Trang 2 - Lựa chọn thay thế - ScalePad Lifecycle Manager

Vivantio

vivantio.com

Vivantio là một nền tảng quản lý dịch vụ có CRM tích hợp, trình tạo quy trình làm việc mạnh mẽ, định tuyến và ưu tiên yêu cầu có thể tùy chỉnh, cổng tự phục vụ có thương hiệu và cấu hình không cần mã. Vivantio hợp lý hóa các quy trình cho các nhóm dịch vụ trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng B2B, CNTT, Cơ sở vật chất, Nhân sự, Pháp lý, Tài chính và GRC. Giải pháp của chúng tôi đặc biệt có tác động đối với các nhà cung cấp dịch vụ và phần mềm B2B hoặc các công ty có tốc độ tăng trưởng cao và cần mở rộng quy mô hoạt động hỗ trợ. Nền tảng của Vivantio cực kỳ linh hoạt, cung cấp chức năng doanh nghiệp cho mọi khách hàng – cũng như khả năng bật và tắt các tính năng đó khi cần. họ tin vào việc dân chủ hóa công nghệ, đó là lý do tại sao Vivantio có khả năng cấu hình cao mà không cần dựa vào các kỹ sư hoặc chuyên gia tư vấn để thực hiện thay đổi cấu hình.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI đang chuyển đổi các ngành công nghiệp lớn nhất thế giới bằng AI SaaS đóng gói. Các ứng dụng AI dự đoán và tổng hợp của SymphonyAI giúp tăng cường tăng trưởng và năng suất cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, CPG, dịch vụ tài chính, sản xuất công nghiệp, truyền thông và CNTT doanh nghiệp. SymphonyAI đã nhanh chóng phát triển từ một công ty khởi nghiệp vào năm 2017 thành một công ty AI doanh nghiệp hàng đầu với hơn 3.000 nhà lãnh đạo tài năng và nhà khoa học dữ liệu giải quyết các vấn đề kinh doanh thách thức nhất thế giới.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane là nền tảng quản lý yêu cầu bồi thường và trả lại hàng đầu dành cho các thương hiệu và nhà bán lẻ bán sản phẩm vật chất. Hơn 8000 thương hiệu và nhà bán lẻ sử dụng Claimlane để hợp lý hóa quy trình trả lại hàng và cải thiện lợi nhuận của họ. — QUẢN LÝ TRẢ LẠI VÀ KHIẾU NẠI LÀ PHỨC HỢP Đối với hầu hết các thương hiệu và nhà bán lẻ, việc xử lý hàng trả lại và khiếu nại là một quy trình quan trọng nhưng rất phức tạp. Nó liên quan đến vô số bên liên quan và nhiều bộ phận có thể di chuyển được. Kết quả là: - Việc trả lại hàng và khiếu nại được ghi chép không hợp lệ dẫn đến việc trao đổi thông tin không cần thiết - Quy trình làm việc kém hiệu quả và giao tiếp lãng phí qua email và excel - Không có thông tin chi tiết về lý do sản phẩm được trả lại hoặc tại sao chúng bị lỗi. TUYỆT VỜI KHIẾU NẠI QUY TRÌNH TRẢ LẠI Claimlane kết nối tất cả các hình thức trả lại hàng và khách hàng của bạn – B2C và B2B – từ tất cả các kênh và thị trường trong một hệ thống. Với Claimlane: 1. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng tạo ra các khoản hoàn trả được ghi lại một cách hoàn hảo mọi lúc. 2. Nhóm của bạn có thể xử lý tất cả các hình thức trả lại từ tất cả khách hàng ở một nơi với quy trình làm việc và tự động hóa mạnh mẽ. 3. Tìm hiểu lý do tại sao sản phẩm được trả lại và cải thiện kết quả kinh doanh của bạn Sử dụng Claimlane giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi muốn giúp bạn hợp lý hóa lợi nhuận của mình!