Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Capturi

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.

QualityDesk

QualityDesk là ứng dụng theo dõi chất lượng và đào tạo, giúp giám sát các cuộc gặp gỡ khách hàng và cung cấp báo cáo phát triển theo thời gian thực.

SuccessKPI

SuccessKPI là nền tảng phân tích và hành động hỗ trợ quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp AI để tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu suất của lực lượng lao động.

contiinex

Contiinex là nền tảng AI giọng nói dành cho ngành y tế và tài chính, giúp tăng doanh số, quản lý rủi ro và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng.

Luware

Luware cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng thông qua Microsoft Teams, với trung tâm liên lạc, ghi âm và phân tích để cải thiện giao tiếp và quản lý yêu cầu.

Tattle

Tattle là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng giúp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trong ngành khách sạn.

Anecdote

Anecdote là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp các nhóm sản phẩm, trải nghiệm khách hàng và kỹ thuật phân tích phản hồi và phát hiện lỗi.

Unwrap.ai

Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.

EdgeTier

EdgeTier là phần mềm AI giám sát cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cung cấp thông tin giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên.

Séntisis

Séntisis là ứng dụng phân tích mạng xã hội và cuộc trò chuyện trực tuyến bằng tiếng Tây Ban Nha, phục vụ hơn 100 khách hàng tại nhiều quốc gia.

Wordnerds

Wordnerds là ứng dụng giúp máy tính đọc và hiểu ngôn ngữ, xử lý dữ liệu văn bản phi cấu trúc cho các doanh nghiệp đối phó với thông tin đa dạng.

SemanticForce

SemanticForce là nền tảng phân tích truyền thông và thương mại điện tử, cung cấp thông tin khách hàng và dịch vụ hỗ trợ đa kênh cho doanh nghiệp.

Gridspace

Gridspace là công ty hàng đầu về AI giọng nói, phát triển công nghệ giọng nói và phần mềm AI cho trung tâm liên lạc, phục vụ trong hơn 10 năm.

Simpleem

Simpleem là ứng dụng AI giúp doanh nghiệp nâng cao quy trình bán hàng và duy trì khách hàng qua phân tích video cuộc gọi, nhìn nhận hành vi và cơ hội trong bán hàng.