ClearTriage

Cleatriage là một phần mềm xử lý y tá toàn diện được thiết kế để hỗ trợ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong việc cung cấp các dịch vụ xử lý điện thoại hiệu quả và đáng tin cậy. Nó sử dụng các giao thức Schmitt-Thompson được công nhận rộng rãi, dựa trên bằng chứng và được cập nhật hàng năm để đảm bảo chúng phù hợp với các hướng dẫn nghiên cứu y học và lâm sàng mới nhất. Nền tảng này cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để đánh giá các triệu chứng bệnh nhân, xác định mức độ chăm sóc phù hợp và cung cấp lời khuyên chăm sóc nhất quán.

Các tính năng chính của Cleatriage bao gồm giao diện người dùng trực quan cho phép các y tá nhanh chóng chọn các giao thức có liên quan dựa trên các khiếu nại của bệnh nhân. Phần mềm cung cấp danh sách kiểm tra trên màn hình để hướng dẫn các đánh giá kỹ lưỡng, đảm bảo an toàn cho bệnh nhân bằng cách giảm thiểu các lỗi và đảm bảo ra quyết định nhất quán. Các y tá có thể dễ dàng ghi lại các cuộc gọi và tích hợp chúng vào bất kỳ hệ thống Hồ sơ Sức khỏe Điện tử nào (EHR) bằng cách sử dụng một bản sao và cơ chế dán thuận tiện, loại bỏ sự cần thiết phải tích hợp CNTT.

Cleatriage cũng hỗ trợ tùy biến, cho phép các tổ chức chăm sóc sức khỏe điều chỉnh các giao thức, câu hỏi và tư vấn chăm sóc cho các nhu cầu cụ thể của họ. Ngoài ra, nó cung cấp các khả năng báo cáo chi tiết để giúp các nhà lãnh đạo chăm sóc sức khỏe đánh giá các số liệu cuộc gọi và cải thiện các hoạt động xử lý. Phần mềm được thiết kế để tăng cường an toàn cho bệnh nhân, hợp lý hóa các quy trình xử lý và cải thiện chất lượng chăm sóc chung được cung cấp trong các tương tác qua điện thoại.