Ada Academy

Ada Academy dành cho các chuyên gia và nhóm phụ trách trải nghiệm khách hàng muốn tìm hiểu cách xây dựng và quản lý dịch vụ hỗ trợ khách hàng ứng dụng AI với Ada. Các khóa học tự học theo tiến độ riêng bao gồm những kỹ năng cần thiết để thiết lập và tùy chỉnh trợ lý AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, cải thiện hiệu suất của trợ lý và mở rộng dịch vụ hỗ trợ trên nhiều kênh như tin nhắn, thoại, email và mạng xã hội. Học viên có thể thực hành những gì đã học và hướng tới các chứng chỉ về kiến thức nền tảng về trợ lý AI, tự động hóa và hỗ trợ đa kênh. Học viện cũng có cộng đồng để kết nối với đồng nghiệp và các phòng thực hành tương tác giúp khám phá công cụ cũng như chiến lược của Ada.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Ada Academy. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.