Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Chattermill
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc. - được thành lập từ Phòng thí nghiệm truyền thông MIT - cung cấp nền tảng Hiểu ngôn ngữ tự nhiên dựa trên đám mây duy nhất để phân tích văn bản - hỗ trợ nguyên bản 15 ngôn ngữ. Nền tảng Luminoso cho phép các tổ chức thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn bằng cách phân tí...
Gravite
gravite.io
Bước vào một kỷ nguyên mới của hoạt động xuất sắc. Đi sâu vào các vấn đề của khách hàng, trao quyền cho nhóm của bạn với những hiểu biết sâu sắc về khách hàng - Tự động thu thập các cuộc hội thoại của khách hàng trên các công cụ hiện tại của bạn - Tập trung phân tích của bạn vào các phân khúc khách ...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G và Allstate sử dụng Adoreboard để dự đoán hành động tốt nhất tiếp theo nhằm cải thiện tỷ lệ giữ chân và lợi nhuận bằng cách sử dụng AI Cảm xúc. Với tư cách là đối tác của Qualtrics, chúng tôi giúp bạn nâng cao trải nghiệm của con người để có được sự hài lòng và lòng trung thành tốt hơn....
Cycle
cycle.app
Chu kỳ 3.0 – phản hồi về sản phẩm của bạn, tất cả đều ở cùng một nơi. Cách nhanh nhất để nhóm của bạn nắm bắt phản hồi về sản phẩm và chia sẻ thông tin chi tiết về khách hàng – mà không cần bận rộn. Chu kỳ là một nền tảng phản hồi thống nhất cho các nhóm hiện đại. Cycle tạo ra một nguồn thông tin đ...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI được thành lập với sứ mệnh tự động hóa các quyết định và quy trình làm việc bằng công nghệ AI mới nhất và giúp con người hoạt động hiệu quả gấp 10 lần. Commerce.AI giúp kích hoạt dữ liệu trải nghiệm khách hàng phi cấu trúc. Công nghệ của nó trích xuất các thuộc tính, ý định, cơ hội tiếp...
Product Signals
productsignals.com
Tín hiệu sản phẩm là một nền tảng tồn đọng sản phẩm hợp tác được thiết kế để giúp các nhóm đạt được và duy trì sự phù hợp với thị trường sản phẩm. Công cụ này tạo điều kiện liên lạc liền mạch và tổ chức phản hồi sản phẩm, cho phép các nhóm ưu tiên và quản lý hiệu quả quá trình phát triển sản phẩm củ...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai chuyển đổi việc tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng bằng Trung tâm điều khiển duy nhất, nền tảng duy nhất cung cấp quy trình làm việc genAI minh bạch và được kiểm soát. Bằng cách tập trung hóa các quy trình sẵn sàng cho AI, những lỗ hổng kiến thức và việc áp dụng đại lý, chúng tôi trao ...
Zelta
zelta.ai
Được xây dựng cho các nhóm Sản phẩm và Tiếp thị, Zelta là một trung tâm phản hồi AI cho phép bạn tìm ra những vấn đề nhức nhối nhất của khách hàng mà không cần phải thực hiện hàng nghìn cuộc gọi Zelta giúp các nhóm sản phẩm trong các công ty B2B SaaS tự tin ưu tiên lộ trình của họ và tối đa hóa giá...
Requesty
requesty.ai
Asky tin rằng chìa khóa mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng nằm ở sự hiểu biết sâu sắc về các tương tác. Trong khi các đại lý trực tiếp và bot AI xử lý tuyến đầu trong việc tương tác với khách hàng, thì tiềm năng thực sự thường ẩn giấu trong các sắc thái của những cuộc trò chuyện này. Nền ...
Hark
sendhark.com
Cho phép các thương hiệu xây dựng lòng trung thành và đạt được mức tăng trưởng hiệu quả hơn thông qua Nội dung do khách hàng tạo! Hark hiện thực hóa phản hồi của khách hàng bằng Nội dung do khách hàng tạo (CGC) và sử dụng AI để xác định các cách bạn có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình.
Apex
apexscore.ai
Apex, một nền tảng nghiên cứu AI tiên tiến được phát triển bởi chuyên gia hàng đầu trong ngành về khoa học hành vi và CX. Apex trao quyền cho bạn để khai thác tiềm năng chưa được khai thác của những khách hàng chưa tương tác đồng thời thu hút những khách hàng có giá trị cao, mang lại cho bạn sự tự t...
Yogi
meetyogi.com
Yogi tin vào sức mạnh biến đổi của việc lắng nghe. Mỗi tiếng nói của người tiêu dùng đều có tác động to lớn, cho dù đó là câu chuyện cá nhân, nỗi đau của người mua hàng hay gợi ý đổi mới. Tuy nhiên, nhiều thương hiệu không khai thác được giá trị to lớn này, thiếu đi những hiểu biết quan trọng cần th...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum biến mọi phản hồi của khách hàng thành thông tin chi tiết rõ ràng, dễ sử dụng. Nó quét, phân tích và cảnh báo cho bạn các vấn đề ngay lập tức, nhờ đó bạn có thể khiến khách hàng hài lòng và xây dựng thương hiệu mạnh hơn. Nhiệm vụ của nó là chấm dứt quá trình phân tích và báo cáo thủ công m...
Frame AI
frame.ai
Frame AI là cách các công ty lớn nhất thế giới chủ động mở khóa giá trị tiềm ẩn trong dữ liệu của họ bằng Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, được tiên phong bởi nhóm do Tiến sĩ dẫn đầu tại Frame AI, áp dụng phân tích dữ liệu tổng quát cho ngôn ngữ tự nhiên phức tạp. Nền tảng Frame AI tổng h...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise là nền tảng Tiếng nói của Khách hàng được hỗ trợ bởi AI nhằm thúc đẩy sự hài lòng bền vững của khách hàng. Bằng cách phân tích toàn diện các cuộc trò chuyện trong trung tâm cuộc gọi, khảo sát, trò chuyện trực tiếp, tương tác trên mạng xã hội, đánh giá và yêu cầu hỗ trợ, Artiwise chuyển đổi...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, một nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng được cấp bằng sáng chế hỗ trợ AI, giúp các thương hiệu hiểu được 'TẠI SAO' cơ bản đằng sau các tương tác của khách hàng. Công nghệ của nó vượt trội trong việc xử lý lượng lớn dữ liệu phi cấu trúc, loại bỏ nhiễu và tiến hành phân tích thời gian...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret là một nền tảng tự động tổng hợp phản hồi của người dùng từ nhiều nguồn khác nhau như yêu cầu hỗ trợ, đánh giá cửa hàng ứng dụng, khảo sát NPS, nhận xét trên mạng xã hội, v.v. và phân tích phản hồi đó bằng cách sử dụng NLP để định lượng tất cả phản hồi định tính của bạn. Enterpret giúp nh...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI là nền tảng hiểu biết hàng đầu được thiết kế để chuyển đổi phản hồi mở của người tiêu dùng thành thông tin kinh doanh có thể hành động thông qua phân tích văn bản AI nâng cao. Giải pháp đổi mới này trao quyền cho các tổ chức khai thác lượng thông tin dồi dào có trong dữ liệu định tính, cho ...
ClientZen
clientzen.io
Phần mềm phân tích phản hồi tự động gắn thẻ phản hồi của khách hàng để nhóm sản phẩm SaaS dễ dàng quản lý lộ trình của họ. ClientZen là nền tảng trải nghiệm khách hàng đầu tiên cung cấp phân tích tình cảm và dữ liệu NPS cho tất cả các loại đại lý kỹ thuật số. * Giảm cơ hội leo thang của khách hàng...
Market Force
marketforce.com
Thông tin Lực lượng Thị trường (Market Force) cung cấp các giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng ở cấp độ vị trí để bảo vệ danh tiếng thương hiệu của bạn, làm hài lòng khách hàng và kiếm nhiều tiền hơn. Được thành lập vào năm 2005, nó tiếp tục phát triển sự hiện diện toàn cầu với các văn phòng tạ...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer là nền tảng Tiếng nói của Khách hàng được hỗ trợ bởi AI để thu thập, tập trung và phân tích phản hồi trên quy mô lớn, ưu tiên các hành động và tự tin đưa ra các quyết định quan trọng trong kinh doanh. -Thu thập phản hồi với Hello Customer hoặc kết nối với các nguồn phản hồi khác -Phâ...
CX Index
cxindex.com
CX Index là giải pháp Tiếng nói của Khách hàng. CX Index có một loạt công cụ phức tạp cho phép khách hàng lắng nghe phản hồi trên nhiều kênh, bao gồm cả mạng xã hội. Sau đó, nó mang lại kết quả dẫn đầu ngành bằng cách kết nối phản hồi với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau để mang lại những kết quả đó.
Feedbackly
feedbackly.com
Phản hồi là phần mềm phản hồi của khách hàng duy nhất đo lường mức độ ảnh hưởng của cảm xúc của khách hàng đến kết quả kinh doanh. Công cụ phản hồi tất cả trong một này tạo ra doanh thu, thông tin chi tiết có thể đo lường được và bao gồm tất cả các bước trong hành trình của khách hàng với các dịch v...
DropThought
dropthought.com
Nền tảng phản hồi tức thì của DropThought trao quyền cho các công ty, thương hiệu và nhà tiếp thị tương tác với khách hàng và nhân viên của họ trong thời gian thực để thu thập, phản hồi và phân tích phản hồi giúp cải thiện trải nghiệm, mức độ hài lòng cao hơn và Điểm quảng cáo ròng. Phản hồi tức th...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng phản hồi Zonka được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ để nắm bắt và phân tích Phản hồi của nhân viên và khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc, cải thiện trải nghiệm và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Nền tảng Quản lý Trải nghiệm Khách hàng (CEM) củ...
SMG
smg.com
SMG là nhà cung cấp quản lý trải nghiệm (XM) cấp doanh nghiệp cung cấp phần mềm với giải pháp dịch vụ (SwaS)—kết hợp độc đáo công nghệ với các dịch vụ chuyên nghiệp thực hành để giúp các tổ chức tạo doanh thu mới, tăng doanh thu hiện có, giảm tình trạng gián đoạn và những lời gièm pha, đồng thời thú...
XEBO.ai
xebo.ai
Trải nghiệm kỷ nguyên mới trong Quản lý dựa trên AI với XEBO.Ai. XEBO.Ai tận tâm định hình lại sự tương tác của khách hàng và khai thác sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm toàn diện. Nắm bắt sự đổi mới và đi sâu vào tăng trưởng! XEBO.ai, giải pháp Quản lý Trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI, cung cấ...
Wizu
wizu.com
Wizu là một nền tảng khảo sát đàm thoại AI giúp các nhà tiếp thị dễ dàng thu thập trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX là giải pháp SaaS dựa trên đám mây, có khả năng mở rộng, giá cả phải chăng được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong: - Thấu hiểu tâm lý khách hàng, - tiến hành nghiên cứu thị trường, - đánh giá hiệu suất của nhân viên bằng cách sử dụng 360°, đánh giá ngang hàng và đánh ...
userwell
userwell.com
Userwell giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng thực sự muốn. Đưa ra quyết định đúng đắn về sản phẩm bằng cách thu thập và ưu tiên phản hồi của người dùng cũng như đổi mới thông qua việc lấy khách hàng làm trung tâm. Xây dựng sản phẩm mà người dùng của bạn muốn và yêu thích trong 3 bước đơn gi...