Trang 3 - Lựa chọn thay thế - dscout

Howuku

howuku.com

Howuku là một giải pháp phân tích hành vi giúp các công ty khởi nghiệp thu thập được thông tin chi tiết và phản hồi có giá trị của khách hàng thông qua bản đồ nhiệt, thử nghiệm AB và khảo sát. Nó hỗ trợ các nhà tiếp thị đánh giá hành vi của khách hàng thông qua hình ảnh trực quan về nơi họ nhấp và cuộn trên trang web. Thử nghiệm A/B cho phép các nhóm cải thiện mức độ tương tác nội dung và xác định các trang hoạt động kém. Chủ sở hữu sản phẩm có thể nhận phản hồi theo thời gian thực, so sánh lực kéo trên nhiều thiết bị, xác định các phân khúc người dùng chính và quan sát sự chú ý của người dùng để có chiến lược tiếp thị được tối ưu hóa.

The User Interview Exchange

userinterviewexchange.com

Sàn giao dịch phỏng vấn người dùng là trang web dành cho người sáng tạo xác thực và lặp lại các sản phẩm giúp cải thiện cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của chúng ta. * Kiếm mã thông báo bằng cách tham gia phỏng vấn người dùng Giúp định hình các sản phẩm tiên tiến bằng cách chia sẻ trải nghiệm của bạn trong các cuộc phỏng vấn người dùng trò chuyện video dài 30 phút về các sản phẩm phù hợp với bạn. Để cảm ơn sự tham gia của bạn, với mỗi cuộc phỏng vấn người dùng mà bạn tham gia, bạn sẽ kiếm được Mã thông báo UIX để thực hiện cuộc phỏng vấn của riêng mình. * Trao đổi mã thông báo để thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng của riêng bạn Trao đổi mỗi Mã thông báo UIX để có cuộc phỏng vấn người dùng trò chuyện video kéo dài 30 phút với ai đó trong phân khúc mục tiêu của bạn. Đăng yêu cầu phỏng vấn người dùng mới và nhận thông báo qua email khi ai đó cho rằng họ có thể phù hợp với nghiên cứu người dùng của bạn.

Glow

glowfeed.com

Glow là công nghệ nghiên cứu tốt nhất giúp việc thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động của con người trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Glow hỗ trợ các thương hiệu tiến hành danh mục U&A, phân tích đối tượng, sức khỏe thương hiệu, thử nghiệm ý tưởng, thử nghiệm trên thị trường, đánh giá ROI, chẩn đoán ESG/tính bền vững, v.v. Nền tảng Glow dễ học, dễ sử dụng và các tính năng như trực quan hóa dữ liệu theo thời gian thực, dịch ngôn ngữ tức thời và phân tích bằng một cú nhấp chuột đảm bảo bạn có thể hành động nhanh chóng dựa trên hiểu biết của mình. Khám phá cách các thương hiệu tiến bộ bao gồm Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis và R/GA đang sử dụng Glow để giảm rủi ro, loại bỏ phỏng đoán và giúp doanh nghiệp của họ phát triển

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (chính thức là UsabilityHub) là một nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa cho phép các công ty tuyển dụng, nghiên cứu, phỏng vấn và hiểu đối tượng của họ để họ có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Các nhóm tốt nhất sử dụng Lyssna để họ có thể hiểu sâu sắc khán giả của mình và đi đúng hướng — nhanh hơn.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious cho phép các công ty sản phẩm thực hiện nghiên cứu người dùng sâu hơn, nhanh hơn Sản phẩm cho phép nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết thông qua video, âm thanh và chia sẻ màn hình trong khi người tham gia đang sử dụng web/ứng dụng/nguyên mẫu mục tiêu Việc tuyển dụng người tham gia nhanh chóng có thể được thực hiện thông qua bảng điều khiển người tham gia của UserStudy để các nhóm có thể tập trung vào việc tạo ra những hiểu biết sâu sắc

Helpfull

helpfull.com

Nghiên cứu thị trường theo thời gian thực và thử nghiệm người dùng chỉ bắt đầu từ $1. Hữu ích là nền tảng phản hồi theo thời gian thực cho phép bạn nhận được phản hồi tức thì từ hàng nghìn người trong vài phút. Bằng cách tạo một cuộc khảo sát trên Hữu ích, bạn có thể so sánh hai logo, tên thương hiệu, hình ảnh cửa hàng Amazon, bìa sách, video, thiết kế sản phẩm, thiết kế đồ họa, bản sao quảng cáo, v.v.! Hữu ích có một đội ngũ gồm hàng nghìn người ở Hoa Kỳ sẵn sàng cung cấp phản hồi cho bạn trong vòng vài phút. Bạn có thể chọn nhân khẩu học cụ thể để đảm bảo bạn nhận được phản hồi từ đối tượng mục tiêu của tổ chức. Khi tạo khảo sát trên Hữu ích, bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng và giàu thông tin từ những người thực. Tạo một tài khoản miễn phí và thực hiện khảo sát đầu tiên của bạn ngay bây giờ.

Convas

convas.io

Sản phẩm tốt hơn. Khách hàng hạnh phúc hơn. Hoàn hảo cho SaaS hoặc công ty khởi nghiệp của bạn. Convas giúp SaaS và các công ty khởi nghiệp thu thập và ưu tiên phản hồi của khách hàng để xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Có được khả năng hiển thị về những gì sẽ thúc đẩy khách hàng của bạn và luôn cập nhật cho họ.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu là nền tảng duy nhất được xây dựng cho MSP kết hợp CSAT, NPS, Nhận dạng nhân viên và Gamification. Theo dõi các số liệu quan trọng nhất để tăng mức độ tương tác của nhân viên, sự hài lòng của khách hàng và chốt được nhiều giao dịch hơn! Crewhu là một nền tảng phản hồi, trò chơi và ghi nhận của khách hàng được xây dựng cho MSP. Crewhu cung cấp khả năng tích hợp với hầu hết các nền tảng phần mềm MSP để theo dõi các KPI quan trọng, bao gồm PSA, CRM, công cụ Tài liệu và số liệu của nhà cung cấp VoIP. Sứ mệnh của Crewhu là ăn mừng những chiến thắng hàng ngày và tạo ra nền văn hóa mạnh mẽ hơn.

Saber Feedback

saberfeedback.com

Công cụ phản hồi đơn giản và linh hoạt có trên trang web của bạn Mở đường liên lạc với khách hàng của bạn để bạn có thể giải quyết vấn đề và tăng cường sự tương tác. Khám phá các lỗi khẩn cấp, cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn và làm cho nội dung QA của bạn mượt mà hơn. Tất cả chỉ với một nút phản hồi đơn giản, bạn có thể thêm vào bất kỳ trang web nào. Bao gồm chức năng chụp ảnh màn hình.

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com là một dịch vụ khả năng sử dụng trực tuyến cho phép các công ty thực hiện tối ưu hóa nhanh chóng và dễ dàng các trang web và ứng dụng của họ. Với 69 € cho mỗi người thử nghiệm, người quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị và nhà thiết kế ux có thể nhận được phản hồi về khả năng sử dụng đối với trang web hoặc quảng cáo của họ. Nhờ công nghệ ghi màn hình cải tiến, nhóm người dùng thử nghiệm được chọn lọc kỹ lưỡng và quy trình tạo thử nghiệm được thiết kế bởi các chuyên gia về khả năng sử dụng, các thử nghiệm khả năng sử dụng sâu sắc giờ đây có thể được tiến hành nhanh chóng, thực tế và tiết kiệm chi phí.

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace là một nền tảng nghiên cứu thị trường tự động được thiết kế dành cho các chuyên gia, nhà tiếp thị và đại lý muốn thử nghiệm, học hỏi và phát triển nhanh hơn. Nền tảng này được xây dựng trên nền tảng chuyên môn hàng đầu trong ngành và các phương pháp đã được chứng minh, mang lại kết quả trong vài giờ chứ không phải vài ngày. Nó có một loạt các công cụ hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng bao gồm cả giải pháp khảo sát và nghiên cứu dựa trên AI. Bảng điều khiển phân tích tốt nhất của chúng tôi cung cấp cho bạn quyền kiểm soát chế độ xem của mình để bạn có thể diễn giải kết quả của mình một cách dễ dàng. So sánh kết quả qua các bài kiểm tra hoặc so với định mức của chúng tôi. Nền tảng này được xây dựng để linh hoạt theo nhu cầu của bạn, vì vậy bạn có thể khai thác mức độ hỗ trợ phù hợp cho từng dự án, chọn từ các tùy chọn dịch vụ tự phục vụ, tự phục vụ có hướng dẫn và dịch vụ chuyên gia. Có mặt tại hơn 70 thị trường trên toàn thế giới.

Hubble

hubble.team

Hubble là phần mềm nghiên cứu người dùng thống nhất dành cho nhóm sản phẩm để liên tục thu thập phản hồi từ người dùng. Hubble cung cấp một bộ công cụ bao gồm khảo sát theo ngữ cảnh trong sản phẩm, kiểm tra khả năng sử dụng, kiểm tra nguyên mẫu và phân khúc người dùng để thu thập thông tin chi tiết của khách hàng trong tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm.

Ethnio

ethn.io

Ethnio là một CRM tuyển dụng, lập kế hoạch, khuyến khích và quản lý người tham gia nghiên cứu UX. CRM nghiên cứu người dùng mạnh mẽ nhất, Ethnio được các nhà nghiên cứu UX xây dựng để đáp ứng mọi nhu cầu hoạt động nghiên cứu của bạn

NEXT

nextapp.co

NEXT là nền tảng khám phá sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, biến các tương tác của khách hàng thành thông tin chi tiết về sản phẩm. NEXT thu thập các tương tác của khách hàng, hiểu chính xác các tương tác này và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên bằng chứng mà các nhóm sử dụng để xác thực các quyết định về sản phẩm hàng ngày và các ý tưởng tổng thể. Kết quả? - Xây dựng sản phẩm tốt hơn. - Đẩy nhanh thời gian để sản phẩm phù hợp với thị trường. - Giảm tới 50% chi phí phát triển Deloitte, Autodesk, Bosch và hàng trăm tổ chức khác sử dụng NEXT để đưa khách hàng của họ vào mọi quyết định. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.nextapp.co

Wynter

wynter.com

Wynter cung cấp cho bạn phản hồi từ khách hàng mục tiêu của bạn. Tìm hiểu xem ICP B2B SaaS của bạn là gì: ⦿ suy nghĩ và mong muốn, những khó khăn, lợi ích mong muốn và công việc phải làm của họ là gì ⦿ hoạt động tiếp thị và thông điệp sản phẩm của bạn tác động đến họ như thế nào. Wynter giúp các công ty B2B tăng tốc vòng phản hồi thị trường và chuyển đổi khách hàng phù hợp nhất. Đó là cách nhanh nhất để khám phá cách mọi người trong thị trường mục tiêu của bạn suy nghĩ và thông điệp của bạn tác động đến họ như thế nào. Đối tượng B2B đã được xác minh: nhắm mục tiêu theo chức danh công việc, ngành, quy mô công ty. Thiết lập các thử nghiệm và khảo sát người mua trong vài phút, cho kết quả sau 12-48 giờ.

Life Inside

lifeinside.io

Gần gũi hơn với khán giả của bạn trong vài giây. Tại Life Inside, họ cung cấp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nền tảng video tương tác mạnh mẽ có thể được tích hợp liền mạch với bất kỳ trang web nào. Lời chứng thực bằng video tương tác làm tăng đáng kể mức độ tương tác với khán giả trực tuyến, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện và trải nghiệm thương hiệu tích cực hơn. Nền tảng của nó cho phép các doanh nghiệp dễ dàng thu thập và chia sẻ những lời chứng thực video hấp dẫn giúp hiểu sâu hơn về các dịch vụ, sản phẩm và dịch vụ của họ. Bằng cách giới thiệu trải nghiệm và câu chuyện của nhân viên và khách hàng, doanh nghiệp sẽ đến gần hơn với khán giả của mình, khiến họ có nhiều khả năng chọn doanh nghiệp của bạn hơn đối thủ cạnh tranh.

MemoryFox

memoryfox.io

MemoryFox là một nền tảng giúp các nhà tiếp thị phi lợi nhuận thu thập, sắp xếp và chia sẻ nội dung kể chuyện mạnh mẽ có nguồn gốc từ cộng đồng các nhà tài trợ, tình nguyện viên, nhân viên và những người thụ hưởng sứ mệnh của họ. Chỉ trong vài phút, bạn có thể tạo và chia sẻ các chiến dịch thu thập có thương hiệu để giúp bạn thể hiện khả năng quản lý tốt với các nhà tài trợ, làm nổi bật các chương trình đa dạng và toàn diện, đồng thời làm hài lòng khán giả của bạn trên mạng xã hội.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz là một nền tảng trực tuyến được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tạo ra các câu hỏi và khảo sát tiếp thị hấp dẫn, thu thập phản hồi và thúc đẩy doanh số bán hàng. Marquiz cung cấp trình tạo bài kiểm tra kéo và thả thân thiện với người dùng, một loạt các mẫu bài kiểm tra độc đáo và số liệu thống kê miễn phí cho mỗi bài kiểm tra. Những tính năng này giúp bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa và phân tích các câu đố tùy chỉnh của mình. Marquiz đưa ra kế hoạch định giá dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng hàng tháng được tạo ra, nghĩa là chúng được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn, cho dù bạn điều hành một nhóm nhỏ hay một tổ chức lớn.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow cho phép bạn thu hút, xác định chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng cách giúp bạn dễ dàng xây dựng các câu đố, máy tính, bài đánh giá, cuộc thi, biểu mẫu/khảo sát, đề xuất, cuộc thăm dò ý kiến ​​& chatbot được cá nhân hóa. Không cần nhà phát triển hoặc nhà thiết kế! Outgrow có một loạt các mẫu thiết kế được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng, đồng thời có thể dễ dàng nhúng vào quảng cáo, trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, SMS và liên lạc qua email của bạn. Ngoài ra, có hơn 1000 phần nội dung và kênh được tạo sẵn được tối ưu hóa để cải thiện chuyển đổi để bạn có thể thay đổi câu hỏi, thực hiện một số chỉnh sửa để phù hợp với thương hiệu của bạn và có sẵn nội dung tương tác của riêng bạn trong vài phút.

featureOS

featureos.app

featureOS biến đổi cách bạn tổng hợp, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của người dùng, biến dữ liệu phân tán thành thông tin chi tiết hữu ích, được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS có thể thu thập thông tin chuyên sâu thông qua bảng phản hồi và từ nhiều nguồn khác như cuộc trò chuyện liên lạc nội bộ, phiếu Zendesk, v.v., đồng thời giúp bạn tạo lộ trình sản phẩm chi tiết cũng như thông báo các bản cập nhật bằng ghi chú phát hành. Với tìm kiếm nâng cao và bộ lọc của chúng tôi, việc sắp xếp phản hồi thật dễ dàng. Với sự tích hợp liền mạch với các công cụ như Jira, featureOS giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và luôn cập nhật các dự án của mình. Tại sao chọn featureOS? - Đơn giản hóa việc giao tiếp nhóm và ra quyết định. - Giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. - Tăng cường sự tương tác của khách hàng và nhận thức về sản phẩm. - Ưu tiên phản hồi để xây dựng lộ trình sản phẩm mạnh mẽ. - Phân tích cảm xúc được hỗ trợ bởi AI để hiểu phản hồi ở mức độ sâu hơn. - Tóm tắt phản hồi thông minh để hiểu biết nhanh chóng. - Tích hợp liền mạch với Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk để nâng cao năng suất.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi là một công cụ AI thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng để giúp các công ty đạt được sản phẩm phù hợp với thị trường nhanh hơn. Nó cho phép hoạt động 24/7 và cung cấp những hiểu biết có giá trị như một nhà nghiên cứu sản phẩm AI. Công cụ này có thể thực hiện hàng trăm cuộc phỏng vấn mỗi ngày và lưu trữ bản ghi để dễ dàng truy cập. Rhetorai vượt xa các cuộc khảo sát để trợ giúp các nhiệm vụ như ưu tiên các tính năng, nhận phản hồi về thiết kế và tìm hiểu hành trình của người dùng.

Upvoty

upvoty.com

Bắt đầu làm việc dựa trên phản hồi phù hợp của người dùng. Với Upvoty, bạn có thể thu thập phản hồi và đưa ra quyết định đúng đắn về sản phẩm. Với Upvoty, bạn có thể tạo bảng phản hồi cho người dùng của mình. Người dùng của bạn có thể gửi yêu cầu tính năng mới và có thể tán thành yêu cầu từ những người dùng khác. Bằng cách này, bạn với tư cách là chủ sở hữu sản phẩm, luôn biết được tính năng nào sẽ xây dựng tiếp theo.

Sprig

sprig.com

Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biết sâu sắc của Sprig: 1. Khảo sát: Lắng nghe và học hỏi từ người dùng mục tiêu ngay trong sản phẩm của bạn. 2. Phát lại: Ghi lại các clip về phiên người dùng của bạn cùng với phản hồi trong sản phẩm của họ. 3. Phân tích AI: Biến phản hồi của người dùng thành cơ hội sản phẩm với AI do GPT cung cấp. Sprig có trụ sở tại San Francisco, CA và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital và Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Nền tảng hỗ trợ AI của Macorva đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp xử lý việc quản lý hiệu suất, phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của nó tập hợp phản hồi trơn tru, phân tích nâng cao và trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi thông tin chi tiết thành các tài nguyên được nhắm mục tiêu và kế hoạch phản hồi giúp tổ chức tận dụng tối đa dữ liệu trải nghiệm của mình. Thay vì sa lầy vào dữ liệu, nó sử dụng Radiant AI để giải phóng thời gian và tập trung hơn vào các hành động tạo ra sự thay đổi có tác động mạnh mẽ. Từ việc kết nối mọi nhân viên và người quản lý bằng các bước tiếp theo đã được chứng minh cho đến việc kết thúc vòng phản hồi và cải thiện kết quả, Radiant AI là huấn luyện viên cá nhân trong việc thúc đẩy trải nghiệm của nhân viên và khách hàng tốt hơn. Macorva EX là nền tảng trải nghiệm nhân viên tiên tiến, được hỗ trợ bởi AI, với các khảo sát, kiểm tra xung, tính điểm tương tác, điểm chuẩn, phân tích trình điều khiển, eNPS, phản hồi 360°, v.v. Nó dễ dàng xây dựng trải nghiệm phản hồi năng động, thân thiện với thiết bị di động, hấp dẫn và khám phá những hiểu biết quan trọng bằng các báo cáo trực quan, tự động. Nó dành ít thời gian hơn cho việc phân tích và có nhiều thời gian hơn để thực hiện hành động với Radiant AI bằng cách kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để khép lại vòng phản hồi và cải thiện kết quả. Với các tính năng như thông báo khảo sát qua SMS và khả năng xác định nhân viên nổi bật, Macorva EX hỗ trợ nó quản lý nhóm tốt hơn, nhận ra những siêu sao thầm lặng và giảm thiểu rủi ro chuyến bay. Macorva CX cung cấp trải nghiệm khách hàng đa kênh hấp dẫn (CSAT/CES), trải nghiệm thương hiệu (Net Promoter Score), trải nghiệm sản phẩm và khảo sát trải nghiệm kỹ thuật số để nắm bắt những hiểu biết sâu sắc có thể hành động trong suốt hành trình của khách hàng. Nó tạo bảng điều khiển tùy chỉnh chi tiết trong vài giây và tạo báo cáo AI để phát hiện xu hướng và xác định các ngoại lệ. AI tiên tiến của nó thậm chí còn tạo ra các tập lệnh giao tiếp được cá nhân hóa để trả lời mọi khảo sát riêng lẻ. Nó nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn với các cuộc khảo sát đầu tiên trên thiết bị di động và nâng cao danh tiếng trực tuyến một cách dễ dàng nhờ các đánh giá xã hội do AI tạo ra. Macorva CX cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành trình của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm của họ và hoạt động kinh doanh. Macorva MX được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý và tăng hiệu suất của nhóm bằng các tài nguyên do AI tạo và bộ lưu trữ tập trung cho tất cả dữ liệu hiệu suất của nhân viên. Nền tảng của nó lắng nghe và học hỏi từ dữ liệu, kết hợp các mục tiêu và giá trị văn hóa của công ty để tự động tạo ra các đánh giá hiệu suất, kế hoạch phát triển, OKR, mục tiêu SMART, v.v. Các tính năng do AI tạo này giúp người quản lý tiết kiệm hơn 100 giờ mỗi năm, cho phép đưa ra các quyết định sáng suốt và thúc đẩy hiệu suất để đạt được mục tiêu của công ty. Macorva tích hợp liền mạch với hơn 80 nền tảng HRIS và CX, hợp lý hóa quy trình công việc và đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu bằng cách tự động đồng bộ hóa thông tin nhân viên và khách hàng. Toàn bộ giao diện của nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và bản địa hóa đầy đủ.

RateMyService

ratemyservice.io

Nhận thêm đánh giá 5 sao với RateMyService! RateMyService là giải pháp về mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) tích hợp liền mạch các cuộc khảo sát vào chữ ký email của nhóm bạn. Phản hồi tích cực sẽ hướng khách hàng đến trang web đánh giá của bạn (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp hoặc TripAdvisor), nâng cao danh tiếng trực tuyến của bạn. Phản hồi tiêu cực được xử lý nội bộ, kết nối khách hàng với người quản lý để giải quyết vấn đề kịp thời. Với RateMyService, bạn không chỉ tăng cường đánh giá 5 sao mà còn đánh giá hiệu suất của nhóm, xác định những người hoạt động kém và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện và đào tạo nhân viên.

Swell

swellcx.com

Swell tự động thu thập phản hồi riêng tư và công khai từ bệnh nhân và nhân viên. Với phản hồi tốt hơn, các cơ sở thực hành có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của họ, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.

BuildUX

buildux.com

BuildUX là nền tảng SaaS toàn diện, đầu tiên trao quyền cho Người đứng đầu UX, Kiến trúc sư, Nhà nghiên cứu, Nhà thiết kế và Người ra quyết định về Sản phẩm để cùng nhau tạo ra các chiến lược UX tốt hơn, nhanh hơn. Thông qua công cụ trực quan đầu tiên của chúng tôi, Persona Mapper, chúng tôi cho phép các nhóm UX tạo, trình bày và so sánh tối đa 10 cá tính người dùng trong một chế độ xem duy nhất, sắp xếp các nhóm sản phẩm xung quanh các cá tính, rút ​​ra thông tin chi tiết thông qua phân tích so sánh các cá tính khác nhau để đưa ra quyết định sáng suốt về sản phẩm ưu tiên tính năng và thiết kế.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek nổi lên như một công cụ mạnh mẽ để tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, cung cấp nền tảng ghi lại trải nghiệm người dùng đích thực với nhiều sản phẩm khác nhau. Công cụ trực quan này cung cấp cái nhìn chưa được lọc về hành trình của người dùng, thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ khả năng gắn thẻ và chú thích nâng cao, đơn giản hóa và tăng tốc các đánh giá UX. Một tính năng đáng chú ý của UserPeek là nhóm người thử nghiệm đa dạng và toàn diện, được tuyển chọn cẩn thận để phản ánh nhiều đối tượng nhân khẩu học mục tiêu. Điều này cho phép hiểu biết toàn diện về hành vi và sở thích của người dùng. Để tối ưu hóa hiệu quả kiểm tra người dùng, UserPeek bao gồm tính năng chuyển lời nói thành văn bản tự động, cho phép hiểu ngay phản hồi của người dùng. Tính năng Highlight reel độc đáo của UserPeek cho phép người dùng tạo các bản trình bày hấp dẫn bằng các clip chính từ video thử nghiệm của người dùng, từ đó thúc đẩy sự trình bày ngắn gọn và có tác động về các tương tác và quan sát quan trọng của người dùng. UserPeek phục vụ như một công cụ đa diện lý tưởng cho các bộ phận khác nhau, bao gồm cả thiết kế và tiếp thị. Nó thúc đẩy việc ra quyết định nhanh chóng và cung cấp dữ liệu có giá trị để cải tiến sản phẩm thông qua phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả. Là một người chơi quan trọng trong lĩnh vực thử nghiệm người dùng từ xa, UserPeek đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp hiểu và phục vụ nhu cầu của người dùng.

CoNote

conote.ai

CoNote ghi lại, phân tích và sắp xếp nghiên cứu định tính của bạn trong khi bạn cộng tác với nhóm của mình.

Rally UXR

rallyuxr.com

Nền tảng ReOps của Rally cho phép các nhóm trò chuyện với người dùng của họ một cách an toàn và trên quy mô lớn. Rally UXR là CRM nghiên cứu người dùng cho phép nhóm Nghiên cứu và Sản phẩm tuyển dụng, quản lý và tiến hành nghiên cứu trực tiếp với người dùng của họ.