Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Forms On Fire

WorkBuddy

workbuddy.com

WorkBuddy là một nền tảng quản lý công việc đơn giản dành cho các doanh nghiệp thương mại, đa thương mại và dịch vụ tại hiện trường có quy mô vừa và lớn của Úc để quản lý công việc và nhân viên hiện trường tốt hơn. Phần mềm của nó lý tưởng cho các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ có phạm vi công việc bao gồm dịch vụ, bảo trì, xây dựng và các công việc dựa trên dự án. Nó biết rằng các doanh nghiệp khác nhau có những nhu cầu khác nhau; đó là lý do tại sao WorkBuddy có thể được điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.

ServiceFactor

servicefactor.com

ServiceFactor là phần mềm quản lý dự án và dịch vụ dựa trên đám mây được thiết kế cho cả mục đích sử dụng văn phòng và hiện trường. Được phát triển bởi Team Management Systems, Inc., đối tác phần mềm đáng tin cậy từ năm 1991, ServiceFactor giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao lợi nhuận. * Công cụ quản lý toàn diện: Theo dõi doanh thu, cơ hội bị bỏ lỡ và hiệu suất của kỹ thuật viên thông qua bảng điểm và báo cáo chi tiết. * Quản lý thỏa thuận dịch vụ: Dễ dàng quản lý thỏa thuận dịch vụ, tự động áp dụng giảm giá và tổ chức các chương trình dịch vụ để có kết quả tối ưu. * Hiệu quả của Kỹ thuật viên: Truy cập lịch sử khách hàng ngay lập tức, thu thập chữ ký tại hiện trường và tạo báo giá tại chỗ để nâng cao dòng tiền và năng suất. * Bản đồ động: Trực quan hóa các cuộc gọi dịch vụ trên bản đồ để lập kế hoạch tuyến đường tốt hơn và hiệu quả hơn. * Tích hợp liền mạch: Tương thích với QuickBooks để quản lý tài chính hợp lý.

Service365

service365.com

Tối đa hóa hiệu quả với Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường của Service365. Được thiết kế dành cho người buôn bán, nó hợp lý hóa việc lập kế hoạch, mua hàng, thanh toán và hơn thế nữa. Service365 cho phép bạn quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ tại hiện trường của mình một cách chính xác, đảm bảo thanh toán chính xác cho từng phút và tất cả tài liệu. Được thiết kế bởi một trong những nhà thầu điện thành công nhất ở Canada, nó cho phép bạn theo dõi thành công và tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất. Nó được các thợ điện, thợ ống nước, kỹ sư HVAC, thợ lợp mái nhà, thợ chống thấm và nhiều người khác trên khắp Bắc Mỹ tin tưởng. Ứng dụng dễ sử dụng của nó quản lý báo giá, công việc, mua hàng, quản lý hàng tồn kho, bảng chấm công, lập kế hoạch và tính lương, tất cả trong một hệ thống. Nó có thể được sử dụng trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn, cho phép bạn tiết kiệm thời gian, hợp lý hóa quy trình và tăng lợi nhuận.

Routezilla

routezilla.com

Routezilla là một ứng dụng web chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp của bạn với sự hỗ trợ miễn phí không giới hạn và quyền truy cập vào các tính năng đặt chỗ và định tuyến của khách hàng. Routezilla là một công cụ quản lý cuộc hẹn và lập lịch sáng tạo được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp dịch vụ gia đình. Với khả năng lập lịch tự động, Routezilla đơn giản hóa quá trình đặt lịch hẹn bán hàng và dịch vụ, cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Poimapper

poimapper.com

Thu thập dữ liệu di động với Poimapper trao quyền cho các nhóm hiện trường của bạn. Nó có khả năng mở rộng và siêu dễ sử dụng. Poimapper cho phép người dùng di động thu thập, chia sẻ và trực quan hóa dữ liệu được gắn thẻ địa lý trong thời gian thực. Poimapper hỗ trợ các nhóm kiểm tra công nghiệp, phát triển quốc tế và nghiên cứu thị trường.

GeoOp

geoop.com

GeoOp là một phần mềm thông minh giúp bạn điều hành hoạt động kinh doanh thương mại / dịch vụ từ đầu đến cuối từ mọi nơi, mọi lúc. + Ít lãng phí thời gian hơn – lập kế hoạch dựa trên công việc địa phương và ít giấy tờ hơn + Giành được công việc nhanh hơn – tạo báo giá, được chấp nhận trong công việc + Cập nhật Office – thêm bảng công việc, chữ ký, thời gian, ảnh và tập tin + Không trục trặc – phần thực tế, thời gian thực tế; xuất hóa đơn và thanh toán ngay lập tức Sử dụng bảng điều khiển web GeoOp để: * Tập trung và giữ cho công việc của bạn được bảo mật và cập nhật trong GeoOp - tạm biệt công việc giấy tờ và cập nhật trạng thái công việc trong thời gian thực để cập nhật nhóm của bạn * Lên lịch công việc trong thời gian thực - xem tính khả dụng của mọi người từ bất kỳ thiết bị nào và gửi công việc cho các thành viên trong nhóm của bạn * Báo giá công việc của bạn ngay lập tức - tạo ra các báo giá có thương hiệu và có giá trị ngay lập tức * Theo dõi các bộ phận và chi phí lao động - ghi lại những gì đã được sử dụng trong công việc * Sử dụng bộ đếm thời gian của chúng tôi để theo dõi lượng thời gian bạn đã làm công việc và ghi lại thời gian đó dưới dạng phí nếu cần * Ghi lại bằng chứng hình ảnh về công việc của bạn - không bao giờ bị vướng vào tranh chấp * Điền vào các biểu mẫu tùy chỉnh trong khi làm việc để nắm bắt thông tin bạn cần * Hóa đơn khi đang di chuyển - tạo hóa đơn từ mọi nơi và gửi chúng cho khách hàng của bạn một cách dễ dàng để được thanh toán nhanh hơn * Tăng chi phí cho công việc của bạn - biết chính xác bạn kiếm được bao nhiêu tiền cho mỗi công việc * Chia sẻ vị trí địa lý của bạn - sử dụng GPS của thiết bị của bạn để những người còn lại trong nhóm có thể nhìn thấy bạn trên GeoMap * Công việc lặp lại - tạo công việc định kỳ chỉ trong vài cú nhấp chuột để bạn không bao giờ bỏ lỡ công việc khác * Tạo các tài liệu tùy chỉnh có thể được tạo cho công việc chỉ bằng vài cú nhấp chuột - nói lời tạm biệt với các tờ công việc được in * Chụp chữ ký để phê duyệt - lấy chữ ký từ khách hàng của bạn và đính kèm chúng vào công việc * Tích hợp tài khoản của bạn với phần mềm kế toán ưa thích của bạn như Xero, QuickBooks, MYOB hoặc FreshBooks * Tích hợp với Unleashed để quản lý hàng tồn kho nâng cao

Fieldd

fieldd.co

Fieldd là phần mềm tự động hóa và quản lý kinh doanh toàn diện được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp định hướng dịch vụ. Với trọng tâm là nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm của khách hàng, Fieldd cung cấp giải pháp toàn diện cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm chăm sóc chi tiết ô tô, vệ sinh, chụp ảnh bất động sản, v.v.

Ascora

ascora.com.au

Ascora là một hệ thống vận hành và quản lý công việc theo thời gian thực được thiết kế dành riêng cho thợ thủ công. Đây là giải pháp tất cả trong một để giảm chi phí quản lý, cải thiện năng suất và tăng lợi nhuận bằng cách cung cấp báo giá, lập lịch công việc, hóa đơn và báo cáo kinh doanh trên thiết bị iPad, iPhone, PC hoặc Android của bạn. Làm việc ở mọi nơi với chế độ ngoại tuyến và tự động đồng bộ hóa nền khi trực tuyến trở lại. Chụp ảnh công việc của bạn, tạo hóa đơn tại hiện trường chỉ bằng một cú chạm và thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng. Bạn không chỉ đã được trả tiền cho công việc mà còn được gửi tự động và liền mạch đến gói kế toán của bạn. Đòi lại thời gian của bạn và phát triển doanh nghiệp của bạn với Ascora!

Aimsio

aimsio.com

Aimsio là phần mềm được sử dụng bởi các công ty điều động tài nguyên (đội ngũ hoặc thiết bị) đến địa điểm làm việc và những người cần dễ dàng ghi lại thời gian và việc sử dụng vật liệu khi ở trên các địa điểm làm việc đó. Nói cách khác, Aimsio là Phần mềm quản lý hiện trường. Nếu công ty của bạn sử dụng giấy, bảng tính hoặc phần mềm không giải quyết được nhu cầu của bạn để thực hiện bất kỳ việc nào sau đây, Aimsio có thể phù hợp với bạn: - Điền vào bảng chấm công - Điền vào vé hiện trường - Tạo và theo dõi LEM - Báo cáo về một trong các vấn đề trên Để sử dụng Aimsio, tất cả những gì bạn cần là ít nhất một người tại hiện trường có thiết bị iOS hoặc Android và ít nhất một người trong văn phòng có máy tính và truy cập internet. Người làm việc tại hiện trường không cần kết nối internet; Aimsio dành cho các nhóm làm việc trên các trang web việc làm không có wifi hoặc dịch vụ. Ứng dụng Aimsio sẽ chạy ngoại tuyến để dữ liệu vẫn có thể được ghi lại. Aimsio tích hợp với nhiều ERP và Phần mềm kế toán. Một số ví dụ về các phần mềm này bao gồm nhưng không giới hạn ở: - QuickBooks trực tuyến - Hiền nhân nguyên vẹn - Nhật thực thám hiểm - Acumatica Với Aimsio, bạn có được bộ nhớ an toàn, dựa trên đám mây và yên tâm khi biết dữ liệu của mình được an toàn. Tất cả các tính năng có sẵn: - Người dùng không giới hạn - Vé tham quan - Bảng chấm công - Việc làm - Sách giá không giới hạn - Quản lý truy cập - Xuất CSV - Phê duyệt chữ ký điện tử của khách hàng - Biểu mẫu linh hoạt - Tiêu đề có thương hiệu - Hóa đơn không định kỳ - Nhiệm vụ - Tự động hóa bảng chấm công - Ước tính thời gian và vật liệu - Chi phí tài nguyên - Đơn đặt hàng - Báo cáo kết quả thực hiện công việc - Quản lý giai đoạn WBS - Chi phí và thực tế trên mỗi WBS - Giá trị ngân sách và hợp đồng trên mỗi WBS - Thay đổi đơn đặt hàng - RFI

Zinier

zinier.com

Zinier là nền tảng Quản lý dịch vụ hiện trường hàng đầu với AI và tự động hóa mã ngắn/không mã giúp các tổ chức cải thiện hoạt động tại hiện trường, quản lý lực lượng lao động tuyến đầu và duy trì các tài sản quan trọng, từ đó giúp tạo ra một thế giới được kết nối, bền vững và an toàn. Được hướng dẫn bởi sự hiểu biết sâu sắc về công việc tại hiện trường, Zinier giúp sắp xếp các quy trình công việc có thể tùy chỉnh để cho phép các tổ chức có toàn quyền kiểm soát và có được cái nhìn đầy đủ về hoạt động tại hiện trường, lực lượng lao động, tài sản và khách hàng của họ. Nền tảng của nó nâng cao năng suất bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lập lịch, điều phối và bảo trì, đồng thời cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và hỗ trợ di động trực quan cho kỹ thuật viên và người vận hành hiện trường. Có thể mở rộng và thân thiện với người dùng, giải pháp của nó tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có, phục vụ các ngành như viễn thông và cáp quang, tiện ích, năng lượng, cơ sở hạ tầng xe điện và sản xuất, cùng nhiều ngành khác. Thông qua nền tảng FSM chơi thuần túy hàng đầu thế giới với AI và tự động hóa mã ngắn/không mã, Zinier trao quyền cho các nhóm cung cấp dịch vụ—và những người hỗ trợ họ—để phát huy toàn bộ tiềm năng của họ. Khách hàng toàn cầu của nó nhận thấy sự tiết kiệm chi phí thông qua năng suất tài nguyên được cải thiện, doanh thu cao hơn thông qua mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn và sự gắn kết của nhân viên tốt hơn. Chuyển đổi hoạt động dịch vụ tại hiện trường của bạn với Zinier để đạt hiệu quả tối ưu và cung cấp dịch vụ vượt trội!

Workever

workever.com

Workever là Phần mềm quản lý công việc và dịch vụ tại hiện trường dễ sử dụng giúp đơn giản hóa mọi khía cạnh trong hoạt động kinh doanh của bạn. Phát triển hoạt động kinh doanh thương mại hoặc dịch vụ của bạn bằng phần mềm và ứng dụng di động giúp công việc của bạn đi đúng hướng và mọi người được kết nối. Điều này cho phép thông tin được chia sẻ, cập nhật và giám sát trong thời gian thực, giúp quy trình kinh doanh suôn sẻ hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, trước đây gọi là Odyssée Field Service, là một Công ty Phần mềm Quản lý Dịch vụ Hiện trường nổi bật, cung cấp giải pháp quản lý vận hành mạnh mẽ được thiết kế riêng cho các công ty chuyên về dịch vụ lắp đặt, bảo trì và sửa chữa. Wello Solutions đóng vai trò là giải pháp toàn diện trao quyền cho các nhà quản lý dịch vụ và kỹ thuật viên quản lý, lập kế hoạch, thực hiện và giám sát các đơn đặt hàng dịch vụ tại hiện trường một cách liền mạch. Phần mềm của nó bao gồm quản lý thiết bị, lệnh sản xuất, lập kế hoạch hiệu quả, ứng dụng dịch vụ hiện trường trên thiết bị di động và báo cáo dịch vụ chi tiết. Với khả năng tích hợp liền mạch với hơn 5.000 ứng dụng, Wello Solutions mang đến trải nghiệm quản lý dịch vụ linh hoạt và mạnh mẽ. Có sẵn trên Đám mây dưới dạng phần mềm SaaS, Wello Solutions hoạt động bằng chín ngôn ngữ, phục vụ khách hàng trên toàn thế giới. Các công ty nổi tiếng như Veolia, Equans, Samsonite và Kiloutou chứng thực nó về độ tin cậy, chức năng ngoại tuyến/trực tuyến, giao diện thân thiện với người dùng, thiết lập dễ dàng và sự hỗ trợ vững chắc từ các chuyên gia dịch vụ hiện trường thực tế. Wello Solutions có tác động đáng kể đến: * Quy trình sửa chữa và bảo trì * Các hình thức kiểm tra * Hiệu quả quy hoạch * Nhu cầu phục vụ khách hàng * Khả năng sinh lời * Hạ tầng công nghệ

Planado

planado.app

Planado là một dịch vụ trực tuyến để quản lý công việc tại hiện trường của công ty và kiểm soát chất lượng hiệu suất của những người lao động di động như: - người lắp đặt, người điều chỉnh, người chuyển phát, người giao nhận, kỹ sư, người bảo trì; - công nhân hiện trường, đội cơ động, nhân viên hiện trường. Planado giúp: - lập kế hoạch lịch trình công việc, thay đổi lịch trình một cách nhanh chóng, - cung cấp danh sách kiểm tra cho người lao động để họ không quên làm bất cứ điều gì và ghi lại tất cả các ghi chú quan trọng liên quan đến công việc của họ, - giám sát chất lượng công việc đã hoàn thành bằng cách sử dụng báo cáo ảnh của công việc, - chuyển thông tin công việc cho nhân viên hiện trường của bạn ngay lập tức, - dễ dàng thực hiện một tuyến đường có tính đến lưu lượng truy cập, - gửi thông báo SMS tới khách hàng của bạn để nhắc họ về công việc sắp tới, - gửi thông báo SMS cho khách hàng của bạn khi nhân viên của bạn đang trên đường đến cơ sở của họ, - làm cho công việc của nhân viên hiện trường trở nên minh bạch với ban quản lý, - Giảm số lượng giấy tờ và các vấn đề liên quan đến nó. Sử dụng hệ thống Planado để biết ai làm việc hiệu quả (theo báo cáo và báo cáo hình ảnh) và giảm chi phí yếu tố con người.

HappSales

happsales.com

HappSales là 'Phần mềm tăng tốc kinh doanh' vượt xa các CRM giao dịch. Khung 'Quản lý tài khoản chính' tích hợp tất cả trong một của nó kết hợp với trợ lý hỗ trợ AI độc đáo giúp khách hàng tăng cường 3P trong hoạt động Bán hàng & Dịch vụ - Năng suất, Hiệu suất & Khả năng dự đoán. Công ty SaaS được thành lập bởi một nhóm có hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành kết hợp. Nhóm đang thực hiện sứ mệnh loại bỏ sự phức tạp trong các hoạt động giao tiếp với khách hàng bằng phần mềm thế hệ tiếp theo dễ dàng, trực quan và có tính chuyển đổi.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb là một ứng dụng Quản lý dịch vụ tại hiện trường và là sản phẩm chủ lực của Corefield Technologies. Nó được ra mắt vào tháng 9 năm 2015 và đang trở thành một trong những công ty phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường phát triển nhanh nhất. Trong một khoảng thời gian rất ngắn, FieldWeb đã thu hút hơn 10.000 doanh nghiệp dịch vụ và hơn 100.000 công nhân hiện trường từ hơn 50 ngành công nghiệp. Người dùng của nó đã thu hồi được hàng triệu thu nhập và chi phí trong năm qua, ảnh hưởng đáng kể đến lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tại hiện trường. FieldWeb cho phép các chủ doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa theo dõi và quản lý hoạt động một cách dễ dàng và an toàn. Nó cung cấp nhiều bộ tính năng phong phú như Lập kế hoạch nhiệm vụ và Điều phối kỹ thuật viên, Quản lý hợp đồng bảo trì hàng năm, Quản lý khiếu nại của khách hàng, Quản lý báo giá và hóa đơn, Quản lý hàng tồn kho, Danh sách kiểm tra và Quản lý danh mục dịch vụ, Quản lý người dùng, Tạo báo cáo, v.v. Ngày nay, FieldWeb đang trở thành một cái tên quen thuộc trong ngành dịch vụ hiện trường. Chủ doanh nghiệp và nhân viên hiện trường sử dụng ứng dụng này một cách rộng rãi trong khi tạo ra hàng nghìn nhiệm vụ mỗi ngày. Mức độ tương tác cao đã dẫn đến tăng trưởng doanh thu hơn 37% mỗi năm, tỷ lệ khách hàng rời bỏ giảm 27%, năng suất của nhân viên hiện trường tăng 45% và tiết kiệm khoảng 21 giờ mỗi tuần cho mỗi người dùng. Nói tóm lại, FieldWeb mang đến cho bạn cơ hội gặt hái những phần thưởng nhờ năng suất cao hơn và hoạt động kinh doanh được cải thiện với giao diện người dùng đơn giản và trực quan của ứng dụng web và thiết bị di động.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi đang phá vỡ không gian ERP bằng các giải pháp ERP có thể tùy chỉnh, ưu tiên di động, có thể được triển khai trong vài phút chứ không phải vài tháng, với các ứng dụng từ Kế toán và Quản lý hàng tồn kho đến Vận hành hiện trường. Fieldmo the Bee, nhà tư vấn, nhà triển khai và tùy chỉnh ERP được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi, giúp tùy chỉnh các ứng dụng ngay lập tức, thiết lập mọi thứ từ biểu mẫu di động đến biểu đồ và báo cáo. Tất cả chỉ cần một cuộc trò chuyện nhanh và anh ấy sẽ thiết lập ngay lập tức tất cả, ghi nhớ các phương pháp hay nhất trong ngành. Mô-đun sau có sẵn trong Gói khởi đầu: * Chuỗi cung ứng - Quản lý nguyên vật liệu: - Chụp cổ phiếu * Quản lý bán hàng & khách hàng - Lead & Inquiry Tracking: - Quản lý khách hàng tiềm năng * Nghiệp vụ hiện trường - Quản lý tài sản: - Tài sản cố định - Tài sản di chuyển * Kế toán - Chụp tài liệu tài chính * Nhân sự & Hành chính - HRMS: - Báo cáo tham dự - Tình trạng lực lượng lao động hiện trường & Bảng chấm công

eLogii

elogii.com

eLogii là giải pháp Thực thi và Tối ưu hóa Tuyến đường dựa trên đám mây hàng đầu. eLogii hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và trên nhiều lĩnh vực khác nhau như Bán lẻ & Phân phối, Thương mại điện tử, Giao đồ ăn, Hậu cần, Bưu chính & Chuyển phát nhanh, Dịch vụ tại hiện trường và Chăm sóc sức khỏe & Dược phẩm. eLogii được các hoạt động trên toàn cầu tin cậy, bao gồm Caldic, Unimasters và Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Phần mềm lập kế hoạch và điều phối vWork chuyên về giao hàng chặng cuối - đó là tất cả các hoạt động giao hàng tận nơi quan trọng từ cửa nhà bạn đến khách hàng của bạn. Phù hợp lý tưởng với đội xe gồm hơn 20 phương tiện, vWork cho phép những người vận chuyển hàng hóa dễ hỏng, giao hàng có giới hạn thời gian hoặc với các SLA quan trọng khác lên lịch, điều phối và giao hàng hơn bao giờ hết. vWork là cách tối ưu để đảm bảo bạn nhận được đúng hàng hóa, giao đến đúng địa điểm, đúng thời điểm, đúng điều kiện, đúng hóa đơn - mọi lúc. Khả năng tích hợp gốc của vWork cho phép nó phù hợp liền mạch với hệ sinh thái hoạt động của bạn, bao gồm: - Hệ thống kế toán như Xero, QuickBooks và MYOB - Đo từ xa bao gồm EROAD, Navman, Webfleet, Linxio và Argus Tracking - CRM bao gồm SalesForce Cộng với khả năng API với nhiều giải pháp ERP và các giải pháp kinh doanh khác để cho phép bạn triển khai vWork mà vẫn hoạt động theo cách bạn muốn. Điều này bao gồm việc cho phép bạn phân bổ nhiệm vụ hiệu quả hơn cho tất cả nhân viên di động của bạn - biết địa điểm và thời điểm hoàn thành việc giao hàng với độ chính xác tuyệt đối. Công việc được lên lịch trong một ứng dụng iOS hoặc Android dễ sử dụng, ứng dụng này cũng cho phép liên lạc ba chiều giữa người điều phối, tài xế và khách hàng của bạn. Ứng dụng vWork cũng bao gồm: - Chức năng tối ưu hóa tuyến đường dẫn đầu thị trường - Tự động hóa công việc lặp đi lặp lại - Bằng chứng về việc giao hàng và tuân thủ - Quản lý sức khỏe và an toàn Và vì được lưu trữ trên nền tảng đám mây nên bạn có tất cả lợi ích của phần mềm doanh nghiệp có khả năng mở rộng, tùy biến cao với chi phí thấp. vWork hiện được sử dụng để lên lịch hơn 400.000 công việc mỗi tháng tại hơn 10 quốc gia.

FieldEdge

fieldedge.com

Tăng tốc công nghệ của bạn, sắp xếp văn phòng của bạn, tiết kiệm thời gian và kiếm nhiều tiền hơn. FieldEdge là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ sáng tạo hàng đầu cho ngành dịch vụ gia đình. Với các văn phòng ở Fort Myers và Atlanta, FieldEdge phục vụ hơn 30 ngành dọc dịch vụ, cả trong nước và quốc tế. Các sản phẩm chủ lực của FieldEdge, FieldEdge và Kiểm soát dịch vụ điện tử (ESC), là các giải pháp quản lý dịch vụ toàn diện cho phép các công ty nhà thầu dịch vụ gia đình dễ dàng quản lý khách hàng, công việc và tài chính. FieldEdge và ESC cung cấp các công cụ và tính năng mà các công ty dịch vụ đang phát triển và sinh lời cần để thành công.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Một ứng dụng di động dễ sử dụng. Một hệ thống điều khiển dựa trên đám mây. Được tin cậy bởi hơn 10.500 kỹ thuật viên hiện trường. Ghi lại các yêu cầu của khách hàng bằng phiếu, quản lý kiểm tra và kiểm toán, quản lý công việc và lệnh làm việc. Tự động hóa các hoạt động dịch vụ tại hiện trường để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm tiền. Đối với người quản lý và nhân viên văn phòng hỗ trợ, phần mềm dễ sử dụng sẽ điều phối tất cả các hoạt động dịch vụ tại hiện trường và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất. Đối với nhân viên hiện trường, ứng dụng miễn phí trên điện thoại thông minh của họ là liều thuốc giải quyết mọi vấn đề đau đầu về thủ tục giấy tờ của họ.

OverIT

overit.ai

Nó hợp lý hóa các hoạt động Quản lý dịch vụ tại hiện trường thông qua các sản phẩm tiên tiến để tăng năng suất, hiệu quả và an toàn cho các công ty hàng đầu trong ngành. Được các công ty tư vấn CNTT lớn công nhận là “Người dẫn đầu” và “Có tầm nhìn xa”, nó phục vụ các ngành Năng lượng & Tiện ích, Dầu khí, Sản xuất Công nghiệp và Vận tải với các mẫu sản phẩm cụ thể. Bí quyết có được trong hơn 20 năm kinh nghiệm vận hành và cụ thể đã cho phép nó giúp hàng trăm công ty đa quốc gia chuyển đổi quy trình của họ, từ đó báo trước một kỷ nguyên Quản lý dịch vụ hiện trường mới, nơi việc trình bày nhiệm vụ giờ đây hoàn toàn rảnh tay. Bằng cách dựa vào các công nghệ tiên tiến như Thực tế tăng cường và Trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa các hoạt động tại hiện trường, hơn 100.000 nguồn lực của khách hàng đang cải thiện hiệu suất hoạt động và sự hài lòng của khách hàng đồng thời giảm chi phí.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak là phần mềm quản lý vòng đời tài sản và cơ sở hàng đầu, cung cấp trải nghiệm thân thiện với người dùng, cho phép các công ty quản lý cơ sở của mình và tiết kiệm tiền bằng dữ liệu có thể hành động theo thời gian thực. Nói lời tạm biệt với dữ liệu rải rác và các quy trình tẻ nhạt. Cho dù bạn đang giám sát hai địa điểm hay hai trăm địa điểm, Ecotrak đều hợp nhất mọi thứ bạn cần vào một nền tảng trực quan. * Bảng điều khiển hợp nhất: Xem và quản lý việc sửa chữa, bảo trì, lệnh sản xuất và tài sản trên tất cả các vị trí từ một trang tổng quan duy nhất. * Quản lý tài sản: Theo dõi tài sản của bạn, từ khi mua lại đến khi nghỉ hưu. Đảm bảo sử dụng tối ưu và bảo trì kịp thời. * Quản lý lệnh sản xuất: Tạo, theo dõi và quản lý lệnh sản xuất một cách dễ dàng. Phân công, ưu tiên và cập nhật nhiệm vụ theo thời gian thực. * Quản lý nhà cung cấp: Duy trì danh sách đầy đủ các nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ. Xếp hạng, đánh giá và liên lạc với họ trực tiếp từ ứng dụng. * Thông báo theo thời gian thực: Luôn được thông báo bằng các thông báo tức thì về trạng thái lệnh sản xuất, cập nhật bảo trì, v.v. * Dựa trên đám mây: Truy cập Ecotrak từ mọi thiết bị, mọi nơi. Tất cả dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và được sao lưu thường xuyên trên đám mây. * Báo cáo & Phân tích: Nhận thông tin chi tiết bằng các công cụ báo cáo mạnh mẽ. Phân tích xu hướng, số liệu hiệu suất, v.v. để đưa ra quyết định sáng suốt. Ecotrak được thiết kế để đơn giản hóa việc quản lý cơ sở vật chất và tài sản ở nhiều địa điểm. Quản lý việc sửa chữa, bảo trì, lệnh sản xuất, tài sản và nhà cung cấp cho tất cả các địa điểm của bạn ở một nơi.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip trao quyền cho các tổ chức dịch vụ tại hiện trường để dễ dàng tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình làm việc nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng. Bộ tính năng toàn diện của nó cung cấp cho các tổ chức dịch vụ tại hiện trường khả năng đáp ứng hiệu quả SLA và KPI đã thiết lập. Các tính năng bao gồm cổng thông tin khách hàng thân thiện với người dùng, lập kế hoạch và điều phối thông minh, quản lý yêu cầu công việc và yêu cầu tại hiện trường, quản lý tồn kho phụ tùng thay thế, quản lý hợp đồng/thỏa thuận, lập hóa đơn tùy chỉnh và bảng điều khiển KPI được điều khiển bởi phân tích dữ liệu thời gian thực, bao gồm IoT và AI mô hình bảo trì dự đoán FieldEquip và EquipConnect dựa trên IoT của nó cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho dịch vụ chủ động và dự đoán trên một nền tảng. Khả năng kết nối IoT của nó với bất kỳ thiết bị nào sẽ tự động hóa việc thu thập dữ liệu tài sản để hỗ trợ các thỏa thuận dựa trên kết quả và cải thiện chu trình đặt hàng thành tiền mặt hoặc DSO. FieldEquip là công nghệ thế hệ tiếp theo giúp đưa dịch vụ tại hiện trường vào tương lai!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM cho phép các kỹ thuật viên hiện trường và nhóm dịch vụ truy cập, lập kế hoạch và thực hiện các cuộc hẹn dịch vụ một cách liền mạch. Hợp nhất các nhóm hiện trường bằng cách kết nối toàn diện tất cả các hoạt động tại hiện trường của bạn và tối đa hóa năng suất. Trao quyền cho các nhóm hiện trường của bạn để cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao với giải pháp hiện trường trong tầm tay của họ. Ứng dụng cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu dịch vụ để đại lý có thể lập kế hoạch trước. Cải thiện khả năng giải quyết lần truy cập đầu tiên và ghi điểm cao hơn về mức độ hài lòng của khách hàng. ** Luôn cập nhật 24/7 Nhận thông báo tự động và lời nhắc về các cuộc hẹn đã lên lịch. Sử dụng chế độ xem lịch để xem qua các cuộc hẹn theo cách có cấu trúc. ** Truy cập và cập nhật thông tin chỉ bằng một cú chạm Có quyền truy cập vào chi tiết lệnh sản xuất, lịch sử khách hàng và chi tiết dịch vụ để bạn có thể chuẩn bị sẵn sàng. Chụp ảnh và gửi ghi chú cũng như tệp đính kèm để tham khảo trong tương lai ngay từ trạm làm việc. Thêm/chỉnh sửa Dịch vụ và Phụ tùng từ trạm làm việc để cung cấp dịch vụ tốt nhất và luôn cập nhật cho người quản lý. ** Tìm vị trí khách hàng Thực hiện theo chỉ dẫn và điều hướng đến vị trí của khách hàng. Tạo các chuyến đi để ghi lại lộ trình đã thực hiện và thông báo cho người quản lý về chuyến đi của bạn. ** Ghi lại tính khả dụng và tiến độ Kiểm tra cuộc hẹn và cập nhật cho nhóm của bạn về tiến trình của bạn. Ghi lại giờ làm việc, xin nghỉ phép và đảm bảo các nhóm lên lịch phù hợp. ** Hóa đơn và thanh toán Tạo hóa đơn nhanh chóng sau khi hoàn thành công việc và chia sẻ chúng với khách hàng. Cho phép khách hàng xử lý thanh toán thông qua cổng an toàn và chốt giao dịch ngay tại chỗ. ** Báo cáo dịch vụ Cập nhật báo cáo dịch vụ và nhận phản hồi của khách hàng ngay tại chỗ. Nhận chữ ký của khách hàng ngay trên thiết bị của bạn và mang lại trải nghiệm suôn sẻ cho khách hàng từ đầu đến cuối.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync là một phần mềm và ứng dụng di động mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng giúp hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường của bạn. Với RazorSync, bạn có thể quản lý khách hàng, lên lịch và điều động nhân viên, lập hóa đơn, thu tiền thanh toán và hơn thế nữa - tất cả từ trình duyệt Internet trên iPhone, iPad và máy tính để bàn của bạn. ĐƠN GIẢN ĐƠN GIẢN KINH DOANH CỦA BẠN RazorSync kết nối nhân viên văn phòng và hiện trường của bạn, giúp bạn kiểm soát chặt chẽ hơn việc quản lý khách hàng, dòng tiền và nhân viên tại hiện trường. Tất cả dữ liệu của bạn được lưu trữ trên đám mây nên luôn có sẵn dù bạn ở đâu. GIÁ CẢ TUYỆT VỜI Với 4 Gói giá để lựa chọn, đây là giải pháp phần mềm dịch vụ hiện trường di động linh hoạt với giá cả phải chăng nhất mà bạn sẽ tìm thấy với tất cả các tính năng bạn cần. Không có hợp đồng. Không có phí ẩn. Đừng lo lắng. Tất cả người dùng đều bắt đầu với bản dùng thử MIỄN PHÍ, có toàn quyền truy cập. ĐƯỢC THIẾT KẾ CHO BẠN RazorSync được xây dựng ngay từ đầu dành cho các doanh nghiệp dịch vụ như doanh nghiệp của bạn. RazorSync hoạt động tốt cho HVAC, Hệ thống nước, Điện, Người siêng năng, Cảnh quan, Sửa chữa, Kiểm soát dịch hại, Vệ sinh và nhiều doanh nghiệp dựa trên dịch vụ khác. Các tính năng mạnh mẽ của RazorSync bao gồm: * Lập kế hoạch và điều phối - Lập kế hoạch công việc kéo và thả trực quan giúp bạn dễ dàng lên lịch công việc và điền vào các chỗ trống trong lịch trình của nhân viên. * Theo dõi vị trí† — Bản đồ trên màn hình giúp bạn tìm được nhân viên gần nhất để bạn có thể lên lịch dịch vụ nhanh chóng, giảm chi phí nhiên liệu và giải quyết nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. * Giao tiếp tự động - Tự động thông báo cho nhân viên hiện trường và khách hàng qua tin nhắn văn bản và email khi công việc được giao hoặc cuộc hẹn được cập nhật. * Lập hóa đơn trên thiết bị di động - Bắt đầu chu kỳ thanh toán của bạn sớm hơn bằng cách tạo và gửi các hóa đơn có thương hiệu, trông chuyên nghiệp trước khi bạn rời khỏi địa điểm của khách hàng. * Tích hợp QuickBooks - RazorSync tích hợp liền mạch với QuickBooks Online và Desktop, loại bỏ công việc giấy tờ và nhập kép. * Tệp đính kèm — Đính kèm bất kỳ loại tệp nào—tài liệu văn bản, PDF, ảnh, video, ảnh chụp chữ ký, v.v.—vào các yêu cầu dịch vụ, lệnh sản xuất và khách hàng để bạn tham khảo tại hiện trường. * Chụp chữ ký - Chụp chữ ký của khách hàng để phê duyệt hoàn thành dịch vụ trước khi rời khỏi nơi làm việc. * Báo giá và ước tính - Tạo báo giá và ước tính từ hiện trường và gửi email cho khách hàng chỉ bằng một cú chạm. * Biểu mẫu dịch vụ - Loại bỏ thủ tục giấy tờ và nắm bắt thông tin quan trọng bạn cần, trực tiếp trên thiết bị thông minh của bạn. * Công việc định kỳ — Đối với những khách hàng có nhu cầu hàng tuần, hai tuần một lần hoặc hàng tháng, việc lên lịch các cuộc hẹn định kỳ rất đơn giản và chỉ cần nhập một lần duy nhất. * Lịch khác - RazorSync tích hợp dễ dàng với các ứng dụng Lịch khác của bạn, do đó lịch trình bên ngoài của bạn luôn được cập nhật. * Chỉ đường Lái xe - Đến đúng giờ và tiết kiệm nhiên liệu với chỉ đường lái xe trong ứng dụng† cung cấp cho nhân viên hiện trường của bạn tuyến đường tốt nhất đến địa điểm làm việc. * Quản lý tính lương - Bấm giờ vào và ra chỉ bằng một cú chạm ngón tay. Báo cáo bảng lương của RazorSync nêu chi tiết giờ làm việc và địa điểm của nhân viên để chi tiêu tiền lương chính xác. * Nhiệm vụ - Bạn cần lấy một công cụ mới hoặc bỏ đi một thứ gì đó để sửa chữa? Giao những nhiệm vụ nhỏ như thế này cho công nhân khi họ có thời gian rảnh trong lịch trình. * Bảng điều khiển - Hiểu rõ hơn và tìm hiểu cách tận dụng tối đa thời gian trong ngày của bạn bằng bản tóm tắt nhanh về hoạt động kinh doanh của bạn. * Công việc không ưu tiên - Đối với dịch vụ không khẩn cấp, RazorSync cho phép bạn phân công công việc với thời hạn mở, cho phép nhân viên hiện trường thực hiện công việc đó khi có thời gian. * Và nhiều hơn nữa! Lên lịch nhiều công việc hơn, được trả lương nhanh hơn và tăng cường giao tiếp với khách hàng - tất cả đều có RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

Từ năm 2002, FieldConnect đã cung cấp các giải pháp di động được thiết kế xoay quanh nhu cầu của các tổ chức dịch vụ hiện trường - từ kỹ sư hiện trường đến người điều phối, văn phòng hỗ trợ và khách hàng cuối của bạn. FieldConnect cung cấp phần mềm dịch vụ hiện trường di động cho các tổ chức dịch vụ hiện trường tốt nhất, thúc đẩy doanh thu của bộ phận dịch vụ và loại bỏ sự thiếu hiệu quả. FieldConnect là bộ tính năng đầy đủ được xây dựng cho các công ty dịch vụ hiện trường bởi một chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm. Phần mềm của nó hợp nhất các kỹ thuật viên, người điều phối, nhân viên hỗ trợ và tất cả nhân viên dưới một giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Hãy loại bỏ hồ sơ giấy và chuyển sang kỹ thuật số ngay hôm nay.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence giúp các doanh nghiệp dịch vụ số hóa các quy trình hàng ngày của họ. Đây là CRM dịch vụ hiện trường có thể tùy chỉnh nhất trên thị trường. Khi bạn có cả nhân viên văn phòng và nhân viên hiện trường, việc tích hợp hệ thống của bạn để doanh nghiệp vận hành suôn sẻ có thể khó khăn. Tại Husky Intelligence, họ đã tạo ra các giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn hoạt động hiệu quả hơn, bao gồm phần mềm lập kế hoạch dịch vụ tại hiện trường và phần mềm điều phối dịch vụ. Mục tiêu của nó là đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên văn phòng và hiện trường của bạn. Ngoài việc lên lịch và điều phối, giải pháp phần mềm dịch vụ hiện trường di động của nó có thể giúp sắp xếp văn phòng và quản lý các kỹ thuật viên hiện trường cũng như hoạt động của họ. Một hệ thống dễ sử dụng Phần mềm điều phối dịch vụ tại hiện trường của nó rất dễ sử dụng và cung cấp các giải pháp cần thiết để đảm bảo tất cả các hệ thống hoạt động trơn tru và được đồng bộ hóa hoàn toàn. Vì không cần tải xuống nên phần mềm của nó có sẵn ở bất cứ nơi nào có kết nối Internet, cho dù bạn đang sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay hay bất kỳ thiết bị di động nào khác có truy cập Internet, không quên quyền truy cập ngoại tuyến dành cho nhân viên hiện trường. Husky Intelligence có thể được sử dụng thông qua giao diện web trực tuyến và không cần cài đặt, với chi phí ban đầu thấp và khả năng truy cập di động dễ dàng vào tất cả các chức năng. Kết nối mọi nơi với máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc thiết bị di động có thể truy cập Internet. Giải pháp của nó chạy trên mô hình SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ) với điện toán đám mây, có nghĩa là chi phí ban đầu thấp cũng như khả năng truy cập dễ dàng.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk là một cách nhanh chóng, dễ dàng và đáng tin cậy để có được khả năng hiển thị đầy đủ về phiếu dịch vụ, kỹ thuật viên, lập lịch và thanh toán của bạn. Nó hoạt động trên máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn - dễ dàng như ăn bánh. mHelpDesk cung cấp một hệ thống đã được chứng minh có khả năng theo dõi mọi dịch vụ và trật tự công việc từ đầu đến cuối. Nó sắp xếp các nhiệm vụ, ghi chú của khách hàng, chi tiết dịch vụ và thông tin thanh toán một cách gọn gàng vào một hệ thống thống nhất. Tất cả đều được thiết kế để hỗ trợ bạn cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng của mình.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam vượt qua các ranh giới của sự đổi mới, phát triển các giải pháp cộng tác và hiệu quả dự án thông minh, đơn giản cho các chuyên gia thiết kế và xây dựng trên toàn thế giới. Từ năm 2002, Bluebeam đã tạo ra các giải pháp trên máy tính để bàn, thiết bị di động và nền tảng đám mây cho quy trình làm việc không cần giấy tờ nhằm cải thiện hoạt động giao tiếp của dự án và hợp lý hóa các quy trình trong toàn bộ vòng đời dự án. Được hơn 3 triệu cá nhân tại hơn 160 quốc gia tin cậy, các giải pháp của Bluebeam nâng cao cách các chuyên gia làm việc, quản lý và cộng tác trên các dự án kỹ thuật số. Được thành lập tại Pasadena, CA, Bluebeam đã phát triển để có thêm tám văn phòng trên toàn cầu. Bluebeam là một phần của Tập đoàn Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez chuyển đổi một hoạt động và dịch vụ hiện trường của khách hàng bằng các công nghệ kỹ thuật số như điện toán đám mây, di động doanh nghiệp, phân tích dữ liệu và hiểu biết và tích hợp IoT. Nó cung cấp các giải pháp tự động hóa sáng tạo cho các ứng dụng quản lý lực lượng trường dựa trên CRM. Các sản phẩm và dịch vụ của Fieldez được sử dụng bởi các công ty Fortune 100 cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Châu Âu, Hoa Kỳ, Anh và Ấn Độ. Danh mục khách hàng toàn cầu của nó bao gồm Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro và Emerson. Các sáng kiến ​​kỹ thuật số tiên tiến của Fieldez có lợi cho nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm CNTT và Viễn thông, chăm sóc sức khỏe, FMCG và bán lẻ, ngân hàng và bảo hiểm, người tiêu dùng, bất động sản (thành phố thông minh) và thương mại điện tử. Ngăn xếp tích hợp của nó bao gồm: Tư vấn & Dịch vụ Chiến lược: * Phân tích dữ liệu hiện trường và thông tin chi tiết * Trực quan hóa dữ liệu và báo cáo BI * Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng * Hoạt động ROI và phân tích giá trị * Tích hợp IoT CÁC SẢN PHẨM: * Quản lý dịch vụ hiện trường * Tự động hóa bán hàng tại hiện trường * Quản lý lực lượng lao động bán lẻ * Quản lý tiếp thị và khuyến mãi * Tham dự và theo dõi vị trí Được thành lập vào năm 2011, Fieldez Technologies là một phần của danh mục đầu tư 150 triệu đô la của Ivycap Ventures. IDG Ventures, một mạng lưới toàn cầu về các quỹ liên doanh công nghệ với hơn 4 tỷ đô la dưới sự quản lý, là một bên liên quan quan trọng khác trong các sáng kiến ​​công nghệ kỹ thuật số của Fieldez.