Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Dragonfly AI
Totango
totango.com
Totango là phần mềm mang lại thành công cho khách hàng mà các doanh nghiệp không thể phát triển nhanh hơn, cung cấp khả năng mở rộng không giới hạn và thời gian tạo ra giá trị chưa từng có để giúp các nhóm doanh nghiệp đa chức năng thúc đẩy năng suất, khả năng giữ chân và mở rộng. Các chương trình thành công của khách hàng được xây dựng sẵn được tích hợp các phương pháp hay nhất trong ngành giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, tùy chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đạt được kết quả kinh doanh quan trọng ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng. Các nhóm thành công với khách hàng lớn nhất trên thế giới—bao gồm SAP, Github, Schneider Electric và Aircall—sử dụng Totango để tích hợp dữ liệu khách hàng để có cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, quản lý cộng tác danh mục khách hàng của họ và tương tác một cách chủ động và thông minh với khách hàng của họ .
UserVoice
uservoice.com
Công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm, UserVoice là nền tảng được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm sản phẩm và người dùng của họ. Cung cấp hệ thống quản lý phản hồi toàn diện, UserVoice cho phép các công ty thu thập, ưu tiên và hành động theo đề xuất và hiểu biết sâu sắc của người dùng. Thông qua giao diện trực quan, người dùng có thể gửi suy nghĩ của mình, bỏ phiếu cho các ý tưởng hiện có và theo dõi tiến trình đề xuất, thúc đẩy tính minh bạch và tin cậy giữa thương hiệu và nhóm khách hàng của thương hiệu đó. Các công cụ phân tích tinh vi cung cấp cho nhóm sản phẩm thông tin chi tiết rõ ràng về những gì khách hàng thực sự mong muốn, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng các sản phẩm phù hợp với cơ sở người dùng của mình. UserVoice không chỉ là phản hồi; đó là việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn bằng sức mạnh của trí tuệ tập thể.
TruConversion
truconversion.com
TruConversion là một ứng dụng phân tích tất cả trong một giúp xác định và khắc phục các điểm yếu khi chuyển đổi bằng cách tìm ra lý do TẠI SAO đằng sau hành vi của khách truy cập/người dùng.
Narrative BI
narrative.bi
Biến dữ liệu của bạn thành những câu chuyện có ý nghĩa. Tự động nhận được thông tin chi tiết có giá trị từ dữ liệu tiếp thị và quảng cáo của bạn. Kết nối tất cả các nguồn dữ liệu của bạn ở một nơi. Không mã hóa.
Squeaky
squeaky.ai
Nền tảng hiểu biết khách hàng ưu tiên quyền riêng tư. Squeaky giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình bằng cách xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số tốt hơn. Công cụ tất cả trong một của chúng tôi bao gồm phân tích, ghi phiên, phản hồi và bản đồ nhiệt.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Cung cấp cho bạn kiến thức bạn cần để đưa ra quyết định tốt hơn. Kissmetrics là một nền tảng tự động hóa email và phân tích dựa trên hành vi. Được xây dựng để giúp nhóm sản phẩm và nhà tiếp thị có được, giữ chân và phát triển nhiều khách hàng hơn.
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow được dành riêng để chuyển đổi thông tin chuyên sâu về trang web. Các công cụ phân tích cải tiến của chúng tôi, bao gồm bản đồ nhiệt, theo dõi hành vi và phân tích sự kiện, hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu. Bảng điều khiển thân thiện với người dùng của chúng tôi diễn giải hành động của người dùng, cho phép lựa chọn thiết kế sáng suốt cho một hành trình kỹ thuật số đặc biệt. Khám phá số lần phát lại theo thời gian thực, phân tích số lượt nhấp và hơn thế nữa để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường mức độ tương tác. Chúng tôi tin rằng dữ liệu là chìa khóa để mở ra thành công và với WebTrackFlow, bạn có một đối tác đáng tin cậy để định hướng trong bối cảnh kỹ thuật số. Thúc đẩy sự hiện diện trực tuyến của bạn với những hiểu biết sâu sắc có thể hành động – hãy tham gia cùng chúng tôi trên hành trình khai thác tối đa tiềm năng trang web của bạn.
Browsee
browsee.io
Duyệt - Ngừng đoán, bắt đầu hành động ✔ Thẻ AI trong phiên - Với 5% số phiên, hiểu 100% vấn đề của người dùng ✔ Câu chuyện trang - Nhận thông tin chi tiết có thể hành động để cải thiện trang đích của bạn ✔ Bảng người dùng - Xác định người dùng để phân tích mức độ tương tác và hiểu vấn đề của họ . Nhận URL phiên trực tiếp trong công cụ trò chuyện của bạn! ✔ Thêm biểu đồ của riêng bạn - Phân tích nhanh về số lần nhấp, trang, phân đoạn và lượt giới thiệu. ✔ Tạo kênh và phân đoạn về hành động của người dùng - Không cần mã ✔ Bản ghi có giới hạn để đảm bảo an toàn và định giá - Chọn và chọn nội dung cần ghi và nội dung không ghi ✔ Gói miễn phí vĩnh viễn
UXCam
uxcam.com
UXCam là nền tảng phân tích ứng dụng di động tất cả trong một cho phép doanh nghiệp hiểu hành vi của người dùng. UXCam bắt đầu như một giải pháp bản đồ nhiệt và phát lại phiên, nhưng chúng tôi nhận ra rằng có rất nhiều câu hỏi mà chỉ riêng dữ liệu định tính không thể trả lời được. Vì vậy, chúng tôi đã kết hợp mức độ chi tiết của dữ liệu định tính với tác động của dữ liệu định lượng. Với UXCam, bạn có thể tạo kênh, biểu đồ tỷ lệ giữ chân và trang tổng quan để xem tỷ lệ phần trăm người dùng bỏ ngang ở mỗi giai đoạn. Sau khi thấy tỷ lệ thả xuống, bạn có thể phóng to và xem các bản ghi và bản đồ nhiệt để hiểu lý do tại sao điều đó xảy ra. Đặt bản demo nhanh và miễn phí trên trang web UXCam để tìm hiểu thêm.
June
june.so
June là một công cụ phân tích sản phẩm dành cho B2B SaaS có thiết lập đơn giản và dễ hiểu. Điều này có thể thực hiện được nhờ các báo cáo được tạo sẵn về các số liệu chính của bạn. Bạn sẽ không phải xây dựng trang tổng quan từ đầu nữa! June được xây dựng đặc biệt dành cho B2B SaaS phát triển nhanh. Tất cả các số liệu chính đều có sẵn ở cấp độ công ty. Chạy các kênh hoặc tỷ lệ giữ chân công ty ở cấp công ty chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Kết nối Phân đoạn, Rudderstack hoặc sử dụng SDK của chúng tôi để gửi dữ liệu trực tiếp. Bạn cũng có thể nhập dữ liệu Biên độ hoặc Mixpanel lịch sử của mình mà không gặp rào cản chuyển đổi.
Howuku
howuku.com
Howuku là một giải pháp phân tích hành vi giúp các công ty khởi nghiệp thu thập được thông tin chi tiết và phản hồi có giá trị của khách hàng thông qua bản đồ nhiệt, thử nghiệm AB và khảo sát. Nó hỗ trợ các nhà tiếp thị đánh giá hành vi của khách hàng thông qua hình ảnh trực quan về nơi họ nhấp và cuộn trên trang web. Thử nghiệm A/B cho phép các nhóm cải thiện mức độ tương tác nội dung và xác định các trang hoạt động kém. Chủ sở hữu sản phẩm có thể nhận phản hồi theo thời gian thực, so sánh lực kéo trên nhiều thiết bị, xác định các phân khúc người dùng chính và quan sát sự chú ý của người dùng để có chiến lược tiếp thị được tối ưu hóa.
Keen
keen.io
Keen.io là giải pháp quản lý dữ liệu sự kiện hoàn chỉnh. Nền tảng của chúng tôi có thể xử lý tất cả các khía cạnh trong quản lý dữ liệu sự kiện của bạn, từ thu thập đến ứng dụng. Truyền phát, lưu trữ, truy vấn và trình bày tất cả dữ liệu của bạn ở một nơi và có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Keen cho phép bạn có được cái nhìn chân thực về việc sử dụng và tương tác sản phẩm của mình thông qua dữ liệu dựa trên sự kiện. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng đi sâu vào dữ liệu sản phẩm bạn cần, cho phép bạn xác định và giải quyết các vấn đề về sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng và triển khai giới thiệu sản phẩm nhanh hơn.
EyeQuant
eyequant.com
EyeQuant là trí tuệ nhân tạo có khả năng dự đoán giúp làm nổi bật một cách trực quan những gì mọi người nhìn thấy, nơi họ nhìn đầu tiên và mức độ thu hút sự chú ý của họ bởi các yếu tố cụ thể trong thiết kế của bạn.
Neurons
neuronsinc.com
Dự đoán hành vi của con người. Dự đoán phản hồi, sự chú ý và hành vi của khách hàng trong vài giây thông qua khoa học thần kinh và công cụ AI của chúng tôi. Thử nghiệm A/B bằng phương pháp thử và sai thường chậm và không hiệu quả. Ngừng đốt ngân sách cho những chiến dịch không thu hút được hành động.
expoze.io
expoze.io
Gặp gỡ expoze.io Tại expoze.io, chúng tôi có sứ mệnh rõ ràng: cung cấp cho mọi người quyền truy cập vào các tài nguyên họ cần để phát triển khả năng sáng tạo tốt nhất có thể của họ. Nền tảng của chúng tôi làm được điều đó. Giải pháp theo dõi mắt dự đoán được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi expoze.io cho phép bạn phân tích bất kỳ quảng cáo nào với độ chính xác đáng kinh ngạc. Đối với mỗi quảng cáo bạn tải lên expoze.io sẽ dự đoán những gì khách hàng của bạn nhận thấy bằng cách sử dụng mạng thần kinh được đào tạo trước. Phát triển, thử nghiệm và cải tiến Với kết quả nhanh chóng và khả thi, nền tảng của chúng tôi giúp bạn phát triển, thử nghiệm và cải thiện mọi quảng cáo. Cải thiện quy trình thiết kế của bạn bằng cách thử nghiệm các thay đổi được thực hiện đối với quảng cáo của bạn mà không cần phải bước ra khỏi quy trình thiết kế: chỉ cần truy cập expoze.io, tải lên thiết kế của bạn và tạo bản đồ nhiệt dựa trên sở thích của bạn chỉ trong vài phút mà bạn có thể căn cứ vào đó quyết định thiết kế của bạn. Tất cả những điều đó chỉ với một cú nhấp chuột đơn giản, bạn có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng.
Quantum Metric
quantummetric.com
Với việc triển khai nhanh chóng, nền tảng của chúng tôi bắt đầu tiếp thu và trực quan hóa mọi thứ mà khách hàng của bạn trải nghiệm trên web, ứng dụng gốc và kiosk. Tác động của mọi tương tác với khách hàng được định lượng tự động, mọi phiên giao dịch của khách hàng đều có thể được phát lại và quan trọng nhất là tất cả các nhóm của bạn có thể làm việc từ một phiên bản duy nhất. Đó là lý do tại sao các thương hiệu lớn nhất đã thực hiện bước nhảy vọt về lượng tử, chẳng hạn như Alaska Airlines, lululemon, Lenovo và Western Union.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter là một nền tảng doanh thu và CS tiên tiến được xây dựng trên mô hình dữ liệu độc đáo và công cụ hiểu biết sâu sắc nhằm thúc đẩy sự thành công của khách hàng, quản lý tài khoản và nhóm doanh thu trên toàn cầu. RevSetter nâng cao hiệu quả của các nhóm phụ trách doanh thu của bạn – bắt đầu bằng quá trình triển khai hợp lý và thời gian tạo ra giá trị nhanh chóng, nó hoàn toàn có thể tùy chỉnh cho IC, người quản lý và C-Suite, đồng thời có khả năng hỗ trợ các hành động và quy trình làm việc của toàn bộ hành trình doanh thu . Chúng tôi đã xây dựng nền tảng của mình để giải quyết những thách thức hiện tại của thị trường, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các nhóm doanh thu trên toàn thế giới trong tương lai. Đã đến lúc trang bị cho doanh nghiệp của bạn một bộ giải pháp toàn diện, từ quy trình làm việc tự động, quản lý dữ liệu mạnh mẽ, hành trình khách hàng năng động, phân tích mức sử dụng sản phẩm, v.v. - tất cả trong một giải pháp đổi mới.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven là công cụ phân tích thân thiện với quyền riêng tư không cần mã dành cho các nhà tiếp thị, nhóm sản phẩm và đại lý. Nó có phân tích trang web, phân tích sản phẩm, kênh, hành trình, phân bổ và một CRM nhỏ được gọi là trung tâm liên hệ để xem hành trình riêng lẻ của từng người dùng. Usermaven giúp các nhóm đưa ra quyết định tốt hơn, dựa trên dữ liệu để phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Nói lời tạm biệt với việc đoán mò và xin chào thành công.
Sprig
sprig.com
Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biết sâu sắc của Sprig: 1. Khảo sát: Lắng nghe và học hỏi từ người dùng mục tiêu ngay trong sản phẩm của bạn. 2. Phát lại: Ghi lại các clip về phiên người dùng của bạn cùng với phản hồi trong sản phẩm của họ. 3. Phân tích AI: Biến phản hồi của người dùng thành cơ hội sản phẩm với AI do GPT cung cấp. Sprig có trụ sở tại San Francisco, CA và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital và Figma Ventures.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Nền tảng dữ liệu hành vi) tạo, quản lý và lập mô hình Dữ liệu hành vi chi tiết, chất lượng cao, sẵn sàng để sử dụng trong các ứng dụng AI, ML và Phân tích nâng cao. Khi được tích hợp với các công cụ khác từ kho dữ liệu hiện đại, Snowplow có thể hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng nâng cao khác nhau, cho phép các tổ chức nâng cao giá trị kinh doanh đáng kể bằng dữ liệu hành vi. Kiến trúc nguồn mở, độc đáo của Snowplow cho phép các nhóm dữ liệu có toàn quyền kiểm soát và quyền sở hữu dữ liệu cũng như cơ sở hạ tầng của họ mà không cần có sự ràng buộc của nhà cung cấp hoặc chế độ xem quy định về cách thu thập, lập mô hình hoặc sử dụng dữ liệu. Được xây dựng để trao quyền cho các nhóm dữ liệu nhằm thu thập và vận hành dữ liệu hành vi trên quy mô lớn, chất lượng, tính linh hoạt và mức độ chi tiết của dữ liệu hành vi Snowplow là điều tạo nên sự khác biệt cho công nghệ của chúng tôi.
FullSession
fullsession.io
FullSession giúp các công ty hiểu cách khách hàng tương tác với trang web của họ thông qua nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số toàn diện. Chúng tôi cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để xác định các điểm cản trở của người dùng, tình trạng bỏ học và xem thông tin chi tiết đằng sau mỗi lần tương tác của người dùng với trang web của bạn. FullSession cung cấp giải pháp phát lại phiên và bản đồ nhiệt tương tác để hiểu tương tác kỹ thuật số cùng với các tiện ích nhắm mục tiêu phản hồi của khách hàng để loại bỏ công việc phỏng đoán; giúp khách hàng của chúng tôi đạt được trải nghiệm kỹ thuật số hoàn hảo.
Mousestats
mousestats.com
Ghi lại và xem video của khách truy cập trang web + bản đồ nhiệt trang web + phân tích biểu mẫu + khảo sát
Feng-GUI
feng-gui.com
Được hỗ trợ bởi AI và được xác thực qua nhiều thập kỷ nghiên cứu khoa học thần kinh, Feng-GUI cung cấp các phân tích trực quan mang tính dự đoán với những hiểu biết sâu sắc và đề xuất có thể hành động nhằm hỗ trợ các cơ quan kỹ thuật số tối đa hóa kết quả cho khách hàng của họ. https://feng-gui.com/ Từ năm 2007, dịch vụ Feng-GUI đã phân tích hơn 4 triệu hình ảnh cho 30.000 chuyên gia trên khắp thế giới, trên tất cả các kênh truyền thông, từ trang web, quảng cáo và video cho đến biển hiệu và bao bì, bao gồm cả các công ty nổi tiếng như : WSI, Omnicom, Walker Sands, OgilvyOne, WPP, McCann Erickson, Interpublic và Publicis.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow nêu bật các lý do trực quan và hợp lý khiến khách truy cập của bạn không chuyển thành khách hàng và đảm bảo kênh bán hàng liền mạch để đạt được ROI nhanh hơn. Reactflow phát lại các bản ghi hoạt động của khách hàng dưới dạng video, Biên dịch bản đồ nhiệt, Phân tích kênh, Lỗi, Nhật ký bảng điều khiển và cung cấp phản hồi giúp bạn hiểu các điểm khó khăn của khách hàng, giải quyết chúng và tạo ra các quy trình vượt trội.
NPAW
npaw.com
NPAW tự hào giới thiệu Bộ giải pháp phân tích của mình. Nền tảng phân tích ứng dụng và video mạnh mẽ, trực quan và theo thời gian thực được thiết lập để cách mạng hóa ngành công nghiệp video thông minh, cho phép OTT, Telcos, Công ty truyền thông và đài truyền hình chuyển hàng tỷ điểm dữ liệu thành những hiểu biết kinh doanh có thể hành động để họ giám sát, phân tích, và tận dụng tất cả trong khi người dùng của họ đang xem. Trong ngành công nghiệp phát trực tuyến đang phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp cung cấp nội dung cho người dùng đang phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng: thiếu khả năng hiển thị đối với chuỗi phân phối nội dung cực kỳ phức tạp. Làm thế nào họ có thể phản ứng trước sự thất vọng của người dùng nếu họ không biết điều gì đã xảy ra? Làm cách nào họ có thể đáp ứng các xu hướng tiêu dùng đang phát triển theo thiết bị nếu họ không có quyền truy cập vào dữ liệu này? NPAW Suite cung cấp cho các nhà cung cấp video cái nhìn tổng quan toàn diện về trải nghiệm phát trực tuyến của người dùng cuối trong thời gian thực, tích hợp với người chơi để lấy dữ liệu thô quan trọng và chuyển nó thành bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và dễ đọc, không chỉ cung cấp cho doanh nghiệp tất cả dữ liệu họ có thể cần nhưng cũng cho phép họ hiểu và hành động theo cách có ý nghĩa. Thử thách mà chúng tôi gặp phải là phát triển sự phát triển của sản phẩm có thể chuyển đổi thông tin cực kỳ phức tạp thành hệ thống thiết kế trực quan đủ trực quan để cho phép khách hàng xác định, tạo và sắp xếp các mẫu KPI, số liệu và thứ nguyên của riêng họ dựa trên dữ liệu cho dịch vụ cá nhân của họ. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với khách hàng và luôn nỗ lực hướng tới phiên bản sản phẩm tốt hơn, chúng tôi có thể tạo ra một ngôn ngữ thiết kế trực quan đủ đơn giản để cho phép người dùng có được khả năng hiển thị dữ liệu mà họ cần.
Eppo
geteppo.com
Eppo chạy thử nghiệm A/B gốc trong kho dữ liệu, đáng tin cậy. Báo cáo thử nghiệm, quản lý tính năng và thống kê nghiêm ngặt đẳng cấp thế giới - tất cả trong một công cụ.
WEVO
wevo.ai
WEVO là một nền tảng nghiên cứu UX giúp khám phá những hiểu biết sâu sắc với ít nỗ lực hơn đáng kể so với các công cụ thông thường. Các nhóm nghiên cứu, sản phẩm và tiếp thị có được những hiểu biết tổng hợp về số lượng và chất lượng, điểm số và điểm chuẩn chỉ với chưa đầy 30 phút nỗ lực. Bằng cách sử dụng đối tượng mục tiêu của bạn, WEVO là công cụ duy nhất xác định các rào cản chuyển đổi và cung cấp các đề xuất để tăng chuyển đổi trang web Pre-Live.. Phản hồi có ý nghĩa thống kê của WEVO giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình ra quyết định của họ, mang lại sự tự tin để xây dựng trải nghiệm có giá trị cho khách hàng. Tạo trải nghiệm phù hợp cho khách hàng nhanh hơn với phản hồi của người dùng chính xác hơn.
Gainsight PX
gainsight.com
Nền tảng tương tác với sản phẩm và phân tích người dùng lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Gainsight PX cho phép bạn hiểu sâu sắc những gì người dùng đang làm trong sản phẩm của bạn, thu thập phản hồi và tạo các hoạt động tương tác trong ứng dụng như hướng dẫn và hướng dẫn để thúc đẩy quá trình tham gia và áp dụng.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird là một công cụ phân tích sản phẩm để tìm và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Với ReplayBird, các công ty có thể hiểu cách thức và lý do mọi người tương tác, chuyển đổi và giữ chân trong thời gian thực trên các thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng khả năng phân tích sản phẩm toàn diện để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
APTANIA
aptania.com
Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của chúng tôi cung cấp cách tiếp cận tập trung để quản lý dữ liệu của bạn thông qua giao diện trực quan, dễ sử dụng. Được củng cố bằng mô hình dữ liệu cho phép dữ liệu kinh doanh cốt lõi chỉ được lưu trữ một lần, ngăn chặn nhu cầu tích hợp phức tạp trên nhiều hệ thống hoặc sản phẩm khác nhau. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu phân tích CRM, tiếp thị qua email, giao dịch và web trong một hệ thống. Dữ liệu này kết hợp cung cấp cho khách hàng của chúng tôi các dịch vụ phân tích và phân khúc mạnh mẽ.