Програмне забезпечення для залучення пацієнтів призначене для того, щоб заохотити пацієнтів активно брати участь у управлінні своїм здоров’ям, сприянням спільному зв’язку між пацієнтами та медичними працівниками та підвищенням загального досвіду пацієнтів. Оскільки організації охорони здоров’я стикаються з зростаючими очікуваннями, подібними до тих, що перебувають у секторах роздрібної торгівлі та гостинності, тепер пацієнти очікують співчуття, визнання, оперативного спілкування та легкого доступу до інформації від своїх постачальників. Продукти цієї категорії повинні пропонувати такі функції, як портали пацієнтів, інструменти комунікації, управління репутацією, просвітницька діяльність та маркетинг, опитування та відгуки, освіта пацієнтів, управління самообслуговуванням та нагадування про призначення. Ключовою перевагою програмного забезпечення для залучення пацієнтів є портал пацієнтів, який полегшує спілкування між пацієнтами та постачальниками, дозволяючи пацієнтам активно брати участь у управлінні своїм здоров’ям. Крім того, це програмне забезпечення дозволяє організаціям охорони здоров'я керувати своєю репутацією, генерувати зворотній зв'язок та викликати цикл оглядів, що покращують загальний досвід пацієнтів. Інструменти залучення пацієнтів також впорядковують зусилля щодо роботи з новими або переданими пацієнтами, які часто включають розподіл матеріалів з охорони здоров'я. Для пацієнтів із хронічними станами це програмне забезпечення допомагає керувати домашніми або самопроводими терапією та ліками. Деякі рішення також служать нагадуванням про призначення через портали пацієнтів або платформи обміну повідомленнями, сумісні з HIPAA. Програмне забезпечення для залучення пацієнтів може бути розроблено для пацієнтів, або для лікарів і може приймати різні форми, починаючи від порталів пацієнтів та інструментів управління репутацією до систем управління опитуванням пацієнта. Ці рішення надають організаціям охорони здоров'я основними інструментами для покращення стратегій залучення. Крім того, вони можуть інтегруватися з іншими технологіями, такими як інтерактивні системи догляду за пацієнтами (IPC), програмне забезпечення телемедицини, системи прийому пацієнтів, програмне забезпечення EHR та інструменти клінічної комунікації для подальшого вдосконалення догляду за пацієнтами.
Запит на новий застосунок
Klara
klara.com
Постійні телефонні дзвінки призводять до тривалих часів очікування, роздробленого спілкування, нескінченної телефонної мітки, нещасних пацієнтів та вигорання персоналу. За допомогою Klara медичні практики здатні підвищити свою операційну ефективність та централізувати канали комунікацій пацієнтів із справжньою системою залучення, інтегрованою з провідними ЕГР та використовуються протягом усієї практики. Кожна точка дотику протягом усієї подорожі пацієнта може бути автоматизована за допомогою Клара, від нагадувань про домовленість до інструкцій після відвідування та за її межами. Практика також може спілкуватися з сторонніми медичними працівниками, такими як аптеками, щоб скоротити час, необхідний для таких речей, як попередні дозволи, щоб отримати затвердження. Поліпшення догляду та співпраці пацієнтів так само просто, як текстові повідомлення. Клара є лідером у спілкуванні та співпраці пацієнтів, платформа якої дає можливість пацієнтам взяти на себе більший контроль над своїм досвідом охорони здоров'я та практикою для підвищення ефективності. Ми допомагаємо медичним працівникам, сумісним з HIPAA, ефективно спілкуватися зі своїми пацієнтами, перетворюючи високий об'єм телефону на двосторонні повідомлення. Медичні практики в таких спеціальностях, як дерматологія, пластична хірургія, обгін, сімейна та внутрішня медицина, отоларингологія, педіатрія, первинна медична допомога та багато інших використовують Клара для поліпшення досвіду пацієнтів, впорядковуючи внутрішні адміністративні робочі процеси.
Luma Health
lumahealth.io
Продукт Luma Health пропонує автоматизовані функції, які дозволяють впорядкувати та покращити залучення пацієнтів з обмеженою участю людини. Основна функціональність є практичною і безперешкодно працює в екосистемі охорони здоров’я, сприяючи підвищенню продуктивності системи та зниження навантаження на FTE, що дозволяє робочій силі зосереджуватися на функціях вищого рівня. Крім того, Luma має достатньо місця для гнучкості та адаптації до конкретних випадків використання системи, сприяння ефективності та зниження надмірності робочої сили. Моя улюблена частина Luma - це робота зі своєю командою, яка є геніальною, співчутливою та інноваційною. Luma допомогла нашій системі швидко вирішити багато складних проблем, і я з нетерпінням чекаю нашого майбутнього разом.
Rhinogram
rhinogram.com
Платформа цифрової комунікації та віртуальної допомоги Rhinogram розроблена для стратегічних закладів охорони здоров’я, які прагнуть зменшити обсяг викликів, підвищити ефективність персоналу та набувати нових пацієнтів, забезпечуючи уповноважену залучення пацієнтів та досягнення високої задоволеності пацієнтів. Медичні заклади будь -яких розмірів повинні робити більше з все менше і менше щодня. Повна платформа для залучення Rhinogram забезпечує провідну та інноваційну платформу комунікаційних платформ, що працює на ринку, яка надає можливість пацієнтам ініціював спілкування та прямі прості тексти (SMS), мультимедійні тексти (MMS) та живі відео-повідомлення- надаючи закладам охорони здоров'я. Займайтеся з пацієнтами під час впорядкування робочих процесів та консолідації різних систем.
© 2025 WebCatalog, Inc.