Сторінка 40 - Альтернативи - Teamwork

Fluid Topics

fluidtopics.com

Платформа доставки вмісту (CDP) від Fluid Topics на основі штучного інтелекту – це програмне рішення, яке збирає та уніфікує всі типи документації, незалежно від початкового джерела та формату, а потім передає відповідний вміст на будь-який цифровий канал, пристрій і програму в контекст з потребами користувачів і середовищем. Від компаній, що випускають програмне забезпечення та електроніку, до виробників апаратного забезпечення та обладнання, Fluid Topics підтримує технічні організації по всьому світу в оптимізації їхніх операцій із вмістом і максимальному використанні технічної документації. Їх CDP розроблено для інтеграції з вашою існуючою інфраструктурою та інструментами для забезпечення динамічної публікації, не порушуючи процес написання компанії. Попрощайтеся з попередньо згенерованими HTML-сторінками та жорсткими форматами та привітайте вміст як послугу.

Baklib

baklib.com

Baklib — це професійна база знань і програма для створення довідкових документів. * База знань: база знань, великі документи з кількох джерел, складний вміст. * Посібник: посібник, посібник, документ, середнього розміру, чітка структура, легка навігація, легкий пошук.

Ada

ada.cx

Ada є провідною у світі компанією з автоматизації обслуговування клієнтів. Платформа автоматизації обслуговування клієнтів Ada на базі штучного інтелекту, створена для підприємств, що здійснюють цифрову трансформацію, допомагає компаніям легко вирішувати запити клієнтів будь-якою мовою чи будь-яким каналом. З 2016 року Ada забезпечила понад 4 мільярди автоматизованих взаємодій з клієнтами для таких компаній, як Meta, Verizon, AirAsia, Yeti та Square. Народившись у Торонто, Ада обслуговує компанії та їхніх клієнтів по всьому світу.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai є лідером у сфері інтелектуального розпізнавання сервісів, що забезпечує точність роздільної здатності понад 90% у складних сервісних середовищах. Neuron7 об’єднує знання людей, дані та взаємодії з тисячами продуктів і проблем у Smart Resolution Hub. Штучний інтелект пропонує найкращий наступний крок із покроковими вказівками (наприклад, навігаційним додатком), бездоганно інтегрованими у ваші існуючі робочі процеси. Клієнти вирішують питання швидше, з першого разу, з точністю понад 90% і відповідями за секунди. - Захоплення експертних знань - Швидший час вирішення - Збільшене відхилення виклику - Збільшення першого виправлення -Покращити CSAT - Швидше підключення Штаб-квартира Neuron7 розташована в Санта-Кларі, Каліфорнія, співпрацює з Microsoft, Salesforce, SAP і ServiceNow, а також підтримується ServiceNow Ventures, Battery Ventures і Nexus Venture Partners.

livepro

livepro.com

livepro — провідна система управління знаннями (KM), яка зосереджується на наданні точних відповідей як працівникам, так і клієнтам. Livepro, якому довіряють у всьому світі вже більше двох десятиліть, оптимізує складні процеси, передає важливі оновлення в суворо регульованих галузях, підвищує продуктивність за рахунок скорочення часу навчання та надає цінну інформацію про управління. Завдяки пошуку за допомогою штучного інтелекту livepro безперебійно надає керовані знання в Інтернеті, чат-ботах, CRM і порталах самообслуговування, пропонуючи повний багатоканальний досвід з єдиного джерела правди. У livepro вони пишаються тим, що мають найпростішу у використанні та керуванні систему та команду, з якою найпростіше працювати – завжди.

beSlick

beslick.com

beSlick перетворює ваш бізнес, вирішуючи проблему, яка обходиться Великобританії в 70 мільярдів фунтів стерлінгів на рік у вигляді втраченого доходу. Проста гнучка платформа beSlick забезпечує легке у використанні керування завданнями на основі ваших бізнес-процесів. Це заохочує залучення працівників і зворотний зв’язок, тому ваш бізнес постійно вдосконалюється на користь як керівництва, так і працівників. Елегантно проста доставка вашого нелегкого процесу. - Послідовна доставка - Оперативне проникнення - Постійно вдосконалюватися Немає часу на впровадження програмного забезпечення самостійно? Вони пропонують послугу зберігання, щоб допомогти вам отримати всі ваші ключові процеси, зафіксовані, вбудовані та всі, хто їх слідкує. Вони: - Визначте основні перешкоди для масштабування вашого бізнесу - Визначте ключові процеси, які дійсно стримують ваш бізнес - Зберігайте та централізуйте ці процеси з існуючої документації або голів людей - Переконайтесь, що люди хочуть ними користуватися, додавши прості інструкції та документи - Навчіть свій персонал, як використовувати beSlick, щоб вони самі побачили переваги - Переглядайте та вдосконалюйте процеси щомісяця

Turf

useturf.io

Turf — це платформа спільноти для компаній SaaS. Платформа надає прості у використанні форуми, які дають можливість поглибленим обговоренням між вашими користувачами. Дозвольте своїм користувачам виконувати самообслуговування, відповідаючи на запитання один одного. Спільнота, створена за допомогою Turf, забезпечує єдину точку зустрічі для ваших користувачів із форумами спільноти, дошками відгуків клієнтів, базами знань і довідковими центрами, відображеннями дорожньої карти, журналами змін, запитами функцій, звітами про помилки, функціональними можливостями академії, центрами технічної документації та подіями онлайн-спільноти. Платформа Turf знижує витрати на підтримку на 54%, знижує показники відтоку на 32% і сприяє залученню клієнтів у 3 рази.

Guides.co

guides.co

Помічник зі штучним інтелектом Guides допоможе вам досягти ваших цілей – удома та на роботі, створений на основі вмісту, якому ви можете довіряти, та неперевершеної конфіденційності. * Вивчайте нові навички, досягаючи своїх цілей * Використовуйте новітню технологію AI * Навчіть свого помічника високоякісному підібраному вмісту * Токенізована екосистема, де внесок винагороджується * Ваша конфіденційність повністю захищена Посібники допомагають людям, організаціям і індустріям переосмислити те, як вони публікують і діляться практичною інформацією, щоб створити краще майбутнє для всіх.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo — це платформа для управління знаннями та комунікації, розроблена для оперативних команд і команд. Його мета — підвищити ефективність і продуктивність за допомогою різноманітних функцій, у тому числі зв’язку, навчання, гейміфікації, керування продуктивністю та бази знань.

dScribe

dscribedata.com

dScribe, заснована в Бельгії в 2021 році, спрямована на те, щоб спрямовувати організації до блискучого використання даних. Ми прагнемо надати співробітникам більш спрощений доступ до ефективних даних. Ми вважаємо, що ваші користувачі заслуговують на елегантно розроблене та ефективне рішення для аналізу даних. Використовуючи перевірену та постійно вдосконалювану структуру керування метаданими разом із готовими інтеграціями, ми обіцяємо вам покращити впровадження даних із першого дня.

Calls9

calls9.com

Calls9 – це агентство цифрових інновацій та трансформації. Calls9 вважає, що кожен бізнес повинен мати доступ до технологій і досвіду, необхідних для реалізації свого бачення та повного потенціалу – без бар’єрів, без обмежень, без винятків – революція, відкрита для кожного.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB — це розміщена служба бази знань, яка дозволяє значно скоротити середній час підтримки. Розміщуючи відповіді на поширені запитання на централізованому веб-сайті, ви можете позбавити персонал служби підтримки від додаткового стресу, повторюючи відповіді на поширені запитання. PaceKB розміщує вашу базу знань, а базовий план доступний для компаній безкоштовно.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life — це проста у використанні платформа, яка дозволяє педагогам і фахівцям у сфері навчання швидко й легко створювати інтерактивне відео, віртуальну реальність і гейміфікований вміст, щоб вони могли ділитися захоплюючим досвідом, який є більш привабливим, таким, що запам’ятовується та має більший вплив.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Попрощайтеся з повторюваними зверненнями до служби підтримки клієнтів і привіт до розумнішої та ефективнішої підтримки, покращеної за допомогою ШІ, але створеної вашою командою. За допомогою HelpCenter.io ви можете створити чудово розроблену базу знань лише за кілька клацань миші — без великих витрат і складності створення бази з нуля. Більше ніяких сторонніх шаблонів бази знань. Більше ніяких витрат на розробку та обслуговування. Платформа HelpCenter.io дає змогу вашим клієнтам знаходити потрібні відповіді саме тоді, коли вони їм потрібні. Використовуючи наш інтелектуальний віджет на основі штучного інтелекту, ви можете автоматизувати до 50% запитів у службу підтримки, звільняючи вашу команду від зосередження на більш складних питаннях. Це означає менше запитань, що повторюються, нижчі витрати на підтримку та більше задоволених клієнтів. HelpCenter.io дозволяє легко надавати виняткову підтримку клієнтів, не розбиваючи гроші. Давайте разом змінимо ваш клієнтський досвід.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar — це універсальна платформа SaaS, призначена для спрощення процесу створення інтерактивних демонстрацій продуктів, посібників і посібників. Завдяки зручному для користувача розширенню для браузера ви можете крок за кроком записувати свій робочий процес у власному темпі без необхідності редагування складного відео. Налаштуйте свої посібники за допомогою власного бренду, керуйте кроками без особливих зусиль і вибирайте різні режими перегляду посібників, щоб ефективно залучати свою аудиторію. Guidejar також пропонує такі функції, як настроювані кнопки із закликом до дії, інтуїтивно зрозуміла організація та оптимізація SEO, щоб допомогти компаніям надавати інформативний вміст і покращувати свою присутність в Інтернеті. Крім того, це дає можливість компаніям створити довідковий центр без коду за лічені секунди, дозволяючи клієнтам самостійно знаходити відповіді та зменшуючи навантаження на команду підтримки.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered допомагає командам колективно керувати та розвивати свою базу знань, використовуючи те, що вони називають мікродокументами, як-от запитання та відповіді, блоги, статті, ідеї та опитування. Ви можете думати про нас як про Slack для командного управління знаннями. Традиційно команди відповідають на документацію, щоб отримати та поділитися знаннями за допомогою таких інструментів, як Sharepoint і Confluence. Давайте дивитися правді в очі. Усі вони ненавидять документацію. Його створення займає багато часу, і в сучасному світі, що швидко змінюється, воно також дуже швидко застаріває. З часом стає все важче знайти конкретні знання, поховані в довгих документах. Подібно до того, як Slack використовує канали для полегшення командного спілкування, AllAnswered використовує потужність спільнот, щоб накопичувати знання команди, підтримувати їх у актуальному стані та з часом розширювати. Ви можете створювати спільноти для проектів, груп або спільних інтересів. Мікродокументи, які використовує AllAnswered, короткі, ефективні та цілеспрямовані. Інтегрований у ваш поточний робочий процес, знання вашої команди завжди під рукою. AllAnswered не замінює системи документів, такі як Sharepoint і Confluence; це доповнює їх і робить розумними. Використовуючи AllAnswered, ви побачите значне підвищення продуктивності вашої команди.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp — це онлайн-інструмент документації, який використовується компаніями програмного забезпечення по всьому світу для створення посібників користувача, баз знань, поширених запитань, навчальних посібників тощо та миттєвої публікації їх на своєму порталі. Ось як ClickHelp полегшує написання технічних питань: * Керуйте всією своєю документацією на єдиному онлайн-порталі. * Легка та швидка міграція наявного вмісту за допомогою низки підтримуваних форматів * Запрошуйте МСП, розробників, інженерів із забезпечення якості, маркетологів до участі в єдиному робочому процесі документації. * Вбудована аналітика для відстеження продуктивності вашої команди, оцінки читабельності вмісту та аналізу поведінки читачів. * Стилізуйте свій портал відповідно до корпоративного брендбуку. * Створюйте та керуйте сайтом багатомовної документації з модулем перекладу.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso — це унікальна платформа управління даними. Місія Dawiso — демократизувати дані для всіх. Dawiso виконує місію, щоб зруйнувати накопичені дані та надати можливості всім в організації, а не лише технічним експертам. Зручна платформа Dawiso позбавляє від складності управління знаннями, даними та корпоративними метаданими. Це дозволяє кожному отримувати доступ, розуміти та використовувати силу даних для кращого прийняття рішень. Впровадження Dawiso допомагає компаніям ефективно працювати зі своїми даними – знаходити їх, розуміти їхнє значення та контекст, а також керувати інформацією про них в одному місці. Інструменти ШІ Dawiso спрощують пошук і роботу з даними, роблячи їх доступнішими для всіх.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Створіть базу знань для своєї компанії, легко знаходьте та одержуйте інформацію, не виходячи з Microsoft Teams.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps — це рішення для управління знаннями, яке допомагає компаніям подолати труднощі з навчанням і ефективністю, вирішуючи їхню головну проблему — нездатність ефективно передавати знання своїм співробітникам. Рішення для роботи з знаннями вирішує проблему передачі знань, надаючи вам: 1. Програмне забезпечення: платформа знань для створення цифрових посібників і навчальних курсів і керування ними 2. Система: фреймворк Find & Follow Framework, щоб зробити передачу знань ефективнішою ScreenSteps також надає коучингові та консультаційні послуги, щоб допомогти компаніям успішно впровадити Find & Follow Framework, створити команди управління знаннями та вдосконалити свої операції зі знаннями, передачу знань і навчання співробітників.

Shelf

shelf.io

Shelf — це сучасна платформа знань, яка допомагає підприємствам на вимогу покращувати послуги та підвищувати продуктивність за допомогою швидких і корисних відповідей на запитання клієнтів і співробітників. MerlinAI від Shelf прислухається до запитань і миттєво пропонує найкращі відповіді на платформах пошуку, порталів самообслуговування, веб-форм, чату, CRM, програм підтримки та контакт-центру. Визначте прогалини між запитаннями та відповідями за допомогою аналітики Shelf і автоматизуйте публікацію вмісту на кожному каналі.

ONtezo

ontezo.com

Використовуючи генеративний штучний інтелект, ONtezo прагне автоматизувати управління проектами, оптимізувати робочі процеси, покращити командну співпрацю та забезпечити прибутковість проекту. Вони надають вам надійні функції для керування всіма аспектами ваших проектів, зокрема: 1. Виховання лідера та навернення 2. Комплексне планування та виконання проекту з акцентом на максимізацію рентабельності інвестицій проекту. 3. Ефективне управління та делегування завдань 4. Відстеження продуктивності співробітників в реальному часі ONtezo використовує передовий штучний інтелект для оптимізації робочих процесів і розширення можливостей прийняття розумніших рішень.

Integrify

integrify.com

Integrify, компанія PSPDFKit, надає програмне забезпечення для автоматизації робочих процесів, яке забезпечує бізнес-операції деяких найбільших компаній у світі. Integrify автоматизує завдання та дії, щоб співробітники могли зосередитися на реальній доданій вартості. Крім того, Integrify підвищує точність критичних процесів і допомагає компаніям дотримуватися організаційних і зовнішніх правил.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI офіційно отримав патент на свої розробки в області багатомодельної архітектури генерації повідомлень, патент US11823031B1. CoSupport AI – рішення, яке покращує підтримку клієнтів і надає підприємствам можливість отримувати інформацію на основі даних. Використовуючи розуміння природної мови, CoSupport AI забезпечує виняткове обслуговування клієнтів і надає неперевершену бізнес-аналітику для основних відділів. Він складається з 3 компонентів: Агент, Клієнт і BI. Вони працюють разом, щоб підвищити продуктивність команди служби підтримки клієнтів, повністю автоматизувати запити клієнтів і пропонувати дивовижну інформацію про бізнес за допомогою генеративного штучного інтелекту. Щоб досягти цього, ми інтегруємося з джерелами даних вашої компанії та використовуємо машинне навчання, щоб створити комплексне рішення ШІ, адаптоване до вашого бізнесу. Компоненти AI CoSupport: * CoSupport Agent – ​​помічник ШІ для ваших агентів-людей, який підвищує їх продуктивність. CoSupport Agent оптимізує та скорочує час обробки запитів, надаючи пропозиції щодо відповідей на основі контексту всієї бесіди. Завдяки підвищенню ефективності агента ви можете скоротити витрати на підтримку клієнтів на 30-80%. * CoSupport Customer — це самодостатній інструмент штучного інтелекту, який надає дуже точні відповіді вашим клієнтам. CoSupport Customer — це автономна система на основі штучного інтелекту з доступом до всієї бази знань про продукт, включаючи сторінки веб-сайтів, поширені запитання про продукт і зовнішні API. Це економить тисячі людино-годин, обробляючи на 100% більше ваших запитів клієнтів. * CoSupport BI переосмислює процес прийняття рішень і за лічені секунди надає принципову інформацію про бізнес. Це AI Business Analyst, підключений до джерел даних вашої компанії, включаючи інформацію в реальному часі з вашої CRM. Таким чином він створює вміст, пропонує статистику та робить аналітичні висновки на основі контексту, що стосується ваших продуктів і клієнтів.

Waxwing AI

waxwing.ai

Waxwing AI — це передова маркетингова платформа, яка дає змогу компаніям будь-якого розміру вдосконалювати свої маркетингові стратегії та досягати відчутного зростання. Використовуючи дослідницькі ідеї та перевірені експертами стратегії, Waxwing AI допоможе вам створювати ідеї, планувати, створювати, виконувати та оптимізувати маркетингові кампанії з точністю. Незалежно від того, чи хочете ви підвищити впізнаваність бренду, збільшити кількість конверсій або оптимізувати свої маркетингові процеси, WaxWing AI надає інструменти та стратегії для досягнення успіху. * Інтелектуальний центр: Intelligence Hub Waxwing AI є нервовим центром ваших маркетингових зусиль. Він консолідує на основі даних уявлення про вашу аудиторію, конкурентів і ринкові тенденції, що дозволяє вам приймати обґрунтовані рішення. Ця функція дає вам повне уявлення про те, що відбувається у вашій галузі, допомагаючи вам завчасно визначати маркетингові можливості та загрози, перш ніж вони вплинуть на ваш бізнес. * Проактивні стратегічні рекомендації: WaxWing пропонує проактивні, перевірені експертами стратегічні рекомендації, адаптовані до конкретних потреб вашого бізнесу. Незалежно від того, чи йдеться про вдосконалення підходу до соціальних мереж, оптимізацію витрат на рекламу чи вдосконалення контент-маркетингу, Waxwing надає дієві пропозиції, які можна негайно застосувати для стимулювання зростання. * Генерація плану: за допомогою Waxwing трансформація стратегій у детальні виконувані маркетингові плани не викликає зусиль. Він створює власні плани, які включають часові рамки, KPI та розподіл ресурсів, гарантуючи, що кожен аспект вашої маркетингової стратегії охоплено. Ці плани розроблено таким чином, щоб бути зрозумілими, дієвими та відповідати вашим бізнес-цілям. * Управління проектами: керування кількома маркетинговими ініціативами спрощено завдяки інтегрованим інструментам управління проектами Waxwing. Ці інструменти допомагають відстежувати прогрес, призначати завдання та співпрацювати з членами команди в одному місці. Це гарантує ефективне виконання ваших маркетингових проектів. * Створення вмісту: пам’ятаєте статтю в блозі, на публікацію якої ви витратили кілька тижнів? Гадаю, штучний інтелект Waxwing може зробити це за лічені хвилини, обходячи загальні відповіді штучного інтелекту. Це допоможе вам створювати привабливий вміст, пам’ятаючи про вашу цільову аудиторію та відповідаючи вашій загальній бізнес-стратегії, заощаджуючи ваш час і забезпечуючи послідовність між каналами.

KONDESK

konze.com

KONDESK — це програмне забезпечення CRM із універсальним рішенням для керування численними функціями, націлене на те, щоб зробити керування бізнесом, особливо для міграції та освіти, трохи менш складним і бездоганним для агентів. Це допомагає в управлінні інформацією про клієнтів, забезпечуючи безперебійну та повноцінну роботу клієнтів. KONDESK відрізняється як галузева CRM, вона надає інноваційну платформу для покращення досвіду не лише компаній, але й їхніх клієнтів. Ми допомагаємо компаніям керувати їхніми даними та завданнями, надаючи їм платформу, яка допомагає оптимізувати їхні процеси та роботу, надаючи всі рішення в одному місці та усуваючи перемикання між різними платформами.

OneDeck

onedeck.com

OneDeck — це інтелектуальна, інтелектуальна й автоматизована платформа для всіх потреб управління бізнесом. За допомогою OneDeck ви можете оптимізувати свій робочий процес, покращити співпрацю та покращити комунікацію – усе в одному місці.

Empoche

empoche.com

Empoche поєднує відлік часу з управлінням завданнями та проектами. Дізнайтеся, як ви проводили час за комп’ютером і які програми використовуєте найчастіше.

5day.io

5day.io

5day.io — це сучасний інструмент керування роботою, який полегшує керування проектами, завданнями та співпрацю. Ця платформа розроблена для управління проектами, керування розкладом, співпраці та керування завданнями, щоб зробити вашу роботу ефективнішою. З 5day.io ви можете зробити роботу більш збалансованою, веселішою та людянішою.

Costlocker

costlocker.com

Costlocker — це програмне забезпечення для відстеження часу та звітування про прибутковість, розроблене для малих і середніх агентств у творчих, консалтингових і технологічних галузях. Це допомагає цим підприємствам розуміти та керувати своїми проектними витратами, часом працівників і загальними фінансовими показниками. Наша платформа зосереджена на наданні чіткого та прямого уявлення про фінансову ефективність проектів. Це допомагає менеджерам агентств приймати більш обґрунтовані рішення про те, куди розподіляти ресурси та як керувати бюджетами проекту. Costlocker простий у використанні, має зрозумілий інтерфейс, який об’єднує основні функції для відстеження часу та аналізу витрат. Це дає змогу агентствам краще зрозуміти свій фінансовий стан без необхідності орієнтуватися в складних програмних рішеннях.