Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Caplena
Slingshot
slingshotapp.io
Slingshot hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu thông qua phân tích thời gian thực được tích hợp liền mạch với các tính năng cộng tác và quản lý dự án. Với cốt lõi là công cụ thông minh kinh doanh toàn diện, Slingshot cung cấp cho người dùng liên kết trực tiếp đến nguồn dữ liệu và nền tảng của ...
Forsta
forsta.com
Forsta, một công ty của Press Ganey, hỗ trợ Nền tảng HX (Trải nghiệm con người) - một nền tảng Công nghệ nghiên cứu và trải nghiệm toàn diện giúp phá vỡ các ranh giới giữa CX (Trải nghiệm khách hàng), Trải nghiệm nhân viên (EX), Nghiên cứu thị trường - để các công ty có thể có được hiểu sâu hơn, đầy...
Survicate
survicate.com
Survicate là một phần mềm khảo sát trực quan nhưng mạnh mẽ, hoàn hảo để thu thập thông tin chi tiết liên tục về khách hàng trên quy mô lớn và trên nhiều kênh. Đo lường sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và Net Promoter Score (NPS) một cách hiệu quả, đồng thời thu thập phản hồi quan trọng về trang web...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm hàng đầu cho phép các thương hiệu vận hành và tối ưu hóa các sự kiện, chuyến tham quan, hoạt động và lớp học của họ để tăng cường lòng trung thành với thương hiệu của người tiêu dùng, tăng thêm doanh thu và tăng ROI trên mọi trải nghiệm. AnyRoad cho phép các...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng của bạn cung cấp phản hồi một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách xếp hạng dịch vụ của bạn thông qua hệ thống đèn giao thông. Nhấp chuột của họ dẫn họ đến trang "cảm ơn" có thương hiệu, trên đó họ có thể để lại nhận xét bổ sung, hoàn chỉnh với các nút mạng x...
ClearFlask
clearflask.com
Một cách tốt hơn để quản lý phản hồi về sản phẩm. Công cụ lên ý tưởng nguồn mở để phản hồi, lộ trình và thông báo.
Sprig
sprig.com
Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biế...
Narrator
narrator.ai
Narrato là một nền tảng quản lý quy trình làm việc, cộng tác và sáng tạo nội dung AI được xây dựng để giúp các nhà tiếp thị/người sáng tạo đơn lẻ, nhóm nội dung tinh gọn hoặc thậm chí nhóm sản xuất nội dung quy mô lớn tạo và vận chuyển nội dung nhanh hơn nhiều lần và tiết kiệm chi phí hơn bao giờ hế...
TRACX
tracx.com
TRACX : Theo dõi trải nghiệm và tương tác của khách hàng TRACX là một nền tảng quản lý trải nghiệm phù hợp với bạn. Sử dụng các khảo sát tiêu chuẩn ngành có thể dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng, TRACX biến phản hồi thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, công ty dẫn đầu về tuân thủ và thông tin hội thoại được hỗ trợ bởi AI, là giải pháp duy nhất trên thị trường cung cấp thông tin hội thoại theo thời gian thực và tuân thủ tự động cho các nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng. Gryphon hướng dẫn từng cuộc trò chuyện bằng thông tin thời gian t...
InMoment
inmoment.com
Hiểu được giọng nói của khách hàng. Nhận thông tin chi tiết từ phản hồi định tính. Wootric CXInsight™ sử dụng công nghệ học máy để tự động phân loại và gán cảm xúc cho phản hồi phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá trực tuyến, mạng xã hội, phiếu hỗ trợ, phản hồi của nhân viên, v.v. - Nhận ROI từ phản h...
Feedier
feedier.com
Feedier là một nền tảng Thông tin khách hàng cho phép bạn hiểu đầy đủ về khách hàng của mình, giúp doanh nghiệp của bạn chuyển đổi tốt hơn và nhanh hơn. Feedier được thiết kế để giúp mọi nhóm trong công ty của bạn thực hiện hành động nhằm tối ưu hóa khả năng giữ chân, sự hài lòng và trải nghiệm tổn...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers là phần mềm phản hồi của khách hàng từng đoạt giải thưởng, giúp doanh nghiệp thay đổi trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng này thu thập dữ liệu đánh giá từ hơn 100 trang web đánh giá để đưa ra thông tin chi tiết về khách hàng, cho phép các thương hiệu lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra qu...
Smile
smileweb.net
Chúng tôi là một Startup cung cấp các giải pháp công nghệ cho các công ty và tổ chức để họ có thể biết được ý kiến cũng như mức độ hài lòng của khách hàng và nhân viên của mình theo thời gian thực. Chúng tôi có một nền tảng web cho phép người dùng đo lường và phân tích các số liệu khác nhau liên ...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Nền tảng tương tác/giao tiếp 2 chiều riêng tư giúp chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng tại địa điểm theo thời gian thực. Bằng cách cung cấp một cách đơn giản, không đối đầu để đưa ra lời khen ngợi và khiếu nại thông qua mã QR chuyên dụng, Thẻ NFC, URL tùy chỉnh, v.v., Phản hồi theo thời gian thực ...
Customer Radar
customerradar.com
Mở khóa tiềm năng thực sự của doanh nghiệp bạn với Radar khách hàng! Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, danh tiếng của bạn có thể là tài sản lớn nhất hoặc là thách thức lớn nhất của bạn. Radar khách hàng trao quyền cho các doanh nghiệp kiểm soát danh tiếng trực tuyến của họ và thúc đẩy tăng trưởng...
Inari
useinari.com
Một công cụ phân tích phản hồi và khám phá sản phẩm được hỗ trợ bởi AI. Những hiểu biết sâu sắc về bề mặt và cơ hội sản phẩm một cách tự động một cách kỳ diệu. Inari hiển thị thông tin chi tiết về khách hàng và cơ hội sản phẩm tạo doanh thu từ dữ liệu khách hàng của bạn một cách tự động bằng cách s...
Keatext
keatext.ai
Phân tích phản hồi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho mọi người. Keatext mang tiếng nói của khách hàng và nhân viên vào hoạt động hàng ngày của bạn. Dễ dàng hiểu điều gì thúc đẩy sự tương tác và nhận các đề xuất dựa trên AI phù hợp để cải thiện trải nghiệm của mọi người. 1. Tải phản hồi lên với th...
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics là nền tảng phân tích văn bản và tự động hóa kiến thức dựa trên SaaS toàn diện, không cần mã, giúp cung cấp phân tích văn bản cho chuyên gia miền nói chung. Các tổ chức sử dụng nó để thu được giá trị từ việc phân tích phản hồi của khách hàng, khai thác mạng xã hội để hiểu nhu cầu...
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được t...
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của b...
Kyligence
kyligence.io
Chào mừng bạn đến với thế hệ thông tin kinh doanh tiếp theo, nơi các số liệu kinh doanh của bạn không chỉ là những con số mà còn là nguồn cung cấp thông tin chi tiết thông minh ngay trong tầm tay bạn. Đi sâu vào Kyligence Zen, trung tâm số liệu tập trung của bạn giúp chuyển đổi dữ liệu thành thông t...
Isima.io
isima.io
Nhóm Isima đang đi đầu trong việc thay đổi cách thức kinh doanh với dữ liệu của các gã khổng lồ internet, các quỹ phòng hộ và các công ty lưu trữ trước khi có ai nghe đến thuật ngữ dữ liệu lớn.
Northbeam
northbeam.io
Northbeam là một nền tảng thông tin tiếp thị cung cấp cho các thương hiệu mô hình kết hợp phương tiện truyền thông, phân bổ đa điểm và tính gia tăng, tất cả đều được hỗ trợ bởi máy học và dữ liệu của bên thứ nhất. Với nền tảng dựa trên trình duyệt tiên tiến của Northbeam, các thương hiệu có thể quy ...
AnswerDock
answerdock.com
AnswerDock là giải pháp phân tích dựa trên AI sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên để cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của người dùng doanh nghiệp, cho phép họ đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn và nhanh hơn mà không cần nhà phân tích dữ liệu. Bạn có thể dùng thử sản phẩm miễn phí bằng cách đăng ...
Kleene
kleene.ai
Cho phép những người ra quyết định trong doanh nghiệp của bạn đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn với các đề xuất AI được xây dựng trên dữ liệu liên phòng ban, đáng tin cậy. Kleene là nền tảng đầu cuối duy nhất sắp xếp tất cả dữ liệu của bạn. Có được lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng kinh doanh dựa...
Pyramid Analytics
pyramidanalytics.com
Pyramid là Hệ điều hành phân tích cấp doanh nghiệp cấp một, có khả năng mở rộng từ phân tích tự phục vụ của một người dùng đến triển khai tập trung cho hàng nghìn người dùng—bao gồm trực quan hóa dữ liệu đơn giản nhưng hiệu quả cho đến khả năng học máy nâng cao. Hệ điều hành Analytics bất khả tri có...
MachEye
macheye.com
Nền tảng phân tích tăng cường của MachEye thay đổi cách các tổ chức tích hợp dữ liệu, quyết định và hoạt động của họ. Trong khi các nền tảng kinh doanh thông minh hiện tại chỉ trả lời các câu hỏi “cái gì” trên dữ liệu, MachEye giúp người dùng trả lời các tình huống “cái gì, tại sao và như thế nào” c...
ClicData
clicdata.com
ClicData là nền tảng phân tích dữ liệu toàn diện hàng đầu được thiết kế để trao quyền cho những người ra quyết định và nhà phân tích đạt được hiệu suất thực sự và tiết lộ thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu thống nhất, cập nhật và đáng tin cậy. Nhận giá trị từ ClicData sau vài ngày với nền tảng dựa ...
Knowi
knowi.com
Knowi là một nền tảng kinh doanh thông minh hiện đại được xây dựng có mục đích cho dữ liệu hiện đại ngày nay, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô rút ngắn đáng kể khoảng cách từ dữ liệu thô đến tầm nhìn xa đến hành động. Với khả năng tích hợp gốc với hầu hết mọi nguồn dữ liệu, bao gồm NoSQL, ...