Програмне забезпечення Voice over Internet Protocol (VoIP) використовує IP-мережу для безпроблемної передачі телефонних дзвінків, усуваючи потребу в додатковій телефонній мережі. Він є сучасною версією PBX (Private Branch Exchange), терміном, що стосується приватних телефонних мереж в організаціях. Постачальники VoIP пропонують різні типи АТС, як-от хостингові АТС, віртуальні АТС і хмарні АТС, з відмінностями в основному в рівні необхідного обслуговування користувача. Вимоги до обладнання для рішень VoIP можуть відрізнятися. Деякі провайдери зобов’язують використовувати свої спеціальні телефонні системи, тоді як інші сумісні з будь-яким фірмовим телефоном VoIP. Крім того, деякі провайдери VoIP пропонують рішення під назвою програмний телефон, яке дозволяє користувачам здійснювати дзвінки за допомогою свого особистого мобільного телефону як доповнення до традиційної АТС або замість неї. Можливості VoIP також інтегровані в інші типи комунікаційного програмного забезпечення. Наприклад, голосовий компонент у програмному забезпеченні для відеоконференцій підтримується VoIP. Однак провайдери VoIP пропонують підключення до Інтернету незалежно від служб обміну відеоповідомленнями чи інших комунікаційних платформ. VoIP є ключовою функцією програмного забезпечення UCaaS (Unified Communications as a Service) і програмного забезпечення інфраструктури контакт-центру. Багато рішень UCaaS містять у своїх пропозиціях опції програмного телефону та АТС.
Kasookoo
Kasookoo - це хмарний бізнес-додаток для телефонії, що дозволяє керувати командою, здійснювати конференц-зв'язок і дешеві міжнародні дзвінки.
CircleLoop
CircleLoop - додаток для керування телефонією, включаючи голосову пошту, запис викликів і конференц-зв'язок, що інтегрується з SaaS-інструментами.
Team on the Run
Team on the Run — безпечний бізнес-комунікатор: обмін повідомленнями та файлами, VoIP і Push-to-Talk, канали PTT, реальна геолокація, керування завданнями та відеопотік.
Truly
Truly - платформа для оптимізації процесу продажів у Salesforce, що автоматично фіксує дані без ручного введення, забезпечує аналітику та автоматизацію процесів.
Cordless
Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.
Bandwidth
Bandwidth — це універсальна платформа для комунікацій, яка спрощує інтеграцію глобальних досвідів для підприємств, використовуючи надійну глобальну мережу.
Gradwell
Gradwell - провайдер хмарних комунікацій, що пропонує рішень для бізнесу, включаючи хостингову телефонію, SIP та бізнес-з'єднання.
NUACOM
NUACOM - це телефонна система для бізнесу з функціями VoIP, включаючи управління дзвінками, запис, звітність та мобільний додаток.
Cradle.io
Cradle.io - це інструмент для бізнесу, що полегшує зв'язок із клієнтами, дозволяючи командам залишатися на зв'язку з будь-якого місця.
Cytracom
Cytracom - це платформа VoIP та єдиних комунікацій для підприємств, що пропонує хмарні рішення для безпеки, управління даними та зв'язку.
Worktual
Worktual - платформа для комунікації та автоматизації, що об'єднує різні канали зв'язку та AI для підвищення продуктивності в бізнесі.
Nvoip
Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.
Vitel Global
Vitel Global — хмарна VoIP/Hosted PBX платформа для бізнесу: міжнародні голосові та відеодзвінки, запис, транскрипти й AI-аналіз розмов та зустрічей.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
