Основними рушійними факторами задоволення користувачів продуктами Other Marketing є «Чи був продукт хорошим партнером у веденні бізнесу?», «Легкість адміністрування», «Простота використання» та «Якість підтримки». Ці фактори визначаються за допомогою алгоритму, який визначає пріоритетність атрибутів, які, швидше за все, прогнозують задоволеність користувачів у цій категорії.