Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Olvy
Voxpopme
voxpopme.com
Tại Voxpopme, chúng tôi tin rằng bạn không nên hy sinh chất lượng để có được thông tin chi tiết mình cần một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý. Các nhóm chuyên sâu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho các câu hỏi kinh doanh quan trọng với nguồn lực hạn chế. Chúng...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Thông tin chi tiết có giá trị, rõ ràng, đáng kể và đáng chú ý từ video, bài đăng trên mạng xã hội, dữ liệu văn bản phi cấu trúc trên trang sản phẩm – để giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cảm xúc, động lực và quá trình ra quyết định của khách hàng. Phân tích nhận xét là một công cụ AI cung cấp phân ...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.
Capturi
capturi.ai
Capturi là phần mềm AI đàm thoại hàng đầu của Scandinavia, được thiết kế để tự động phân tích các tương tác của công ty bạn với khách hàng tiềm năng, khách hàng và công dân. Giải pháp AI tiên tiến này cung cấp cho bạn những hiểu biết độc đáo có thể nhanh chóng chuyển thành giá trị có thể đo lường ...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhi...
Groopit
groopit.co
Vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng giải quyết đám đông. Đơn giản hóa cách nhân viên chia sẻ và sử dụng thông tin cạnh tranh để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Nhân viên chia sẻ thông tin từ Teams, Slack, Salesforce, trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất cứ nơi ...
Feefo
feefo.com
Feefo không chỉ là một công ty đánh giá điển hình. Tại sao? Bởi vì nó thu thập các đánh giá đáng tin cậy và mang tính xây dựng từ những khách hàng đã được xác nhận mà doanh nghiệp có thể sử dụng để thực sự khám phá những gì họ đang làm đúng và những điểm họ có thể cải thiện. Phản hồi cho người tiêu ...
Track.co
track.co
Tăng doanh thu của công ty bạn: quản lý Trải nghiệm khách hàng Theo dõi nhận thức của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát. Nhận báo cáo với những hiểu biết khác nhau và thực hiện đàm phán theo thời gian thực. Hãy tin tưởng vào các chuyên gia sẵn sàng giúp bạn nâng cao mức CX của công ty, xây dựn...
Insight7
insight7.io
Insight7 là một công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để trích xuất những hiểu biết có giá trị từ các cuộc phỏng vấn khách hàng và nhân viên. Nó tạo điều kiện trích xuất chủ đề từ nhiều cuộc phỏng vấn thông qua tải lên hàng loạt tài liệu hoặc URL, hỗ trợ các định dạng khác nhau bao gồm video, âm thanh và ...
Pay Compliment
paycompliment.com
Khen ngợi là một nền tảng để khách hàng, đồng nghiệp và người quản lý đưa ra phản hồi trực tiếp cho những người và tổ chức mà họ tương tác để mức độ dịch vụ khách hàng và hiệu suất của nhân viên luôn được duy trì ở mức cao nhất có thể trong thời gian thực. Pay Compliment giúp mọi người và tổ chức đ...
Reputation
reputation.com
Danh tiếng là nền tảng duy nhất trao quyền cho các công ty thực hiện lời hứa thương hiệu của mình bằng cách đo lường, quản lý và nhân rộng hiệu suất danh tiếng của họ theo thời gian thực, ở mọi nơi. Hoạt động như tai mắt của doanh nghiệp trong không gian nơi khách hàng nói chuyện, đăng bài, đánh giá...
Delighted
delighted.com
Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. C...
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. là Nền tảng IR Ops đầu tiên có bộ dữ liệu nhà đầu tư độc quyền lớn nhất thế giới, được xây dựng có mục đích nhằm xóa bỏ những trở ngại giữa các công ty đại chúng và nhà đầu tư của họ. Q4 cung cấp cho các nhà lãnh đạo quan hệ nhà đầu tư và đội ngũ của họ những công cụ để thu hút, quản lý và h...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Chuyển đổi tổ chức của bạn bằng phản hồi theo thời gian thực bằng công nghệ phản hồi Màn hình cảm ứng cải tiến của ViewPoint. Các khảo sát về khuôn mặt cười độc đáo của chúng tôi thu hút, thu hút và khuyến khích người dùng chia sẻ phản hồi của họ, mang lại độ chính xác và tỷ lệ phản hồi cao hơn. Hỏ...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork là công ty dẫn đầu về các giải pháp và dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX) giúp các tổ chức nắm bắt, phân tích và hành động dựa trên thông tin theo thời gian thực - mọi lúc, mọi nơi. Các giải pháp của Touchwork đưa thông tin phù hợp đến đúng người vào đúng thời điểm. Khi làm như vậy, các t...
Talkadot
talkadot.com
Talkadot là nền tảng hàng đầu được thiết kế để giúp các diễn giả chuyên nghiệp cải thiện bài thuyết trình của họ, thu hút khán giả và phát triển sự nghiệp của họ. Các công cụ cải tiến của nó giúp bạn dễ dàng thu thập phản hồi của khán giả, thu thập thông tin chi tiết có giá trị và tạo khách hàng tiề...
Tagado
tagado.com
Gặp gỡ nền tảng phân tích văn bản AI tối ưu, được hỗ trợ bởi các mô hình học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) sẽ dân chủ hóa phản hồi của khách hàng, giúp tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Tự động gắn thẻ, phân loại và theo dõi phản hồi của khách hàng trong thời gian thực để bạn khô...
Spiral
spiralup.co
Công nghệ cốt lõi của Spiral đào tạo dữ liệu công ty của bạn bằng cách sử dụng LLM và GenAI để xác định và tìm ra nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Nó cung cấp cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng một giải pháp đột phá để xác định và giải quyết mọi khía cạnh mà khác...
Player XP
playerxp.io
Ngành công nghiệp trò chơi có nhiều khoản đầu tư tài chính hơn cả Hollywood và Âm nhạc cộng lại, điều quan trọng là các nhà xuất bản và hãng phim phải hành động trong cuộc thảo luận xung quanh thương hiệu và trò chơi của họ bằng cách lắng nghe tiếng nói của người chơi trong ngành này. Player XP thu...
Perspective
getperspective.ai
Thu thập phản hồi của con người với góc nhìn AI AI cho phép bạn thực hiện các cuộc trò chuyện chất lượng qua trung gian AI với khách hàng và đồng đội để nhận được ý kiến đóng góp vô giá của họ Perspective AI là nền tảng Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) được thiết kế để cách mạng hóa cách các doa...
moinAI
moin.ai
MoinAI là giải pháp chatbot AI tự học để giao tiếp với khách hàng kỹ thuật số cho các công ty. Bất kể là tiếp thị, bán hàng hay dịch vụ khách hàng—moinAI là giải pháp tự động hóa giúp phản ứng nhanh chóng và hiệu quả với các yêu cầu của khách hàng suốt ngày đêm. Tùy thuộc vào trường hợp sử dụng, điề...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma làm việc với các nhà cung cấp giáo dục, nhà cung cấp hỗ trợ việc làm, cơ quan quản lý và cơ quan kiểm định để hợp lý hóa quy trình đảm bảo chất lượng, giúp họ có không gian đầu tư thời gian và sức lực để làm những việc quan trọng nhất đối với những người quan trọng nhất đối với họ.
Hoick
hoick.io
Nhiệm vụ của Hoick là mở ra tiềm năng kinh nghiệm cho mọi người! Hoick trao quyền cho các doanh nghiệp lắng nghe phản hồi của khách hàng và nhân viên, hiểu và phân tích những gì họ nghe được cũng như thực hiện hành động để cải thiện và thiết kế những trải nghiệm mới. Nó giúp các tổ chức nắm bắt và ...
Hear
hear.ai
Nền tảng Thông minh của Trung tâm Liên hệ Hear trao quyền cho các doanh nghiệp dễ dàng khai thác giá trị của dữ liệu cuộc trò chuyện của họ. Với Hear, các tổ chức có thể tập trung phản hồi của khách hàng từ các cuộc gọi, khảo sát, email, trò chuyện, phiếu yêu cầu, v.v. để hiểu rõ ràng về những gì k...
Feelingstream
feelingstream.com
Bộ công cụ Feelingstream là một nền tảng phiên âm (với mô hình ASR), phân loại (với mô hình NLP) và cung cấp khả năng hiển thị thú vị (với công cụ Business Intelligence). Nó có thể được sử dụng để khám phá các đầu mối bán hàng mới, phát hiện các cuộc trò chuyện cho thấy khách hàng rời bỏ cũng như nh...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch là công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ giúp chủ sở hữu phần mềm và nhóm của họ thu thập, sắp xếp, phân tích và cộng tác để xây dựng các sản phẩm dựa trên phản hồi của khách hàng. Thông qua một tiện ích mạnh mẽ, bạn có thể thu thập thông tin chi tiết của người dùng, về lỗi/sự cố, ý tưởng hoặc p...
Echoes
echoes.io
Echoes là nền tảng hiểu biết phản hồi của khách hàng có tính tương tác cao nhất, được xây dựng có mục đích dưới dạng lớp phân tích văn bản và phân phối/cộng tác trên các kho dữ liệu CX như Qualtrics, Huy chương, Salesforce và SurveyMonkey. Dành cho lãnh đạo CX, do lãnh đạo CX xây dựng. Chính Tiếng...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI là nền tảng hiểu biết sâu sắc về Trải nghiệm khách hàng (CX) được thiết kế để hợp lý hóa và nâng cao cách các công ty phân tích phản hồi chất lượng của khách hàng. Bằng cách tập trung phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau và sử dụng AI để biến dữ liệu này thành thông tin chi tiết hữu ích, Dol...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm là một trong những nhà cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc được lưu trữ đầu tiên ở Vương quốc Anh. Được thành lập cách đây hơn 14 năm, giải pháp của nó hiện cung cấp khả năng đa kênh toàn diện với chức năng AI đầu vào và đầu ra mạnh mẽ. Nó có hơn 500 khách hàng. Trung tâm hỗ trợ và đào tạo...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs đang xác định lại bối cảnh gắn kết cộng đồng thông qua việc ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn. Cho dù đó là phân tích phản hồi của khách hàng, cảm nhận của cộng đồng hay dữ liệu phi cấu trúc, nó đều trao quyền cho các nhóm tận dụng thông tin chi tiết và hướng dẫn chiến lược. Đi...