Trang 2 - Lựa chọn thay thế - PersistIQ

CallTools.com

calltools.com

Call Tools đã phát triển giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây được thiết kế để tăng tỷ lệ liên hệ và đẩy nhanh doanh thu bán hàng. Các tính năng phần mềm của chúng tôi bao gồm nhiều cách để kết nối với khách hàng và khách hàng tiềm năng, đồng thời giúp bạn dễ dàng giám sát nhóm của mình từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Công cụ cuộc gọi cung cấp bộ phần mềm gọi điện đầy đủ tất cả trong một với các phân tích thời gian thực bao gồm trình quay số dự đoán gửi đi và giải pháp trung tâm cuộc gọi đến. Không cần điện thoại, không cần phần cứng, không cần mã hóa, không cần tải xuống. Giải pháp của chúng tôi cho phép chúng tôi phục vụ khách hàng doanh nghiệp nhỏ và cấp doanh nghiệp trên toàn thế giới. Công cụ cuộc gọi có sẵn để tích hợp với nhiều CRM hiện có, bao gồm Salesforce.com, ZOHO và Microsoft Dynamics. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho các công ty một giải pháp toàn diện và hợp lý cho tất cả các nhu cầu tiếp thị qua điện thoại của họ. Tăng năng suất và cung cấp dịch vụ cấp doanh nghiệp với nền tảng dựa trên đám mây đáng tin cậy của chúng tôi.

SaneBox

sanebox.com

SaneBox là một công cụ quản lý email giúp nhân viên trung bình tiết kiệm ít nhất 2,5 giờ mỗi tuần để họ có thể dành nhiều thời gian hơn bên ngoài hộp thư đến của mình. Được thành lập vào năm 2011, SaneBox cung cấp cho các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp một bộ công cụ tổ chức email đầy đủ để lấy lại quyền kiểm soát hộp thư đến của họ.

Ringover

ringover.com

Ringover là giải pháp liên lạc đám mây đa kênh dễ sử dụng (cuộc gọi, SMS, cuộc gọi video, email...), được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối đa hóa doanh số bán hàng của bạn. Mang đến cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn trải nghiệm được cá nhân hóa, đồng thời tăng năng suất của nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng nhờ giao diện trực quan và dễ quản lý. Các tính năng giám sát và huấn luyện nâng cao của chúng tôi cho phép bạn giám sát chặt chẽ các hoạt động và đào tạo các thành viên trong nhóm của mình một cách nhanh chóng. Ringover tích hợp với hơn 80 công cụ kinh doanh (CRM, bộ phận trợ giúp...), hợp lý hóa các tác vụ để tăng hiệu quả.

Salesflare

salesflare.com

Hãy dùng thử Salesflare, CRM đơn giản số 1 dành cho các doanh nghiệp nhỏ bán B2B. Tích hợp với Google & Outlook. Hãy hoàn toàn di động. Tự động hóa CRM của bạn từ dữ liệu hiện có.

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: Tạo và phân phối video dễ dàng với AI Hippo Video trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các video có sức ảnh hưởng trên quy mô lớn, loại bỏ nhu cầu về các phiên ghi dài hoặc chỉnh sửa phức tạp. Nền tảng hỗ trợ AI của chúng tôi hợp lý hóa quy trình, cho phép bạn: * Tạo video chuyên nghiệp trong vài phút: Hippo Video cung cấp tính năng Chuyển văn bản thành video, Hình đại diện con người tương tác cũng như các tùy chọn ghi Màn hình và Webcam để tạo video bóng bẩy một cách nhanh chóng. * Tiếp cận đối tượng rộng hơn: Cá nhân hóa trải nghiệm video với nền tùy chỉnh, CTA và khả năng đa ngôn ngữ. Thu hút người xem trên toàn cầu và phục vụ các sở thích đa dạng. * Tăng cường hiệu quả tương tác: Vượt xa nội dung tĩnh. Các video tương tác của chúng tôi cho phép người xem thực hiện hành động với CTA, biểu mẫu, cuộc thăm dò ý kiến ​​và khảo sát, khiến họ bị thu hút xuyên suốt. * Tăng hiệu quả: Tự động hóa quá trình sản xuất video, tái sử dụng nội dung hiện có (blog, tài liệu, bản trình bày) thành các định dạng hấp dẫn và giải phóng thời gian quý báu của nhóm bạn. Trao quyền cho nhóm của bạn trên khắp các phòng ban: * Tăng cường tác động của GTM: Tạo email video, phần giải thích và bản trình diễn có sức ảnh hưởng lớn để nâng cao chiến lược tiếp thị và bán hàng của bạn. * Nâng cao L&D: Phát triển các video đào tạo hấp dẫn và mang tính tương tác để có trải nghiệm học tập hiệu quả hơn. * Cải thiện dịch vụ khách hàng: Xây dựng thư viện video toàn diện với các Câu hỏi thường gặp, bài viết KB và bản demo sản phẩm, giảm khối lượng công việc hỗ trợ. * Cá nhân hóa phạm vi tiếp cận trên quy mô lớn: Tạo các video được cá nhân hóa cho nhiều đối tượng hơn bằng cách sử dụng các mẫu được hỗ trợ bởi AI, thúc đẩy các kết nối sâu hơn. * Trao quyền cho nhà phát triển: Tích hợp khả năng video vào nền tảng hiện có của bạn với SDK Video Hippo.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM là một CRM tích hợp đầy đủ các tính năng theo dõi bán hàng, quản lý liên hệ, tự động hóa tiếp thị, phân tích trang web, email 2 chiều, điện thoại, bộ phận trợ giúp với giao diện hiện đại, rõ ràng. Với Agile CRM, giờ đây SMB có thể: * Tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng và giữ chân khách hàng của họ bằng trình chỉnh sửa kéo thả đơn giản và mạnh mẽ * Chuyển đổi trực tiếp khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng trong CRM - Nuôi dưỡng, theo dõi và ghi điểm khách hàng tiềm năng tự động dựa trên hoạt động web hoặc email * Cho phép liên lạc đa kênh với khả năng gọi điện, gửi email hoặc tweet đến một liên hệ từ cùng một trang * Giám sát hành vi của khách hàng và nhận thông báo theo thời gian thực về hoạt động của khách hàng * Quản lý phiếu trợ giúp với tất cả lịch sử khách hàng ở một nơi * Có bản ghi chi tiết về tất cả thông tin chi tiết và lịch sử liên lạc của khách hàng trong một trang, được sắp xếp theo trình tự thời gian * Xem dữ liệu khách hàng từ nhiều ứng dụng kinh doanh khác trên một trang bằng cách sử dụng tích hợp mở rộng

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft là nền tảng tương tác bán hàng số 1, giúp người bán B2B "đồng ý" nhanh hơn. Chúng tôi tích hợp với các CRM hàng đầu hiện nay, biến dữ liệu của bạn thành tiền.

Voiso

voiso.com

Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây tiên tiến, cho phép dễ dàng khởi động, mở rộng quy mô và vận hành trung tâm liên lạc của bạn đồng thời cải thiện số liệu kinh doanh và trải nghiệm của khách hàng. Một bộ đầy đủ các tính năng của trung tâm liên lạc bao gồm trải nghiệm gọi điện cục bộ, trình quay số tự động thông minh, nhận dạng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, tính năng quản lý tổng đài viên, hỗ trợ đa kênh, phát hiện máy trả lời và hơn thế nữa. Bằng cách kết hợp nó với các tích hợp sẵn sàng sử dụng với các hệ thống CRM và bộ phận trợ giúp chính, Voiso giúp mở rộng quy mô liên lạc của bạn, tiếp cận khách hàng của bạn ngay cả ở những quốc gia được quản lý chặt chẽ nhất và phát triển doanh nghiệp của bạn trên toàn cầu. Voiso cung cấp cho tất cả khách hàng sự hỗ trợ 24/7.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây dành cho hoạt động bán hàng và dịch vụ khách hàng với số lượng lớn. Khách hàng bao gồm từ SMB đến khách hàng Doanh nghiệp lớn. Các ngành khách hàng lớn khác bao gồm; truyền thông, dịch vụ an ninh, năng lượng, viễn thông, dịch vụ tài chính, nghiên cứu thị trường và gây quỹ. Các công cụ thông minh của chúng tôi cho phép bạn tối đa hóa hiệu quả cuộc gọi và giúp bạn bán được nhiều hàng hơn. LeadDesk có thể được sử dụng độc lập hoặc tích hợp với hệ thống CRM. Khách hàng của chúng tôi tăng cường năng suất của nhân viên bằng khả năng xử lý cuộc gọi hiệu quả cao, kết nối VoIP/GSM/PBX liền mạch, danh sách liên hệ tích hợp, quản lý dữ liệu liên hệ cũng như giám sát và báo cáo nâng cao. LeadDesk dựa trên đám mây và có khả năng mở rộng cao. Các tổ chức bán hàng chọn LeadDesk vì họ đóng nhiều hơn, không có thời gian ngừng hoạt động, không có chi phí khởi động và OPEX thấp hơn.

DoubleTick

doubletick.io

Doubletick là tính năng theo dõi email miễn phí và không giới hạn dành cho Gmail và Google Workspace (G Suite) với các thông báo trên màn hình theo thời gian thực và WhatsApp như dấu tích kép ( ✓ ✓) trong hộp thư đã gửi của bạn. Một dấu tích màu xanh lam ✓ cho biết email đã được gửi nhưng người nhận chưa mở. Dấu tích kép màu xanh ✓ ✓ có nghĩa là email của bạn đã được người nhận mở và dấu tích màu xám cho biết email không được theo dõi.

Zendesk Sell

zendesk.com

Đạt được mục tiêu doanh thu đồng thời mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là điều khó khăn. Zendesk Sell giúp việc này trở nên dễ dàng. Zendesk Sell là một CRM bán hàng hiện đại giúp bạn tăng tốc doanh thu nhờ thiết lập nhanh chóng, trực quan và dễ sử dụng. Với các công cụ năng suất, phân tích nâng cao và cái nhìn toàn diện về khách hàng từ bán hàng đến dịch vụ, Bán cung cấp mọi thứ mà nhóm bán hàng của bạn cần trong một công cụ tập trung. Zendesk Sell là một phần trong danh mục sản phẩm của Zendesk được thiết kế để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Zendesk phục vụ hơn 160.000 khách hàng ở nhiều ngành khác nhau bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.

Salesmate

salesmate.io

Hầu hết các CRM đều cứng nhắc, không linh hoạt và khiến các tổ chức tốn rất nhiều tiền và Salesmate giải quyết chính xác những điểm khó khăn này. Salesmate là một giải pháp linh hoạt, có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí cho nhiều nhóm trong tổ chức của bạn. Nền tảng này giải quyết những vấn đề này bằng cách cung cấp các công cụ tích hợp, tiết kiệm chi phí tích hợp và khả năng tùy chỉnh cao. Cốt lõi của Salesmate là mô-đun CRM, nơi các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công có thể quản lý liên hệ, khách hàng tiềm năng, khách hàng, người đăng ký và các hoạt động hàng ngày một cách dễ dàng. Với những yếu tố cần thiết này, mô-đun CRM đi kèm với các công cụ tích hợp mà các nhóm tuyến đầu có thể sử dụng hàng ngày như Gọi điện, Nhắn tin, Quản lý quy trình, Giao dịch, Cuộc trò chuyện, v.v. Một trong những lý do cốt lõi mang lại kết quả bán hàng cao hơn là khả năng tự động hóa hoạt động và tiết kiệm nhiều thời gian hơn cho việc bán hàng. Đây là nơi Salesmate cung cấp Quy trình công việc và Trình tự. Quy trình làm việc tự động hóa các nhiệm vụ như phân công giao dịch, phân công nhiệm vụ hoặc liên lạc dựa trên ngày. Mặc dù Trình tự có thể đưa các nội dung theo dõi vào chế độ lái tự động dựa trên các điều khoản và điều kiện của bạn. Và với phi công phụ được hỗ trợ bởi AI đầu tiên trong ngành, mọi người trong nhóm bán hàng của bạn đều nhận được sự trợ giúp cá nhân. ‘Sandy AI’ có thể đặt lịch họp, soạn email hoặc thêm ghi chú cho bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là - chỉ cần hỏi! Chúng tôi biết rằng đội bán hàng chỉ có thể hoạt động khi đội tiếp thị tạo ra được khách hàng tiềm năng chất lượng cao. Đó là nơi Salesmate trao quyền cho các nhóm tiếp thị xây dựng và thực hiện các chiến dịch được cá nhân hóa cao cũng như tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Không chỉ vậy, nhóm tiếp thị còn có thể theo dõi khách truy cập trang web, thu thập khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng biểu mẫu hoặc bot tạo khách hàng tiềm năng, ghi điểm cho mọi khách hàng tiềm năng, xây dựng hành trình tiếp thị và gửi MQL tốt nhất cho nhóm bán hàng để đạt được thành công cao hơn. Cuối cùng, một nhóm dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể thực sự điều khiển được việc giữ chân, tương tác và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Đó là lý do tại sao Salesmate cung cấp các công cụ như Trò chuyện trực tiếp, Chatbot và Hộp thư đến chung để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của bạn. Đương nhiên, bạn cần những hiểu biết sâu sắc để dự đoán xu hướng, linh hoạt và đưa ra quyết định trong hành trình phát triển của mình. Đó là nơi Trang tổng quan, Mẫu, Báo cáo tùy chỉnh và Thông tin chi tiết sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần để biết điều gì đang xảy ra với nhóm và doanh nghiệp của bạn. Từ việc tạo khách hàng tiềm năng đến trải nghiệm khách hàng hàng đầu, Salesmate có thứ gì đó dành cho mọi người trong nhóm của bạn. Salesmate có bản dùng thử miễn phí 15 ngày, nơi bạn có thể khám phá mọi ngóc ngách của nền tảng mà không cần chia sẻ thông tin thẻ tín dụng. Nó an toàn, bảo mật và có sẵn để mọi người trong nhóm của bạn dùng thử.

TCN

tcn.com

Năng suất vượt trội nhờ phạm vi tiếp cận đa kênh. TCN Operator là tập hợp tất cả các công cụ trung tâm cuộc gọi tốt nhất được tích hợp liền mạch. Với lời hứa không có hợp đồng của TCN, nền tảng dựa trên đám mây có thể tùy chỉnh để đáp ứng tất cả các nhu cầu về trung tâm cuộc gọi của bạn. Phần mềm trung tâm cuộc gọi của TCN hỗ trợ hàng tỷ tương tác giữa người tiêu dùng và đại lý mỗi năm. Được thành lập vào năm 1999, TCN kết hợp sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của người dùng trung tâm cuộc gọi với mô hình phân phối có giá cả phải chăng, đảm bảo quyền truy cập ngay vào các giải pháp trung tâm cuộc gọi mạnh mẽ. TCN cho phép người dùng tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi bằng phần mềm tổng đài dễ sử dụng nhất.

Nimble

nimble.com

Nimble là một CRM tập trung vào mối quan hệ dành cho toàn bộ nhóm của bạn. Với bản ghi liên hệ có thể tùy chỉnh và quy trình làm việc kiểu Kanban dễ sử dụng, việc quản lý thông tin khách hàng chưa bao giờ đơn giản hơn thế. Nimble tích hợp dễ dàng với cả Microsoft 365 và Google Workspace, thu thập liên hệ và khách hàng tiềm năng từ tất cả các nền tảng của bạn, trong khi các công cụ tự động hóa của chúng tôi xử lý công việc bận rộn. Tập trung vào những gì quan trọng nhất – phát triển doanh nghiệp của bạn và nuôi dưỡng các mối quan hệ, vì Nimble hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn để đạt năng suất tối đa.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM là CRM bán hàng tập trung vào hành động số 1 giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ kiểm soát doanh số bán hàng của mình. Tập trung vào những gì cần phải làm tiếp theo, theo dõi mọi khách hàng tiềm năng, giữ cho nhóm luôn thống nhất và chốt được nhiều giao dịch hơn, mỗi lần một hành động bán hàng. Tiết kiệm thời gian và tự động hóa quản trị viên và nhập dữ liệu của bạn. Tạo khách hàng tiềm năng chỉ bằng một cú nhấp chuột từ bất kỳ đâu trên web. Tận dụng các lợi ích của CRM khi đang di chuyển với ứng dụng di động iOS và Android. Tạo giao dịch và gửi báo giá bán hàng trong vòng chưa đầy 37 giây. Có câu hỏi nào không? Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email, điện thoại và trò chuyện.

Convoso

convoso.com

Convoso là công ty dẫn đầu CCaaS về phần mềm trung tâm liên lạc dành cho các nhóm bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng. Kể từ năm 2006, Convoso đã liên tục đổi mới các giải pháp quay số dựa trên đám mây để thúc đẩy tăng trưởng khách hàng, đồng thời hỗ trợ tuân thủ quy định. Khả năng đa kênh của nó bao gồm công cụ thay đổi trò chơi AI đàm thoại Voso.ai để tăng thêm doanh thu và doanh thu. Khách hàng thường tăng tỷ lệ liên hệ đáng kể [lên tới 4 lần] khi họ chuyển sang Convoso. Giải pháp này cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ và chiến lược quay số thông minh để tăng cường các cuộc trò chuyện. Các tính năng phổ biến bao gồm: – DX5 Dialer Engine tăng tốc độ dẫn và khuếch đại dung lượng âm lượng cuộc gọi – ClearCallerID giám sát các DID bị chặn và gắn cờ để hoán đổi chúng trước khi chúng ảnh hưởng đến KPI - Phát hiện thư thoại nhanh chóng và chính xác – AI đàm thoại Voso.ai giúp tăng doanh số bán hàng – Tự động lọc danh sách các số Không gọi – Báo cáo và phân tích chuyên sâu có thể tùy chỉnh theo thời gian thực – Cấu hình cao giúp nâng cao hiệu suất – Bộ lọc khách hàng tiềm năng nâng cao và định tuyến dựa trên kỹ năng – Tiếp cận đa kênh, bao gồm cả AI đàm thoại – Tự động hóa quản lý khách hàng tiềm năng – Tập lệnh động để tăng tốc độ đào tạo, duy trì các yêu cầu tuân thủ và duy trì quá trình chuyển đổi cho đại lý Giải pháp của Convoso bao gồm trình quay số dự đoán nâng cao cũng như các chế độ quay số nhanh, xem trước và quay số lũy tiến để đáp ứng nhu cầu về danh sách và chiến dịch. Công ty là đối tác công nghệ và dẫn đầu có giá trị trong lĩnh vực tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng ra nước ngoài. Khách hàng có thể yêu thích sức mạnh và khả năng định cấu hình của nền tảng, những kỷ lục mới mà họ thiết lập về doanh số bán hàng và chuyển đổi, nhưng điều họ luôn nói đến là sự hỗ trợ mà họ nhận được từ quá trình giới thiệu đến hỗ trợ kỹ thuật để mang lại thành công cho khách hàng. Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của Convoso liên tục được hoan nghênh vì cam kết giúp các doanh nghiệp thúc đẩy lợi tức đầu tư tốt nhất có thể từ quan hệ đối tác của họ với Convoso. Đó là trải nghiệm của Convoso.

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer là giải pháp quay số đi mạnh mẽ và toàn diện được thiết kế để nâng cao hiệu quả và năng suất cho doanh nghiệp. Với các tính năng như quay số nhiều dòng, ghi âm và chuyển tiếp cuộc gọi, IVR và tập lệnh tổng đài viên có thể tùy chỉnh, BatchDialer hỗ trợ các nhóm bán hàng, tiếp thị và BPO tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu của họ. Các dịch vụ độc đáo của BatchDialer, chẳng hạn như giám sát danh tiếng số điện thoại, chế độ quay số nhanh, xem chi tiết tài sản và bao gồm số điện thoại, mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh. Bằng cách hợp lý hóa việc quản lý chiến dịch, đảm bảo tuân thủ các quy định cũng như cung cấp những hiểu biết và công cụ có giá trị, BatchDialer cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa các nỗ lực viễn thông, tối đa hóa năng suất và thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa với khách hàng.

Squaretalk

squaretalk.com

Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn và mở đường cho việc truyền thông được tối ưu hóa với Squaretalk, một nền tảng giao tiếp kinh doanh tương tác toàn cầu. Tạo ra một nền tảng thông minh, thống nhất cho khách hàng là mục tiêu của mọi người trong nhóm của chúng tôi và trong khi Squaretalk cung cấp một hệ sinh thái kết nối cho Truyền thông Doanh nghiệp, chúng tôi cũng có thể cung cấp các giải pháp riêng lẻ. Axiom Là tổng đài đám mây đầy đủ tính năng của chúng tôi. Được tích hợp với một số CRM hàng đầu thế giới, Axiom cung cấp cho các trung tâm truyền thông những công cụ họ cần để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho khách hàng trên toàn thế giới. Quay số cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột, quản lý lưu lượng cuộc gọi trực tiếp từ CRM của bạn. Xem chi tiết người gọi và lịch sử mua hàng trong mỗi cuộc gọi, ghi lại tất cả các cuộc gọi và liên kết chúng với CRM của bạn. Axiom cũng cung cấp các tính năng mở rộng để quản trị viên giám sát các cuộc gọi và tổng đài viên trong thời gian thực, đưa ra lời khuyên nhỏ cho các tổng đài viên hoặc tiếp quản cuộc gọi nếu cần. Trình quay số dự đoán Matrix hỗ trợ số lượng đại lý không giới hạn với mức giá thấp nhất là 25$ cho mỗi người dùng. Với giao diện Người quản lý và Đại lý tùy chỉnh cũng như bảng điều khiển thời gian thực, Matrix có thể xử lý đồng thời tới 1000 kênh. Ma trận từ Squaretalk được tích hợp với tất cả các công cụ tạo khách hàng tiềm năng của bạn bao gồm trang đích, CRM, trang web liên kết và danh sách. Ma trận phân tích khách hàng tiềm năng và người liên hệ của bạn, đồng thời chuẩn bị cho họ liên hệ bằng cách phát hiện số điện thoại đang hoạt động và tối ưu hóa múi giờ. Bằng cách sử dụng các chiến dịch có khả năng cấu hình cao, khách hàng tiềm năng sẽ được gọi theo cách phù hợp nhất với nhu cầu của nỗ lực tiếp thị. Đè bẹp các chiến dịch của bạn và cải thiện thời gian đàm thoại lên tới 400%! Bạn chưa bao giờ thấy một trình quay số như thế này. Express là giải pháp nhắn tin đa kênh cung cấp nhiều cách hơn để kết nối với khách hàng và đảm bảo khách hàng của chúng tôi sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội tiếp tục trò chuyện, giải quyết vấn đề hoặc cung cấp hỗ trợ kịp thời. Express, cho phép các doanh nghiệp và trung tâm liên lạc kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi, thông qua mọi thiết bị, trên nền tảng ưa thích của họ. Bắt đầu với SMS, nền tảng này sẽ sớm bao gồm WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram và WeChat. Lynx. Lớp tích hợp thời gian thực, không cần mã sẽ cho phép các tổ chức kết hợp liền mạch tất cả các nền tảng và công cụ truyền thông kinh doanh của họ với nhau. Không cần kiến ​​thức chuyên môn hay thời gian phát triển, Lynx hỗ trợ các trung tâm liên lạc và BPO bằng cách giúp việc tích hợp và tự động hóa các hệ thống liên lạc phức tạp trở nên dễ dàng như sử dụng một ứng dụng. Thông qua Lynx, khách hàng của chúng tôi sẽ có thể linh hoạt đấu thầu hầu hết mọi hợp đồng họ muốn vì Lynx cung cấp quyền truy cập an toàn vào hơn 100 ứng dụng kinh doanh, truyền dữ liệu minh bạch và tối ưu hóa lực lượng lao động. Đó là một chiến thắng lớn cho các BPO.

Reply.io

reply.io

Reply là một nền tảng tương tác bán hàng giúp bạn tự động hóa và mở rộng quy mô tiếp cận đa kênh, nhờ đó, bạn có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu nhanh hơn.

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai là một công cụ dựa trên AI được thiết kế để hợp lý hóa và tối ưu hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Trong số các chức năng chính của nó, Regie.ai tận dụng Generative AI để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tự động nhận dạng và tương tác với các tài khoản và liên hệ mục tiêu, ngay cả những tài khoản và liên hệ mục tiêu chưa có trong hệ thống CRM của bạn. Công cụ này nhằm mục đích làm cho thông điệp trở nên cụ thể hơn với thương hiệu và phù hợp với bối cảnh hơn đối với từng người nhận, từ đó dẫn đến khả năng tiếp cận và tương tác hiệu quả hơn. Regie.ai cũng ưu tiên tiếp cận dựa trên dữ liệu về mức độ tương tác và ý định để đảm bảo nhắm mục tiêu chính xác hơn trong các chu kỳ mua hàng đang hoạt động. Một tính năng độc đáo của công cụ này là khả năng thay đổi cường độ tiếp cận tùy thuộc vào mức độ tương tác của người mua. Do đó, những người mua có mức độ tương tác cao sẽ nhận được luồng liên lạc nhất quán, trong khi những khách hàng tiềm năng chưa được tương tác sẽ được nuôi dưỡng với tốc độ chậm hơn cho đến khi họ sẵn sàng bán hàng, bảo vệ tình trạng cơ sở dữ liệu của bạn và cải thiện thời gian gặp mặt. Regie.ai có thể được khái niệm hóa là Đại diện phát triển bán hàng ảo (SDR) hoạt động suốt ngày đêm mà không cần thêm nguồn nhân lực hoặc gia công bên thứ ba. Nền tảng này hỗ trợ một loạt các trường hợp sử dụng như giao hàng ngẫu nhiên, tương tác với LinkedIn, nuôi dưỡng doanh số bán hàng, phản hồi khách hàng tiềm năng trong nước, gửi đi khi đến, mở rộng khách hàng, v.v. Hơn nữa, công cụ này đơn giản hóa chiến lược hoạt động doanh thu của bạn bằng cách tích hợp với các hệ thống RevTech cốt lõi để giúp tự động hóa việc đặt lịch họp nhóm bán hàng.

Outplay

outplayhq.com

Outplay là nền tảng tương tác bán hàng duy nhất mà mọi nhóm bán hàng đang phát triển đều cần. Nó giúp các đại diện tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thu hút, theo dõi và bán hàng từ một nơi duy nhất mà không cần sử dụng nhiều công cụ và thanh toán nhiều hóa đơn. Outplay cung cấp khả năng tiếp cận đa kênh mạnh mẽ và được cá nhân hóa, tự động hóa hoạt động bán hàng bên ngoài giúp nâng cao hiệu quả, báo cáo nâng cao để có thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và nhiều hơn nữa. Outplay có tích hợp hai chiều với nhiều CRM, hộp thư đến, v.v. để giúp nhóm bán hàng đặt lịch họp và theo dõi hiệu suất từ ​​một trang tổng quan duy nhất. Giao diện người dùng trực quan và dịch vụ hỗ trợ khách hàng đầu ngành của Outplay giúp các nhóm nhanh chóng thiết lập và vận hành để bắt đầu đặt lịch họp ngay bây giờ. Không phải quý tiếp theo. Với các tính năng thay đổi cuộc chơi như quay số nhanh, trí tuệ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI và cơ sở dữ liệu tìm nguồn cung ứng hàng triệu khách hàng tiềm năng, Outplay biến đổi hoạt động bán hàng mà không cần phải trả giá đắt. Chuyển đổi các giải pháp và hóa đơn nhiều điểm với Outplay - chương trình bán hàng tất cả trong một ngăn xếp cho các đội thời đại mới. Nhận công cụ Khảo sát bán hàng tích hợp sẵn, nền tảng Tương tác bán hàng đa kênh, công cụ Lập kế hoạch và chuyển đổi trong nước cũng như nền tảng Thông minh hội thoại để vượt mục tiêu chứ không phải ngân sách của bạn.

lemlist

lemlist.com

Bắt đầu cuộc trò chuyện để nhận được câu trả lời. Cá nhân hóa email ngẫu nhiên, tự động theo dõi và tương tác với khách hàng tiềm năng trên tất cả các kênh. lemlist là phần mềm tự động hóa bán hàng và email ngẫu nhiên của bạn trong một.

ProspectBoss

prospectboss.com

Điều hành doanh nghiệp của bạn từ mọi nơi với ứng dụng đồng hành trên thiết bị di động của ProspectBoss. Nuôi dưỡng doanh số bán hàng của bạn bằng cách quản lý danh bạ, cuộc gọi, email, tin nhắn, công việc và cuộc hẹn trực tiếp từ điện thoại của bạn. Sử dụng ứng dụng đồng hành ProspectBoss để: Tăng năng suất - Xem các nhiệm vụ, cuộc hẹn và lời nhắc sắp tới liên quan đến khách hàng tiềm năng của bạn. Luôn kết nối - Truy cập danh bạ, ghi chú và lời nhắc khi bạn ngoại tuyến. Đạt được nhiều doanh số hơn - Gọi điện, gửi email, nhắn tin cho bất kỳ người liên hệ nào vào bất kỳ lúc nào để luôn được ghi nhớ.

ReachInbox

reachinbox.ai

ReachInbox là một công cụ tiếp cận email ngẫu nhiên tiên tiến được thiết kế để giúp các doanh nghiệp mở rộng quy mô chiến dịch email của mình, cải thiện khả năng gửi và tăng chuyển đổi thông qua các tính năng tự động hóa thông minh và cá nhân hóa theo hướng AI.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk là nền tảng hàng đầu cho việc bán hàng ảo. Lên lịch các cuộc họp tự động, tổ chức các cuộc họp video chuyên nghiệp và huấn luyện đội ngũ bán hàng trong thời gian thực bằng AI. Tuân thủ 100% GDPR, hỗ trợ và bảo mật cấp doanh nghiệp. Nền tảng này tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng, cho phép đại diện bán hàng tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch. Các tính năng như lập lịch tự động, ghi chú theo thời gian thực và tích hợp CRM sẽ tối ưu hóa hiệu quả và năng suất. Với Demodesk, các chuyên gia bán hàng có thể cung cấp các bản demo sản phẩm hấp dẫn vượt xa các bản trình chiếu đơn thuần. Nền tảng này cung cấp khả năng tương tác và chia sẻ màn hình mang tính cách mạng nhằm tạo ra trải nghiệm sống động và cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng, dẫn đến tăng mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Các tính năng như sách hướng dẫn theo dõi hoặc tích hợp và thẻ chiến đấu, cho phép huấn luyện theo thời gian thực trong các cuộc gọi ảo. Nền tảng này cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo toàn diện nhằm cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về hiệu suất bán hàng. Được trang bị dữ liệu có giá trị này, các nhà lãnh đạo bán hàng có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, tối ưu hóa quy trình bán hàng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều trông cậy vào chúng tôi để số hóa hoạt động bán hàng, tăng năng suất và tăng thêm doanh thu. Kết quả chính từ khách hàng của chúng tôi: Tiết kiệm được 25% thời gian cho các tác vụ thủ công (Pipedrive) ↑ Tỷ lệ chuyển đổi gấp 2 lần (Clark) +doanh thu trên mỗi người bán cao hơn 30% (Treatwell) ↑ Năng suất của đại lý tăng gấp 3 lần (Eigensonne) Để biết thêm thông tin, hãy truy cập demodesk.com .

Mixmax

mixmax.com

Mixmax là nền tảng tương tác bán hàng giúp các nhóm tăng doanh thu trong suốt hành trình của khách hàng. Chúng tôi giúp cuộc sống của tất cả những người tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng hơn, không chỉ SDR, bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và hợp lý hóa quy trình công việc. Điều này làm tăng năng suất và trao quyền cho các đại diện tập trung vào việc bán hàng. Khách hàng của Mixmax nhận thấy ROI dương trong vòng chưa đầy 6 tháng và có thể bắt đầu sử dụng nền tảng này sau chưa đầy một ngày.

Aloware

aloware.com

Aloware là một hệ thống điện thoại dựa trên đám mây đa kênh và nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Một trong những tính năng chính của Aloware là tích hợp với nhiều CRM khác nhau như HubSpot, Pipedrive, Zoho, v.v. và các kênh liên lạc, bao gồm cuộc gọi điện thoại VoIP, nhắn tin văn bản SMS và email. Điều này cho phép SMB quản lý tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ từ một trang tổng quan duy nhất, giúp việc theo dõi các tương tác trở nên dễ dàng hơn, ưu tiên khách hàng tiềm năng và yêu cầu hỗ trợ, đồng thời đảm bảo các nhóm bán hàng và hỗ trợ theo dõi kịp thời. Aloware cũng tự hào về Trình quay số điện tương thích TCPA, hỗ trợ các đại lý tối đa hóa năng suất cuộc gọi của họ mà không sợ vô tình quay số DNC hoặc bị gắn thẻ là "lừa đảo". Sự bổ sung mới nhất cho danh sách các tính năng cạnh tranh của Aloware là chatbot AI trong ứng dụng của riêng nó, AlohaBot, không yêu cầu tích hợp ứng dụng của bên thứ ba, giúp nó mượt mà hơn, nhanh hơn và tiên tiến nhất trên thị trường. Được kết hợp với Sequence+ huyền thoại giúp trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa quy trình công việc và kích hoạt các hành động như chiến dịch SMS/MMS, cuộc gọi và email, Aloware trang bị cho SMB một công cụ giao tiếp tất cả trong một để đạt được lợi thế sắc nét nhất trong ngành của họ.

CallFire

callfire.com

CallFire cung cấp các giải pháp tiếp thị bằng giọng nói tự phục vụ, dễ sử dụng cho hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Chúng tôi chuyên giúp các doanh nghiệp địa phương phát triển và duy trì doanh thu của họ bằng các dịch vụ tiếp cận và tương tác như IVR, Phát sóng bằng giọng nói và Theo dõi cuộc gọi. Ngoài việc phục vụ các doanh nghiệp địa phương, CallFire còn trao quyền cho các nhóm phi lợi nhuận, tôn giáo và các tổ chức khác kết nối hiệu quả hơn với khán giả của họ. CallFire có trụ sở chính tại Santa Monica, California với các văn phòng chi nhánh tại Austin, Texas và Kiev, Ukraine.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt là một công cụ tự động hóa bán hàng hoạt động ngay trong Gmail của bạn và các ứng dụng Google Workspace khác. Nó giúp đội ngũ bán hàng quản lý khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng, theo dõi tiến độ bán hàng và chốt nhiều giao dịch hơn. Doanh nghiệp phát triển x5 với NetHunt CRM, kiểm tra câu chuyện của khách hàng - https://nethunt.com/case-studies

Upscale

upscale.ai

Upscale là một nền tảng tương tác bán hàng tự động hóa hoạt động tiếp cận bán hàng bằng cách sử dụng nhiều kênh như email, cuộc gọi điện thoại, LinkedIn, tin nhắn văn bản, v.v. Nền tảng hợp nhất dựa trên dữ liệu của chúng tôi giúp hợp lý hóa công việc thường ngày và cho phép nhóm bán hàng của bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng - chốt giao dịch. - Tiếp cận đa kênh (Email, Cuộc gọi, LinkedIn, WhatsApp, SMS, Thư thoại) - Trình kích hoạt thông minh để tự động hóa và tiết kiệm thời gian - Giao diện dễ sử dụng - Hỗ trợ 24x7 miễn phí qua điện thoại, trò chuyện và email - Hỗ trợ triển khai miễn phí để thành công - Tích hợp với Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha, v.v.