Trang 3 - Lựa chọn thay thế - eTrusted
Sprig
sprig.com
Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biế...
TRACX
tracx.com
TRACX : Theo dõi trải nghiệm và tương tác của khách hàng TRACX là một nền tảng quản lý trải nghiệm phù hợp với bạn. Sử dụng các khảo sát tiêu chuẩn ngành có thể dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng, TRACX biến phản hồi thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, công ty dẫn đầu về tuân thủ và thông tin hội thoại được hỗ trợ bởi AI, là giải pháp duy nhất trên thị trường cung cấp thông tin hội thoại theo thời gian thực và tuân thủ tự động cho các nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng. Gryphon hướng dẫn từng cuộc trò chuyện bằng thông tin thời gian t...
InMoment
inmoment.com
Hiểu được giọng nói của khách hàng. Nhận thông tin chi tiết từ phản hồi định tính. Wootric CXInsight™ sử dụng công nghệ học máy để tự động phân loại và gán cảm xúc cho phản hồi phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá trực tuyến, mạng xã hội, phiếu hỗ trợ, phản hồi của nhân viên, v.v. - Nhận ROI từ phản h...
Feedier
feedier.com
Feedier là một nền tảng Thông tin khách hàng cho phép bạn hiểu đầy đủ về khách hàng của mình, giúp doanh nghiệp của bạn chuyển đổi tốt hơn và nhanh hơn. Feedier được thiết kế để giúp mọi nhóm trong công ty của bạn thực hiện hành động nhằm tối ưu hóa khả năng giữ chân, sự hài lòng và trải nghiệm tổn...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers là phần mềm phản hồi của khách hàng từng đoạt giải thưởng, giúp doanh nghiệp thay đổi trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng này thu thập dữ liệu đánh giá từ hơn 100 trang web đánh giá để đưa ra thông tin chi tiết về khách hàng, cho phép các thương hiệu lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra qu...
Smile
smileweb.net
Chúng tôi là một Startup cung cấp các giải pháp công nghệ cho các công ty và tổ chức để họ có thể biết được ý kiến cũng như mức độ hài lòng của khách hàng và nhân viên của mình theo thời gian thực. Chúng tôi có một nền tảng web cho phép người dùng đo lường và phân tích các số liệu khác nhau liên ...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Nền tảng tương tác/giao tiếp 2 chiều riêng tư giúp chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng tại địa điểm theo thời gian thực. Bằng cách cung cấp một cách đơn giản, không đối đầu để đưa ra lời khen ngợi và khiếu nại thông qua mã QR chuyên dụng, Thẻ NFC, URL tùy chỉnh, v.v., Phản hồi theo thời gian thực ...
Customer Radar
customerradar.com
Mở khóa tiềm năng thực sự của doanh nghiệp bạn với Radar khách hàng! Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, danh tiếng của bạn có thể là tài sản lớn nhất hoặc là thách thức lớn nhất của bạn. Radar khách hàng trao quyền cho các doanh nghiệp kiểm soát danh tiếng trực tuyến của họ và thúc đẩy tăng trưởng...
Inari
useinari.com
Một công cụ phân tích phản hồi và khám phá sản phẩm được hỗ trợ bởi AI. Những hiểu biết sâu sắc về bề mặt và cơ hội sản phẩm một cách tự động một cách kỳ diệu. Inari hiển thị thông tin chi tiết về khách hàng và cơ hội sản phẩm tạo doanh thu từ dữ liệu khách hàng của bạn một cách tự động bằng cách s...
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được t...
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của b...
Remesh
remesh.ai
Remesh là một nền tảng nghiên cứu linh hoạt cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khán giả trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của họ trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin. Remesh c...
Voxpopme
voxpopme.com
Tại Voxpopme, chúng tôi tin rằng bạn không nên hy sinh chất lượng để có được thông tin chi tiết mình cần một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý. Các nhóm chuyên sâu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho các câu hỏi kinh doanh quan trọng với nguồn lực hạn chế. Chúng...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Thông tin chi tiết có giá trị, rõ ràng, đáng kể và đáng chú ý từ video, bài đăng trên mạng xã hội, dữ liệu văn bản phi cấu trúc trên trang sản phẩm – để giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cảm xúc, động lực và quá trình ra quyết định của khách hàng. Phân tích nhận xét là một công cụ AI cung cấp phân ...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.
Capturi
capturi.ai
Capturi là phần mềm AI đàm thoại hàng đầu của Scandinavia, được thiết kế để tự động phân tích các tương tác của công ty bạn với khách hàng tiềm năng, khách hàng và công dân. Giải pháp AI tiên tiến này cung cấp cho bạn những hiểu biết độc đáo có thể nhanh chóng chuyển thành giá trị có thể đo lường ...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhi...
Groopit
groopit.co
Vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng giải quyết đám đông. Đơn giản hóa cách nhân viên chia sẻ và sử dụng thông tin cạnh tranh để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Nhân viên chia sẻ thông tin từ Teams, Slack, Salesforce, trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất cứ nơi ...
Track.co
track.co
Tăng doanh thu của công ty bạn: quản lý Trải nghiệm khách hàng Theo dõi nhận thức của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát. Nhận báo cáo với những hiểu biết khác nhau và thực hiện đàm phán theo thời gian thực. Hãy tin tưởng vào các chuyên gia sẵn sàng giúp bạn nâng cao mức CX của công ty, xây dựn...
Olvy
olvy.co
Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạ...
Pay Compliment
paycompliment.com
Khen ngợi là một nền tảng để khách hàng, đồng nghiệp và người quản lý đưa ra phản hồi trực tiếp cho những người và tổ chức mà họ tương tác để mức độ dịch vụ khách hàng và hiệu suất của nhân viên luôn được duy trì ở mức cao nhất có thể trong thời gian thực. Pay Compliment giúp mọi người và tổ chức đ...
Delighted
delighted.com
Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. C...
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. là Nền tảng IR Ops đầu tiên có bộ dữ liệu nhà đầu tư độc quyền lớn nhất thế giới, được xây dựng có mục đích nhằm xóa bỏ những trở ngại giữa các công ty đại chúng và nhà đầu tư của họ. Q4 cung cấp cho các nhà lãnh đạo quan hệ nhà đầu tư và đội ngũ của họ những công cụ để thu hút, quản lý và h...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Chuyển đổi tổ chức của bạn bằng phản hồi theo thời gian thực bằng công nghệ phản hồi Màn hình cảm ứng cải tiến của ViewPoint. Các khảo sát về khuôn mặt cười độc đáo của chúng tôi thu hút, thu hút và khuyến khích người dùng chia sẻ phản hồi của họ, mang lại độ chính xác và tỷ lệ phản hồi cao hơn. Hỏ...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork là công ty dẫn đầu về các giải pháp và dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX) giúp các tổ chức nắm bắt, phân tích và hành động dựa trên thông tin theo thời gian thực - mọi lúc, mọi nơi. Các giải pháp của Touchwork đưa thông tin phù hợp đến đúng người vào đúng thời điểm. Khi làm như vậy, các t...
Talkadot
talkadot.com
Talkadot là nền tảng hàng đầu được thiết kế để giúp các diễn giả chuyên nghiệp cải thiện bài thuyết trình của họ, thu hút khán giả và phát triển sự nghiệp của họ. Các công cụ cải tiến của nó giúp bạn dễ dàng thu thập phản hồi của khán giả, thu thập thông tin chi tiết có giá trị và tạo khách hàng tiề...
Tagado
tagado.com
Gặp gỡ nền tảng phân tích văn bản AI tối ưu, được hỗ trợ bởi các mô hình học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) sẽ dân chủ hóa phản hồi của khách hàng, giúp tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Tự động gắn thẻ, phân loại và theo dõi phản hồi của khách hàng trong thời gian thực để bạn khô...
Spiral
spiralup.co
Công nghệ cốt lõi của Spiral đào tạo dữ liệu công ty của bạn bằng cách sử dụng LLM và GenAI để xác định và tìm ra nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Nó cung cấp cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng một giải pháp đột phá để xác định và giải quyết mọi khía cạnh mà khác...
Player XP
playerxp.io
Ngành công nghiệp trò chơi có nhiều khoản đầu tư tài chính hơn cả Hollywood và Âm nhạc cộng lại, điều quan trọng là các nhà xuất bản và hãng phim phải hành động trong cuộc thảo luận xung quanh thương hiệu và trò chơi của họ bằng cách lắng nghe tiếng nói của người chơi trong ngành này. Player XP thu...