Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Ringy

Accelo

accelo.com

Accelo được các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp trên khắp thế giới sử dụng và yêu thích để quản lý công việc khách hàng của họ một cách có lãi. Nền tảng dựa trên đám mây toàn diện quản lý tất cả các khía cạnh trong quá trình phân phối công việc của khách hàng, từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán, bao gồm bán hàng, dự án, vé, người trả trước, bảng chấm công, nguồn lực, v.v., bất kể bạn ở đâu. Với sự nhấn mạnh vào thời gian và tiền bạc, nền tảng quản lý công việc khách hàng mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện về dữ liệu kinh doanh và hiệu quả tài chính cập nhật nhất của bạn. Nhờ có thông tin liên lạc, hoạt động và công việc của khách hàng được tập trung trong một nền tảng duy nhất, bạn luôn biết mọi thứ ở đâu mà không cần phải yêu cầu cập nhật trạng thái. Accelo hợp lý hóa quy trình công việc và tăng hiệu quả trong toàn doanh nghiệp và các nhóm nhằm nâng cao khả năng hiển thị và phối hợp, giúp các nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp và các chuyên gia tập trung vào công việc quan trọng nhất. Bằng cách khai thác khả năng tự động hóa mạnh mẽ, các nhà quản lý có thể dễ dàng thực hiện các dự án đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách. Phân tích cập nhật và an toàn của Accelo mang lại cho các nhà lãnh đạo sự tự tin để đưa ra quyết định thông minh, đảm bảo sự phát triển và thịnh vượng của doanh nghiệp.

Acumbamail

acumbamail.com

Dễ dàng gửi các chiến dịch email và SMS và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn. Tiếp thị không nên phức tạp để có được hiệu suất tuyệt vời. Với một công cụ duy nhất, bạn có thể quản lý các chiến dịch email, SMS, trang đích và hơn thế nữa.

Ringover

ringover.com

Ringover là giải pháp liên lạc đám mây đa kênh dễ sử dụng (cuộc gọi, SMS, cuộc gọi video, email...), được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối đa hóa doanh số bán hàng của bạn. Mang đến cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn trải nghiệm được cá nhân hóa, đồng thời tăng năng suất của nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng nhờ giao diện trực quan và dễ quản lý. Các tính năng giám sát và huấn luyện nâng cao của chúng tôi cho phép bạn giám sát chặt chẽ các hoạt động và đào tạo các thành viên trong nhóm của mình một cách nhanh chóng. Ringover tích hợp với hơn 80 công cụ kinh doanh (CRM, bộ phận trợ giúp...), hợp lý hóa các tác vụ để tăng hiệu quả.

Salesflare

salesflare.com

Hãy dùng thử Salesflare, CRM đơn giản số 1 dành cho các doanh nghiệp nhỏ bán B2B. Tích hợp với Google & Outlook. Hãy hoàn toàn di động. Tự động hóa CRM của bạn từ dữ liệu hiện có.

Insightly

insightly.com

Insightly là CRM hiện đại, giá cả phải chăng được các nhóm yêu thích. Nó dễ sử dụng, tùy chỉnh đơn giản và mở rộng quy mô phù hợp với các công ty khi họ phát triển, giải quyết các điểm yếu chung mà các CRM truyền thống không thể làm được. Insightly giúp các nhóm xây dựng và chuyển đổi quy trình bán hàng, tăng năng suất và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Tập trung và quản lý tất cả dữ liệu khách hàng, doanh số và doanh nghiệp của bạn—khách hàng tiềm năng, địa chỉ liên hệ, email, sự kiện, báo giá, dự án, nhiệm vụ, cơ hội và báo cáo kinh doanh—trong một CRM dễ sử dụng, linh hoạt và an toàn có thể mở rộng quy mô cho doanh nghiệp của bạn . Tăng hiệu quả bán hàng và tính minh bạch với các khả năng Sản phẩm, Sổ giá và Báo giá (PPQ) cấp doanh nghiệp của Insightly. Nhanh chóng tìm kiếm, theo dõi và quản lý hàng triệu sản phẩm và dịch vụ riêng biệt ngay trong nền tảng Insightly. Kết nối các sản phẩm và dịch vụ với các cơ hội riêng lẻ, loại bỏ các lỗi, tắc nghẽn và sự không nhất quán của con người. Với PPQ của Insightly, nhóm thực địa của bạn có thể tạo báo giá, hợp đồng và đề xuất tùy chỉnh cho các cơ hội của họ chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Tận hưởng quyền kiểm soát hoàn toàn và khả năng hiển thị những gì bạn bán, cho ai, khi nào và ở mức giá nào. Sử dụng các đối tượng và ứng dụng tùy chỉnh của Insightly để điều chỉnh quy trình và quy trình làm việc theo nhu cầu và sở thích kinh doanh riêng của bạn, đảm bảo mức độ chấp nhận và sự hài lòng cao. Sử dụng AppConnect để tích hợp Insightly với hơn 500 ứng dụng phổ biến. Các tích hợp CRM gốc của Insightly bao gồm: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Và hơn thế nữa... Quản lý mọi thứ khi đang di chuyển với các ứng dụng di động từng đoạt giải thưởng cho cả Android và iOS. Quét danh thiếp và tải lên tất cả thông tin chỉ bằng một cú nhấp chuột, cập nhật dự án và hồ sơ theo thời gian thực, đồng thời cho phép nhóm hiện trường của bạn tạo và cập nhật cơ hội ngay tại địa điểm của khách hàng. Mạnh mẽ trong mọi ngành dọc, khách hàng Insightly CRM có thể thêm các sản phẩm đồng hành để tự động hóa tiếp thị, dịch vụ khách hàng và tích hợp trong cùng một nền tảng.

Textable

textable.co

Textable là một ứng dụng nhắn tin văn bản VoIP dành cho Băng thông, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel và hơn thế nữa! Chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn nhãn riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và nhà cung cấp dịch vụ VoIP.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM là một CRM tích hợp đầy đủ các tính năng theo dõi bán hàng, quản lý liên hệ, tự động hóa tiếp thị, phân tích trang web, email 2 chiều, điện thoại, bộ phận trợ giúp với giao diện hiện đại, rõ ràng. Với Agile CRM, giờ đây SMB có thể: * Tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng và giữ chân khách hàng của họ bằng trình chỉnh sửa kéo thả đơn giản và mạnh mẽ * Chuyển đổi trực tiếp khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng trong CRM - Nuôi dưỡng, theo dõi và ghi điểm khách hàng tiềm năng tự động dựa trên hoạt động web hoặc email * Cho phép liên lạc đa kênh với khả năng gọi điện, gửi email hoặc tweet đến một liên hệ từ cùng một trang * Giám sát hành vi của khách hàng và nhận thông báo theo thời gian thực về hoạt động của khách hàng * Quản lý phiếu trợ giúp với tất cả lịch sử khách hàng ở một nơi * Có bản ghi chi tiết về tất cả thông tin chi tiết và lịch sử liên lạc của khách hàng trong một trang, được sắp xếp theo trình tự thời gian * Xem dữ liệu khách hàng từ nhiều ứng dụng kinh doanh khác trên một trang bằng cách sử dụng tích hợp mở rộng

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

Hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ sử dụng CRM Ít gây phiền nhiễu hơn để quản lý liên hệ, theo dõi khách hàng tiềm năng và luôn cập nhật thông tin theo dõi. Dịch vụ khách hàng miễn phí giúp thiết lập dễ dàng.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft là nền tảng tương tác bán hàng số 1, giúp người bán B2B "đồng ý" nhanh hơn. Chúng tôi tích hợp với các CRM hàng đầu hiện nay, biến dữ liệu của bạn thành tiền.

Planfix

planfix.com

Nền tảng Planfix cho phép các tổ chức quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ trực tuyến. Bất kể quy mô công ty và ngành nghề như thế nào, Planfix đều có thứ gì đó để cung cấp như một công cụ quản lý công việc và dự án tuyệt vời. Với Planfix, công ty của bạn sẽ có được một hệ thống quản lý có thể tùy chỉnh hoàn toàn, từ thiết kế quy trình đến hình thức. Nền tảng Planfix tích hợp cho phép người dùng quản lý các nhiệm vụ và dự án, CRM, bán hàng, tiếp thị, sản xuất, hậu cần, dịch vụ hỗ trợ, tài chính và nhân sự cùng một lúc. Việc truyền dữ liệu giữa các nhóm diễn ra liền mạch — ví dụ: các giao dịch trong giai đoạn triển khai sẽ trở thành dự án, sau đó được chuyển sang bộ phận hỗ trợ. Cài đặt truy cập linh hoạt cho phép người dùng chỉ xem thông tin họ cần để duy trì hiệu quả tại nơi làm việc, trong khi người quản lý có thể xem toàn bộ quy trình kinh doanh. Không cần lập trình để cấu hình và kiểm soát các quy trình kinh doanh khác nhau trong công ty. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ, bao gồm quản lý dự án, kế toán khách hàng, quản lý tác vụ, biểu đồ Gantt trực tuyến, tích hợp email, lịch, biên niên sự kiện trong thời gian thực, phân tích và báo cáo, kết nối người dùng bên ngoài, liên kết tài khoản, v.v. Cho dù bạn là người mới hay người dùng am hiểu công nghệ, Planfix sẽ hoàn toàn phù hợp. Người dùng có kinh nghiệm sẽ tìm thấy các tính năng trong Planfix không có trong các dịch vụ và hệ thống khác. Những tính năng này bao gồm tùy chỉnh rộng rãi, tự động hóa nâng cao các quy trình kinh doanh phức tạp và xây dựng dự án linh hoạt. Ngoài ra, các cấu hình sẵn sàng sử dụng và quy trình tự động tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai và triển khai. Chúng tôi tin rằng Planfix phù hợp với các doanh nghiệp tư nhân, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức công cộng và bất kỳ nhóm nào khác hoạt động hướng tới mục tiêu chung. Hơn 68.000 người dùng sử dụng Planfix để tự động hóa quy trình kinh doanh tại hơn 7.000 công ty.

Voiso

voiso.com

Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây tiên tiến, cho phép dễ dàng khởi động, mở rộng quy mô và vận hành trung tâm liên lạc của bạn đồng thời cải thiện số liệu kinh doanh và trải nghiệm của khách hàng. Một bộ đầy đủ các tính năng của trung tâm liên lạc bao gồm trải nghiệm gọi điện cục bộ, trình quay số tự động thông minh, nhận dạng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, tính năng quản lý tổng đài viên, hỗ trợ đa kênh, phát hiện máy trả lời và hơn thế nữa. Bằng cách kết hợp nó với các tích hợp sẵn sàng sử dụng với các hệ thống CRM và bộ phận trợ giúp chính, Voiso giúp mở rộng quy mô liên lạc của bạn, tiếp cận khách hàng của bạn ngay cả ở những quốc gia được quản lý chặt chẽ nhất và phát triển doanh nghiệp của bạn trên toàn cầu. Voiso cung cấp cho tất cả khách hàng sự hỗ trợ 24/7.

Textdrip

textdrip.com

Ngành bán hàng có nhu cầu rất lớn về một nền tảng nhắn tin kinh doanh tốt hơn. Tỷ lệ phản hồi với các nền tảng nhắn tin truyền thống là cực kỳ thấp vì tin nhắn hàng loạt đang bị các nhà mạng hạn chế hoặc chặn. Chúng tôi đã tạo Textdrip.com để cung cấp nền tảng nhắn tin kinh doanh với khả năng gửi tin nhắn tốt nhất trong ngành đồng thời cung cấp giao diện rõ ràng và thân thiện với người dùng mà bất kỳ ai cũng có thể chạy, không chỉ nhân viên CNTT.

Vtiger

vtiger.com

Sứ mệnh của Vtiger là xây dựng phần mềm cung cấp cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ khả năng tạo mối quan hệ hiệu quả và lâu dài với khách hàng. Vtiger CRM cung cấp cho bạn cái nhìn 360 độ về tất cả thông tin khách hàng của bạn ở một nơi và giúp bạn tối ưu hóa các điểm tiếp xúc bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị bằng các hành động theo thời gian thực và Thông tin chi tiết về cuộc trò chuyện. Vtiger CRM giúp các nhóm tạo ra trải nghiệm thú vị trong toàn bộ vòng đời của khách hàng - CRM được hỗ trợ bởi AI và các công cụ tự động hóa mạnh mẽ giúp nhóm bán hàng tập trung vào các giao dịch phù hợp và mang lại sự tăng trưởng. Với Vtiger, hãy có một CRM hợp nhất để phá vỡ các rào cản và nhận hoạt động tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ trên cùng một trang với một nguồn sự thật duy nhất. Mang lại trải nghiệm và hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng bằng cách tương tác với khách hàng của bạn trên nhiều kênh. Quản lý công việc của bạn khi đang di chuyển bằng các ứng dụng di động của chúng tôi dành cho cả Android và iOS.

Snov.io

snov.io

Snov.io là mọi thứ bạn cần để phát triển doanh nghiệp của mình! Với các công cụ giành giải thưởng để tạo khách hàng tiềm năng, xác minh email, tiếp cận email tự động, khởi động email và quản lý khách hàng, bạn có thể tự động hóa và tăng tốc doanh số bán hàng của mình trên quy mô lớn.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây dành cho hoạt động bán hàng và dịch vụ khách hàng với số lượng lớn. Khách hàng bao gồm từ SMB đến khách hàng Doanh nghiệp lớn. Các ngành khách hàng lớn khác bao gồm; truyền thông, dịch vụ an ninh, năng lượng, viễn thông, dịch vụ tài chính, nghiên cứu thị trường và gây quỹ. Các công cụ thông minh của chúng tôi cho phép bạn tối đa hóa hiệu quả cuộc gọi và giúp bạn bán được nhiều hàng hơn. LeadDesk có thể được sử dụng độc lập hoặc tích hợp với hệ thống CRM. Khách hàng của chúng tôi tăng cường năng suất của nhân viên bằng khả năng xử lý cuộc gọi hiệu quả cao, kết nối VoIP/GSM/PBX liền mạch, danh sách liên hệ tích hợp, quản lý dữ liệu liên hệ cũng như giám sát và báo cáo nâng cao. LeadDesk dựa trên đám mây và có khả năng mở rộng cao. Các tổ chức bán hàng chọn LeadDesk vì họ đóng nhiều hơn, không có thời gian ngừng hoạt động, không có chi phí khởi động và OPEX thấp hơn.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold giúp các nhà tiếp thị tạo và phân phối các chiến dịch SMS và email được nhắm mục tiêu, được cá nhân hóa nhằm mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Cho dù bạn là nhóm gồm một người hay nhóm được phân bổ trên toàn cầu, tài nguyên của chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng xây dựng các chiến dịch đơn giản, dựa trên dữ liệu để kết nối và chuyển đổi trên các kênh. Chúng tôi cũng cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh (không giới hạn ở các tài khoản trả phí), hỗ trợ khách hàng thực tế và chức năng được xây dựng để mở rộng quy mô cho phù hợp với bạn. * Lập kế hoạch - Cộng tác giữa các nhóm, chủ động về các chiến dịch và tiếp cận khách hàng của bạn. * Thiết kế - Trình chỉnh sửa đẳng cấp thế giới của chúng tôi và hàng trăm mẫu phản hồi giúp bạn thiết kế email hấp dẫn trên thiết bị di động và thử nghiệm CTA hiệu quả. * Nhắm mục tiêu và Thu hút — Sử dụng phân khúc để cung cấp nhiều thông điệp được cá nhân hóa hơn dựa trên những gì bạn biết về khách hàng của mình và các công cụ tự động hóa của chúng tôi giúp bạn xây dựng và thực hiện các chiến dịch đang diễn ra một cách hiệu quả giúp thương hiệu của bạn luôn được chú ý hàng đầu. * Phân tích và tối ưu hóa - Hiểu tác động của các chương trình của bạn và cải thiện theo thời gian với các phân tích, thử nghiệm và thông tin chi tiết theo thời gian thực, ngay cả khi bạn đang di chuyển. * Tích hợp — Emma tích hợp với các nền tảng CRM, thương mại điện tử và phân tích hàng đầu để bạn có thể sử dụng dữ liệu từ các công nghệ bạn sử dụng nhiều nhất nhằm tạo ra nội dung sáng tạo năng động và đầy đủ thông tin.

Customer.io

customer.io

Customer.io là một nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế dành cho các nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch dựa trên dữ liệu nhằm tiếp cận mọi người trên tất cả các kênh nhắn tin vào đúng thời điểm. Bộ sản phẩm của họ bao gồm Journeys, một công cụ tự động nhắn tin đáp ứng mọi nhu cầu tương tác và Đường ống dữ liệu, một nền tảng dữ liệu khách hàng kết nối toàn bộ nhóm công nghệ. Customer.io cung cấp một công thức chiến thắng để thu hút khách hàng hiệu quả bằng cách kết hợp dữ liệu thời gian thực và tin nhắn được cá nhân hóa. Được xây dựng theo quy mô lớn, Customer.io được hơn 5.500 công ty sử dụng, gửi hơn 29 tỷ tin nhắn mỗi năm. Được thành lập vào năm 2012, Customer.io là một công ty phân phối từ xa trên toàn cầu và được vinh danh là một trong những công ty tư nhân phát triển nhanh nhất trong danh sách 2022 Inc. 5000.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic là một nền tảng nhắn tin CRM mạnh mẽ cho phép các cuộc trò chuyện kinh doanh tốt hơn trên nhiều kênh bao gồm nhắn tin văn bản, WhatsApp và Facebook Messenger. SMS-Magic hỗ trợ chiến lược giao tiếp của bạn trên Salesforce, Zoho hoặc bất kỳ CRM nào khác thông qua tin nhắn văn bản SMS-Magic dành cho Salesforce: SMS-Magic là ứng dụng nhắn tin Salesforce được xây dựng nguyên bản và được xếp hạng hàng đầu, có thể giúp doanh nghiệp của bạn tăng doanh số, củng cố mối quan hệ khách hàng, và xây dựng nhận thức về thương hiệu. Tính năng: - Các kênh được hỗ trợ: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp và MMS - Dễ dàng cài đặt và cấu hình - Nhắn tin tương tác & tự động - Nhiều cách để nhắn tin - Bàn làm việc độc lập, Hộp thư đến nhúng cho Bảng điều khiển bán hàng/dịch vụ, Trang bản ghi, Danh sách & Báo cáo - Tự động hóa w/trình tạo quy trình: từ khóa, lời nhắc, cảnh báo và định tuyến - Tiếp thị: bùng nổ, chiến dịch nhỏ giọt, lập hồ sơ, khảo sát, lập kế hoạch, theo dõi liên kết - Bảng thông tin phân tích - Đối tượng tiêu chuẩn & tùy chỉnh - Tích hợp với Tự động hóa tiếp thị - Phạm vi phủ sóng toàn cầu - Hỗ trợ & mã ngắn, số điện thoại miễn phí, chuyển tiếp cuộc gọi, kết nối trực tiếp-59 quốc gia, mang theo số của riêng bạn (điện thoại cố định), mang theo nhà cung cấp dịch vụ riêng của bạn (Twilio, Nexmo, Ring Central, v.v.) SMS-Magic cho Zoho: SMS-Magic giúp bạn tương tác tốt hơn với khán giả của bạn bằng cách sử dụng tính năng nhắn tin đa kênh, Cài đặt SMS-Magic để liên lạc với khách hàng trên kênh họ chọn - trong khi bạn vẫn thoải mái sử dụng cửa sổ Zoho hoặc điện thoại thông minh của mình. Tính năng: -Cuộc trò chuyện SMS và MMS hai chiều, bao gồm một giao diện đơn giản cho phép các đại diện nhanh chóng đưa ra các phản hồi bán hàng và giải pháp dịch vụ nhanh chóng bằng các mẫu SMS. -Quản lý tuân thủ tự động, phản hồi tự động, lập hồ sơ cá nhân, khảo sát, lập kế hoạch và chiến dịch SMS. -Xem toàn bộ lịch sử của tất cả các cuộc hội thoại trên các mô-đun Zoho trong mỗi bản ghi. Người dùng chia sẻ lịch sử 360˚ của các cuộc trò chuyện qua tin nhắn trong mỗi bản ghi để mang lại dấu ấn cá nhân cho mỗi người mua. -Theo dõi và phân tích phản hồi, quản lý ID người gửi, nhận báo cáo gửi và chọn không tham gia. SMS-Magic SAAS: Giao tiếp với khách hàng của bạn mọi lúc, mọi nơi trên WhatsApp, SMS, Facebook, v.v. bằng SMS-Magic Direct. Không cần CRM!

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM giúp các doanh nghiệp đang phát triển hợp lý hóa nỗ lực bán hàng. Nó trực quan và có đầy đủ các tính năng. Dùng thử miễn phí trong 15 ngày!

Canopy

canopytax.com

Khai thác công ty kế toán của bạn và quản lý nhóm, khách hàng và nhiệm vụ của bạn từ một trung tâm trung tâm duy nhất. Canopy là phần mềm quản lý hành nghề kế toán, dựa trên đám mây được xây dựng cho các công ty thuế, kế toán và kế toán. Gửi đề xuất, chấp nhận thanh toán và mọi thứ ở giữa - mà không cần đăng nhập thêm, nhấp chuột quá nhiều hoặc căng thẳng. Bộ Quản lý Thực hành được xây dựng để phù hợp với công ty của bạn và cung cấp mọi thứ cần thiết để điều hành một công ty kế toán hiện đại, bao gồm Quản lý Khách hàng, Thời gian & Thanh toán, Quản lý Tài liệu, Giải quyết Thuế (có thể kể tên một số) cũng như quy trình làm việc và tự động hóa để khiến mọi việc trở nên dễ dàng hơn . Mở khóa hiệu quả. Mở khóa các mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Mở khóa các tài liệu được tải lên dễ dàng, tự động hóa, thanh toán nhanh hơn và thậm chí cả AI. Với Canopy, bạn có thể mở khóa công ty mà bạn luôn mong muốn. Dùng thử Canopy miễn phí trong 15 ngày hoặc nói chuyện với người điều hành tài khoản để có bản demo tùy chỉnh.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS là dịch vụ nhắn tin văn bản SMS trực tuyến, cung cấp các chiến dịch tiếp thị qua SMS, lời nhắc cuộc hẹn qua SMS, tích hợp SMS và API SMS.

Zendesk Sell

zendesk.com

Đạt được mục tiêu doanh thu đồng thời mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là điều khó khăn. Zendesk Sell giúp việc này trở nên dễ dàng. Zendesk Sell là một CRM bán hàng hiện đại giúp bạn tăng tốc doanh thu nhờ thiết lập nhanh chóng, trực quan và dễ sử dụng. Với các công cụ năng suất, phân tích nâng cao và cái nhìn toàn diện về khách hàng từ bán hàng đến dịch vụ, Bán cung cấp mọi thứ mà nhóm bán hàng của bạn cần trong một công cụ tập trung. Zendesk Sell là một phần trong danh mục sản phẩm của Zendesk được thiết kế để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Zendesk phục vụ hơn 160.000 khách hàng ở nhiều ngành khác nhau bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.

Thryv

thryv.com

Thryv là phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ tất cả trong một giúp bạn hợp lý hóa công việc kinh doanh của mình để bạn có thể quay lại làm những việc bạn yêu thích. Các chủ doanh nghiệp nhỏ giao tiếp tốt hơn, giải quyết nhiều thách thức kinh doanh hơn và tổ chức tốt hơn với Thryv. Hợp tác với Thryv để vượt qua sự mong đợi của khách hàng và củng cố sự hiện diện trực tuyến của bạn, tất cả chỉ từ một lần đăng nhập. Thryv bao gồm dịch vụ hỗ trợ tốt nhất của chúng tôi, sẵn sàng mọi lúc, 24/7, với các chuyên gia hiểu rõ mục tiêu và nhu cầu riêng của các chủ doanh nghiệp nhỏ. Thryv xử lý: * Truyền thông khách hàng * Ước tính, lập hóa đơn và thanh toán * Lên lịch hẹn * Quản lý danh tiếng * Quản lý phương tiện truyền thông xã hội và hơn thế nữa! Thryv tự động hóa các nhiệm vụ và đặt khách hàng làm trung tâm trong hoạt động kinh doanh của bạn, bằng một phần mềm dễ sử dụng, giúp bạn dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng hơn, luôn ngăn nắp, được thanh toán nhanh hơn và tự động tạo đánh giá. Thryv giúp khách hàng dễ dàng: * Tìm bạn trực tuyến thông qua xếp hạng và đánh giá, sự hiện diện trên mạng xã hội và kết quả tìm kiếm chính xác. * Tương tác dễ dàng và ngay lập tức, nhận lời nhắc, gửi tin nhắn và email cũng như lên lịch các cuộc hẹn. * Thanh toán cho bạn một cách dễ dàng, nhận biên lai ngay lập tức, biết điều đó an toàn và bảo mật và chọn cách thanh toán. * Tiếp tục tương tác bằng các tin nhắn tự động yêu cầu họ quay lại, giữ liên lạc và yêu cầu đánh giá. Phần mềm từng đoạt giải thưởng của Thryv đang giúp hơn 45.000 doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Úc chuyển đổi cách họ kinh doanh và quản lý khách hàng của mình.

Salesmsg

salesmessage.com

Nhắn tin kinh doanh hai chiều đơn giản, có thể mở rộng. Salesmsg giúp doanh nghiệp dễ dàng gửi và nhận tin nhắn văn bản. Salesmsg là một nền tảng nhắn tin văn bản SMS kết hợp nhắn tin hai chiều, sms hàng loạt, gọi điện và tự động hóa để giúp việc kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn trở nên đơn giản. Với Salesmsg, bạn có thể kết nối ngay lập tức với khách hàng theo cách họ muốn giao tiếp qua tin nhắn văn bản. Tham gia cùng hàng ngàn doanh nghiệp để đóng cửa kinh doanh, nhanh hơn!

Contlo

contlo.com

Contlo là nền tảng tiếp thị AI tổng hợp hàng đầu nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng một cách tự chủ thông qua các chiến dịch đa kênh, hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực, phân khúc được hỗ trợ bởi AI để siêu cá nhân hóa từng người một và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hành vi khách hàng của bạn. Được xây dựng cho thế giới ưu tiên AI - Contlo cho phép các doanh nghiệp hiện đại tận dụng AI để điều phối hoạt động tiếp thị toàn diện của họ. Nền tảng này giúp các thương hiệu tăng giá trị trọn đời của khách hàng, tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa để giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của họ. Contlo được hàng nghìn doanh nghiệp đang phát triển nhanh tin tưởng để tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng trung thành và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn trong suốt vòng đời khách hàng của họ. Cho phép họ đo lường và tối ưu hóa trải nghiệm của từng khách hàng với sự trợ giúp của: * Chiến dịch được cá nhân hóa tự động cho mọi điểm tiếp xúc của khách hàng: Dễ dàng thu hút khách hàng của bạn bằng các chiến dịch tự động được hỗ trợ bởi AI trên tất cả các kênh tiếp thị chính như Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực được hỗ trợ bởi LLM: Tạm biệt các luồng tự động hóa theo khuôn mẫu! Hãy để AI xây dựng quy trình tương tác với khách hàng và hành trình của khách hàng tối ưu nhất dựa trên các tương tác gần đây của họ để tối đa hóa ROI của bạn. * Tạo phân khúc khách hàng để cá nhân hóa từng người một bằng AI: Sắp xếp các tương tác khách hàng được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa cao dựa trên dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và các hành động gần đây trên trang web. * LLM tạo ra thông tin chi tiết, phân tích và báo cáo tự động: Nhận thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, hiệu suất chiến dịch và thông tin kinh doanh tổng thể cùng với thông tin chi tiết, đề xuất và báo cáo tự động do AI tạo. * Tương tác với khách hàng một cách tự động, các chatbot được hỗ trợ bởi LLM và hộp thư hội thoại hợp nhất: Mang lại trải nghiệm thương hiệu liền mạch cho khách hàng của bạn thông qua trò chuyện trên Facebook/Instagram/WhatsApp và thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tiếp từ một trang tổng quan duy nhất. Contlo tích hợp liền mạch với hơn 200 nền tảng để giúp các thương hiệu xây dựng hệ thống công nghệ tiếp thị tự chủ mạnh mẽ xung quanh hoạt động kinh doanh của họ.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend là nền tảng tiếp thị qua email & SMS với bộ tính năng được thiết kế riêng để giúp các cửa hàng thương mại điện tử phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ nhanh hơn. Tích hợp bằng một cú nhấp chuột với các nền tảng thương mại điện tử lớn, mẫu email và tự động hóa được tạo sẵn cũng như hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7/365 đã giành giải thưởng giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô dễ dàng bán được nhiều hơn—tất cả đều không phải trả chi phí quá cao. Tham gia cùng hơn 100.000 thương hiệu thương mại điện tử sử dụng Omnisend để phát triển hoạt động kinh doanh của họ theo chế độ lái tự động, chuyển đổi khách hàng của họ bằng các email và văn bản có mức độ liên quan cao, xây dựng nhanh chóng. - Gửi bản tin và chiến dịch được nhắm mục tiêu Tạo email đẹp, có thể mua được trong vài phút bằng cách sử dụng trình tạo email kéo và thả của chúng tôi cũng như nhiều mẫu email tạo sẵn. Thêm mã phiếu giảm giá, tự động chọn và chèn sản phẩm cũng như tự động gửi lại chiến dịch cho những người chưa mở - tất cả đều không có bất kỳ công việc thủ công tẻ nhạt nào! - Thúc đẩy doanh số bán hàng trên chế độ lái tự động với tính năng tự động hóa thương mại điện tử Giành lại (quay lại) doanh số bán hàng bị mất bằng quy trình làm việc được tạo sẵn cho việc bỏ giỏ hàng, chuỗi chào mừng, email giao dịch, v.v. Nhận các tính năng tự động tạo doanh thu, dựng sẵn chạy trong vài phút hoặc dễ dàng xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh của bạn bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa tự động hóa kéo và thả không cần mã của chúng tôi. - Cải thiện khả năng nhắm mục tiêu của bạn bằng tính năng phân khúc mạnh mẽ Phân khúc khách hàng của bạn dựa trên hành vi mua sắm của họ cũng như các thuộc tính khác để cải thiện chuyển đổi bằng các email và văn bản được cá nhân hóa, được nhắm mục tiêu tốt. Tạo phân khúc dành cho những khách hàng có giá trị cao, những người mua sắm theo danh mục/sản phẩm cụ thể hoặc những phân khúc cần được tương tác lại và cá nhân hóa thông điệp của bạn. - Kết hợp email với SMS và nhiều kênh hơn Thêm SMS và thông báo đẩy ngay bên cạnh email của bạn bằng cùng một nền tảng và cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, đa kênh. Tiết kiệm thời gian và chi phí - không cần phải trả tiền cho email, SMS và ứng dụng đẩy riêng biệt nữa! - Xây dựng danh sách email và SMS của bạn Thu thập người đăng ký mới bằng cách sử dụng các biểu mẫu hoàn toàn có thể tùy chỉnh, thân thiện với thiết bị di động của chúng tôi. Chọn từ cửa sổ bật lên, hộp đăng ký, trang đích hoặc vòng quay may mắn để thu thập liên tục các lượt chọn tham gia email và/hoặc SMS. Thu hút khách truy cập của bạn bằng các biểu mẫu có mục đích thoát và cải thiện mức độ tương tác với cửa sổ bật lên bằng cách sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu theo biểu mẫu, tất cả đều có sẵn trong Omnisend. - Hỗ trợ 24/7 Chúng tôi cung cấp cho bạn sự hỗ trợ xuất sắc và lời khuyên hữu ích bất cứ lúc nào bạn cần. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Bắt đầu sử dụng Omnisend miễn phí, nâng cấp bất cứ lúc nào! Omnisend mời các Freelancer và Đại lý tham gia chương trình đối tác của Omnisend. Chương trình này được tạo ra để giúp những Người làm nghề tự do và Đại lý đẩy nhanh tốc độ phát triển của họ, giành được nhiều khách hàng hơn và nhận được chia sẻ doanh thu hàng đầu trong ngành cho các tài khoản được giới thiệu và quản lý. Kiểm tra liên kết và tham gia chương trình: https://www.omnisend.com/partners/

Refrens

refrens.com

Refrens ABC là cách đơn giản nhất để nắm bắt, quản lý, theo dõi và chuyển đổi khách hàng tiềm năng ở một nơi. 1. Tự động nắm bắt khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập khách hàng tiềm năng và biểu mẫu liên hệ trên trang web 2. Quản lý khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh bán hàng 3. Chỉ định khách hàng tiềm năng phù hợp cho giám đốc bán hàng phù hợp và theo dõi hoạt động của họ 4. Giao tiếp với khách hàng tiềm năng qua email & WhatsApp 5. Nhận thông tin chi tiết về nhân viên bán hàng báo cáo & tiềm năng doanh thu trong tương lai 6. Gửi Báo giá, Hóa đơn, Đơn đặt hàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột 7. Và nhiều thứ khác để đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai là bộ phần mềm được hỗ trợ bởi GenAI cho phép bán hàng Tốc độ cao cho các doanh nghiệp B2C & B2B2C. Nền tảng bán hàng tích hợp của Floww.ai cung cấp CRM Thực thi bán hàng, Phân tích tức thì NoCode, Tự động hóa quy trình làm việc & tiếp thị được tích hợp với ngăn xếp giao tiếp hiện đại. Các công cụ Generative AI tiên tiến của Floww.ai, Sales Co-Pliot và Analytics Co-Pliot, đang hỗ trợ các phương pháp bán hàng hiệu quả và chất lượng cao được hỗ trợ bằng phân tích tức thời và thông tin chi tiết chuyên sâu. Phần lớn các CRM được xây dựng chủ yếu cho các trường hợp sử dụng B2B và không phù hợp hiệu quả với các doanh nghiệp B2C và B2B2C. Tốc độ và khối lượng bán hàng B2C hiện đại cao đòi hỏi phải có một nền tảng bán hàng tích hợp cho phép quản lý bán hàng linh hoạt để thích ứng nhanh chóng với môi trường thị trường năng động.

SaleSmartly

salesmartly.com

Nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Tất cả các tính năng giúp bạn cung cấp hỗ trợ nhanh hơn và tốt hơn: * Tập trung tất cả tin nhắn đa kênh của bạn vào một nơi - Tham gia liền mạch vào hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc dịch vụ thông qua Trò chuyện trực tiếp, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, v.v., đảm bảo trải nghiệm khách hàng thống nhất. * Hoàn thành hỗ trợ khách hàng trong vài giây chứ không phải hàng giờ - Giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả bằng cách loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại với tính năng tự động hóa tích hợp của chúng tôi. Làm việc thông minh hơn, không vất vả hơn để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. * Trò chuyện được chia sẻ cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả với tính kỷ luật và lập kế hoạch - Hợp nhất tất cả các kênh nhắn tin thành một hệ thống phụ trợ và cộng tác hiệu quả giữa các nhóm bằng tính năng phân phối trò chuyện tự động và phân phối phiên nội bộ. * Phân khúc, theo dõi và phân tích khách hàng của bạn ở một nơi một cách hiệu quả và thuận tiện - Tạo cơ sở dữ liệu liên hệ, truy cập toàn bộ lịch sử hoạt động liên hệ, lịch sử duyệt web và đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống thông tin của bạn. * Theo dõi các chỉ số và xu hướng chính - Số liệu trực quan đa chiều hiển thị rõ ràng mối liên hệ giữa các loại truy vấn, kênh, khách hàng, sản phẩm, doanh số bán hàng, v.v. Làm cho dữ liệu dễ dàng đo lường và chia sẻ để giúp bạn phát triển kế hoạch kinh doanh. * Nói ngôn ngữ của khách hàng, ngay cả khi đó không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn - Bản dịch thời gian thực của chúng tôi cho phép bạn giao tiếp một cách tự tin với khách hàng và thâm nhập thị trường quốc tế.

Regal.io

regal.io

Regal là tiêu chuẩn mới trong CX được hỗ trợ bởi ai. Regal hiểu các tín hiệu ý định của khách hàng theo thời gian thực và tự động điều chỉnh các tương tác gửi đến và gửi đi bằng nhiều thao tác chạm bằng sự kết hợp giữa Đại lý AI của Regal và các tổng đài viên con người của bạn. Các thương hiệu đặt khách hàng lên hàng đầu bao gồm Angi (trước đây là Angie's List), AAA, Google, Harvard (thông qua Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota và Varsity Tutors đã cải thiện mức độ tương tác của họ với hàng trăm triệu khách hàng thông qua Regal, dẫn đầu đạt doanh thu 5 tỷ USD. Regal.io có trụ sở tại NYC và được hỗ trợ 83 triệu USD từ các nhà đầu tư hàng đầu bao gồm Emergence Capital, Founder Collective và Homebrew.