Idiomatic

Idiomatic

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

Користуватися вебзастосунком

Вебсайт: idiomatic.com

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Idiomatic» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.

Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Idiomatic — це передова платформа аналізу клієнтів, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і перетворює їх на всебічний голос іміджу клієнта. Платформа визначає больові точки клієнтів, драйвери та настрої в різних контактних джерелах. Це спеціально допомагає клієнтській підтримці, клієнтському досвіду та командам продуктів ефективно використовувати наявні відгуки користувачів для покращення продуктів, послуг або операційних розробок. Основна мета Idiomatic — розкрити «чому» за відгуками клієнтів за допомогою вдосконаленого штучного інтелекту, адаптованого до вашого бізнесу. Це усуває залежність від загальної текстової аналітики та ручного аналізу. Платформа використовує ШІ для аналізу всіх типів відгуків клієнтів із різних джерел даних, включаючи підтримку клієнтів, опитування клієнтів, огляди програм, соціальні мережі, форуми та огляди продуктів. Основні функції платформи включають користувацькі мітки даних, упорядковані в зрозумілі категорії, згенеровані штучним інтелектом підсумки груп заявок, спеціальні моделі аналізу настроїв, а також можливість створювати та відстежувати різні сегменти користувачів. Інші функції включають автоматичну маршрутизацію та ескалацію запитів у службу підтримки на основі проблеми, можливість створювати, планувати та ділитися спеціальними звітами щодо проблем клієнтів, а також розрахувати повну вартість заявки на канал служби підтримки, сегмент клієнтів і проблему клієнта. Ці функції допомагають підприємствам оптимізувати операції підтримки, зменшити витрати та підвищити задоволеність продуктом.

Вебсайт: idiomatic.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Idiomatic». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

© 2024 WebCatalog, Inc.

Ми використовуємо файли cookie, щоб підтримувати й покращувати наші вебсайти. Користуючись нашими сайтами, ви даєте згоду на використання файлів cookie.