Trang 9 - Lựa chọn thay thế - GoTo

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board là một ứng dụng web giúp bạn tự động hóa hoạt động giao tiếp của khách hàng doanh nghiệp bằng các chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo và hệ thống trò chuyện được tích hợp với các nền tảng được sử dụng nhiều nhất. Kết nối liền mạch OpenAI (ChatGPT) và Google để mở khóa các tính năng AI mạnh mẽ.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, nhà cung cấp nền tảng nhắn tin doanh nghiệp hàng đầu, vui mừng thông báo rằng chúng tôi là người chiến thắng đáng tự hào của Giải thưởng MEFFYS danh giá vào năm 2024. Kể từ năm 2011, chúng tôi đã dẫn đầu về các giải pháp nhắn tin, cung cấp nhiều giải pháp các dịch vụ như SMS số lượng lớn, API WhatsApp Business, nhắn tin RCS, điện thoại đám mây, cuộc gọi thoại và API WhatsApp Business Cloud. Chúng tôi tự hào được phục vụ hơn năm nghìn khách hàng trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Phi và Trung Đông, đơn giản hóa sự phức tạp trong giao tiếp với người tiêu dùng và biến chúng thành công cụ hiệu quả để phát triển kinh doanh. Chúng tôi bắt đầu như một công cụ tổng hợp SMS số lượng lớn nhưng sau đó chúng tôi đã phát triển thành một nền tảng toàn diện tích hợp Google RCS, API WhatsApp Business và API Facebook/Instagram. Với sự trợ giúp của các chatbot AI và giao diện người dùng CPaaS đa kênh thân thiện với người dùng, chúng tôi đã trao quyền cho hơn 3000 người dùng để nâng cao khả năng tương tác với khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các giải pháp truyền thông kinh doanh hiệu quả được thúc đẩy bởi sự đổi mới, quyết tâm và cam kết hướng tới sự xuất sắc. Đối tác nhắn tin RCS của Google l WhatsApp Business Nhà cung cấp API I Công ty nhắn tin đa kênh | Tin nhắn hội thoại/Giải pháp | Bot trò chuyện cho các kênh nhắn tin phổ biến l Nhà cung cấp Cpaas

Voximplant Kit

voximplant.com

Bộ công cụ Voximplant hỗ trợ các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Cung cấp giao diện kéo và thả dễ sử dụng cũng như tính năng tự động hóa AI hàng đầu trong ngành, Kit giúp việc tạo trung tâm liên hệ đám mây đa kênh thông minh trở nên đơn giản. Tự động hóa trải nghiệm khách hàng kéo và thả. Phần mềm vận hành trung tâm cuộc gọi tốt nhất để lập trình hoạt động liên lạc của bạn bằng cách sử dụng các khối đồ họa để xây dựng các kịch bản phức tạp và đa kênh. * IVR thông minh: Cải thiện dịch vụ với các công nghệ tương tác giọng nói hiện đại *Chiến dịch cuộc gọi tự động: Xử lý hàng trăm cuộc gọi đi và đến đồng thời * Kích hoạt cuộc gọi đi: Bắt đầu nhắc nhở cuộc gọi và cảnh báo từ trình kích hoạt sự kiện * Khai thác sức mạnh của AI: Tích hợp liền mạch tổng hợp giọng nói hiện đại, xử lý ngôn ngữ tự nhiên với Dialogflow và phát hiện thư thoại thông minh

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin là nhà cung cấp điện thoại VoIP dựa trên đám mây toàn cầu cung cấp các giải pháp trung tâm cuộc gọi cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả thông tin liên lạc trong và ngoài nước với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua tin nhắn văn bản thoại và SMS. Nhận số điện thoại địa phương quốc tế từ hơn 160 quốc gia và mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu của bạn đồng thời cải thiện Tỷ lệ trả lời cuộc gọi bằng ID người gọi địa phương. Trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn để thực hiện hàng nghìn cuộc gọi đi bằng trình quay số tự động AI kết nối khách hàng tiềm năng với các đại lý phù hợp nhất dựa trên xác suất bán hàng thành công. Hợp lý hóa việc quản lý cuộc gọi đến của bạn với các tính năng như IVR, định tuyến cuộc gọi, hàng đợi cuộc gọi đến và gọi lại hàng đợi để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tận dụng bảng thông tin thời gian thực và phân tích nâng cao để theo dõi các số liệu và KPI quan trọng nhất của trung tâm cuộc gọi, đồng thời đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Xem lại bản ghi cuộc gọi để phát hiện những điểm thiếu hiệu quả trong quy trình của bạn, đánh giá hiệu suất của tổng đài viên và xác định những lỗ hổng kiến ​​thức của tổng đài viên cũng như cơ hội đào tạo. Tự động giám sát chất lượng cuộc gọi bằng phân tích giọng nói AI. Ngăn chặn các vấn đề về tuân thủ bằng cách phát hiện từ khóa, cảnh báo theo thời gian thực và thì thầm cuộc gọi. Lên lịch và chạy các chiến dịch SMS hàng loạt được tùy chỉnh cho các đối tượng cụ thể, mở rộng nỗ lực tiếp cận của bạn và thu hút nhiều khách hàng hơn. Tích hợp trung tâm cuộc gọi của bạn với hơn 50 hệ thống CRM và ứng dụng kinh doanh hàng đầu để tự động hóa quy trình làm việc của tổng đài viên và cung cấp cho đại lý nhiều bối cảnh hơn để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX đi tiên phong trong hệ thống điện thoại doanh nghiệp dựa trên nền tảng đám mây và vẫn có nhiều tính năng nhất, độ tin cậy cao nhất và giá trị tốt nhất. Bất kể quy mô công ty của bạn, bạn có thể có hệ thống điện thoại doanh nghiệp cấp công ty mà không phải tốn kém hoặc gặp rắc rối khi mua và bảo trì bộ chuyển mạch điện thoại của riêng mình. Và với VirtualPBX, bạn có thể sử dụng điện thoại của riêng mình hoặc tiết kiệm hơn nữa với dịch vụ VoIP dành cho doanh nghiệp của chúng tôi. Chỉ trong vài cú nhấp chuột và vài phút, bạn có thể có hệ thống điện thoại doanh nghiệp VirtualPBX tiên tiến, hoàn toàn tự động, cung cấp cho bạn các tính năng tuyệt vời, thời gian hoạt động 99,999%, định tuyến cuộc gọi nâng cao, quản trị đơn giản và hỗ trợ chuyên nghiệp tại Hoa Kỳ. Các gói bắt đầu ở mức 9,99 USD/tháng.

Barracuda

barracuda.com

Barracuda là công ty hàng đầu thế giới về các giải pháp an ninh mạng, tập trung vào việc bảo vệ các tổ chức khỏi nhiều mối đe dọa mạng. Các tính năng chính: * Nền tảng an ninh mạng toàn diện: Barracuda cung cấp khả năng bảo vệ tích hợp cho email, ứng dụng, mạng và dữ liệu, đảm bảo khả năng phòng thủ mạnh mẽ trước các mối đe dọa hiện đại. * Bảo vệ Email: Các biện pháp bảo vệ chống lại thư rác, lừa đảo, phần mềm độc hại và các mối đe dọa nâng cao bằng các giải pháp cụ thể dành cho Microsoft 365. * Bảo vệ ứng dụng: Cung cấp bảo mật ứng dụng web và API, bao gồm bảo vệ DDoS và giảm thiểu bot. * Bảo vệ mạng: Cung cấp quyền truy cập an toàn và các tính năng bảo mật mạng nâng cao, bao gồm Secure SD-WAN và Zero Trust Access. * Bảo vệ dữ liệu: Đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu bằng các giải pháp sao lưu, mã hóa và tuân thủ.

Genius Fax

geniusfax.com

Genius Fax - Fax từ mọi nơi.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia là công ty truyền thông đám mây giúp hơn 140.000 doanh nghiệp kết nối tốt hơn, từ mọi nơi, thông qua nền tảng hỗ trợ AI của chúng tôi bao gồm giọng nói, hội nghị video, trò chuyện, SMS, trung tâm liên hệ, email doanh nghiệp và năng suất, chia sẻ và sao lưu tệp, bảo mật, lưu trữ , và hơn thế nữa Chúng tôi cố gắng loại bỏ nhu cầu về nhiều nhà cung cấp dịch vụ truyền thông bằng danh mục các giải pháp cộng tác và truyền thông thông minh được tích hợp liền mạch, bao gồm cả sản phẩm chủ lực của chúng tôi, Intermedia Unite®, tất cả được cung cấp thông qua một nền tảng an toàn và có độ tin cậy cao. Với các tùy chọn hợp đồng hàng tháng, một hóa đơn hàng tháng, một điểm kiểm soát hành chính trực quan và được J.D. Power chứng nhận xuất sắc trong hỗ trợ kỹ thuật bảy lần, Intermedia cam kết cung cấp các sản phẩm cấp doanh nghiệp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô thông qua quy trình đơn giản. , Trải nghiệm không cần lo lắng. Với tư cách là công ty ưu tiên đối tác, Intermedia làm việc cho hơn 7.500 đối tác kênh bằng cách cung cấp một bộ chương trình, tài nguyên và hỗ trợ toàn diện để giúp họ tăng doanh thu và tối đa hóa thành công. Các chương trình bao gồm mô hình Đại lý sở hữu khách hàng (CORE™) của chúng tôi - cho phép các đối tác bán lại, đóng gói và quản lý các giải pháp của Intermedia như thể chúng là của riêng họ, đồng thời được hưởng lợi từ các điều khoản kinh tế hấp dẫn và duy trì quyền sở hữu các mối quan hệ khách hàng của họ - cũng như đại lý các mô hình. Intermedia cũng tự hào là nhà cung cấp nền tảng truyền thông đám mây độc quyền cho NEC, công ty dẫn đầu về thị phần toàn cầu về truyền thông hợp nhất với ước tính hơn 80 triệu người dùng điện thoại doanh nghiệp trên toàn thế giới.

IntBell

intbell.com

IntBell là nền tảng SAAS cung cấp dịch vụ thoại và SMS quốc tế. Nó chủ yếu cung cấp dịch vụ SMS và thoại cho khách hàng vừa và nhỏ.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice đơn giản hóa hoạt động liên lạc cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) bằng cách kết hợp các tính năng cộng tác, UC và PBX đám mây mạnh mẽ với trung tâm cuộc gọi ảo trong một nền tảng Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) từng đoạt giải thưởng, cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp với mức giá phải chăng. Nền tảng này được kết nối với cơ sở hạ tầng lưu trữ và mạng dự phòng, an toàn của Broadvoice, cho phép SMB kết nối với khách hàng một cách an toàn mọi lúc, mọi nơi và với mọi thiết bị. Broadvoice được xếp hạng trong Deloitte Technology Fast 500 và Inc. 500 Công ty tư nhân phát triển nhanh nhất ở Mỹ.

Telavox

telavox.com

Telavox là một công ty công nghệ châu Âu trong ngành viễn thông cung cấp nền tảng truyền thông hàng đầu thế giới với các giải pháp cho điện thoại thông minh và hiệu quả, tổng đài, trò chuyện, v.v. Được thành lập vào năm 2003 và có trụ sở chính tại Malmö, Thụy Điển, Telavox hiện có hơn 360 nhân viên. Nền tảng Telavox có hơn 300 000 chỗ kinh doanh với 60 nghìn khách hàng, hoạt động tại 9 quận.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity là nhà cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên đám mây lớn nhất cho các doanh nghiệp ở thị trường Đông Nam Á và Trung Đông. Knowlarity có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2009. Knowlarity đã đi tiên phong trong công nghệ truyền thông đám mây độc đáo cho thị trường Châu Á và Trung Đông vào năm 2009 và ngày nay có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trả tiền tại các thị trường này. Nó giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh hơn với nền tảng công nghệ giao tiếp khách hàng độc quyền SuperReceptionist. Trong 7 năm qua, công ty đã phát triển từ đầu thành một liên doanh toàn cầu với hơn 300 nhân viên, 1.000 đối tác và 8 văn phòng ở Ấn Độ, Đông Nam Á và Trung Đông. Được biết đến với sự đổi mới và quy trình xuất sắc, Knowlarity đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau như Giải thưởng Xuất sắc của Amazon, công ty khởi nghiệp của năm tại Silicon Ấn Độ, Nasscom Emerge 50. Công ty đã huy động vốn từ các nhà đầu tư toàn cầu như Delta Partners, Sequoia Capital và quỹ Mayfield và được các công ty toàn cầu bao gồm Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer và nhiều công ty khác tin tưởng.

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io

Appward

appward.com

Các công ty phần mềm không hiểu doanh nghiệp của bạn Từ một nhóm, bạn sẽ có được một giải pháp cứng nhắc đòi hỏi phải thực hiện tốn kém và tốn thời gian. Từ bên kia, bạn sẽ nhận được một loạt các ứng dụng bị ngắt kết nối. Họ cảm nhận được nỗi đau của bạn. Appward cung cấp bộ thông minh gồm hơn 80 ứng dụng trong không gian làm việc riêng tư tốc độ nhanh giúp bạn quản lý và cải thiện mọi chức năng trong tổ chức của mình, bao gồm ERP, CRM, quản lý dự án, truyền thông, quản lý nhân viên, vận hành, chất lượng, sản xuất và chuỗi cung ứng.

CollabNow

collabnow.ai

CollabNow là giải pháp hội nghị truyền hình, chia sẻ màn hình và thông tin đàm thoại được mã hóa hoàn toàn đầu tiên, dễ sử dụng và không yêu cầu tải xuống. Với khả năng chia sẻ nhiều màn hình cùng lúc, suy nghĩ trên bảng trắng ảo và cho phép người tham dự tạm dừng và phóng to nội dung được trình bày - CollabNow cung cấp một cách phong phú hơn, an toàn và đáng tin cậy hơn để cộng tác ảo với mức giá cạnh tranh nhất.

Edworking

edworking.com

Edworking là một nền tảng cho nhóm của bạn và công việc của bạn. Một giải pháp duy nhất cho các nhóm với mọi thứ họ cần để làm việc từ xa. Tất cả các tác vụ, tệp, hình ảnh và cuộc trò chuyện của bạn ở một nơi duy nhất và chỉ là một thuê bao duy nhất. Các nhóm sử dụng Edworking để phối hợp, giao tiếp và quản lý công việc. Khách hàng của chúng tôi đã chuyển từ sử dụng nhiều nền tảng để hợp tác với nhóm của họ, chẳng hạn như Trello và Jira để quản lý nhiệm vụ, Slack và Zoom để liên lạc, hoặc Dropbox và lái xe sang chuyển tập tin, chỉ đơn giản là Edwork. Điều này có nghĩa là không còn chuyển đổi giữa các ứng dụng! Tham gia cộng đồng của chúng tôi: https://t.me/edworkapp

alfaview

alfaview.com

Hội nghị truyền hình với khả năng bảo vệ dữ liệu tối đa - phần mềm hội nghị truyền hình tuân thủ GDPR mạnh mẽ nhất thế giới. Kiểm tra nó ngay bây giờ miễn phí.

MemoriaCall

memoriacall.com

Không giống như các sản phẩm cũ như Zoom, các tính năng Thông tin cuộc họp trong ứng dụng của MemoriaCall cách mạng hóa cách người dùng tương tác với các cuộc họp của họ với chi phí thấp. Với MemoriaCall, bạn chỉ cần hỏi bất kỳ câu hỏi nào về cuộc họp của mình và trong vòng vài giây, bạn sẽ nhận được câu trả lời chính xác. Không còn phải ghi chú thủ công hoặc bỏ sót chi tiết ở văn phòng hoặc khi đang di chuyển. MemoriaCall tự động ghi lại âm thanh cuộc họp của người dùng, cung cấp các bản tóm tắt do AI cung cấp và thậm chí đóng vai trò là trợ lý cuộc họp thông minh của họ. Với tính năng chia sẻ tệp, lưu trữ và tìm kiếm nâng cao trong ứng dụng, tất cả thông tin cuộc họp của người dùng đều nằm trong tầm tay họ. Trải nghiệm sự tích hợp liền mạch và tăng lợi nhuận cho tổ chức của bạn bằng cách tăng thêm 1000 giờ năng suất mỗi năm vào lợi nhuận của bạn.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® cung cấp dịch vụ hội nghị truyền hình và âm thanh không giới hạn cho không gian doanh nghiệp. Bởi vì chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ và mạng hội nghị nên chúng tôi có thể đột phá thị trường với mức giá thực sự mang tính thay đổi. Chúng tôi cung cấp gói định giá 12,95 USD/tháng/máy chủ dẫn đầu ngành dành cho không gian kinh doanh vừa và nhỏ và chúng tôi cũng có gói 6.000 USD/tháng thực sự mang tính cách mạng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn. Gói 6.000 USD/tháng cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có số lượng máy chủ không giới hạn, tất cả đều có mức giá cố định hàng tháng. Với cả mức giá trên mỗi máy chủ và giá máy chủ không giới hạn, bạn sẽ có được một công cụ cộng tác dễ sử dụng sẽ cung cấp cho bạn và nhóm của bạn khả năng chia sẻ màn hình và âm thanh, hội nghị video chất lượng HD không giới hạn. Mỗi tài khoản cũng bao gồm: • Hội thảo âm thanh & video HD cho tối đa 1.000 người tham gia • Chia sẻ và vẽ màn hình • Ghi và phát lại cuộc họp • Dung lượng lưu trữ 10 giga nhạc và lời chào tùy chỉnh • Tường cuộc họp tùy chỉnh • Số quay số trong nước cho 65 quốc gia… và còn tiếp tục tăng Với StartMeeting®, bạn sẽ có quyền truy cập vào một trong những công ty lớn nhất về hội nghị. Kể từ năm 2001, mạng của chúng tôi đã thực hiện hơn hai tỷ cuộc gọi hội nghị trên khắp thế giới, đưa chúng tôi trở thành mạng hội nghị lớn thứ 2 thế giới. Quy mô và quy mô này cho phép chúng tôi đưa ra mức giá mà chúng tôi đưa ra và cũng là điều đã giúp chúng tôi xây dựng một ứng dụng cấp doanh nghiệp, hợp lý như vậy. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.startmeeting.com hoặc gọi (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning là một công ty cung cấp phần mềm B2B dưới dạng dịch vụ (SaaS) chuyên hỗ trợ từ xa. Nó cung cấp các dịch vụ cộng tác video thế hệ tiếp theo cho phép các chuyên gia của công ty làm việc gần như song song với bất kỳ ai cần trợ giúp, ở bất kỳ đâu trên thế giới. Giải pháp dựa trên đám mây của công ty áp dụng các tính năng thực tế tăng cường, bao gồm việc hợp nhất hai luồng video và sử dụng chú thích 3D để cải thiện khả năng liên lạc theo thời gian thực và giải quyết các vấn đề khó khăn. Help Lightning được sử dụng để cài đặt, kiểm tra, đào tạo, bảo trì và sửa chữa các thiết bị và sản phẩm phức tạp. Với Help Lightning, khách hàng sẽ thấy những cải thiện hiệu suất ngay lập tức, bao gồm tăng tỷ lệ sửa chữa lần đầu, ít xe lăn bánh hơn, mở rộng năng lực lực lượng lao động và tăng mức độ hài lòng của khách hàng cuối đồng thời nâng cao doanh thu dịch vụ và tỷ suất lợi nhuận.

Streem

streem.com

StreemCore® là một công cụ hỗ trợ hình ảnh từ xa, cấp doanh nghiệp sử dụng các khả năng thực tế tăng cường (AR) sẵn có. Bằng cách thêm công cụ cộng tác video tương tác, không cần tải xuống, các công ty có thể nhanh chóng xem và giải quyết từ xa - tăng tốc thời gian chẩn đoán và hỗ trợ giải quyết. Với API hoặc SDK của Streem, các công cụ video hỗ trợ AR từ xa có thể nhúng và/hoặc tích hợp vào các ứng dụng gốc và quy trình công việc hiện có

Ring.io

ring.io

Ring.io là một nền tảng tương tác bán hàng nhằm mục đích đưa khách hàng tiềm năng của bạn đến gần hơn với đại diện bán hàng của bạn. Ring.io sử dụng các kênh có mức độ tương tác cao, được hỗ trợ dữ liệu, được lựa chọn cẩn thận, cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình và không nghe thấy tiếng dế: SMS/MMS, email, điện thoại và video để bán hàng. Đó là một nền tảng tất cả trong một và bằng cách tận dụng khả năng tích hợp với CRM, cuối cùng bạn có thể tập trung vào việc bán hàng mà quên đi việc theo đuổi một phần mềm kỳ diệu khác để thêm vào hộp công cụ của mình. Ring.io đổi mới các trình tự, làm cho chúng hoạt động dựa trên dữ liệu và phi tuyến tính. Cách nói thú vị rằng quy trình bán hàng của bạn giờ đây tự động thích ứng với các thay đổi, có thể là dữ liệu CRM, dữ liệu nhập thủ công hoặc tín hiệu được Ring.io phát hiện - bạn sẽ chốt được nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây sáng tạo hỗ trợ các doanh nghiệp thời đại mới giải quyết các vấn đề liên lạc. Kể từ khi Sarv ra đời vào năm 2011, họ đã giới thiệu một nền tảng truyền thông hợp nhất được tích hợp nhiều API mạnh mẽ để hỗ trợ dịch vụ của mình trên tất cả các nền tảng và ngành. Coi sự sáng tạo là chủ đề của chúng tôi, họ cung cấp một bộ giải pháp truyền thông dựa trên đám mây đa chức năng, linh hoạt, có thể mở rộng, an toàn và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và SMB. Họ đã sử dụng thông tin và dữ liệu để lấp đầy khoảng cách giao tiếp giữa khách hàng và thương hiệu.

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves là giải pháp quản lý hội nghị dành cho các nhà nghiên cứu và tổ chức sự kiện. Với Fourwaves, bạn có thể dễ dàng quản lý bất kỳ sự kiện khoa học nào từ các phiên áp phích ảo đến hội nghị toàn cầu. Một số tính năng bao gồm: - Trình tạo trang web sự kiện - Công cụ đăng ký và thanh toán - Quản lý tóm tắt - Công cụ đánh giá ngang hàng - Ứng dụng web kết hợp/ảo - Phiên đăng áp phích ảo - Bảng tổ chức trực quan Nhận giải pháp tất cả trong một cho mọi sự kiện một cách nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp từng bước với Fourwaves.

Zellim

zellim.com

Zellim cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để giao tiếp và cộng tác trong một nền tảng dễ sử dụng để bạn có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Một gói đăng ký cung cấp cho bạn hơn 5 tính năng cộng tác, liên lạc và quản lý dự án thay thế một số ứng dụng đăng ký mà mọi người đã trả tiền. Tiết kiệm tiền và thời gian với Zellim, bộ công cụ cộng tác từ xa tất cả trong một.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và khung phần mềm đã tạo dựng được danh tiếng dựa trên cả sức mạnh của sản phẩm và chất lượng của các dịch vụ hỗ trợ hỗ trợ chúng.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab là nền tảng CCaaS thế hệ tiếp theo giúp biến đổi sự tương tác của khách hàng thông qua sức mạnh của sự lắng nghe chăm chú. Giải pháp của họ được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các nhóm SMB đang tìm kiếm một cách tiết kiệm chi phí để cá nhân hóa việc định tuyến, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng cường hiệu quả. Tại Zailab, họ tin vào nghệ thuật lắng nghe. Bằng cách hiểu nhu cầu riêng của khách hàng, đại lý trung tâm cuộc gọi và chủ doanh nghiệp, nền tảng của họ giúp bạn thiết lập, xử lý và thanh toán cho các cuộc trò chuyện theo một cách hoàn toàn mới. Với thông tin chi tiết do AI điều khiển, Zailab định tuyến và ưu tiên các hoạt động tương tác từ bất kỳ kênh nào, đảm bảo rằng các đại lý của bạn có nhiều thời gian hơn để thực sự lắng nghe và hiểu khách hàng của bạn. Thiết lập nhanh chóng và dễ dàng của họ cho phép bạn tối ưu hóa khi cần, trao quyền cho các đại lý với tất cả thông tin trong tầm tay bạn. Mô hình dựa trên mức tiêu dùng của Zailab có nghĩa là bạn chỉ trả tiền cho các tính năng bạn sử dụng mà không phải trả phí cấp phép hàng tháng cũng như không có chi phí trả trước.

Addigy

addigy.com

Addigy là nền tảng quản lý CNTT dựa trên đám mây để quản lý các thiết bị macOS, iOS, iPadOS và tvOS. Addigy là giải pháp quản lý thiết bị Apple dành cho nhiều người thuê duy nhất được thiết kế dành cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT và nhóm CNTT doanh nghiệp, cung cấp khả năng cung cấp không cần chạm, quản lý tài sản, giám sát và khắc phục tự động, quyền truy cập vào điều khiển từ xa, triển khai phần mềm, quản lý cấu hình, v.v.

Alivo

alivo.ai

Alivo đang tự động hóa hoạt động liên lạc với khách hàng, giúp các doanh nghiệp thực hiện các tương tác tức thời, được cá nhân hóa và thông minh, thực sự thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Công nghệ AI tiên tiến của nó cho phép các cuộc trò chuyện liền mạch và hiệu quả, cho phép doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Alivo giúp các công ty dịch vụ gia đình thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi họ nhanh hơn và thúc đẩy hoạt động kinh doanh lặp lại bằng nền tảng quản lý khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone là nền tảng hàng đầu dành cho các cuộc hội thoại có giá trị cao, phức tạp và được quản lý. Speak Phone hướng dẫn nhân viên nói những điều đúng đắn và thu thập thông tin phù hợp từ khách hàng, vì vậy giờ đây mọi nhân viên đều có kỹ năng để thúc đẩy cuộc trò chuyện tốt hơn. Kết quả là khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn và doanh nghiệp đạt được kết quả tốt hơn. Để đạt được kết quả độc đáo này, Spoke Phone kết hợp các hệ thống điện thoại doanh nghiệp truyền thống, trung tâm liên hệ chi phí cao và tự động hóa quy trình kinh doanh, đồng thời làm cho tất cả dễ dàng sử dụng trên điện thoại di động hoặc máy tính để bàn.