Trang 2 - Lựa chọn thay thế - CallRoot

Nimbata

nimbata.com

Nimbata kết hợp khả năng thu thập khách hàng tiềm năng, theo dõi chuyển đổi, phân bổ tiếp thị và quản lý khách hàng tiềm năng độc đáo để tạo ra khách hàng tiềm năng trong nước tốt hơn và chuyển đổi nhiều khách truy cập web thành doanh số hơn. Nimbata (https://www.nimbata.com) cung cấp: • Thu thập khách hàng tiềm năng qua điện thoại thông qua các số điện thoại địa phương, miễn phí hoặc vô dụng cho 4.300 thành phố và hơn 70 quốc gia trên toàn cầu. • Dữ liệu của bên thứ nhất về chuyển đổi cuộc gọi và theo dõi việc gửi biểu mẫu web thông qua tập lệnh/pixel nimbata. Phân bổ cấp phiên (nguồn, chiến dịch hoặc từ khóa) cho chuyển đổi cuộc gọi bằng cách sử dụng tính năng chèn số động (DNI). • Xử lý điện thoại/cuộc gọi (Ghi âm, Lời chào, Lời thì thầm, Khảo sát, Bộ lọc thư rác, Gắn thẻ). • Quy trình quản lý cuộc gọi tận dụng khả năng định tuyến nâng cao (Ưu tiên, Đa, Có trọng số) và định tuyến Địa lý để cải thiện hiệu quả và chốt cơ hội bán hàng. • Tự động hóa và tích hợp để làm phong phú thêm các công cụ tiếp thị, bán hàng và cộng tác yêu thích của bạn bằng dữ liệu hữu ích. • Khả năng phân tích và báo cáo tiết lộ chi tiết về toàn bộ hành trình của khách hàng và trực quan hóa những thông tin chi tiết quan trọng như người gọi lần đầu và người gọi nhiều lần.

Convirza

convirza.com

Convirza là nền tảng tối ưu hóa cuộc gọi và theo dõi cuộc gọi doanh nghiệp đầu tiên. Để giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về thông tin từ tương tác qua điện thoại, chúng tôi kết hợp tính năng theo dõi cuộc gọi truyền thống với khả năng phân tích mạnh mẽ các cuộc gọi điện thoại. Convirza sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói và các thuật toán phức tạp để đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng, đo lường chuyển đổi và thực hiện hành động bằng tính năng tự động hóa tiếp thị hoàn chỉnh. Chúng tôi giúp các nhà tiếp thị tinh vi đưa ra quyết định tốt hơn, cải thiện tỷ lệ chốt hợp đồng và trải nghiệm của khách hàng đồng thời tăng doanh thu. Chúng tôi phục vụ các thương hiệu hàng đầu trong nước và quốc tế về ô tô, chăm sóc sức khỏe, khách sạn, dịch vụ gia đình và tài chính. Được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, cơ quan truyền thông/xuất bản, trung tâm cuộc gọi, v.v., chúng tôi cung cấp giải pháp dữ liệu và ghi âm cuộc gọi giúp bạn theo dõi và phân tích cuộc gọi để hiểu ý định và hành vi của người gọi. Công ty gần đây đã phát hành một nền tảng tối ưu hóa tiếp thị cuộc gọi mang tính đột phá từ trụ sở chính ở Silicon Slopes, Utah.

Telmetrics

telmetrics.com

Phần mềm đo lường cuộc gọi độc quyền của Telmetrics (nền tảng phân tích cuộc gọi) được xây dựng theo tiêu chuẩn IEEE và RFC, đồng thời có nhiều trung tâm dữ liệu được xây dựng trên tính khả dụng cấp Telco và kiến ​​trúc có khả năng chịu lỗi được hỗ trợ bởi các quy trình khắc phục thảm họa hoàn toàn tự động.

OnviSource

onvisource.com

Phần mềm ghi âm cuộc gọi tự động dành cho các trung tâm cuộc gọi và doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall nổi tiếng trong việc cung cấp các giải pháp phân tích cuộc gọi đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nó cung cấp thông tin chi tiết về mọi khía cạnh khiến điện thoại của bạn đổ chuông. Theo dõi, ghi âm, phân tích cuộc gọi điện thoại, v.v. để cho phép bạn tăng doanh thu tối đa và có được lượng khách hàng hài lòng. AuditCall là sản phẩm được biết đến với các giải pháp cộng tác và truyền thông hợp nhất trên nền tảng đám mây sáng tạo. Có trụ sở chính tại Hoa Kỳ, AuditCall cung cấp cho các doanh nghiệp và các ngành công nghiệp những cách thức tiên tiến và an toàn hơn để kết nối với khách hàng, với nhân viên của họ, tăng năng suất của lực lượng lao động và củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng phần mềm trực quan - AuditCall. Nó hỗ trợ các công ty đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách phân bổ chi tiêu tiếp thị bằng cách tối ưu hóa ROI cho các quảng cáo và từ khóa mang lại nhiều cuộc gọi nhất. Nó được trang bị các tính năng hấp dẫn cho phép các nhà tiếp thị dựa trên dữ liệu tối ưu hóa hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo, tăng hiệu quả bán hàng và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. AuditCall không chỉ cung cấp cho bạn khả năng hiển thị về các chiến dịch đang thúc đẩy cuộc gọi của bạn mà còn cung cấp bức tranh đầy đủ về kết quả của mỗi cuộc gọi. Kết quả? Bạn có thể đưa ra quyết định tối ưu hóa chiến dịch thông minh hơn để thúc đẩy nhiều cuộc gọi tạo doanh thu hơn và chiến dịch hiệu quả hơn.

iovox

iovox.com

Phần mềm theo dõi cuộc gọi điện thoại và năng suất dành cho các cá nhân và doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io hỗ trợ các nhóm có hiệu suất cao bằng hướng dẫn theo thời gian thực. Bằng cách đưa ra và đề xuất những gì hoạt động tốt nhất, Revenue.io cho phép hàng trăm khách hàng như HPE, Nutanix và AWS mang lại kết quả có thể dự đoán được và tối ưu hóa toàn bộ hoạt động doanh thu của họ. Được thành lập vào năm 2013, Revenue.io có trụ sở chính tại Los Angeles và được hỗ trợ bởi nguồn vốn đầu tư mạo hiểm từ Goldman Sachs, Bryant Stibel và Palisades Capital.

800response

800response.com

800response cung cấp nhiều lựa chọn về số điện thoại miễn phí, công cụ theo dõi cuộc gọi và dữ liệu phân tích khách hàng để giúp doanh nghiệp quản lý các nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng hàng đầu trong kênh đồng thời thu được dữ liệu phân bổ tiếp thị có giá trị để giúp bạn nhận được ROI và duy trì khách hàng có giá trị nhất. Chúng tôi cung cấp giải pháp đầy đủ về các công cụ theo dõi cuộc gọi để giúp doanh nghiệp tăng cường và tối ưu hóa việc thu hút khách hàng mới, đo lường và theo dõi hiệu suất chiến dịch cũng như giám sát trải nghiệm của khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm phân tích người gọi để cải thiện ROI và phản hồi của chiến dịch quảng cáo, 800response có tất cả các công cụ bạn cần. Và chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu đó trực tiếp vào CRM của bạn.

CallAction

callaction.co

CallAction là một ứng dụng web di động giúp tự động hóa việc theo dõi và tương tác với các cuộc gọi đến trên tất cả các kênh tiếp thị.

Clixtell

clixtell.com

Clixtell cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp và đại lý tiếp thị kỹ thuật số. Các dịch vụ theo dõi cuộc gọi, phân tích trang web, phát hiện gian lận trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, ngăn chặn và bảo vệ cho các nhà quảng cáo trực tuyến trong kỷ nguyên kỹ thuật số mới. Không ngừng phát triển và cải tiến, chúng tôi tự hào cung cấp trải nghiệm quảng cáo minh bạch và an toàn cho khách hàng của mình. Chúng tôi giúp doanh nghiệp tối ưu hóa và bảo vệ các chiến dịch quảng cáo của mình, tăng doanh thu, lợi nhuận & ROI cũng như cải thiện dịch vụ khách hàng.

WildJar

wildjar.com

WildJar giúp các doanh nghiệp trở nên thành công rực rỡ bằng cách cung cấp các giải pháp Thoại và SMS tiên tiến. Được thành lập vào năm 2016, WildJar đang giúp hơn 4.000 công ty trên toàn thế giới kết nối với khách hàng của họ và thúc đẩy doanh thu.

Infinity Portal

infinity.co

Khám phá những gì xảy ra trước, trong và sau mỗi cuộc gọi, đồng thời thực hiện các hành động thực tế để thúc đẩy hiệu quả hoạt động và tiếp thị. Infinity là nền tảng thông tin cuộc gọi được chứng nhận ISO 27001 đẳng cấp thế giới với khả năng theo dõi khách truy cập chi tiết. Infinity cho phép bạn lập bản đồ toàn bộ hành trình của khách hàng và khám phá những thông tin chi tiết có giá trị như chiến dịch, trang web và từ khóa chính xác mà khách hàng của bạn đã tương tác trước khi họ nhấc điện thoại. Xác định chính xác nơi chuyển đổi cuộc gọi đến sẽ giúp bạn thấy được bức tranh toàn cảnh khi phân tích hiệu suất. Bạn sẽ có thể tạo ROI ấn tượng cho chi tiêu tiếp thị của mình bằng cách loại bỏ hoàn toàn việc phỏng đoán xung quanh những gì đang tạo ra doanh thu. Infinity Hub không ngừng phát triển để hỗ trợ người dùng tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất bằng cách cho phép họ tích hợp với các phiên bản mới nhất của Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce, v.v. Chúng tôi cũng tích hợp với Instagram và Facebook, điều đó có nghĩa là người dùng Infinity có thể khám phá thêm giá trị từ quảng cáo trên mạng xã hội của họ. Bộ Phân tích hội thoại của chúng tôi phân tích tất cả các cuộc gọi đến và đi trên quy mô lớn, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết quan trọng về điều gì mang lại kết quả tích cực và điều gì không. ID đại lý cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của từng tổng đài viên để bạn có thể tạo các buổi đào tạo phù hợp nhằm tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Một số kết quả mà chúng tôi đã giúp khách hàng đạt được bao gồm: Tỷ lệ chuyển đổi cho Flight Center tăng 79% Giảm 64% chi phí thu hút khách hàng (CAC) cho Pendragon Giảm 50% chi phí trung tâm cuộc gọi cho Access Self Storage

Invoca

invoca.com

Invoca là nền tảng thực hiện doanh thu, kết nối các nhóm tiếp thị và bán hàng để giúp họ theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua hàng nhằm tăng thêm doanh thu. Bằng cách sử dụng nền tảng thực thi doanh thu toàn diện có khả năng tích hợp sâu với các nền tảng công nghệ hàng đầu, nhóm doanh thu có thể kết nối tốt hơn các khoản đầu tư truyền thông trả phí của họ trực tiếp với doanh thu, cải thiện mức độ tương tác kỹ thuật số và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người mua để tăng doanh số bán hàng. Với Invoca, các thương hiệu tiêu dùng hàng đầu, bao gồm AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha và Verizon, trải nghiệm những kết quả không thể tin được nhờ dữ liệu không thể phủ nhận. Invoca đã huy động được 184 triệu USD từ các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Đối tác tăng trưởng và Salesforce Ventures. Invoca giúp các doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách khai thác dữ liệu mới từ các cuộc gọi, để họ có thể thu hút và giữ chân nhiều khách hàng hơn với ít tiền hơn. Với nền tảng thực thi doanh thu của Invoca, các doanh nghiệp đang đạt được những kết quả không thể tin được: * Các nhóm tiếp thị — như nhóm tại Rogers Communications — đang nâng cao chất lượng khách hàng tiềm năng và giảm chi phí mua lại tới 82% * Các trung tâm liên hệ — như trung tâm tại MoneySolver — đang tăng hiệu suất của đại lý và tỷ lệ chuyển đổi lên 100% * Các doanh nghiệp đa địa điểm — như Renewal by Andersen — đang tăng số lượng cuộc hẹn đặt qua điện thoại lên gần 50%