Сторінка 30 - Альтернативи - Teamwork

Naav

naav.ro

Naav — це інструмент управління проектами, який спрямований на полегшення життя користувача. Поєднання зручного інтерфейсу, швидкої відповіді, інтеграції штучного інтелекту та необхідних функцій, щоб забути про використання 3-4 інструментів, робить Naav ідеальним інструментом для управління проектами та економією часу. Простий у використанні: розроблений з урахуванням простоти, що робить його легким у використанні для будь-кого, незалежно від технічного досвіду. Блискавичний: завдяки блискавичній продуктивності ви можете виконувати завдання швидко й ефективно, звільняючи більше часу для найважливіших справ. Сучасний дизайн: Naav настільки ж стильний, як і практичний, допомагаючи вам залишатися мотивованими та залученими до ваших проектів.

echowin

echo.win

Платформа автоматизації та відповіді на дзвінки штучного інтелекту, яка дозволяє компаніям розгортати потужні агенти штучного інтелекту, здатні обробляти дзвінки клієнтів за допомогою людської взаємодії та автоматизувати робочі процеси в бек-офісах для підвищення операційної продуктивності та ефективного масштабування

Keypup

keypup.io

Рішення SaaS від Keypup дозволяє командам інженерів і всім зацікавленим сторонам у розробці програмного забезпечення отримати краще розуміння їхніх інженерних зусиль, поєднуючи статистичні дані в реальному часі зі своїх Git (GitHub, GitLab і Bitbucket) та/або систем продажу квитків (Jira, ClickUp і Trello). Рішення об’єднує кілька джерел даних в уніфіковану базу даних разом із зручною інформаційною панеллю та інтерфейсом конструктора аналізу. Користувачі Keypup можуть налаштовувати перевірені шаблони (включно з показниками DORA, тривалістю циклу, доставкою програмного забезпечення, якістю процесу, аудитом і відповідністю, продуктивністю розробників тощо) або створювати власні звіти, статистичні дані та інформаційні панелі, щоб отримати повну картину своїх операції розробки з першого погляду, адаптовані до їхніх конкретних потреб.

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun sales CRM — це CRM-програмне забезпечення для керування воронкою продажів. Обслуговування, управління продажами та післяпродажне обслуговування.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення служби підтримки, яке спрощує обслуговування клієнтів. Потужний, настроюваний і бюджетний, він дозволяє компаніям оптимізувати операції підтримки та підвищити задоволеність клієнтів. Представлено Syncfusion, постачальником програмних компонентів і фреймворків, який побудував свою репутацію як на потужності своїх продуктів, так і на якості послуг підтримки, які їх забезпечують.

Ticksy

ticksy.com

Довідкові служби для задоволених клієнтів. Для агентів служби підтримки Ticksy – це ковток свіжого повітря та легкий вітер у використанні. Але що важливіше, це абсолютна радість для ваших клієнтів.

Qntrl

qntrl.com

Qntrl — це вдосконалена платформа автоматизації BPM, призначена для підвищення ефективності процесів у ІТ-підрозділах і бізнес-відділах у середніх і великих компаніях. Наше рішення вирішує критичні проблеми, такі як ручні процеси, погана координація та відсутність видимості. Завдяки бездоганній інтеграції систем Qntrl покращує зв’язок і сприяє співпраці між відділами. Наша настроювана автоматизація забезпечує безперебійну роботу ваших операцій, усуває вузькі місця та підвищує ефективність. Для тих, хто відповідає за нагляд за процесами та відділами, Qntrl пропонує неперевершений контроль і прозорість. Створена для задоволення конкретних потреб вашого бізнесу, наша платформа оптимізує операції та підтримує масштабованість, забезпечуючи стабільне зростання. Наші послуги впровадження гарантують швидкий і легкий старт, дозволяючи вам зосередитися на оптимізації свого бізнесу. Основні корпоративні функції включають: централізоване надсилання запитів, персоналізовані перегляди роботи та оновлення статусу в реальному часі для покращеної видимості та керування завданнями. Бізнес-правила, автоматизовані перевірки процесів і розширені правила розподілу для визначення обов’язків і забезпечення високих стандартів виконання. Спеціальна аналітика процесів, звіти про використання та SLA для відстеження та покращення організаційних KPI. Відчуйте Qntrl – комплексне рішення BPM для інтеграції систем, підвищення ефективності та успіху бізнесу.

Simplamo

simplamo.com

Simplamo — це сучасне програмне забезпечення для управління, яке поєднує BSC, OKR, KPI та EOS, щоб узгодити вашу організацію з вашими бізнес-цілями, допомагаючи вам зосередитися на цілях і збільшити дохід. Simplamo надає потужні інструменти для ефективного виконання ваших стратегій: бачення, OKR і цілі, система показників, організаційна діаграма, зустрічі, проблеми, завдання, розмова, процес, звіт про ефективність... Simplamo виходить за рамки простого програмного забезпечення; він містить поглиблені вказівки, фундаментальні знання та практичні приклади, які допоможуть вам створити стратегію, забезпечити узгодженість у вашій команді та відстежувати прогрес за допомогою щотижневих інформаційних панелей і звітів. Почніть безкоштовно на: Simplamo.com

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy — це надійна цифрова платформа, яка поєднує в собі відтворення сеансу, моніторинг помилок інтерфейсу, аналітику продуктів і встановлення пріоритетів, забезпечуючи конфіденційність і безпеку. Що ви можете робити з Zipy? > Зрозумійте поведінку користувачів, щоб уникнути відтоку > Відстежуйте реальні користувачі та помилки в реальному часі, щоб отримати практичну інформацію > Скорочуйте час на вирішення помилок JS і API за допомогою вбудованих інструментів розробника > Співпрацюйте з членами вашої команди над проблемами взаємодії з клієнтами > Отримуйте відеоповтор шляху клієнта, мережа журнали, журнали консолі та трасування стека в одному місці. Хто може використовувати Zipy? Zipy є найбільш корисним для команд продуктів, бізнес-аналітиків, спеціалістів із підтримки успіху клієнтів і розробників, яким доводиться вирішувати проблеми клієнтів. Чого ви досягнете за допомогою Zipy? > Знизьте TTR на 50% і заощадьте час на налагодження команди підтримки та розробників > Зменште відтік клієнтів, завчасно вирішуючи їхні проблеми > Створіть кращий продукт і стратегію GTM на основі розуміння поведінки користувачів групою продуктів і аналітиками

Yanomo

yanomo.com

Yanomo — це багатомовний промисловий інструмент відстеження часу та витрат із зручністю та доступністю, які ви очікуєте від дружнього соціального рішення SaaS. Понад 4500 наших клієнтів – від транснаціональних компаній і юридичних фірм до дизайнерських агентств і стартапів. Наша 17-денна безкоштовна пробна версія покаже вам, чому наші клієнти люблять нас: Yanomo значно винагородить ваш бізнес і ваших співробітників. Справді легкий відлік часу – ось чому це працює. Важлива для бізнесу інформація — це те, де Yanomo стає незамінним.

Slenke

slenke.com

Ми створили Slenke, щоб усунути бар’єри між командами, щоб ваші команди могли зосередитися на виконанні роботи. Що ти можеш зробити зі Сленке? Організовуйте та керуйте проектами Спілкуйтеся зі своєю командою Керуйте та призначайте завдання Відстежуйте свій час Керуйте своїм бізнесом із Slenke

Verto Cloud

vertocloud.co.uk

Verto надає всю необхідну інформацію про стан усіх активних і запропонованих проектів. Це єдине місце для файлів, завдань, часових шкал і дозволяє всім бути в курсі подій, навіть коли вони в русі.

Sifter

sifterapp.com

Відстеження помилок і проблем має бути легким. Надто складне програмне забезпечення для відстеження проблем ускладнює роботу. Sifter допомагає командам розробників програмного забезпечення та сайтів зосередитися на тому, що має значення.

Team Coaches

teamcoach.es

Team Coaches — найдосконаліша у світі платформа керування акселераторами, яка пропонує інструменти, необхідні для масштабування сучасних програм акселераторів та інкубаторів.

BoardBell

boardbell.com

BoardBell містить дошки завдань і командний чат для управління проектами. Призначайте, відстежуйте, обговорюйте та виконуйте роботу будь-де та будь-коли.

HERAW

heraw.com

HERAW — це комплексна платформа для спільної роботи для постпродакшн-менеджменту проектів і перевірки творчого вмісту. HERAW МАЙСТЕР ТВОРЧОЇ РОБОТИ. РАДІТЬ АУДИТОРІЮ. HERAW — це французьке спільне рішення для перевірки онлайн-контенту. Це рішення, адаптоване до будь-якої екосистеми світу, дематеріалізує саму концепцію офісу, щоб усунути матеріальні обмеження та допомогти вам зосередитися на тому, що ви вмієте/любите робити. Перевага такого робочого простору полягає в тому, щоб зробити всі ваші проекти доступними для ваших колег відповідно до динаміки колективного, автономного та цільового управління. Усі вони працюють на одній платформі відповідно до призначених їм ролей і стежать за прогресом кожного проекту в режимі реального часу завдяки системі анотацій, обміну та сповіщень. Що стосується вас, «директора» цього офісу, ви маєте загальний контроль за діяльністю ваших кадрів, щоб краще керувати їх роботою. У цій доброчесній системі задоволення та інтерес від роботи набувають повного значення.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline — це високопродуктивний пакет CRM, який пропонує найкраще в своєму класі керування завданнями в поєднанні з груповим календарем, керуванням контактами, автоматизацією продажів і налаштуванням, щоб конкурувати з найкращими спеціальними програмами. Він базується на позачасових принципах ефективності, розроблених у FranklinCovey і створених протягом десятиліть практичного застосування. Впровадження зосереджені на створенні культури продуктивності та адаптують інструмент до бажаної культури вашої конкретної організації.

Elium

elium.com

Зробіть інформацію компанії доступною та дієвою в будь-який час. Дослідження показують, що працівники щодня витрачають 2 години на пошук інформації. Тільки щоб мати можливість виконувати свою роботу. Зараз слушний момент, щоб дати можливість своїм командам використати цей час на важливі справи. Elium пропонує надійне та гнучке джерело для обміну та збагачення знань компанії. Це допомагає оптимізувати процес прийняття рішень, покращує співпрацю та здатність до інновацій.

Frankli

frankli.io

Система управління продуктивністю та платформа взаємодії для високоефективних організацій. Поєднайте людей із компанією, стратегією та один з одним. Легко інтегрується.

Atollon

atollon.com

CRM ПЛАТФОРМА, яка захопить ваших клієнтів і покращить роботу компанії. З Atollon ви отримуєте платформу, яка автоматизує та об’єднує всі процеси, пов’язані з клієнтами – від залучення до виконання замовлення, надання послуг до виставлення рахунків. Замість 10 окремих програм вам знадобиться лише одна, що покращить загальну ефективність вашої компанії. Завдяки Atollon компанії підвищать свою продуктивність у середньому на 15% лише через три місяці впровадження. Це ідеальний інструмент, особливо для малих і середніх компаній у сферах обслуговування та продажів.

TaskBranch

taskbranch.com

TaskBranch — це хмарний пакет для керування проектами, який полегшує цифровим командам керування проектами в одному місці. TaskBranch, спочатку створений для оптимізації життя агентства, від звітності клієнта до співпраці над проектами, дозволяє будь-якій команді легко виконувати проекти за графіком, бюджетом, централізовано та прозоро. Найкраща частина? Усі проекти на TaskBranch включають необмежену кількість користувачів.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 — це платформа на основі додатків, яка дозволяє за десять хвилин налаштувати портал обслуговування клієнтів і сервісну CRM, налаштовану відповідно до ваших потреб. Він працює для всіх типів продуктів — у місцях розташування клієнтів або у вашому сервісному центрі Simply C2 об’єднує клієнтів і постачальників послуг на одній платформі. * Автоматичне підтвердження скарг Увімкніть Simply C2 для своїх клієнтів і переконайтеся, що всі скарги реєструються та надсилаються автоматичні підтвердження. * Двосторонній чат і оновлення ремонту Ваші клієнти отримують повідомлення обраною мовою. Італійська, сингальська або бенгальська. Ви можете продовжувати надсилати повідомлення англійською. * Оновлення статусу, оцінки, схвалення Ваш клієнт отримуватиме оновлення про етапи ремонту, детальну оцінку та можливість оплати.

Saleswah CRM

saleswah.com

Дозвольте вашим командам продажів, маркетингу та польової підтримки розвиватися — незалежно від того, наскільки вони великі чи малі. Якщо ваш бізнес продає іншим підприємствам, вашим командам потрібен Saleswah. Використовуйте свій обліковий запис на різних платформах, як-от Інтернет, робочий стіл Windows 8 і телефон Android. Окремі особи можуть безкоштовно спробувати повнофункціональний Saleswah протягом п’ятнадцяти днів. Для додавання інших користувачів до команди потрібен платний обліковий запис. Ключові особливості: Роль продажів Підтримуйте стосунки, керуйте графіками, відстежуйте відвідування, співпрацюйте в команді. Збільшуйте продажі та радуйте вимогливих клієнтів своєчасною підтримкою. Saleswah допомагає організувати ваш день, зосереджуючись на важливому та терміновому. Синхронізуйте свої контакти, завдання та зустрічі з пов’язаним обліковим записом Google. Перенесіть свої телефонні контакти в CRM і почніть. Реєструйте відвідування, робіть нотатки та навіть відстежуйте адресу зустрічі за допомогою GPS. - Керуйте наскрізним циклом продажів за допомогою доступу до угод, контактів, облікових записів, завдань, зустрічей, дзвінків. Пропозиції в CRM. - Співпрацюйте зі своєю командою в режимі реального часу, публікуючи коментарі - Плануйте та відстежуйте всі свої зустрічі, завдання та дії. Синхронізація з календарем Google. Ключові характеристики: роль сервісу Для сервісного техніка в дорозі Saleswah CRM для обслуговування пропонує можливість відвідувати та закривати сервісні квитки для встановлення, планового та ремонтного обслуговування та заправки. Для широкого спектру сценаріїв польового обслуговування - для обслуговування активів, таких як генераторні установки, чиллери, компресори, кондиціонери тощо та навіть програмне забезпечення. Повністю настроювана та з надзвичайно потужною системою обробки даних, яка дає вам, адміністратору, можливість налаштувати CRM для: - обслуговування будь-якого класу активів - створення власних полів для сайтів, характеристик товару - налаштування форм візитів - настроювані форми квитків. Усі відвідування, як і в ролі продавця, відстежуються на GPS. Може знімати зображення та підписи клієнтів, щоб закривати квитки.

MindStudio

mindstudio.ai

MindStudio — це єдина платформа для використання ШІ. Створюйте спеціалізованих помічників, навчених і персоналізованих для кожної робочої функції, а також створюйте потужні засоби автоматизації, які перетворюють робочі процеси вручну на прості у використанні інструменти ШІ. Коли ви почнете використовувати MindStudio, розширена аналітика та аналітика допоможуть вам продовжувати вдосконалювати та оптимізувати спосіб використання ШІ у вашій організації. Сучасні моделі штучного інтелекту є надзвичайно потужними, і інновації будуть лише розвиватися. Правильний спосіб будувати майбутнє — зосередитися на фундаментальних принципах: розумінні вашої організації, описі робочих процесів, а також постійному повторенні та вдосконаленні процесів. MindStudio надає вам доступ до кожної великої мовної моделі, а також до будь-якої іншої інновації в області штучного інтелекту від кожного постачальника — і дозволяє легко перемикатися між ними або оновлюватися до нових моделей у міру їх випуску.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Універсальна система служби підтримки — збирайте, керуйте та аналізуйте запити клієнтів з усіх каналів в одному «вікні» Pulsedesk — це гнучка, надійна служба підтримки, яка надає багатоканальну підтримку клієнтів. Користувачі отримують широкий набір інструментів для автоматизації рутинних процесів і дотримання вимог SLA, а також швидку технічну підтримку. Також легко інтегрувати програмне забезпечення сторонніх розробників, створити базу знань, запустити клієнтський портал і налаштувати власний веб-віджет у системі Pulsedesk.

Parloa

parloa.com

Parloa є провідною світовою компанією штучного інтелекту, яка прагне зробити кожну взаємодію з клієнтом такою ж легкою, як розмова з другом. Вони розширюють досвід обслуговування клієнтів за допомогою своєї AI Agent Management Platform. Ця платформа корпоративного рівня автоматизує контакт-центри, безпечно та надійно використовуючи всю потужність генеративного ШІ в контексті взаємодії споживачів. Він поєднує в собі висококваліфікованих особистих агентів зі штучним інтелектом, які ведуть природні та унікальні розмови з кожним клієнтом, із допомогою штучного інтелекту для агентів-людей, коли вони виходять на лінію. Глобальні бренди довіряють Parloa зв’язку зі своїми клієнтами, гарантуючи, що вони почуваються почутими завдяки винятковому досвіду, який підвищує задоволеність, стимулює продажі та формує лояльність. Parloa була заснована в 2018 році Мальте Косуб і Стефаном Оствальдом з офісами в Берліні, Мюнхені та Нью-Йорку.

Mava

mava.app

Найкраща платформа підтримки клієнтів для компаній, керованих громадою. Підтримуйте, відповідайте, відстежуйте та оптимізуйте підтримку з одного місця, де б не були ваші користувачі. Mava створює платформу підтримки клієнтів для компаній, керованих спільнотою.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX створює світ легкого, ефективного та передбачуваного досвіду клієнтів B2C. IrisCX допомагає користувачам фіксувати дефекти та автоматично документує завдання, готуючи їх до виконання персоналом, заощаджуючи час і ресурси. IrisCX використовує розумне відео, щоб швидше вирішувати проблеми споживачів. Платформа взаємодії з клієнтами IrisCX дозволяє споживачам або самостійно оцінити свою проблему, запланувати час для розмови з експертом з обслуговування або показати експерту з обслуговування, що їх хвилює, щоб отримати допомогу в режимі реального часу. Платформа IrisCX, створена для підприємств, збирає дані в середовищі самодопомоги споживача. Компанії, що займаються домашнім виробництвом, отримують уявлення про те, як споживачі вибирають, налаштовують і підтримують їхні продукти. Використовуючи дані й аналітику із записаних сеансів, компанії, що займаються домашнім виробництвом, можуть покращити взаємодію з клієнтами, допомагаючи споживачам на вимогу та створюючи кращі продукти, вирішуючи типові проблеми.

Propane Chat

propanechat.com

Відповідайте на повідомлення клієнтів за допомогою ChatGPT Налаштований чат-бот зі штучним інтелектом на базі ChatGPT відповідає на запитання клієнтів за лічені секунди. Після встановлення чат-бот одразу навчається вмісту вашого веб-сайту. Propane Chat інтегрований безпосередньо в Wix Chat, що дозволяє вам бачити та контролювати розмову в будь-який час. Додайте додаткові навчальні документи та виправлення чату для подальшого налаштування та навчання Propane Chat

Hornbill

hornbill.com

Hornbill є новатором хмарних технологій бізнес-співробітництва та додатків, які залучають команди, оптимізують операції та забезпечують кращий досвід клієнтів. Наша нова програма для спільного керування послугами поєднує 20 років досвіду ITSM із потужною інноваційною платформою для співпраці, що дозволяє командам зв’язуватися будь-де, будь-коли та будь-якою мовою. Програмне забезпечення Hornbill підтримує клієнтів на тисячах комерційних і державних сайтів по всьому світу.