Trang 16 - Lựa chọn thay thế - Howazit
Loris
loris.ai
Loris mở ra một thế giới hiểu biết sâu sắc cho các nhà lãnh đạo CX, sử dụng nền tảng trí tuệ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để thu được giá trị từ mọi tương tác của khách hàng. Sự kết hợp giữa phân tích thời gian thực và thư viện các mô hình AI đã được chứng minh sẽ phát hiện các vấn đề ...
Alvaria
alvaria.com
là công ty mẹ của hai nhà cung cấp công nghệ hàng đầu, Alvaria CX, công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng, tuân thủ công nghệ bên ngoài và tự phục vụ, và Aspect, công ty có các giải pháp quản lý gắn kết lực lượng lao động mang lại tương lai đổi mới trong công việc. Trong khi Alvaria vẫn là một cô...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI cung cấp các giải pháp AI đàm thoại cấp doanh nghiệp để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động. Bộ giải pháp của WIZ.AI bao gồm tự động hóa thông minh, phi công phụ AI-con người, các ứng dụng tổng hợp dựa trên AI và nền tảng hỗ trợ LLM. Các đại lý AI của WIZ.AI có tê...
Hippo
jungleworks.com
Hippo là một nền tảng SaaS đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị và tương tác với khách hàng của bạn. Nó được sử dụng bởi hơn 2000 doanh nghiệp trên toàn cầu. Hippo là một bộ ứng dụng hoàn chỉnh để tương tác với khách hàng của bạn. Bạn có thể cung cấp cho họ hỗ trợ đàm thoại với sự trợ giúp của chatbot, trò ...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce là nhà xuất bản phần mềm chuyên về AI tổng quát và đa kênh cho dịch vụ khách hàng, với bộ phần mềm được thiết kế để lưu trữ, điều phối và quản lý đường dẫn liên hệ của khách hàng và cố vấn. Nó cung cấp cho khách hàng, đại lý và người giám sát các công cụ tích hợp để tối ưu hóa hiệu suất dịc...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh, được thiết kế dành cho các nhóm muốn nâng cao hiệu quả hơn khi xử lý các yêu cầu từ công chúng. HaloCRM sẽ đưa sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới, cân bằng nhu cầu của đại lý và khách hàng của bạn trong một giải pháp cách mạng hóa dịch vụ k...
eGain
egain.com
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI hàng đầu được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động trên nhiều ngành khác nhau. Với trọng tâm là cung cấp kiến thức đáng tin cậy và bí quyết về quy trình, eGain cung cấp nhiều giải pháp giúp các tổ chức quản lý tư...
Exairon
exairon.com
Phát triển các giải pháp trải nghiệm khách hàng tự động. Nền tảng của Exairon cho phép tất cả các quy trình và thông tin liên lạc không cần sự can thiệp của con người vào quá trình tương tác của tổ chức với khách hàng, đối tác kinh doanh hoặc nhân viên của họ được thực hiện một cách tự động bằng tr...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat giúp các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị trên WhatsApp. Họ là những người tiên phong trong lĩnh vực thương mại WhatsApp, hợp tác với hơn 300 thương hiệu hàng đầu như HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes và Snitch. Chúng giúp giảm CAC, tăng cường...
UseResponse
useresponse.com
Họ đã xây dựng một nền tảng để giúp các công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng. Nó tích hợp hệ thống phản hồi, bộ phận trợ giúp, trò chuyện trực tiếp và các công cụ cơ sở kiến thức để giúp việc lắng nghe ý kiến của khách hàng trở nên hữu ích, dễ quản lý và hiệu quả. Các công ty nổi tiếng...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, một công ty con của keywords Studios, là nền tảng hỗ trợ kỹ thuật số ưu tiên người tiêu dùng, cung cấp hành trình hỗ trợ hiện đại, hiệu quả, được cá nhân hóa. AI đàm thoại, dịch ngôn ngữ máy, tự động hóa và phân khúc nhanh chóng giải quyết các vấn đề của người tiêu dùng trên các kênh phon...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid là Nền tảng hỗ trợ thông minh được thiết kế dành riêng cho các sản phẩm và thiết bị. Công nghệ được xây dựng có mục đích của Mavenoid mang lại khả năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất với khả năng khắc phục sự cố thông minh và hỗ trợ từ xa được cá nhân hóa mang lại tỷ lệ phân giải từ 58% trở lên...
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint là nhà cung cấp phần mềm quản lý liên lạc khách hàng hàng đầu. Chỉ Messagepoint khai thác Nội dung thông minh do AI cung cấp để tự động hóa và đơn giản hóa quá trình di chuyển, tối ưu hóa, soạn thảo và quản lý các thông tin liên lạc phức tạp của khách hàng cho người dùng không rành về k...
Ada
ada.cx
Ada là công ty tự động hóa dịch vụ khách hàng hàng đầu thế giới. Được xây dựng dành cho doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số, nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI của Ada giúp các công ty giải quyết dễ dàng các yêu cầu của khách hàng bằng bất kỳ ngôn ngữ hoặc kênh nào. Kể từ năm...
Loopon
loopon.com
Bạn luôn có thể làm tốt hơn nếu thực sự lắng nghe khách hàng Loopon là công cụ phân tích sau lưu trú dành cho ngành khách sạn. Sự hài lòng của khách hàng cao hơn dẫn đến tăng doanh thu và lòng trung thành. Nền tảng trực quan giúp bạn hiểu được phản hồi của khách, cho phép liên tục cải tiến dịch vụ.
HiJiffy
hijiffy.com
HiJiffy là một nền tảng truyền thông hỗ trợ AI được thiết kế để giúp các khách sạn tăng lượng đặt phòng trực tiếp và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Giải pháp HiJiffy tập trung, tự động hóa và đo lường tất cả các hoạt động chăm sóc khách hàng của khách sạn bằng cách tích hợp công nghệ tiên ti...
GuestLabs
guestlabs.com
GuestLabs là một bộ công cụ toàn diện được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hợp lý hóa sự tương tác của khách đối với chủ nhà cho thuê ngắn hạn, người quản lý cơ sở lưu trú và khách sạn. Nó tích hợp liền mạch với các hệ thống quản lý tài sản phổ biến (PMS), tự động nhắn tin cho khách, quy trình nhận v...
Guest Guru
guestguru.ai
GuestGuru là một dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc nhắn tin cho khách khi thuê ngắn hạn. Nó quản lý tin nhắn của khách, trả lời các câu hỏi thông thường và cảnh báo chủ nhà về các vấn đề quan trọng. AI học hỏi theo thời gian, cải thiện khả năng phản hồi và hiệu quả của nó.
GuestChat
guestchat.com
Thúc đẩy lượt đặt phòng trực tiếp trên trang web khách sạn bằng khả năng trò chuyện tự động. Nhân viên trợ giúp đặc biệt trên trang web khách sạn của bạn, người trực 24/7 để trả lời các câu hỏi về cơ sở kinh doanh của bạn và giúp nhận đặt phòng.
Revinate
revinate.com
Revinate trao quyền cho chủ khách sạn kết nối với khách bằng cách sử dụng Nền tảng dữ liệu khách và các giải pháp liên lạc với khách của chúng tôi để tăng doanh thu trực tiếp.
Oaky
oaky.com
Oaky là một công cụ bán thêm tự động và siêu cá nhân hóa, giúp các khách sạn tăng thêm lợi nhuận từ khách hàng hiện tại bằng cách mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách. Duyệt qua các ưu đãi bán thêm bán chạy nhất, chủ khách sạn có thể thêm các ưu đãi được cá nhân hóa dành cho khách hàng chỉ bằng ...
Akia
akia.com
Tin nhắn của khách về lòng hiếu khách chưa bao giờ đẹp đến thế. Xây dựng các Ứng dụng nhỏ được cá nhân hóa và gửi chúng cho khách của bạn ngay lập tức qua tin nhắn văn bản.
HelloShift
helloshift.com
Biến khách sạn của bạn thành khách sạn kỹ thuật số. Cho phép nhận phòng và nhắn tin không tiếp xúc cho khách, hỗ trợ nhân viên cộng tác và lên lịch dọn phòng một cách hiệu quả.
RMS Cloud
rmscloud.com
RMS Hotel là hệ thống đặt phòng và quản lý tài sản dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú, cho phép bạn quản lý hiệu quả quản lý đặt phòng và đặt phòng thông qua tích hợp quản lý kênh và đặt phòng trực tuyến theo thời gian thực. Với hơn 35 năm kinh nghiệm trong lĩnh vự...
CEQUENS
cequens.com
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với CEQUENS! Trải nghiệm các giải pháp kinh doanh đa kênh và CPaaS sáng tạo. Cầu nối khoảng cách giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng. CEQUENS là nhà cung cấp giải pháp truyền thông đa kênh từng đoạt nhiều giải thưởng. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh đơn gi...
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst cung cấp giải pháp cho những thách thức trong nghiên cứu người dùng của bạn bằng cách giúp bạn đưa ra quyết định lấy người dùng làm trung tâm với phản hồi liên tục của người dùng được hỗ trợ bởi Insights AI. Khám phá cách các tính năng độc đáo của Qatalyst có thể cải thiện trải nghiệm ngườ...
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe là giải pháp tất cả trong một đưa việc quản lý sản phẩm lên một tầm cao mới thông qua sự kết hợp tiên tiến giữa các tính năng và chức năng. Nó cho phép: 1. Thu thập và tạo ý tưởng từ nhiều nguồn khác nhau và tập trung chúng vào một bảng điều khiển duy nhất. Leanbe bao gồm cả ba nguồn để thu ...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (trước đây gọi là MessengerPeople) là nền tảng tất cả trong một của bạn để tận dụng WhatsApp, Facebook Messenger, Nhắn tin trực tiếp trên Instagram, Apple Messages for Business, Telegram, Viber và Webchat một cách dễ dàng và chuyên nghiệp cho hoạt động tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khác...
Botbuz
botbuz.com
BotBuz định vị mình là một nền tảng chatbot mạnh mẽ, không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng doanh số và hợp lý hóa hoạt động của họ thông qua việc sử dụng các chatbot thông minh, đa kênh trên nhiều nền tảng khác nhau như WhatsApp, Instagram, Face...
Rapidr
rapidr.io
Bạn mệt mỏi vì mất dấu những hiểu biết có giá trị của khách hàng? Thu thập phản hồi ưu tiên từ khách hàng và đồng đội của bạn – tất cả ở cùng một nơi. Hiểu những gì thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Rapidr là phần mềm quản lý phản hồi của khách hàng giúp bạn nắm bắt và...