm bảo bạn xuất bản nội dung đó trên các kênh mà khán giả của bạn sử dụng 3. Đảm bảo rằng sau khi bạn đã truyền cảm hứng cho khán giả của mình, bạn cho phép họ hành động theo nguồn cảm hứng đó bằng cách cho phép họ chuyển đổi thông qua tính tương tác. SPOTT tập trung vào bước thứ 3 đó. Đề xuất giá trị của chúng tôi: SPOTT là giải pháp cho phép người dùng nhận được nhiều giá trị hơn từ nội dung đã xuất bản của họ bằng cách làm cho nội dung đó có thể hành động và đo lường được trong môi trường đa kênh. Với phần mềm Spott của chúng tôi, bạn có thể chèn các liên kết có thể mua được vào hình ảnh, pdf và video (360°), nhận được đăng ký bản tin, liên kết các tài liệu pdf hoặc khoe với chương trình khuyến mãi mới nhất của bạn. Bạn có thể dễ dàng thêm lớp tương tác vào tất cả hình ảnh và video của mình. Làm cho video, danh mục và hình ảnh của bạn có tính tương tác. Thêm lời kêu gọi hành động, gắn thẻ sản phẩm, nhận đăng ký bản tin và tăng chuyển đổi. Với Spott, bạn sẽ khai thác được nhiều lợi ích hơn từ các tệp pdf, hình ảnh và video đã xuất bản của mình bằng cách thêm các yếu tố tương tác giúp nội dung của bạn có thể hành động và đo lường được.
Litmus
litmus.com
Litmus là cách các nhà tiếp thị tính toán mỗi lần gửi. Đó là thành phần cốt lõi trong nhóm công nghệ cho phép bạn tạo, cá nhân hóa, kiểm tra, đánh giá và phân tích mọi email bạn gửi. Quá nhiều công ty đang gửi những email hỏng mà không hề hay biết, thiếu những hiểu biết sâu sắc hơn cần thiết để thực sự cải thiện kết quả và gặp khó khăn trong việc cá nhân hóa email trên quy mô lớn. Với Litmus, bạn sẽ có được cách tốt hơn để xây dựng, kiểm tra và tin cậy mọi thư gửi đi. Đó là lý do tại sao hơn 700.000 chuyên gia tiếp thị, bao gồm 80% trong Fortune 100, đã tìm đến chúng tôi. Và đó là cách chúng tôi đạt được mức độ hài lòng của khách hàng là 98%. Quỳ. Hãy đếm mỗi lần gửi.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển bằng cách biến dữ liệu tiếp thị và khách hàng trở nên hữu dụng, đồng thời tập trung vào việc giữ chân và nâng cao CLTV. Các công cụ này bao gồm báo cáo thời gian thực, cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc, tiếp thị qua email và tự động hóa. Tích hợp cho các nền tảng thương mại điện tử lớn là liền mạch.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.
Knock
knock.app
Knock là cơ sở hạ tầng thông báo giúp bạn triển khai các thông báo mà người dùng của bạn sẽ yêu thích mà không cần nỗ lực xây dựng và duy trì hệ thống thông báo nội bộ của riêng bạn. Knock là cơ sở hạ tầng thông báo linh hoạt, đáng tin cậy được xây dựng để mở rộng quy mô phù hợp với bạn. Sử dụng API của nó để thu hút người dùng, hỗ trợ quy trình làm việc trên nhiều kênh và quản lý tùy chọn thông báo. Knock được thiết kế dành cho cả nhà phát triển và nhóm sản phẩm: nhà phát triển dễ dàng triển khai nhanh chóng và đơn giản đối với những người dùng ít kỹ thuật hơn trong việc duy trì bằng bảng điều khiển trực quan của chúng tôi. Các tính năng chính: - Quản lý mẫu - Thông báo trong ứng dụng - Khả năng quan sát - Động cơ luồng công việc - Sở thích - Tích hợp
Coveo
coveo.com
Coveo là công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho doanh nghiệp có trụ sở tại Thành phố Quebec, cung cấp nền tảng dựa trên đám mây để giúp trải nghiệm kỹ thuật số trở nên thông minh hơn và cung cấp phần mềm cụ thể được xây dựng trên nền tảng đó. Coveo Relevance Cloud™ sử dụng các công nghệ tìm kiếm, phân tích và máy học để thống nhất nội dung và dữ liệu khác nhau, nhằm tự động hóa việc cung cấp thông tin được cá nhân hóa, có liên quan. Coveo cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và nâng cao trình độ lực lượng lao động. Công ty được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner Magic Quadrant dành cho Công cụ hiểu biết sâu sắc, Người dẫn đầu trong Forrester Wave™: Tìm kiếm nhận thức và Người biểu diễn mạnh mẽ trong The Forrester Wave™: Nền tảng điều phối hành trình.
UserWise
userwise.io
UserWise là công cụ phát trực tiếp tiên tiến nhất dành cho trò chơi, cho phép studio giữ chân người chơi của họ suốt đời. UserWise trao sức mạnh vào tay bạn bằng các công cụ phân đoạn nâng cao, lịch trực tiếp trực quan, trình tạo chiến dịch trực quan và các khung có thể tùy chỉnh.
MyAlice
myalice.ai
Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy có lẽ là cách thân thiện nhất với người dùng để truy cập dữ liệu cục bộ ở mọi nơi. Nó có phạm vi phủ sóng toàn cầu với 195 địa điểm và cung cấp hơn 40 triệu proxy dân cư trên toàn thế giới. Hỗ trợ kỹ thuật 24/24, các loại proxy khác nhau, bốn giải pháp thu thập dữ liệu, phương thức thanh toán linh hoạt, API công khai và bảng điều khiển dễ sử dụng là một trong những lý do khiến Smartproxy trở thành một trong những nhà cung cấp proxy đáng tin cậy nhất trên thị trường . Những điều quan trọng mà Smartproxy cung cấp cho bạn: - Hơn 40 triệu IP dân cư chất lượng cao với tốc độ trung bình <0,5 giây. - Phạm vi phủ sóng toàn cầu – nhắm mục tiêu hơn 195 địa điểm, bao gồm các thành phố và 50 tiểu bang của Hoa Kỳ. - Tùy chọn Thanh toán theo mức sử dụng - 8,5 USD cho mỗi 1GB. - Hơn 100K IP trung tâm dữ liệu được chia sẻ từ Hoa Kỳ và Châu Âu. - Nhóm 400K IP trung tâm dữ liệu chuyên dụng từ Hoa Kỳ. - Kết nối và chủ đề không giới hạn. - Hoàn toàn ẩn danh và bảo mật. - 30 phút tập dính. - Ví thông minh để quản lý thanh toán dễ dàng. - Hỗ trợ tuyệt vời 24/7. - Bảng điều khiển thân thiện với người dùng với thiết lập proxy nhanh chóng và dễ dàng. - Tài liệu chi tiết và một blog thông tin. - Một loạt các công cụ miễn phí khi đăng ký gói bất kỳ. - Tùy chọn hoàn lại tiền trong 14 ngày.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị tự động, mang tính tương tác và được cá nhân hóa thông qua WhatsApp trên quy mô lớn. Điều này thúc đẩy cuộc trò chuyện 2 chiều (không giống như SMS và e-mail), nơi khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể chọn hành trình mua hàng của mình, tăng mức độ tương tác cùng với chuyển đổi. Connectly cũng tập trung thông tin liên lạc của khách hàng trong một hộp thư đến hợp nhất - trên WhatsApp, SMS, Facebook Messenger và Instagram - cho phép các công ty phân khúc đối tượng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu dựa trên báo cáo thông minh.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) là nền tảng hiện diện kỹ thuật số hàng đầu dành cho các thương hiệu có nhiều địa điểm, với hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới. Với một nền tảng trung tâm, các thương hiệu có thể mang lại trải nghiệm nhất quán, chính xác và hấp dẫn một cách liền mạch, đồng thời kết nối một cách có ý nghĩa với khách hàng ở bất kỳ đâu trong thế giới kỹ thuật số. Công nghệ máy học và AI của Yext cung cấp kiến thức đằng sau mỗi lần tương tác với khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc trên quy mô lớn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc trên nhiều kênh có thể hành động để hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu. Từ SEO và trang web đến quản lý danh tiếng và truyền thông xã hội, Yext cho phép các thương hiệu biến sự hiện diện kỹ thuật số của họ thành điểm khác biệt.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động tất cả trong một với giá cả phải chăng và đáng tin cậy (vâng, có thể thực hiện được), cung cấp phân tích toàn diện về hành vi người dùng ứng dụng di động, doanh thu trong ứng dụng, chiến dịch chuyển đổi trên thiết bị di động và phân tích sự cố. Ra mắt vào năm 2013, nó cho phép hơn 60 000 ứng dụng di động như Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars trên toàn thế giới tìm thấy những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và tối đa hóa doanh thu ứng dụng của họ. AppMetrica được sử dụng bởi các nhóm thu hút người dùng, người quản lý sản phẩm, người quản lý doanh thu và chuyên gia phân tích trong nhiều ngành. Tại sao chuyển sang AppMetrica: - Bạn cần nhiều chức năng hơn từ công cụ phân tích sản phẩm hiện tại của mình, tức là kênh, phân đoạn và dữ liệu cấp người dùng. - Bạn đang mở rộng các chiến dịch thu nạp người dùng của mình ra ngoài Google Ads và cần có MMP. - Phân tích sản phẩm hoặc MMP hiện tại của bạn quá đắt. - Bạn có quá nhiều dữ liệu và muốn có một cách dễ dàng để tìm hiểu thông tin chi tiết về sự phát triển của ứng dụng. - Bạn đánh giá cao sự hỗ trợ chất lượng cao 24/7. Rốt cuộc, không cần phải chuyển đổi, bạn có thể sử dụng AppMetrica như một nguồn thông tin thay thế. Đơn giản chỉ cần tạo một tài khoản miễn phí. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: https://appmetrica.com
Iterable
iterable.com
Iterable là nền tảng giao tiếp với khách hàng tập hợp dữ liệu khách hàng theo thời gian thực và khả năng tạo trải nghiệm để kích hoạt khách hàng trên các kênh trong thời gian kỷ lục—chúng tôi giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm thú vị bằng cách giao tiếp hài hòa, cá nhân hóa và năng động trên quy mô lớn. Với các giải pháp cá nhân hóa thông minh được hỗ trợ bởi Iterable AI, khả năng nội dung động được cá nhân hóa của Catalog và bộ công cụ cá nhân hóa đa kênh tốt nhất, Iterable giúp các thương hiệu xác định lại trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách đặt Iterable làm tâm điểm trong nhóm tăng trưởng hiện đại của mình, bạn có thể tạo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của mình qua email, SMS, thông báo đẩy trên thiết bị di động, thông báo đẩy trên web, thông báo trong ứng dụng, mạng xã hội, v.v. Tìm hiểu thêm tại Iterable.com.
Jebbit
jebbit.com
Nền tảng Trải nghiệm Doanh nghiệp của Jebbit cho phép các thương hiệu xây dựng những trải nghiệm tương tác đẹp mắt để thu thập dữ liệu của bên thứ ba trên quy mô lớn trên mọi kênh. Từ đề xuất sản phẩm và câu đố về tính cách cho đến câu đố, sổ tay có thể mua được, khảo sát, thăm dò ý kiến, biểu mẫu tốt hơn, v.v. - Trải nghiệm của Jebbit thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn vì chúng vượt quá sự mong đợi của người tiêu dùng và mang lại giá trị đích thực để đổi lấy thông tin liên quan về sở thích, mối quan tâm, lối sống và ý định. Dữ liệu không thuộc bên thứ ba, do người tiêu dùng công bố này là lợi thế cạnh tranh cuối cùng cho các thương hiệu và thúc đẩy ROI hữu hình trong mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Các khách hàng của Jebbit, bao gồm: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide, v.v. sử dụng nền tảng phần mềm Jebbit để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng nhằm thúc đẩy ngành -dẫn đầu tương tác, thu thập khối lượng lớn dữ liệu của bên thứ ba, thu được khách hàng tiềm năng phong phú, thúc đẩy nhiều chuyển đổi trực tuyến hơn cũng như tăng mức độ trung thành và LTV.
Courier
courier.com
Được xây dựng dành cho nhà phát triển, Courier là cách nhanh nhất để thêm thông báo sản phẩm đa kênh vào ứng dụng web, máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của bạn. Giúp cuộc sống của nhà phát triển trở nên dễ dàng hơn với bộ tính năng như tự động hóa, quản lý tùy chọn, nhật ký kiểm tra và gắn nhãn trắng. Nhóm sản phẩm và kỹ thuật cần quản lý mẫu, định tuyến tùy chỉnh, nhật ký chi tiết, quy trình làm việc tự động và các công cụ nội bộ khác để chạy các hoạt động quan trọng. Thay vì xây dựng từ đầu, nhà phát triển có thể sử dụng Courier để xây dựng cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ nhanh hơn. Trình thiết kế thông báo của nó bao gồm các khối xây dựng kéo và thả để bạn có thể tập hợp thông báo trong vài phút. Từ đó, bạn có thể viết mã tùy chỉnh, kết nối với nguồn dữ liệu hoặc thêm các kênh bổ sung như email, trò chuyện, trong ứng dụng, SMS và tính năng đẩy để tạo thông báo động mà người dùng của bạn sẽ yêu thích. Được tin cậy bởi các công ty khởi nghiệp sáng tạo như Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List và Vendr. Được hỗ trợ bởi Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio và Slack Fund.
Braze
braze.com
Braze là nền tảng tương tác với khách hàng hàng đầu, hỗ trợ kết nối lâu dài giữa người tiêu dùng và thương hiệu mà họ yêu thích. Braze cho phép bất kỳ nhà tiếp thị nào thu thập và thực hiện hành động đối với bất kỳ lượng dữ liệu nào từ bất kỳ nguồn nào, để họ có thể tương tác một cách sáng tạo với khách hàng trong thời gian thực, trên các kênh từ một nền tảng. Từ nhắn tin đa kênh và điều phối hành trình đến thử nghiệm và tối ưu hóa do Al cung cấp, Braze cho phép các công ty xây dựng và duy trì mối quan hệ hấp dẫn tuyệt đối với khách hàng của họ nhằm thúc đẩy sự phát triển và lòng trung thành. Công ty đã được vinh danh là Công ty công nghệ tốt nhất để làm việc theo US News năm 2024, là Nơi làm việc tốt nhất dành cho phụ nữ tại Vương quốc Anh năm 2023 theo Great Place to Work và được Gartner® vinh danh là Nhà lãnh đạo trong Magic Quadrant™ năm 2023 dành cho Trung tâm tiếp thị đa kênh và in The Forrester Wave™: Trung tâm tiếp thị đa kênh, quý 1 năm 2023. Braze có trụ sở chính tại New York với hơn 10 văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á Thái Bình Dương. Tìm hiểu thêm tại braze.com.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore là nền tảng tiếp thị bán lẻ giúp các nhà tiếp thị biến dữ liệu thành các chiến dịch tạo doanh thu chỉ trong vài phút. Với dữ liệu được tích hợp trực tiếp vào quy trình làm việc của chiến dịch cùng với các mô hình dự đoán điểm và nhấp chuột, các nhà tiếp thị bán lẻ có thể bỏ qua các quy trình thủ công và kích hoạt mọi liên lạc cũng như tự động hóa ai, cái gì, khi nào, ở đâu của mọi email, thiết bị di động, trang web và phương tiện truyền thông trả phí. tin nhắn cho từng người mua hàng. Hơn 400 thương hiệu tin tưởng Bluecore sẽ nhanh chóng tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh thu có thể dự đoán được, bao gồm Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga và Lulu & Georgia.
VWO
vwo.com
Chạy một chương trình thử nghiệm là một công việc phức tạp. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng cường chuyển đổi trang web hay cải thiện trải nghiệm người dùng, thì bạn vẫn cần phải làm rất nhiều việc để mọi việc diễn ra đúng đắn. Đó là lý do tại sao hàng nghìn thương hiệu doanh nghiệp hàng đầu thế giới như WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp và các thương hiệu khác tìm đến VWO để vận hành và mở rộng quy mô thử nghiệm kỹ thuật số của họ. VWO là nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và thử nghiệm web hàng đầu thế giới, cho phép các doanh nghiệp đang phát triển tối ưu hóa trải nghiệm web của họ trên máy tính để bàn, thiết bị di động và các thiết bị khác để mang lại trải nghiệm độc đáo. Thu thập thông tin chi tiết của người dùng, ưu tiên các giả thuyết, lập lộ trình, tiến hành kiểm tra, phân tích kết quả - VWO cho phép bạn bao quát toàn bộ 9 thước. VWO được thiết kế chu đáo để dễ dàng thử nghiệm. Bạn có thể khởi chạy thử nghiệm trong vòng vài phút mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bộ phận CNTT. Với các chứng chỉ bao gồm BS và ISO, VWO hoàn toàn tuân thủ GDPR và cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ theo thiết kế và mặc định. Với sự hỗ trợ 24/7 dẫn đầu ngành và tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%, phục vụ hàng tỷ yêu cầu mỗi ngày đồng thời đảm bảo 100% thời gian hoạt động – VWO được xây dựng dành cho Doanh nghiệp! Cơ sở khách hàng toàn cầu của VWO bao gồm các thương hiệu như Vodafone, Samsung, Toyota và eBay và đã giúp hơn 4.500 thương hiệu trên toàn cầu thực hiện hơn 600.000 thử nghiệm cho đến nay.
WeeBlok
weeblok.com
WeeBlok, nền tảng tiếp thị web tất cả trong một dành cho các đại lý kỹ thuật số, nhà tiếp thị, doanh nghiệp và nhà tư vấn. Chức năng Trình tạo trang web, Trình tạo kênh, Trang đích, Cửa sổ bật lên, Thương mại điện tử bao gồm CRM với tiếp thị qua email, Trình tạo biểu mẫu, Trình tạo khảo sát, Lập lịch trực tuyến, Tự động hóa quy trình làm việc, Phân tích, Webhooks, v.v.! Giải pháp phù hợp của bạn. Không cần mã, tính đơn giản kéo và thả và một bộ công cụ chuyển đổi đảm bảo ROI bằng tiền của bạn. Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày!
Tagshop
tagshop.ai
Tagsshop là nền tảng thương mại xã hội, UGC có thể mua được và nền tảng mua sắm trực quan dành cho các thương hiệu Thương mại điện tử và cửa hàng trực tuyến để kích hoạt nội dung do người dùng tạo hoặc nội dung xã hội của thương hiệu bằng cách gắn thẻ sản phẩm và xuất bản các phòng trưng bày có thể mua được trên trang web của họ để tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng mạng xã hội sự tin tưởng, sự tương tác và trải nghiệm mua sắm liền mạch.