Програмне забезпечення Voice over Internet Protocol (VoIP) використовує IP-мережу для безпроблемної передачі телефонних дзвінків, усуваючи потребу в додатковій телефонній мережі. Він є сучасною версією PBX (Private Branch Exchange), терміном, що стосується приватних телефонних мереж в організаціях. Постачальники VoIP пропонують різні типи АТС, як-от хостингові АТС, віртуальні АТС і хмарні АТС, з відмінностями в основному в рівні необхідного обслуговування користувача. Вимоги до обладнання для рішень VoIP можуть відрізнятися. Деякі провайдери зобов’язують використовувати свої спеціальні телефонні системи, тоді як інші сумісні з будь-яким фірмовим телефоном VoIP. Крім того, деякі провайдери VoIP пропонують рішення під назвою програмний телефон, яке дозволяє користувачам здійснювати дзвінки за допомогою свого особистого мобільного телефону як доповнення до традиційної АТС або замість неї. Можливості VoIP також інтегровані в інші типи комунікаційного програмного забезпечення. Наприклад, голосовий компонент у програмному забезпеченні для відеоконференцій підтримується VoIP. Однак провайдери VoIP пропонують підключення до Інтернету незалежно від служб обміну відеоповідомленнями чи інших комунікаційних платформ. VoIP є ключовою функцією програмного забезпечення UCaaS (Unified Communications as a Service) і програмного забезпечення інфраструктури контакт-центру. Багато рішень UCaaS містять у своїх пропозиціях опції програмного телефону та АТС.
Запит на новий застосунок
NUACOM
nuacom.com
NUACOM - це телефонна система для бізнесу з функціями VoIP, включаючи управління дзвінками, запис, звітність та мобільний додаток.
TollFreeForwarding.com
tollfreeforwarding.com
TollFreeForwarding.com надає міжнародні віртуальні телефонні номери та послуги переадресації дзвінків для бізнесу, допомагаючи ефективно управляти комунікаціями з клієнтами.
Cradle.io
cradle.io
Cradle.io - це інструмент для бізнесу, що полегшує зв'язок із клієнтами, дозволяючи командам залишатися на зв'язку з будь-якого місця.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom - це платформа VoIP та єдиних комунікацій для підприємств, що пропонує хмарні рішення для безпеки, управління даними та зв'язку.
Bria Solo
counterpath.com
Bria Solo - універсальний Softphone для голосових та відеодзвінків, миттєвих повідомлень, з підтримкою SIP та зручним інтерфейсом для різних пристроїв.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
Truly
truly.co
Truly - платформа для оптимізації процесу продажів у Salesforce, що автоматично фіксує дані без ручного введення, забезпечує аналітику та автоматизацію процесів.
CM.com
cm.com
CM.com - це платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що інтегрує дані, технології та рішення для оплати.
Gradwell
gradwell.com
Gradwell - провайдер хмарних комунікацій, що пропонує рішень для бізнесу, включаючи хостингову телефонію, SIP та бізнес-з'єднання.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth — це універсальна платформа для комунікацій, яка спрощує інтеграцію глобальних досвідів для підприємств, використовуючи надійну глобальну мережу.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual - платформа для комунікації та автоматизації, що об'єднує різні канали зв'язку та AI для підвищення продуктивності в бізнесі.
© 2025 WebCatalog, Inc.
