Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Field Agent

BlueSnap

bluesnap.com

Nền tảng Armatic nâng cao sức mạnh của phần mềm kế toán/ERP hiện tại và hệ thống CRM hiện tại của bạn với tính năng tự động hóa quy trình làm việc, thông tin kinh doanh mạnh mẽ và chức năng liên lạc giữa các bộ phận được tích hợp đầy đủ để tự động hóa các nhiệm vụ về tài chính, bán hàng, hỗ trợ, nhân sự và vận hành. 1. Tự động hóa tài chính & thanh toán (AR, AP, Hóa đơn, Đăng ký, Thanh toán): Bộ sưu tập AR hoàn toàn tự động giúp giảm đáng kể thời gian thanh toán (DSO). Công cụ quy tắc nâng cao của chúng tôi tự động gửi đúng thông điệp vào đúng thời điểm, đảm bảo khả năng thanh toán cao nhất, đồng thời cho phép giao tiếp với khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Không bao giờ hạch toán khoản thanh toán khác của nhà cung cấp, giao hóa đơn cho nhà cung cấp để xem xét và phê duyệt. Tận dụng công cụ phê duyệt và tự động hóa quy trình làm việc của chúng tôi để định tuyến tất cả các hóa đơn của bạn để có được khoản thanh toán được tối ưu hóa. Cho phép đăng ký/thanh toán định kỳ, thanh toán theo tiến độ, tạo hóa đơn, thanh toán tự động, gói thanh toán, phí trễ hạn, phiếu giảm giá, thanh toán trực tuyến và cổng thông tin khách hàng tương tác, tất cả đều được tích hợp và đồng bộ hóa với hệ thống CRM và kế toán hiện tại của bạn. Mã thông báo thanh toán và phục hồi thanh toán không thành công tự động đảm bảo không có khoản thanh toán nào bị bỏ sót và tất cả dữ liệu đều được bảo mật. 2. Tự động hóa Bán hàng & Thành công (QTC, CPQ, NPS, eSign): Tự động báo giá cho khách hàng tiềm năng, kiểm soát giá cả của bạn và chốt giao dịch nhanh hơn với các tính năng QTC và CPQ của chúng tôi. Mọi thứ từ tạo báo giá đến thu tiền từ khách hàng. Trao quyền cho nhóm bán hàng và thành công của bạn để xử lý quy trình QTC và loại bỏ các nút thắt của bộ phận. Không cần phải đắn đo nữa, hãy để đội ngũ bán hàng của bạn xử lý tất cả các khía cạnh của việc tạo hợp đồng mới trong khuôn khổ được xác định rõ ràng - từ báo giá đến Chữ ký điện tử và thanh toán. Chia sẻ tất cả dữ liệu, tệp, tài liệu, hóa đơn và hợp đồng lịch sử liên lạc trong toàn bộ nhóm của bạn từ người quản lý khách hàng. Sử dụng trung tâm liên lạc tích hợp của Armatic để liên lạc với khách hàng của bạn. Tận dụng công cụ Armatic Net Promoter Score để gia nhập các công ty đã phát triển nhanh gấp 2 lần so với đối thủ. Trao quyền cho nhóm của bạn để đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên phản hồi của khách hàng. 3. Tự động hóa nguồn nhân lực (eNPS, Vận động nhân viên, Hợp đồng, Hồ sơ điện tử): Đo lường và cải thiện sự hài lòng của nhân viên với NPS của nhân viên Armatic. Tạo các vòng phản hồi giao tiếp với nhân viên của bạn để thúc đẩy lòng trung thành và sự gắn kết của nhân viên. Khuếch đại phạm vi tiếp cận xã hội của công ty bạn với Vận động nhân viên. Tận dụng mạng xã hội của nhân viên bằng cách cung cấp cho họ một cách dễ dàng để chia sẻ thông tin công ty đã được phê duyệt. Các bài đăng trên mạng xã hội của công ty bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và những nhân viên mới tiềm năng. Cung cấp cho nhóm nhân sự và người quản lý trong toàn tổ chức của bạn giải pháp ký điện tử, lưu trữ và quản lý an toàn tất cả các hợp đồng của nhân viên. Chia sẻ tất cả dữ liệu, tệp, tài liệu, hợp đồng nhân viên và NDA lịch sử trong toàn bộ nhóm của bạn. Trình quản lý liên hệ nhân viên Armatic cung cấp cho nhóm của bạn quyền truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào tất cả thông tin liên quan đến nhân viên, bao gồm dữ liệu liên lạc, hợp đồng và ghi chú liên quan đến nhân sự.

VWO

vwo.com

Chạy một chương trình thử nghiệm là một công việc phức tạp. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng cường chuyển đổi trang web hay cải thiện trải nghiệm người dùng, thì bạn vẫn cần phải làm rất nhiều việc để mọi việc diễn ra đúng đắn. Đó là lý do tại sao hàng nghìn thương hiệu doanh nghiệp hàng đầu thế giới như WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp và các thương hiệu khác tìm đến VWO để vận hành và mở rộng quy mô thử nghiệm kỹ thuật số của họ. VWO là nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và thử nghiệm web hàng đầu thế giới, cho phép các doanh nghiệp đang phát triển tối ưu hóa trải nghiệm web của họ trên máy tính để bàn, thiết bị di động và các thiết bị khác để mang lại trải nghiệm độc đáo. Thu thập thông tin chi tiết của người dùng, ưu tiên các giả thuyết, lập lộ trình, tiến hành kiểm tra, phân tích kết quả - VWO cho phép bạn bao quát toàn bộ 9 thước. VWO được thiết kế chu đáo để dễ dàng thử nghiệm. Bạn có thể khởi chạy thử nghiệm trong vòng vài phút mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bộ phận CNTT. Với các chứng chỉ bao gồm BS và ISO, VWO hoàn toàn tuân thủ GDPR và cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ theo thiết kế và mặc định. Với sự hỗ trợ 24/7 dẫn đầu ngành và tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%, phục vụ hàng tỷ yêu cầu mỗi ngày đồng thời đảm bảo 100% thời gian hoạt động – VWO được xây dựng dành cho Doanh nghiệp! Cơ sở khách hàng toàn cầu của VWO bao gồm các thương hiệu như Vodafone, Samsung, Toyota và eBay và đã giúp hơn 4.500 thương hiệu trên toàn cầu thực hiện hơn 600.000 thử nghiệm cho đến nay.

Global App Testing

globalapptesting.com

Thử nghiệm ứng dụng toàn cầu là một giải pháp thử nghiệm cộng đồng cho phép các nhóm QA, sản phẩm, UX, kỹ thuật, bản địa hóa và kỹ thuật số thử nghiệm sản phẩm và trải nghiệm của họ tại hơn 189 quốc gia với hơn 90.000 chuyên gia được kiểm tra chuyên nghiệp, những người thử nghiệm bằng cách sử dụng thiết bị thực trong môi trường thực trên hàng trăm tổ hợp thiết bị . Chúng tôi sẽ kiểm tra phần mềm của bạn về quyền truy cập, chất lượng dịch thuật, sắc thái văn hóa và địa phương để bạn có thể hiển thị ở mọi thị trường mà bạn trực tiếp hoặc sắp ra mắt. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu bao gồm Meta, Microsoft, Google, BBC và iHeartMedia dựa vào Global Nền tảng Kiểm tra ứng dụng nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm của họ với tốc độ cho phép các nhóm Agile và DevOps phát hành thường xuyên hơn và nhận được phản hồi quan trọng để khắc phục sự cố hoặc thực hiện các cải tiến quan trọng đối với hành trình của người dùng.

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore là một công cụ thử nghiệm nâng cao được sử dụng chủ yếu bởi các đại lý, nhóm phát triển và sản phẩm muốn triển khai các thử nghiệm nâng cao cũng như các nhà tiếp thị nhận được sự trợ giúp tối thiểu từ bộ phận CNTT. Chúng tôi nổi bật: chúng tôi thực sự quan tâm đến khách hàng của mình - nỗ lực hết mình về mặt hỗ trợ và phân phối vượt mức vì chúng tôi cũng có các nhóm thử nghiệm nội bộ, CRO và chuyên gia dữ liệu sẵn sàng phục vụ bạn. Khả năng: Thử nghiệm A/B: Tạo thử nghiệm bằng cách sử dụng một trong các công cụ phân đoạn nâng cao trên thị trường, với 41 điểm dữ liệu: hành vi trang web, nguồn lưu lượng truy cập, dữ liệu CRM, GTM, API thời tiết, v.v. Lọc kết quả theo mục tiêu cụ thể > Chuyển đổi được hỗ trợ hoặc phân phối tuyến tính > Chế độ xem tích lũy > Chỉ chia sẻ những gì quan trọng với nhóm của bạn: báo cáo pdf > Theo dõi mọi sự kiện Khảo sát tại chỗ: > Được kích hoạt dưới dạng cửa sổ bật lên hoặc tiện ích > Khi cuộn, khi tải, trình kích hoạt khi thoát > Phân nhánh logic > Nhiều lựa chọn, lựa chọn duy nhất, lưới, NPS, CSAT, v.v. > Hành vi phân đoạn > Thu thập khách hàng tiềm năng > Lớp phủ báo cáo nâng cao > Kích hoạt các quảng cáo khác nhau > Trình tạo quảng cáo > khi thoát / đang tải/ đang bật cuộn Tích hợp: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder là phần mềm tạo biểu mẫu trực tuyến giúp các doanh nghiệp và cá nhân trên toàn thế giới thu thập dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc thông qua các biểu mẫu, khảo sát, bảng câu hỏi, câu hỏi và thăm dò trực tuyến. Trình tạo biểu mẫu của chúng tôi cung cấp nhiều tính năng để xây dựng biểu mẫu và khảo sát mà không cần kỹ năng viết mã. Bảo mật dữ liệu là điều tối quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi tin vào một tương lai không cần giấy tờ, nơi các doanh nghiệp có thể xử lý các hoạt động kinh doanh quan trọng thông qua các biểu mẫu trực tuyến thông minh. Chúng tôi đang xây dựng nền tảng thu thập dữ liệu với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, tuân thủ cả GDPR và HIPAA

Infraspeak

infraspeak.com

Infraspeak là Nền tảng quản lý bảo trì thông minh (IMMP), được tạo ra để cung cấp cho các nhóm quản lý và bảo trì cơ sở khả năng kiểm soát chưa từng có đối với hoạt động của họ, tuân thủ 100% các quy định và SLA, đồng thời tăng năng suất của nhóm. Infraspeak tận dụng AI để tự động hóa các nhiệm vụ, cung cấp thông tin chi tiết thông minh, dự đoán tiết kiệm thời gian và đề xuất có giá trị trong Bảo trì phòng ngừa • Quản lý đơn đặt hàng công việc • Tự động hóa quản lý bảo trì • Quản lý tài sản • Quản lý tuân thủ & kiểm tra • Phân tích & báo cáo • Quản lý nhà thầu & nhà cung cấp • Mua sắm Quản lý • Quản lý hàng tồn kho • Quản lý dịch vụ hiện trường • và hơn thế nữa! Với giao diện thân thiện với người dùng, ưu tiên thiết bị di động, hàng trăm tiện ích tích hợp liền mạch và cam kết cải tiến liên tục, Infraspeak mang đến cho các nhóm FM và bảo trì một nơi tập trung để quản lý hoạt động bảo trì phòng ngừa và phản ứng, tài sản, tuân thủ, kiểm kê, v.v.! 🎯 Cắt MTTR tới 83% 🎯 Giảm chi phí 3,2 lần 🎯 Tăng mức độ tuân thủ SLA lên tới 91% 🎯 Kéo dài tuổi thọ của những tài sản quan trọng của bạn. Được thành lập vào năm 2015, Infraspeak được hơn 40.000 người dùng từ các công ty hàng đầu trong ngành như Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie và Primark tin tưởng để quản lý hơn 1 triệu tài sản mỗi ngày.

Pollfish

pollfish.com

Công cụ khảo sát Pollfish là một nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép các doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết từ người tiêu dùng thực tế trên toàn thế giới bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ để thực hiện khảo sát, bao gồm các mẫu câu hỏi, logic câu hỏi nâng cao và thử nghiệm A/B. Khả năng nhắm mục tiêu theo đối tượng độc đáo của nó cho phép các nhà nghiên cứu tiếp cận các nhóm nhân khẩu học và tâm lý cụ thể, đảm bảo dữ liệu phù hợp hơn. Với mạng lưới hơn hàng triệu người tiêu dùng thực sự và hàng nghìn đối tác ứng dụng và trang web, Pollfish có khả năng đưa ra phản hồi trên quy mô toàn cầu. Cam kết về chất lượng của nó được thể hiện rõ qua các cơ chế đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt nhằm loại bỏ gian lận khảo sát và đảm bảo dữ liệu đáng tin cậy. Người dùng cũng được cung cấp hỗ trợ 24/7 và dịch các câu trả lời mở sang tiếng Anh Mỹ để phân tích thống nhất. Với tính năng tạo khảo sát trực quan và khả năng hiển thị kết quả theo thời gian thực, Pollfish nhấn mạnh đến tính dễ sử dụng, khuyến khích cả thành viên nhóm kỹ thuật và phi kỹ thuật khai thác sức mạnh của nghiên cứu thị trường. Công nghệ của nó bao gồm cách tiếp cận Tương tác thiết bị ngẫu nhiên (RDE) độc đáo để tìm người trả lời và tập trung vào học máy để duy trì chất lượng và độ tin cậy của câu trả lời.

Zuko

zuko.io

67% những người bắt đầu điền vào biểu mẫu trực tuyến nhưng không hoàn thành nó. Zuko là một công cụ tối ưu hóa và phân tích biểu mẫu + thanh toán trực tuyến giúp bạn giảm tỷ lệ bỏ qua và tăng chuyển đổi bằng cách làm cho biểu mẫu của bạn trở nên tốt nhất có thể. * Hiểu khi nào, ở đâu và tại sao khách truy cập từ bỏ biểu mẫu của bạn. * Nhận dữ liệu trên từng trường biểu mẫu để xác định vấn đề UX của bạn ở đâu. * Bắt đầu theo dõi trong vòng vài phút - không cần nhà phát triển. * Theo dõi biểu mẫu dễ dàng và nhanh chóng hơn Google Analytics Nhận câu trả lời cho những câu hỏi này và hơn thế nữa: * Những trường nào khiến khách truy cập của tôi bỏ qua? * Khách truy cập đi qua biểu mẫu như thế nào? * Thông báo lỗi nào đang được hiển thị và tần suất như thế nào? * Hành vi của khách truy cập khác nhau như thế nào tùy theo thiết bị? * Mẫu của tôi có bị hỏng không? Nó xảy ra khi nào?

Woorise

woorise.com

Woorise là cách dễ nhất để tạo quà tặng và cuộc thi lan truyền, trang đích và các hình thức hấp dẫn như khảo sát và câu đố. Woorise giúp các doanh nghiệp nhỏ kết nối với khán giả, thu thập khách hàng tiềm năng và chốt doanh số.

GorillaDesk

gorilladesk.com

Từ việc lên lịch công việc đến tối ưu hóa lộ trình, lập hóa đơn cho khách hàng đến thu tiền thanh toán, phần mềm Kiểm soát dịch hại của GorillaDesk sẽ hỗ trợ bạn. Bắt đầu ngay hôm nay! Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tại hiện trường của bạn với tính năng lập kế hoạch, lập hóa đơn, tự động hóa tất cả trong một, v.v. GorillaDesk giúp bạn phát triển doanh nghiệp, tổ chức hoạt động, trao quyền cho kỹ thuật viên và làm hài lòng khách hàng bằng một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng. GorillaDesk đã giúp hàng nghìn chủ doanh nghiệp giống như bạn phát triển hoạt động kinh doanh, tổ chức hoạt động, trao quyền cho kỹ thuật viên và làm hài lòng khách hàng của họ bằng một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng. Trên hết, bất kể bạn làm việc trong ngành nào—kiểm soát loài gây hại, chăm sóc cỏ, vệ sinh hồ bơi hay ngành nghề nào đó ở giữa—chúng tôi có mọi thứ bạn cần để xây dựng doanh nghiệp mà bạn mơ ước: một giải pháp tất cả trong một giải pháp phần mềm và đội ngũ Thành công của Khách hàng đẳng cấp thế giới.

Tripetto

tripetto.com

Tripetto đã hợp nhất những tính năng tốt nhất của SurveyMonkey, Typeform và Landbot vào một giải pháp đàm thoại duy nhất với các tính năng cải tiến để cho phép bạn tạo các biểu mẫu và khảo sát phù hợp cho tất cả đối tượng của mình nhằm tăng tỷ lệ hoàn thành để có được thông tin chi tiết tốt hơn.

Ruttl

ruttl.com

ruttl là cách nhanh nhất để các nhóm sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ thu thập phản hồi trực quan, cộng tác và quản lý ý tưởng thông qua các công cụ như phản hồi trang web, theo dõi lỗi, phản hồi ứng dụng di động và phản hồi của khách hàng. Hiện nay, để rà soát và theo dõi lỗi trên website và ứng dụng di động, người ta thường sử dụng các phương pháp truyền thống như chụp ảnh màn hình, tạo chuỗi email dài dòng hoặc họp tốn nhiều thời gian với nhà phát triển. Những phương pháp này có thể gây khó chịu và thường dẫn đến thông tin sai lệch và sự chậm trễ trong toàn bộ quá trình. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng ruttl! Với các tính năng mạnh mẽ của nó, giờ đây người dùng có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung, thay thế hình ảnh và thực hiện các thay đổi thiết kế đối với các thành phần web trong khi chia sẻ liền mạch tất cả các loại thay đổi cần được nhà phát triển thực hiện. Với hơn 15000+ người dùng, ruttl đã hợp lý hóa quy trình phản hồi trực quan và trở thành công cụ phù hợp cho các nhà thiết kế, nhà phát triển và đại lý trên toàn thế giới.

Alchemer

alchemer.com

Mang lại tiếng nói cho mọi khách hàng và khiến mọi tiếng nói trở nên quan trọng là cốt lõi của những gì chúng tôi làm hàng ngày tại Alchemer. Phương pháp tiếp cận liên tục, có dây của chúng tôi nhằm thu thập và xử lý phản hồi cho phép các nhóm lắng nghe ý kiến ​​từ khách hàng vào những thời điểm quan trọng nhất. Alchemer Survey có thể được sử dụng trên toàn doanh nghiệp — bởi các nhóm CX, Tiếp thị, UX/UI, Sản phẩm, Nhân sự, v.v. — vì chúng tôi triển khai nhanh chóng, dễ sử dụng và quản lý cũng như nhanh chóng mang lại giá trị. Một nửa số khách hàng của Alchemer cho biết sẽ hoạt động vào ngày đầu tiên, sẵn sàng triển khai khảo sát và phân tích phản hồi.

Great Question

greatquestion.co

Great Câu hỏi là ngôi nhà nghiên cứu UX dành cho các nhóm giỏi nhất như Canva, Drift và Brex. Tuyển dụng những người tham gia nghiên cứu, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng, khảo sát và nhóm tập trung cũng như gửi lời cảm ơn bằng các biện pháp khuyến khích toàn cầu. Sau đó lưu trữ, phân tích và chia sẻ tất cả thông tin chi tiết, nội dung nổi bật, cuộn phim, bản ghi và bản ghi của bạn trong kho lưu trữ trung tâm.

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Là công ty dẫn đầu toàn cầu và đáng tin cậy về các công cụ dành cho kiến ​​trúc thông tin, Optimal Workshop giúp các tổ chức xây dựng những trải nghiệm kỹ thuật số trực quan và thành công hơn được hỗ trợ bởi nghiên cứu người dùng. Các chức năng phân tích ưu việt của chúng tôi, nhiều phương pháp thử nghiệm cũng như việc tuyển dụng người tham gia nhanh chóng và dễ dàng giúp bạn tự tin cung cấp những hiểu biết sâu sắc và hữu ích trong toàn bộ vòng đời kỹ thuật số cho nhóm của mình. Tuyển dụng người tham gia Nghiên cứu chất lượng phụ thuộc vào chất lượng của người tham gia. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tuyển dụng người tham gia tích hợp, liền mạch để tiếp cận ngay lập tức hơn 150 triệu người từ khắp nơi trên thế giới. Nếu bạn cần các lựa chọn người tham gia được nhắm mục tiêu cao, hãy thử dịch vụ tuyển dụng tùy chỉnh của chúng tôi. Tìm hiểu cụ thể về chức danh công việc, khung thu nhập và sở thích, đồng thời kết hợp các thị trường mục tiêu phức tạp để phản ánh chân dung khách hàng của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra sự khác biệt trong cấu trúc thông tin của mình với các nhóm thuần tập phù hợp với nhu cầu kinh doanh chính xác của bạn.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions là nhà cung cấp giải pháp phần mềm cho ngành Dịch vụ Gia đình và Hiện trường, với hơn 10 năm kinh nghiệm. Có trụ sở tại miền nam Tây Ban Nha, sản phẩm chính của công ty là STEL Order, giúp hơn 5.000 khách hàng trên hơn 100 quốc gia hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và đơn giản hóa cuộc sống của họ mỗi ngày. STEL Order là một phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường toàn diện, cung cấp cách tiếp cận tích hợp đầy đủ để quản lý các hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình. Nó loại bỏ sự cần thiết của nhiều giải pháp phần mềm cho các khía cạnh khác nhau của hoạt động và quản lý. STEL Order cung cấp một vị trí duy nhất để sắp xếp công việc, lệnh sản xuất, lập kế hoạch, điều phối, lập hóa đơn, theo dõi chi phí, chức năng kế toán, v.v. Nền tảng hợp nhất của nó có khả năng cung cấp thông tin theo thời gian thực cho tất cả người dùng có quyền truy cập đồng thời trên nhiều nền tảng và địa điểm, ngay cả khi ngoại tuyến. Khi nhân viên hiện trường sử dụng Đơn đặt hàng STEL để hoàn thành lệnh sản xuất, họ có thể tạo hóa đơn ngay lập tức và thu khoản thanh toán từ khách hàng trên thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng tích hợp với các nền tảng xử lý thanh toán hàng đầu trong ngành như Stripe và PayPal. Thông tin và tài liệu này có sẵn theo thời gian thực cho những người dùng khác bất kể thiết bị, hệ điều hành hoặc vị trí được sử dụng để truy cập Đơn hàng STEL (ứng dụng iOS, Android và web dựa trên đám mây). Lệnh sản xuất có thể được tạo từ một yêu cầu công việc và được giao cho kỹ thuật viên hiện trường, người được thông báo trên ứng dụng, đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc tài liệu từ đầu đến cuối. Thông báo bao gồm địa điểm làm việc, các bộ phận cần thiết, thông tin liên hệ và mọi chi tiết thích hợp khác. Kỹ thuật viên có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng trước khi đến hoặc lên lịch chuyến thăm vào một ngày sau đó và đưa các thành viên khác trong nhóm tham gia sự kiện bằng tính năng lịch chung. STEL Order có thể được sử dụng để theo dõi trạng thái và vị trí của kỹ thuật viên bằng cách sử dụng chức năng theo dõi lịch và GPS tích hợp. Nó đảm bảo rằng không có hợp đồng bảo trì dịch vụ nào lọt vào khoảng trống với tính năng quản lý tài sản tiên tiến, bao gồm khả năng tự động hóa các tác vụ và thông báo cho cả văn phòng chính và kỹ thuật viên về các nhu cầu dịch vụ đang chờ xử lý. Người dùng có thể tùy chỉnh các mẫu và quy trình lập hóa đơn để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh riêng biệt. Với STEL Order, người dùng có thể liên hệ với người quản lý tài khoản chuyên trách qua điện thoại, trò chuyện và email để giải quyết mọi vấn đề. Có sẵn một thư viện đầy đủ các video và bài viết hỗ trợ để đảm bảo quá trình giới thiệu suôn sẻ cũng như các hội thảo được lên lịch thường xuyên với nhóm Hạnh phúc khách hàng được xếp hạng hàng đầu của STEL Order.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore cung cấp những hiểu biết nhanh chóng và dễ hiểu về trải nghiệm người dùng của bạn bằng cách cho phép bạn nhìn qua con mắt của người dùng. Với nền tảng thử nghiệm UX của chúng tôi, bạn sẽ tiếp cận được góc nhìn thứ nhất về sự chú ý của người dùng, với hình ảnh trực quan chính xác bằng ánh mắt, chỉ bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của người dùng. Cho dù cải thiện trải nghiệm thương mại điện tử của bạn hay tiến hành thử nghiệm nguyên mẫu, hãy khám phá xem thiết kế của bạn gây ra khối lượng công việc và sự nhầm lẫn không cần thiết ở đâu và thực hiện các điều chỉnh linh hoạt cho trải nghiệm người dùng của bạn.

Blue Folder

bluefolder.com

BlueFolder giúp các chuyên gia dịch vụ thương mại trong lĩnh vực này luôn đúng tiến độ, truy cập các chi tiết công việc quan trọng và các tính năng quản lý lệnh sản xuất trong giao diện thân thiện với người dùng trên thiết bị di động và dựa trên web. Truy cập các tính năng mạnh mẽ: công việc định kỳ, bảo mật quyền của người dùng tùy chỉnh, lập kế hoạch/điều phối, cổng thông tin khách hàng, v.v. Giảm hoặc loại bỏ thủ tục giấy tờ bằng cách sử dụng tích hợp với QuickBooks và hơn thế nữa. Theo dõi tất cả các kỹ thuật viên hiện trường của bạn và hợp lý hóa các hoạt động với các tính năng mạnh mẽ, tích hợp hữu ích và giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng.

RealEye

realeye.io

Nền tảng nghiên cứu trực tuyến với tính năng theo dõi mắt qua webcam. Đó là: - nhanh hơn và rẻ hơn nhiều so với phần cứng theo dõi mắt truyền thống - chính xác (độ chính xác về kích thước nút) và được sử dụng trong các nghiên cứu học thuật - dễ sử dụng (khách hàng khen ngợi chúng tôi vì giao diện thân thiện với người dùng) RealEye là một công cụ trực tuyến cho phép bạn thực hiện: 1. theo dõi mắt bằng webcam thông thường, 2. phân tích cảm xúc (mã hóa khuôn mặt), 3. theo dõi chuyển động và nhấp chuột của chuột, 4. sử dụng mô-đun khảo sát nâng cao, 5. thuê ngay người tham gia/bảng điều khiển, 6. phân tích dữ liệu hoàn toàn trực tuyến, 7. xuất dữ liệu sang CSV, 8. kết nối với các công cụ bên ngoài, 9. tiến hành nghiên cứu từ xa 100%. RealEye có thể phục vụ trong số những nghiên cứu khác trong: 1. nghiên cứu thông tin chi tiết về người mua hàng (đánh giá gói hàng và kệ/sơ đồ) 2. Nghiên cứu UX / thử nghiệm mô hình 3. đánh giá các quảng cáo khác nhau (video, hiển thị, v.v.) 4. nghiên cứu học thuật Giới thiệu về Công ty: - ra mắt năm 2017 - hơn 2500 khách hàng được các công ty và trường đại học tin cậy - Trụ sở toàn cầu ở Châu Âu và Latam

Fyrebox

fyrebox.com

Tạo một câu đố cho trang web của bạn. Tạo một bài kiểm tra để thu hút khách hàng tiềm năng, dạy học sinh của bạn hoặc đơn giản là để giải trí.

Paperform

paperform.co

Paperform là một nền tảng trực tuyến linh hoạt giúp các doanh nghiệp và nhóm nhỏ đơn giản hóa công việc và hoàn thành được nhiều việc hơn. Đó là một điểm đến duy nhất nơi họ có thể bán hàng, nhận đặt chỗ, giao tiếp với khách hàng và đưa các quy trình thủ công vào chế độ lái tự động. Trình chỉnh sửa mạnh mẽ được xây dựng ngay từ đầu để mọi người có thể sử dụng, với khả năng tùy chỉnh gần như không giới hạn và quy trình làm việc nâng cao được tích hợp sẵn để họ có thể xây dựng các giải pháp đẹp mắt mà họ cần theo cách của mình. Từ các dự án nhỏ đến điều hành toàn bộ công ty, Paperform là Con dao quân đội Thụy Sĩ kỹ thuật số hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn cầu.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet là một giải pháp khảo sát cung cấp giao diện dễ sử dụng cho cả việc thực hiện khảo sát và xuất dữ liệu của bạn. Đây là một nền tảng sử dụng miễn phí với các tính năng Pro bổ sung có sẵn!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab là một công cụ khảo sát chuyên nghiệp. Nó có tất cả các tính năng cần thiết để tiến hành nghiên cứu chất lượng cao và thậm chí còn hơn thế nữa. Đó là lý do tại sao nó rất linh hoạt và đang được nhiều công ty và cá nhân sử dụng cho các mục đích khác nhau: Trải nghiệm khách hàng, NPS, Nghiên cứu thị trường, Nhân sự, Phản hồi 360, UX, chặn trang web, kiểm tra kiến ​​thức, v.v. Khảo sát có thể được tạo bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, bao gồm cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái. Đặc điểm nổi bật của chúng tôi là cung cấp hỗ trợ khách hàng tận tình và phát triển theo yêu cầu cho khách hàng của chúng tôi. Hệ thống của chúng tôi cung cấp sự tích hợp với các công cụ khác. Chúng tôi cũng cung cấp quyền truy cập vào một trong những bảng khảo sát trực tuyến lớn nhất, với hơn 100 triệu người tham gia hội thảo ở 150 quốc gia.

UserVoice

uservoice.com

Công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm, UserVoice là nền tảng được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm sản phẩm và người dùng của họ. Cung cấp hệ thống quản lý phản hồi toàn diện, UserVoice cho phép các công ty thu thập, ưu tiên và hành động theo đề xuất và hiểu biết sâu sắc của người dùng. Thông qua giao diện trực quan, người dùng có thể gửi suy nghĩ của mình, bỏ phiếu cho các ý tưởng hiện có và theo dõi tiến trình đề xuất, thúc đẩy tính minh bạch và tin cậy giữa thương hiệu và nhóm khách hàng của thương hiệu đó. Các công cụ phân tích tinh vi cung cấp cho nhóm sản phẩm thông tin chi tiết rõ ràng về những gì khách hàng thực sự mong muốn, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng các sản phẩm phù hợp với cơ sở người dùng của mình. UserVoice không chỉ là phản hồi; đó là việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn bằng sức mạnh của trí tuệ tập thể.

Juno

heyjuno.co

Juno là một nền tảng nghiên cứu AI. Nó tương tác với người thật để hiểu những gì họ nghĩ, cảm nhận và trải nghiệm. Juno thay mặt bạn dẫn dắt các cuộc phỏng vấn người dùng và khám phá những hiểu biết sâu sắc phong phú. Tại sao? Thông tin chi tiết về người dùng phong phú và sâu sắc về tốc độ và khả năng mở rộng của khảo sát. * Tự trị: hoạt động không giám sát 24/7 * Đa ngôn ngữ: nói được hơn 70 ngôn ngữ * Có thể mở rộng: thực hiện hàng trăm cuộc phỏng vấn cùng lúc

UX Sniff

uxsniff.com

Cải thiện UX của trang web của bạn và tăng cường chuyển đổi bằng UXsniff, một công cụ được hỗ trợ bởi AI tự động phân tích các bản ghi phiên và xác định các kiểu nhấp chuột bất thường. Hãy để UXsniff trở thành nhà phân tích UX ảo của bạn, nâng cao UX và tỷ lệ chuyển đổi cho trang web của bạn.

Indeemo

indeemo.com

Nền tảng nghiên cứu video theo thời điểm, được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi cho phép các nhóm MR, UX và CX hiểu được con người, sản phẩm và trải nghiệm trong bối cảnh cuộc sống hàng ngày. Các nhà nghiên cứu, nhà thiết kế và người quản lý sản phẩm mà chúng tôi hỗ trợ sử dụng Indeemo trong bối cảnh B2C và B2B cho nhiều phương pháp Nghiên cứu khám phá bao gồm: Khám phá / Khám phá / Nghiên cứu sáng tạo - Nghiên cứu nhật ký - Dân tộc học di động / kỹ thuật số - Nghiên cứu hành trình của người dùng - Lập bản đồ hành trình - Safaris dịch vụ - Lộ trình mua hàng - Hành trình ra quyết định của người mua Nghiên cứu theo phương pháp hỗn hợp - Giao nhiệm vụ trước cho các cuộc phỏng vấn / Nhóm tập trung - Làm sống động các phân khúc / Chân dung người dùng bằng Khả năng sử dụng video / Nghiên cứu trải nghiệm - Thử nghiệm sản phẩm / IHUT - Trải nghiệm của người mua hàng / khách hàng / nhân viên Khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều loại quy mô từ Tư vấn đến Khởi nghiệp đến các Cơ quan Chính phủ và Thương hiệu Toàn cầu. Ứng dụng Người trả lời theo phong cách Instagram của chúng tôi cho phép những người tham gia nghiên cứu chia sẻ khoảnh khắc, phản hồi, nhu cầu, hành vi, cảm xúc và trải nghiệm thông qua video, hình ảnh, bản ghi màn hình và văn bản có ngữ cảnh phong phú. Bảng thông tin phong cách Pinterest và Kho lưu trữ thông tin chi tiết của chúng tôi cho phép Nhà nghiên cứu và khách hàng/các bên liên quan của họ nhanh chóng đối chiếu, kiểm duyệt và phân tích thông tin chuyên sâu theo ngữ cảnh đa phương tiện. Các công cụ AI, tìm kiếm, phân tích từ khóa, sao chép video tự động và cắt video mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng hiển thị thông tin chi tiết theo ngữ cảnh. Được xây dựng để cộng tác, nó có nhiều hồ sơ người dùng khác nhau (Nhà nghiên cứu, Nhà tuyển dụng, Người quan sát) cho phép toàn bộ tổ chức kết nối thực sự với khách hàng của họ và xây dựng sự đồng cảm. Indeemo có sẵn dưới dạng giải pháp DIY SaaS theo đăng ký hàng năm hoặc trên cơ sở từng dự án. Indeemo được chứng nhận ISO27001 và HIPAA. Bảo mật thông tin của chúng tôi đã được kiểm duyệt độc lập để giao dịch với các Khách hàng Doanh nghiệp và Chính phủ lớn.

Userback

userback.io

Giới thiệu Userback, nền tảng nghiên cứu người dùng hàng đầu dành cho các nhóm nhỏ muốn hiểu người dùng và xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Với Userback, bạn có thể thu thập phản hồi trực quan được làm giàu bằng siêu dữ liệu và hiểu rõ hơn về cảm xúc cũng như hành vi của người dùng bằng các khảo sát trong ứng dụng như chỉ số NPS, CES và CSAT. Thêm ngữ cảnh sâu sắc vào bất kỳ phần phản hồi nào thông qua các tính năng phát lại phiên đầy đủ. Tạo phân khúc người dùng và theo dõi mọi người dùng kể từ thời điểm họ đăng nhập. Chỉ khảo sát các nhóm thuần tập quan trọng đối với bạn và hiểu trải nghiệm người dùng của bạn trong toàn bộ vòng đời từ khi dùng thử đến khi ngừng sử dụng. Kết hợp tất cả bằng các cổng tính năng có thương hiệu, lộ trình công khai và vị trí tập trung cho tất cả phản hồi của bạn nhằm giảm 70% chi phí phản hồi và tăng thời gian đóng phản hồi lên 10 lần. Không có mã? Không vấn đề gì, hãy bắt đầu ngay lập tức với tiện ích mở rộng trình duyệt không cần mã, hoàn hảo cho QA nội bộ và theo dõi lỗi. Đó là nền tảng được xây dựng để giúp các nhóm nhỏ trở nên hùng mạnh

Orderry

orderry.com

Orderry giúp tự động hóa các hoạt động phổ biến, chẳng hạn như Xử lý công việc & sửa chữa, Bán hàng, CRM, Quản lý hàng tồn kho, Theo dõi tài sản, Tài chính, Tính lương, Phân tích. Bạn có thể quản lý công việc cả tại cửa hàng và tại chỗ. Trong ứng dụng Đơn đặt hàng công việc, kỹ thuật viên hiện trường sẽ xử lý và đóng đơn đặt hàng công việc, thêm ảnh và nhận xét cũng như chấp nhận thanh toán khi đang di chuyển. Trong ứng dụng Business Insights, người quản lý theo dõi KPI và kiểm soát nhân viên.

Userbrain

userbrain.com

Userbrain cho phép bạn xem video người thật tương tác với sản phẩm của bạn. Quan sát hành vi của họ để khám phá điều gì hiệu quả cho sản phẩm của bạn và điều gì không. Kiểm tra trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và nguyên mẫu trên điện thoại thông minh, máy tính để bàn và máy tính bảng. Userbrain là công cụ sử dụng của bạn để kiểm tra người dùng chưa được kiểm duyệt từ xa. Bắt đầu trong vài phút và nhận kết quả sau vài giờ. Không có rắc rối nào với Userbrain. Bạn không cần cài đặt bất kỳ mã nào hoặc đặt cuộc gọi bán hàng để bắt đầu thử nghiệm. Chỉ cần bắt đầu dùng thử miễn phí và nhận 2 người thử nghiệm khi bạn đăng ký. Truy cập vào nhóm không thiên vị gồm hơn 125 nghìn người thử nghiệm. Hãy tránh những rắc rối khi tuyển dụng, quản lý và trả tiền cho người thử nghiệm. Userbrain cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhóm toàn cầu gồm những người thực sự sử dụng sản phẩm của bạn lần đầu tiên và chia sẻ trải nghiệm của họ. Mời người dùng của riêng bạn thử nghiệm. Tìm hiểu sâu hơn bằng cách kết hợp những hiểu biết phong phú của những người kiểm tra Userbrain được đảm bảo chất lượng với phản hồi từ người dùng của chính bạn. Mỗi đăng ký bao gồm 100 phiên/tháng với người dùng của riêng bạn. Thông tin chi tiết về AI: - Trợ lý AI nội bộ của chúng tôi sẵn sàng khám phá và đề xuất những khoảnh khắc quan trọng trong quá trình kiểm tra người dùng của bạn, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức quý báu. - Báo cáo sẵn sàng trình bày. Dễ dàng chia sẻ những phát hiện của bạn với nhóm hoặc các bên liên quan nhờ Báo cáo sẵn sàng để trình bày. Đảm bảo sự hài lòng 100% Nếu bạn không hài lòng với một trong những người thử nghiệm của chúng tôi, bạn sẽ nhận được một người thử nghiệm mới mà không phải trả thêm phí. - Giá cả linh hoạt. Đăng ký và tiết kiệm với gói hàng năm hoặc hàng tháng hoặc thực hiện các bài kiểm tra người dùng trên cơ sở đặc biệt với Trả tiền theo nhu cầu sử dụng. Cho dù bạn cần một hay một nghìn người thử nghiệm, Userbrain đều có lựa chọn hoàn hảo cho bạn.