All Ears

Tất cả Ears là một công cụ nghe xã hội được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để theo dõi các đề cập thương hiệu trên các nền tảng khác nhau, bao gồm podcast, Tiktok và YouTube. Nó cung cấp những hiểu biết có giá trị về các cuộc hội thoại truyền thông xã hội, cung cấp các tính năng như phân tích tình cảm và phân tích chủ đề. Công cụ này giúp các doanh nghiệp hiểu cách họ được cảm nhận trực tuyến, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Các tính năng chính của tất cả các tai bao gồm khả năng tạo các báo cáo và trình bày phân tích hàng tháng, xuất dữ liệu sang các định dạng như XLS và CSV và phân tích đối thủ cạnh tranh. Người dùng cũng có thể chia sẻ đề cập thương hiệu và nhận hỗ trợ qua trò chuyện. Ứng dụng này đặc biệt hữu ích cho các nhà tiếp thị, nhóm PR và các nhà quản lý sản phẩm đang tìm cách biến các phương tiện truyền thông xã hội đề cập thành những hiểu biết có thể hành động. Ngoài ra, nó hỗ trợ truy cập API và RSS cho các nhu cầu tích hợp nâng cao hơn.

Bằng cách tận dụng công nghệ AI, tất cả các tai tạo điều kiện cho phân tích xu hướng, quản lý danh tiếng và phân tích đối thủ cạnh tranh, làm cho nó trở thành một nguồn tài nguyên có giá trị cho các doanh nghiệp muốn tăng cường sự hiện diện và tham gia trực tuyến của họ. Khả năng của nó cho phép người dùng giám sát các cuộc hội thoại truyền thông xã hội một cách hiệu quả, cung cấp một cái nhìn toàn diện về các cuộc thảo luận liên quan đến thương hiệu trên các nền tảng nói.