Avenue

Avenue là một nền tảng quan sát dữ liệu giúp các công ty giám sát và phân tích dữ liệu của họ theo thời gian thực. Nền tảng của chúng tôi cho phép người dùng tạo màn hình theo dõi các sự kiện hoặc điều kiện cụ thể trong kho dữ liệu của họ bằng SQL hoặc các loại cơ sở dữ liệu khác (như Airtable hoặc Google Trang tính). Màn hình tạo ra các tín hiệu, giống như phiếu hoặc đơn vị công việc riêng lẻ, thể hiện một hàng dữ liệu từ cơ sở dữ liệu của khách hàng. Các tín hiệu này có thể được sử dụng để kích hoạt thông báo, tạo sự cố để theo dõi tiến trình và trạng thái, đồng thời có thể được gửi đến nhiều điểm đến của người đăng ký khác nhau như Slack, SMS, Email, v.v. Avenue tích hợp với các công cụ phổ biến như Slack, Zendesk và Customer.io để giúp người dùng nhận được thông báo và thực hiện quy trình công việc một cách liền mạch. Với Avenue, các nhóm vận hành có thể dễ dàng theo dõi các sự kiện kinh doanh quan trọng và thực hiện các hành động chủ động dựa trên thông tin chuyên sâu thu được từ dữ liệu được giám sát.