BookingCenter

BookingCenter dành cho các đội ngũ khách sạn cần quản lý yêu cầu của khách và sự cố bảo trì từ lúc đặt phòng đến suốt thời gian khách lưu trú. Khách có thể sử dụng trang web dịch vụ hỗ trợ được tối ưu cho thiết bị di động trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để yêu cầu các dịch vụ như dọn phòng, ăn uống hoặc hoạt động tại địa phương mà không cần cài đặt ứng dụng. Nhân viên có thể xem xét yêu cầu trên bảng điều khiển trực tiếp, phân công xử lý, cập nhật trạng thái và nhận thông báo đẩy trên thiết bị di động hoặc cảnh báo qua email. Các thông báo và quy trình chuyển cấp có thể tùy chỉnh giúp quản lý theo dõi những yêu cầu chưa được giải quyết. Hệ thống cũng ghi lại sự cố và nhật ký bảo trì, đồng thời cung cấp báo cáo và biểu đồ để xem xét hoạt động xử lý yêu cầu và phản hồi của nhân viên. BookingCenter có thể được sử dụng độc lập hoặc tích hợp với MyPMS.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với BookingCenter. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.