Trang 3 - Lựa chọn thay thế - GatherUp

Famepilot

famepilot.com

Famepilot là Nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI/ML dành cho các doanh nghiệp và thương hiệu để theo dõi và quản lý phản hồi của khách hàng trên tất cả các phương tiện trực tuyến (Tìm kiếm, Danh sách, Xã hội, Trang web đánh giá và Khảo sát trực tuyến) và ngoại tuyến (khảo sát tại chỗ, ki-ốt, trên máy tính bảng và các hình thức giấy). Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ 1 địa điểm đến hơn 10.000 địa điểm đều có thể sử dụng nền tảng này để nâng cao trải nghiệm, mức độ tương tác và danh tiếng của khách hàng. Chúng tôi thu thập xếp hạng và đánh giá theo thời gian thực và chuyển đổi chúng thành thông tin chi tiết hữu ích cho các doanh nghiệp sử dụng công cụ đề xuất dựa trên AI. Chúng tôi tin rằng lắng nghe khách hàng là hoạt động cơ bản nhất để thành công trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Famepilot khép lại chu trình bán hàng bằng cách hỏi ý kiến ​​phản hồi của khách hàng sau giao dịch và giúp doanh nghiệp phản hồi kịp thời. Famepilot chuyển đổi đánh giá thành doanh thu. Famepilot là một công ty khởi nghiệp có chiến lược và chu đáo trong Không gian Danh tiếng Trực tuyến với kinh nghiệm tổng hợp trong ngành hàng chục năm.

Localo

localo.com

Thúc đẩy hoạt động kinh doanh của khách hàng của bạn với Công cụ SEO địa phương tối ưu - Localo Trao quyền cho các dịch vụ của đại lý của bạn bằng công cụ SEO địa phương mạnh mẽ nhất để tăng vọt khả năng hiển thị tại địa phương của khách hàng - Localo. Công cụ dựa trên AI mạnh mẽ này nhằm mục đích mang lại lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp địa phương, thu hút nhiều khách hàng địa phương hơn và thúc đẩy ROI thông qua các chiến lược SEO địa phương được tối ưu hóa. * Thích hợp cho tất cả các đại lý tiếp thị và nhà tư vấn SEO tự do đang tìm kiếm cách nhanh hơn, hiệu quả hơn để quản lý SEO địa phương của khách hàng của họ. Các tính năng và lợi ích chính: * Nhiệm vụ thông minh: Đi trước đối thủ cạnh tranh với các nhiệm vụ hàng tuần được cá nhân hóa và thông tin chi tiết nâng cao. Cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương của khách hàng của bạn và thu hút khách hàng mới. * Trình kiểm tra và giám sát vị trí: Theo dõi chính xác thứ hạng địa phương trên Google của khách hàng của bạn và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao khả năng hiển thị của họ. * Localo AI: AI thông minh của chúng tôi giúp bạn tự động hóa và tối ưu hóa các bài đăng trên Google, câu trả lời đánh giá và thông tin hồ sơ doanh nghiệp. * Trình quản lý đánh giá: Một công cụ đáng chú ý để quản lý và nâng cao các đánh giá trên Google của khách hàng của bạn. Cải thiện quan hệ khách hàng và xây dựng uy tín trực tuyến. * Bảo vệ GBP: Bảo vệ doanh nghiệp khách hàng của bạn khỏi những thay đổi không chính đáng có thể ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm địa phương của họ. * Bài đăng bằng GBP: Thu hút khách hàng bằng các bài đăng đầy thông tin, kịp thời trên Google. * Thống kê tăng trưởng: Đưa ra quyết định sáng suốt với số liệu thống kê tăng trưởng toàn diện. Hiểu khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương tốt hơn và xây dựng các chiến lược hiệu quả. * Bắt đầu với Localo ngay hôm nay và nhận được đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày, không cần cam kết lâu dài. Khách hàng của bạn tin tưởng bạn với sự hiện diện kỹ thuật số của họ; đừng chỉ đáp ứng mong đợi của họ - hãy vượt qua chúng. Trang bị cho đại lý của bạn Localo - Công cụ SEO địa phương tối ưu và chiếm thế thượng phong trong bối cảnh kỹ thuật số không ngừng phát triển. Tận dụng ưu đãi có giới hạn thời gian của chúng tôi NGAY BÂY GIỜ và để chúng tôi dẫn dắt doanh nghiệp của khách hàng của bạn dẫn đầu địa phương!

Uberall

uberall.com

Uberall là một nền tảng tiếp thị đa địa điểm giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn dễ dàng được tìm thấy, được chọn và chuyển đổi tìm kiếm thành doanh số bán hàng. Hơn 1,5 triệu địa điểm được quản lý bằng giải pháp của chúng tôi và danh sách do Uberall quản lý xuất hiện ở 194 quốc gia và còn tiếp tục tăng.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io là một nền tảng chiến lược và phát hiện sản phẩm do AI hỗ trợ giúp các nhà lãnh đạo sản phẩm xác định các vấn đề cần giải quyết cho khách hàng, quyết định xây dựng những gì tiếp theo dựa trên trí thông minh sản phẩm có thể hành động và tạo ra các chiến lược sản phẩm để thúc đẩy kết quả kinh doanh. * Thu thập thông tin chi tiết của khách hàng → khám phá các vấn đề để giải quyết cho khách hàng. * Xây dựng với trí thông minh sản phẩm → Quyết định xây dựng tiếp theo và tại sao. * Đo lường tác động chiến lược → Tạo chiến lược sản phẩm & kết quả đo lường.

Rannkly

rannkly.com

Rannkly là một nền tảng do AI điều khiển, xử lý DANH TIẾNG TRỰC TUYẾN bằng cách theo dõi, phân tích và phản hồi các bài đánh giá cũng như TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI bằng cách tạo và lên lịch các bài đăng tương tác chỉ trên một trang tổng quan duy nhất. Tính năng hoàn toàn mới của nó là UNIVERSAL QR CODE là một giao diện giúp giảm thiểu những nỗ lực thủ công của cả tổ chức và khách hàng. Bằng cách quét mã QR, người ta có thể xem menu, đưa ra đánh giá và xếp hạng, thanh toán, theo dõi trên các nền tảng truyền thông xã hội, điền thông tin liên hệ để tham khảo trong tương lai, v.v.

URLScore.ai

urlscore.ai

Cho dù bạn thận trọng về độ an toàn của trang web trước khi truy cập hay đang tìm cách tăng cường khả năng phát hiện mối đe dọa mạng, Urlscore luôn sẵn sàng trợ giúp. Sử dụng biểu mẫu web của chúng tôi hoặc tích hợp API của chúng tôi để phân loại URL và xác định các rủi ro tiềm ẩn, đảm bảo trải nghiệm duyệt web an toàn hơn.

Reviews.io

reviews.io

Review.io là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp thu thập đánh giá và tiếp thị thương mại điện tử. Xây dựng danh tiếng trực tuyến của bạn, khuyến khích lòng trung thành của người tiêu dùng và kết nối mô hình kinh doanh của bạn với nhu cầu thị trường thông qua phản hồi chân thành của khách hàng. Các gói giá miễn phí theo hợp đồng của chúng tôi hoàn toàn có thể tùy chỉnh và tất cả đều đi kèm với những cải tiến hàng đầu trong ngành theo tiêu chuẩn: • Sự tin cậy và chuyển đổi của người tiêu dùng – thúc đẩy cả hai bằng các đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ xác thực, đã được xác minh của khách hàng. • Tự động hóa – sử dụng các mẫu email có thể tùy chỉnh, biểu mẫu trong email hoặc lời mời SMS miễn phí để thúc đẩy chiến dịch đánh giá của bạn. • Quản lý danh tiếng trực tuyến đầy đủ – giới thiệu các bài đánh giá trên web, từ trang đích của sản phẩm đến phương tiện truyền thông xã hội, Google, Bing, v.v. • Tạo nội dung – chuyển đổi các bài đánh giá thành nội dung có tác động cao nhờ tính năng Bằng chứng xã hội dễ sử dụng của chúng tôi. • Xếp hạng người bán – với tư cách là Đối tác được cấp phép của Google, tất cả phản hồi được thu thập thông qua Review.io đều góp phần vào xếp hạng người bán của bạn. • Tương tác với thương hiệu – thu thập nội dung mạnh mẽ do người dùng tạo bằng công cụ đánh giá video của chúng tôi và đưa phản hồi của khách hàng lên một tầm cao mới. Nền tảng Review.io được xây dựng hướng đến người dùng cuối – dễ điều hướng và dễ sử dụng cho cả bạn và khách hàng của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với tất cả các nền tảng thương mại điện tử, CRM và xã hội lớn, các chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến và một loạt giải pháp tiếp thị kỹ thuật số. Với các văn phòng ở Anh, Mỹ, Đức và Úc, chúng tôi đang giúp các thương hiệu trên toàn thế giới nổi bật trong thị trường trực tuyến cạnh tranh.

Frill

frill.co

Một cách tốt hơn để thu thập phản hồi của khách hàng. Thu thập, sắp xếp và thông báo phản hồi về sản phẩm ở một nơi. Frill là một công cụ đa năng được thiết kế để nâng cao khả năng quản lý phản hồi của khách hàng, lập lộ trình sản phẩm và thông báo. Nó cung cấp một nền tảng hợp lý để các doanh nghiệp nắm bắt, sắp xếp và truyền đạt phản hồi về sản phẩm một cách hiệu quả. Dưới đây là một số tính năng chính của Frill: * Thu thập phản hồi: Frill cho phép người dùng thu thập ý tưởng và phản hồi từ khách hàng, giúp ưu tiên những tính năng hoặc cải tiến nào được mong muốn nhất. * Lộ trình sản phẩm: Người dùng có thể tạo lộ trình trực quan giới thiệu các tính năng và bản cập nhật sắp tới, giúp khách hàng luôn được thông báo về những gì sẽ xảy ra tiếp theo. * Thông báo: Frill bao gồm tính năng nhật ký thay đổi cho phép doanh nghiệp thông báo các bản phát hành và cập nhật mới cho người dùng của họ, đảm bảo tính minh bạch và mức độ tương tác. * Khả năng tích hợp: Nền tảng tích hợp hoàn hảo với nhiều công cụ khác nhau như Slack, Jira, Trello, v.v., cho phép quản lý quy trình làm việc và giao tiếp hiệu quả giữa các nhóm. * Khả năng tùy chỉnh: Frill cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh mở rộng, bao gồm khả năng dịch nội dung sang các ngôn ngữ khác nhau và điều chỉnh các yếu tố thương hiệu để phù hợp với bản sắc công ty của bạn. * Giao diện thân thiện với người dùng: Nền tảng này được chú ý nhờ thiết kế tối giản và dễ sử dụng, giúp các nhóm thuộc mọi quy mô có thể truy cập được.

Clinked

clinked.com

Clinked là một cổng thông tin khách hàng và công cụ cộng tác dựa trên đám mây. Nó cho phép các nhóm, nhóm dự án và khách hàng doanh nghiệp cộng tác hiệu quả trên các tài liệu và tệp từ trong môi trường đám mây an toàn. Chúng tôi cung cấp 3 tùy chọn cổng thông tin chính: 1. Dễ dàng (có sẵn cổng thông tin có thể tùy chỉnh dễ dàng). 2. Bespoke (cổng tùy chỉnh được xây dựng trên cơ sở hạ tầng Clinked theo yêu cầu cụ thể của bạn). 3. Phòng dữ liệu ảo. Tất cả các cổng đều cung cấp nhiều tính năng, một số tính năng được liệt kê bên dưới. Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp của bạn * Cổng thông tin khách hàng được liên kết có thể được tùy chỉnh và gắn nhãn trắng. * Sử dụng URL của riêng bạn, ví dụ: https://clients.yourcompany.com. * Ứng dụng di động gốc có thương hiệu hiện có sẵn cho Android và iOS. Cộng tác và giao tiếp * Cập nhật cho khách hàng các luồng hoạt động theo thời gian thực và quản lý tiến độ dự án. * Phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong nhóm hoặc chia sẻ khối lượng công việc với nhiều người dùng. * Thảo luận hiệu quả, giao tiếp bằng cách sử dụng @đề cập, trò chuyện tức thời 1-2-1 và nhóm cũng như tiểu blog. * Tìm kiếm toàn văn. Cổng thông tin khách hàng an toàn * SSL 256 bit khi chuyển tiếp và mã hóa AES khi lưu trữ. * Xác thực hai yếu tố để truy cập an toàn vào giải pháp của bạn. * Quản trị viên tài khoản có thể xem tất cả hoạt động của người dùng trong quá trình kiểm tra. Giải pháp thay thế FTP số 1 * Kéo và thả các tập tin và thư mục để chia sẻ các tập tin lớn. * Xác định vị trí và hiển thị các tập tin và thư mục bằng thanh tìm kiếm chung. * Xem bản xem trước trực tiếp của tài liệu của bạn mà không cần phải tải chúng xuống. Tích hợp * Tích hợp gốc với Google Workspace. * Tích hợp nguyên bản với AdobeSign, DocuSign và JotForm. * Tự động hóa các tác vụ và hành động với hơn 3.000 ứng dụng thông qua Zapier. * API công cộng. Cổng thông tin hoàn toàn tùy chỉnh được xây dựng theo thông số kỹ thuật của bạn * Được xây dựng trên cơ sở hạ tầng mạnh mẽ được chứng nhận Clinked ISO. * Chọn từ một loạt các tính năng hiện có. * Thêm các tính năng độc đáo mới mà doanh nghiệp của bạn cần. * Giao diện người dùng tùy chỉnh để phù hợp với trường hợp sử dụng và quy trình làm việc của bạn. * Quy trình thiết kế rõ ràng. * Giao hàng nhanh chóng.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (chính thức là UsabilityHub) là một nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa cho phép các công ty tuyển dụng, nghiên cứu, phỏng vấn và hiểu đối tượng của họ để họ có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Các nhóm tốt nhất sử dụng Lyssna để họ có thể hiểu sâu sắc khán giả của mình và đi đúng hướng — nhanh hơn.

Fera

fera.ai

Fera là ứng dụng đánh giá của khách hàng dành cho Shopify, Wix, BigC Commerce và các doanh nghiệp Thương mại điện tử khác. Nó cho phép bạn dễ dàng yêu cầu và hiển thị các đánh giá, ảnh và video của khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, bao gồm cả kênh của bạn.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review là phần mềm quản lý danh tiếng và đánh giá hiện đại dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giao diện tự động và dễ sử dụng của chúng tôi giúp chủ doanh nghiệp thu thập các đánh giá xác thực của khách hàng trên chế độ lái tự động. Với Chấm điểm bài đánh giá của tôi, bạn có thể nhận được nhiều đánh giá 5 sao hơn trên các trang đánh giá như Google, Facebook và nhiều trang đánh giá khác quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo bất cứ khi nào bạn nhận được đánh giá mới và bạn có thể quản lý tất cả các đánh giá của mình dưới một mái nhà trong nền tảng của chúng tôi. Yêu cầu đánh giá sẽ trở nên dễ dàng thông qua các chiến dịch văn bản SMS và email tự động của chúng tôi.

Whitespark

whitespark.ca

Công cụ tìm trích dẫn địa phương giúp bạn theo dõi các trích dẫn của mình, khám phá các cơ hội mới và nhận được các trích dẫn mà đối thủ cạnh tranh của bạn có. *Khám phá các cơ hội mới dựa trên trích dẫn của đối thủ cạnh tranh *Tìm và theo dõi tất cả các trang web trích dẫn mà doanh nghiệp của bạn được liệt kê trên đó *Dễ dàng xác định các trang web trích dẫn mới mà bạn có thể gửi doanh nghiệp của mình tới

Helpfull

helpfull.com

Nghiên cứu thị trường theo thời gian thực và thử nghiệm người dùng chỉ bắt đầu từ $1. Hữu ích là nền tảng phản hồi theo thời gian thực cho phép bạn nhận được phản hồi tức thì từ hàng nghìn người trong vài phút. Bằng cách tạo một cuộc khảo sát trên Hữu ích, bạn có thể so sánh hai logo, tên thương hiệu, hình ảnh cửa hàng Amazon, bìa sách, video, thiết kế sản phẩm, thiết kế đồ họa, bản sao quảng cáo, v.v.! Hữu ích có một đội ngũ gồm hàng nghìn người ở Hoa Kỳ sẵn sàng cung cấp phản hồi cho bạn trong vòng vài phút. Bạn có thể chọn nhân khẩu học cụ thể để đảm bảo bạn nhận được phản hồi từ đối tượng mục tiêu của tổ chức. Khi tạo khảo sát trên Hữu ích, bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng và giàu thông tin từ những người thực. Tạo một tài khoản miễn phí và thực hiện khảo sát đầu tiên của bạn ngay bây giờ.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, nền tảng tiếp thị phân tán hàng đầu, giúp các nhóm từ thương hiệu đến địa phương tiếp thị và bán hàng hiệu quả thông qua các đối tác kênh, địa điểm và nhân viên tuyến đầu. Nền tảng được tích hợp AI của SproutLoud kết hợp quản lý tài sản kỹ thuật số, khuyến khích kênh, quỹ tiếp thị hợp tác và thực hiện tiếp thị chặng cuối để giúp dễ dàng triển khai hợp tác nội dung phù hợp, bản địa hóa thông qua các chiến thuật truyền thông xã hội, kỹ thuật số và truyền thống. SproutLoud là nền tảng duy nhất được xây dựng có chủ đích cho các ngành phân phối nhiều tầng, cho phép các thương hiệu tác động đến hành động của các bên gần gũi nhất với việc phục vụ người tiêu dùng. Phần mềm của SproutLoud cải thiện tốc độ tiếp cận thị trường, tuân thủ thương hiệu và tuân thủ quy định với quy mô trên hàng trăm hoặc hàng nghìn người dùng địa phương. Với SproutLoud, khách hàng có lợi thế là phản ứng nhanh chóng với các điều kiện thị trường địa phương bằng các quyết định dựa trên dữ liệu.

Convas

convas.io

Sản phẩm tốt hơn. Khách hàng hạnh phúc hơn. Hoàn hảo cho SaaS hoặc công ty khởi nghiệp của bạn. Convas giúp SaaS và các công ty khởi nghiệp thu thập và ưu tiên phản hồi của khách hàng để xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Có được khả năng hiển thị về những gì sẽ thúc đẩy khách hàng của bạn và luôn cập nhật cho họ.

Mobal

mobal.io

Tìm, giành và giữ chân nhiều khách hàng hơn với hồ sơ doanh nghiệp tốt hơn. Mobal tự động hóa việc quản lý hồ sơ doanh nghiệp của bạn để bạn có thể tập trung vào việc đạt được kết quả nhanh hơn. Nền tảng hỗ trợ AI của Mobals là cách dễ dàng và nhanh nhất để dễ dàng giữ cho hồ sơ doanh nghiệp của bạn luôn ổn định và cập nhật trên tất cả các thư mục trực tuyến chính.

CallSource

callsource.com

CallSource là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp theo dõi cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và phân tích kinh doanh. Tối đa hóa số tiền tiếp thị của bạn và nhận được kết quả đo lường được.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu là nền tảng duy nhất được xây dựng cho MSP kết hợp CSAT, NPS, Nhận dạng nhân viên và Gamification. Theo dõi các số liệu quan trọng nhất để tăng mức độ tương tác của nhân viên, sự hài lòng của khách hàng và chốt được nhiều giao dịch hơn! Crewhu là một nền tảng phản hồi, trò chơi và ghi nhận của khách hàng được xây dựng cho MSP. Crewhu cung cấp khả năng tích hợp với hầu hết các nền tảng phần mềm MSP để theo dõi các KPI quan trọng, bao gồm PSA, CRM, công cụ Tài liệu và số liệu của nhà cung cấp VoIP. Sứ mệnh của Crewhu là ăn mừng những chiến thắng hàng ngày và tạo ra nền văn hóa mạnh mẽ hơn.

Ratingful

ratingful.com

Cải thiện danh tiếng trực tuyến của bạn và nhận được nhiều đánh giá 5 sao hơn trên Google với Ratingful. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa quy trình yêu cầu đánh giá từ khách hàng, bảo vệ xếp hạng của bạn, nêu bật các đánh giá hàng đầu và theo dõi danh tiếng kỹ thuật số của bạn. Bạn cũng có thể trả lời các bài đánh giá trên Google và Facebook mà không cần rời khỏi nền tảng của chúng tôi và ngăn phản hồi tiêu cực hiển thị công khai. Hãy tham gia Ratingful ngay hôm nay để thu hút nhiều khách hàng hơn đến với doanh nghiệp của bạn.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

Phản hồiExpress là một giải pháp phần mềm dựa trên đám mây mạnh mẽ giúp người bán hàng trên Amazon tự động hóa và quản lý hoạt động liên lạc phản hồi của họ với người mua.

SO Connect

soconnect.com

Danh sách giúp doanh nghiệp địa phương của bạn được nhiều khách hàng tìm thấy hơn. Cập nhật thông tin công ty của bạn cùng một lúc trên hơn 50 nền tảng, cải thiện thứ hạng của bạn và nhận được nhiều lưu lượng truy cập trang web, cuộc gọi điện thoại và khách truy cập đến (các) địa điểm của bạn hơn. Chúng tôi hiện đang phục vụ hơn 100.000 địa điểm kinh doanh và 50.000 khách hàng tại hơn 30 quốc gia. Chúng tôi mong muốn trao quyền cho các doanh nghiệp lớn và nhỏ tương tác với khách hàng và quản lý danh tiếng cũng như đánh giá trực tuyến của họ đồng thời cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương trên nhiều nền tảng. Phần mềm chuyên dụng của chúng tôi bao gồm: Danh sách - Cập nhật thông tin công ty của bạn trên hơn 50 nền tảng trong một lần. Đánh giá - Thu thập và quản lý nhiều đánh giá hơn ở một vị trí trung tâm. Trình tối ưu hóa trang web - Cải thiện SEO trang web của bạn và giành được nhiều khách hàng hơn với một trang web không gặp sự cố.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz là một nền tảng trực tuyến được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tạo ra các câu hỏi và khảo sát tiếp thị hấp dẫn, thu thập phản hồi và thúc đẩy doanh số bán hàng. Marquiz cung cấp trình tạo bài kiểm tra kéo và thả thân thiện với người dùng, một loạt các mẫu bài kiểm tra độc đáo và số liệu thống kê miễn phí cho mỗi bài kiểm tra. Những tính năng này giúp bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa và phân tích các câu đố tùy chỉnh của mình. Marquiz đưa ra kế hoạch định giá dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng hàng tháng được tạo ra, nghĩa là chúng được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn, cho dù bạn điều hành một nhóm nhỏ hay một tổ chức lớn.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow cho phép bạn thu hút, xác định chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng cách giúp bạn dễ dàng xây dựng các câu đố, máy tính, bài đánh giá, cuộc thi, biểu mẫu/khảo sát, đề xuất, cuộc thăm dò ý kiến ​​& chatbot được cá nhân hóa. Không cần nhà phát triển hoặc nhà thiết kế! Outgrow có một loạt các mẫu thiết kế được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng, đồng thời có thể dễ dàng nhúng vào quảng cáo, trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, SMS và liên lạc qua email của bạn. Ngoài ra, có hơn 1000 phần nội dung và kênh được tạo sẵn được tối ưu hóa để cải thiện chuyển đổi để bạn có thể thay đổi câu hỏi, thực hiện một số chỉnh sửa để phù hợp với thương hiệu của bạn và có sẵn nội dung tương tác của riêng bạn trong vài phút.

featureOS

featureos.app

featureOS biến đổi cách bạn tổng hợp, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của người dùng, biến dữ liệu phân tán thành thông tin chi tiết hữu ích, được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS có thể thu thập thông tin chuyên sâu thông qua bảng phản hồi và từ nhiều nguồn khác như cuộc trò chuyện liên lạc nội bộ, phiếu Zendesk, v.v., đồng thời giúp bạn tạo lộ trình sản phẩm chi tiết cũng như thông báo các bản cập nhật bằng ghi chú phát hành. Với tìm kiếm nâng cao và bộ lọc của chúng tôi, việc sắp xếp phản hồi thật dễ dàng. Với sự tích hợp liền mạch với các công cụ như Jira, featureOS giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và luôn cập nhật các dự án của mình. Tại sao chọn featureOS? - Đơn giản hóa việc giao tiếp nhóm và ra quyết định. - Giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. - Tăng cường sự tương tác của khách hàng và nhận thức về sản phẩm. - Ưu tiên phản hồi để xây dựng lộ trình sản phẩm mạnh mẽ. - Phân tích cảm xúc được hỗ trợ bởi AI để hiểu phản hồi ở mức độ sâu hơn. - Tóm tắt phản hồi thông minh để hiểu biết nhanh chóng. - Tích hợp liền mạch với Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk để nâng cao năng suất.

Upvoty

upvoty.com

Bắt đầu làm việc dựa trên phản hồi phù hợp của người dùng. Với Upvoty, bạn có thể thu thập phản hồi và đưa ra quyết định đúng đắn về sản phẩm. Với Upvoty, bạn có thể tạo bảng phản hồi cho người dùng của mình. Người dùng của bạn có thể gửi yêu cầu tính năng mới và có thể tán thành yêu cầu từ những người dùng khác. Bằng cách này, bạn với tư cách là chủ sở hữu sản phẩm, luôn biết được tính năng nào sẽ xây dựng tiếp theo.

Macorva

macorva.com

Nền tảng hỗ trợ AI của Macorva đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp xử lý việc quản lý hiệu suất, phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của nó tập hợp phản hồi trơn tru, phân tích nâng cao và trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi thông tin chi tiết thành các tài nguyên được nhắm mục tiêu và kế hoạch phản hồi giúp tổ chức tận dụng tối đa dữ liệu trải nghiệm của mình. Thay vì sa lầy vào dữ liệu, nó sử dụng Radiant AI để giải phóng thời gian và tập trung hơn vào các hành động tạo ra sự thay đổi có tác động mạnh mẽ. Từ việc kết nối mọi nhân viên và người quản lý bằng các bước tiếp theo đã được chứng minh cho đến việc kết thúc vòng phản hồi và cải thiện kết quả, Radiant AI là huấn luyện viên cá nhân trong việc thúc đẩy trải nghiệm của nhân viên và khách hàng tốt hơn. Macorva EX là nền tảng trải nghiệm nhân viên tiên tiến, được hỗ trợ bởi AI, với các khảo sát, kiểm tra xung, tính điểm tương tác, điểm chuẩn, phân tích trình điều khiển, eNPS, phản hồi 360°, v.v. Nó dễ dàng xây dựng trải nghiệm phản hồi năng động, thân thiện với thiết bị di động, hấp dẫn và khám phá những hiểu biết quan trọng bằng các báo cáo trực quan, tự động. Nó dành ít thời gian hơn cho việc phân tích và có nhiều thời gian hơn để thực hiện hành động với Radiant AI bằng cách kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để khép lại vòng phản hồi và cải thiện kết quả. Với các tính năng như thông báo khảo sát qua SMS và khả năng xác định nhân viên nổi bật, Macorva EX hỗ trợ nó quản lý nhóm tốt hơn, nhận ra những siêu sao thầm lặng và giảm thiểu rủi ro chuyến bay. Macorva CX cung cấp trải nghiệm khách hàng đa kênh hấp dẫn (CSAT/CES), trải nghiệm thương hiệu (Net Promoter Score), trải nghiệm sản phẩm và khảo sát trải nghiệm kỹ thuật số để nắm bắt những hiểu biết sâu sắc có thể hành động trong suốt hành trình của khách hàng. Nó tạo bảng điều khiển tùy chỉnh chi tiết trong vài giây và tạo báo cáo AI để phát hiện xu hướng và xác định các ngoại lệ. AI tiên tiến của nó thậm chí còn tạo ra các tập lệnh giao tiếp được cá nhân hóa để trả lời mọi khảo sát riêng lẻ. Nó nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn với các cuộc khảo sát đầu tiên trên thiết bị di động và nâng cao danh tiếng trực tuyến một cách dễ dàng nhờ các đánh giá xã hội do AI tạo ra. Macorva CX cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành trình của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm của họ và hoạt động kinh doanh. Macorva MX được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý và tăng hiệu suất của nhóm bằng các tài nguyên do AI tạo và bộ lưu trữ tập trung cho tất cả dữ liệu hiệu suất của nhân viên. Nền tảng của nó lắng nghe và học hỏi từ dữ liệu, kết hợp các mục tiêu và giá trị văn hóa của công ty để tự động tạo ra các đánh giá hiệu suất, kế hoạch phát triển, OKR, mục tiêu SMART, v.v. Các tính năng do AI tạo này giúp người quản lý tiết kiệm hơn 100 giờ mỗi năm, cho phép đưa ra các quyết định sáng suốt và thúc đẩy hiệu suất để đạt được mục tiêu của công ty. Macorva tích hợp liền mạch với hơn 80 nền tảng HRIS và CX, hợp lý hóa quy trình công việc và đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu bằng cách tự động đồng bộ hóa thông tin nhân viên và khách hàng. Toàn bộ giao diện của nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và bản địa hóa đầy đủ.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter là công ty phân tích thương hiệu, tái cấu trúc các kết nối khách hàng và quản lý danh tiếng thông qua khả năng nghe sâu được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi giúp các thương hiệu ở nhiều địa điểm dễ dàng thúc đẩy tác động theo thời gian thực thông qua thông tin chi tiết có liên quan vào những thời điểm quan trọng. Chatmeter hiểu những thách thức của việc quản lý danh tiếng đa vị trí và đa kênh, đồng thời đã tạo ra một nền tảng có quy mô lớn mang lại khả năng hiển thị toàn diện cho mọi người, từ chủ sở hữu địa phương đến lãnh đạo điều hành. Với tỷ lệ giữ chân khách hàng là 93%, Chatmeter là đối tác danh tiếng thương hiệu được lựa chọn trong các ngành bán lẻ, nhà hàng, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính, v.v.

RateMyService

ratemyservice.io

Nhận thêm đánh giá 5 sao với RateMyService! RateMyService là giải pháp về mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) tích hợp liền mạch các cuộc khảo sát vào chữ ký email của nhóm bạn. Phản hồi tích cực sẽ hướng khách hàng đến trang web đánh giá của bạn (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp hoặc TripAdvisor), nâng cao danh tiếng trực tuyến của bạn. Phản hồi tiêu cực được xử lý nội bộ, kết nối khách hàng với người quản lý để giải quyết vấn đề kịp thời. Với RateMyService, bạn không chỉ tăng cường đánh giá 5 sao mà còn đánh giá hiệu suất của nhóm, xác định những người hoạt động kém và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện và đào tạo nhân viên.

Swell

swellcx.com

Swell tự động thu thập phản hồi riêng tư và công khai từ bệnh nhân và nhân viên. Với phản hồi tốt hơn, các cơ sở thực hành có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của họ, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.